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1個別心理輔導(dǎo)的理論與技巧原上海教委心理健康教育主管上海師范大學(xué)教授復(fù)旦大學(xué)兼職教授瑞士蘭德學(xué)院客座教授上海市“東方講壇”講師上海高校心理咨詢協(xié)會副會長上海心理咨詢與治療專業(yè)委員會副主任上海市教委青春期教育專業(yè)委員會主任張志剛2個別心理輔導(dǎo)3心理咨詢基本原則同感（empathy）尊重?zé)o條件受納助人自助4SOLER面詢技術(shù)S直面當(dāng)事人O運用開放的身姿L適當(dāng)前傾E保持柔和的目光注視R自然放松5環(huán)境支持咨訪關(guān)系改變期望咨詢技術(shù)影響咨詢效果的四大因素LorettaBradley40%30%15%15%6心理咨詢五步驟#1、建立關(guān)系2、探討問題3、確定目標(biāo)4、咨詢輔導(dǎo)5、延續(xù)性結(jié)束7傾聽問題LendanattentiveeartoclientCounselorsarecommonlythoughtofassympatheticprofessionallisteningears.1、要仔細(xì)地聽，有探究興趣地聽；2、不要猜意思，不要用自己的思維習(xí)慣和方式來接來訪者沒有說完的話；3、不要打斷來訪者，不與來訪者搶話頭，讓來訪者把話講完；4、要注意來訪者話中蘊涵著的底層的意思；5、注意來訪者非言語信息，“肢體語言”#；6、對來訪者所講的任何內(nèi)容不用自己的價值觀來反饋自己的厭惡或氣憤，要盡量表示聽懂了并能夠理解；

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