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- 0 - 購物廣場(chǎng)庫存管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)書 一、系統(tǒng)分析 (一)可行性分析 1管理的可行性 美特好濱河購物廣場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)即店長(zhǎng),對(duì)庫存管理系統(tǒng)的開發(fā)給予了極大的肯定。同時(shí),該廣場(chǎng)的規(guī)章制度、管理制度也非常適合軟件的開發(fā)更新。原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性更加堅(jiān)定了系統(tǒng)開發(fā)的可行性。 2技術(shù)的可行性 購物廣場(chǎng)的軟硬件設(shè)施完全能夠滿足系統(tǒng)開發(fā)提出的要求,對(duì)于增加存儲(chǔ)能力、實(shí)現(xiàn)通信功能、提高處理速度等有著極大的性能優(yōu)勢(shì)。此外,系統(tǒng)開發(fā)人員已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用 編程語言。因此,系統(tǒng)的開發(fā)在技術(shù)上是可行的。 3經(jīng)濟(jì)的可行性 現(xiàn)已有電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等符合需要的設(shè)備,可以充分發(fā)揮作用,節(jié)約不少設(shè)備資金。其余開發(fā)人員費(fèi)用、后期管理維護(hù)費(fèi)用以及備件費(fèi)用由購物廣場(chǎng)支付。 (二)組織結(jié)構(gòu)圖和管理功能圖 1組織結(jié)構(gòu)圖 美特好濱河購物廣場(chǎng)隸屬于美特好集團(tuán),其主要決策和管理機(jī)構(gòu)是董事會(huì),董事會(huì)分管各連鎖店經(jīng)理;連鎖店經(jīng)理負(fù)責(zé)各店的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),并對(duì)超市全權(quán)負(fù)責(zé)。各分店是相對(duì)獨(dú)立的;連鎖店由專職經(jīng)理負(fù)責(zé),每家連鎖店分為庫存管理、銷售科、財(cái)務(wù)科、人事科、防損科、信息科采購科和美工科八個(gè)主要部門。其組織結(jié)構(gòu)圖如下: - 1 - 圖 1 原組織結(jié)構(gòu)圖 購物廣場(chǎng)之前一直采用的是自行進(jìn)貨補(bǔ)貨的庫存管理方式。對(duì)于一個(gè)大型連鎖超市來說這種庫存管理方法無疑會(huì)束縛其發(fā)展空間,而且還會(huì)給企業(yè)的財(cái)務(wù)支出帶來極大的負(fù)擔(dān),不利于企業(yè)的集中化管理。隨著科技的進(jìn)步,這種管理方式已經(jīng)明顯跟不上時(shí)代的步伐。面對(duì)這種困境最根本的解決辦法是在組織結(jié)構(gòu)中設(shè)立配送中心并廢除采購科,由總部集中配送,而之前采購科的各種業(yè)務(wù)分別由配貨中心和庫存管理部分?jǐn)倛?zhí)行。這樣不僅節(jié)約了采購時(shí)間,而且大大的簡(jiǎn)化了采購過程,使企業(yè)的財(cái)政負(fù)擔(dān)得到極大的緩解。 優(yōu)化后的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如下圖: 董 事 會(huì) 分店店長(zhǎng) 分店店長(zhǎng) 分店店長(zhǎng) 分店店長(zhǎng) 分店店長(zhǎng) 銷售科 庫存管理 采購科 美工科 財(cái)務(wù)科 防損科 人事科 信息科 - 2 - 圖 2 新組織結(jié)構(gòu)圖 2現(xiàn)行管理功能圖 美特好濱河購物廣場(chǎng)現(xiàn)行庫存管理的功能中包括商品管理、出庫管理、入庫管理、商品盤點(diǎn)以及商品警示。嚴(yán)格意義上說,現(xiàn)行庫存管理功能中存在著較大的缺陷,其對(duì)各個(gè)模塊的管理還不夠徹底,存在著較為嚴(yán)重的系統(tǒng)漏洞。 圖 3 現(xiàn)行庫存管理功能圖 (三)業(yè)務(wù)流程圖 銷售部人員將每日的貨物銷售量信息數(shù)據(jù)傳至庫存管理部進(jìn)行庫存處理。庫存管理部 綜合商品需求信息初步確定需要補(bǔ)充的商品。在對(duì)現(xiàn)有庫存量進(jìn)行檢查后再確定是否進(jìn)貨。若庫存充足,則為無需進(jìn)貨,直接送貨至銷售部;若庫存不足,則通過一定程序批準(zhǔn)補(bǔ)充貨物,將訂單傳至配送中心。庫存管理部接受配送中心送來的貨物,進(jìn)行庫存處理。庫存處理后,生成庫存數(shù)據(jù)并存儲(chǔ),將現(xiàn)行庫存商品信息反饋至銷售部。 其具體的業(yè)務(wù)流程圖入圖 4 所示: 董 事 會(huì) 分店店長(zhǎng) 分店店長(zhǎng) 分店店長(zhǎng) 分店店長(zhǎng) 配送中心 銷售科 庫存管理 美工科 財(cái)務(wù)科 防損科 人事科 信息科 超市庫存管理 商品管理 出庫管理 入庫管理 商品盤點(diǎn) 商品警示 - 3 - 圖 4 新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 (四)數(shù)據(jù)流程圖 總的數(shù)據(jù)流程圖:外部實(shí)體主要包括消費(fèi)者、超市、配送中心,消費(fèi)者從超市購得所需消費(fèi)品 ,超市通過庫存檢查向配送中心下達(dá)訂單并獲取所需貨物。 圖 5 數(shù)據(jù)流程總圖 超市庫存管理系統(tǒng)主要包括進(jìn)貨管理系統(tǒng)、銷貨管理系統(tǒng)、退貨管理系統(tǒng)三個(gè)子模塊,三者通過驗(yàn)貨處理程序連接到一起形成了超市的庫存管理系統(tǒng)。對(duì)于超市庫存管理的子模塊中,主要有添加、修改、刪除、查詢等功能,其中貨物的處理要進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理,對(duì)貨物的信息按具體的要求填寫。 庫存檢查 庫存管 理部門 銷 售部 門 商品清單 采購計(jì)劃 庫存管理 驗(yàn)貨處理 采購單 供貨單 配送中心 配送中心 發(fā)貨單 退貨單 庫存管理系統(tǒng) 配送 中心 消費(fèi)者 訂貨單 商 品 貨 物 貨 幣 - 4 - 圖 6 第二層數(shù)據(jù)流程圖 (五)數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)字 典是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項(xiàng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和外部實(shí)體等六個(gè)方面進(jìn)行具體的定義。 在對(duì)超市信息管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和研究的基礎(chǔ)上,超越現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)分工所造成的信息障礙,完全從業(yè)務(wù)管理功能和管理對(duì)象出發(fā),按信息系統(tǒng)中應(yīng)有的數(shù)據(jù)流和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來勾畫系統(tǒng)的概貌,把收集到的數(shù)據(jù)調(diào)查表,利用數(shù)據(jù)分析方法和工具,加以匯總、整理、分析,得到系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)資源和數(shù)據(jù)流程的情況。 數(shù)據(jù)項(xiàng) 表 1 數(shù)據(jù)字典(一) _1_ 編號(hào): 名稱: 商品條碼 別名:商品條形碼 簡(jiǎn)述:商品的識(shí)別碼 庫存管理員 消 費(fèi)者 庫 品庫存 存管理 購 買 出 入登 記 貨統(tǒng)計(jì) 售統(tǒng)計(jì) 貨統(tǒng)計(jì) 易處理 - 5 - 連續(xù)值 類型( C, N)字符型 長(zhǎng)度: 8 位 值域:“ 00000001” -“ 9999999” 備注: 填表人 _高偉 _ 2010 年 07 月 05 日 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 表 2 數(shù)據(jù)字典(二) _2_ 編號(hào) : D 02 名稱: 超市訂貨單 簡(jiǎn)述:超市訂貨情況 組成:超市銷售各類產(chǎn)品的需求 填表人 _高偉 _ _ 2010 年 07 月 05 日 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 表 3 數(shù)據(jù)字典(三) _3_ 編號(hào): 08 名稱: 庫存帳 簡(jiǎn)述:超市庫存庫 存量及單價(jià) 組成:商品編號(hào) +商品名稱 +單價(jià) +庫存量 +備注 關(guān)鍵字:商品編號(hào) 填表人 _高偉 _ 2010 年 07 月 05 日 數(shù)據(jù)流 表 4 數(shù)據(jù)字典(四) _4_ 編號(hào): 名稱: 發(fā)貨單 簡(jiǎn)述:配送中心發(fā)貨單 - 6 - 組成:商品編號(hào) +商品名稱 +發(fā)貨數(shù) 量 +日期 +發(fā)貨單位 峰值流量:兩份 /天 填表人 _高偉 _ 2010 年 07 月 05 日 處 理 表 5 數(shù)據(jù)字典(五) _5_ 編號(hào): 名稱: 庫存處理計(jì)算發(fā)貨數(shù)量 輸入信息:缺貨數(shù)量,市場(chǎng)需求量,現(xiàn)有商品數(shù)量,上架量 輸 出信息: 發(fā)貨數(shù)量 執(zhí)行頻率: 每天兩次 填表人 _高偉 _ 2010 年 07 月 05 日 外部實(shí)體 表 6 數(shù)據(jù)字典(六) _6_ 編號(hào): 名稱: 配送中心 簡(jiǎn)述:補(bǔ)充超市庫存的配送中心 輸入的數(shù)據(jù)流: 出的數(shù)據(jù)流: 表人 _高偉 _ 2010 年 07 月 05 日 二、系統(tǒng)設(shè)計(jì) (一)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 庫存管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)是保障企業(yè)生產(chǎn)所需的所有商品供給,并通過有效的管理,提高庫存周轉(zhuǎn)率,降低資金占用。根據(jù)系統(tǒng)分析結(jié)果,得出本系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖 3 所示。 庫存管理模塊中的各子模塊都由數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除、查詢等模塊構(gòu)成。其中數(shù)據(jù)錄入模塊包括對(duì) 商品庫存文件的數(shù)據(jù)錄入、商品購入文件的數(shù)據(jù)錄入、商品出庫文件的錄入;數(shù)據(jù)修改是對(duì)上述三種文件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改;數(shù)據(jù)刪除同數(shù)據(jù)修改基本上是一樣的,只不過這里是將記錄從相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫文件中刪除掉。 - 7 - 圖 7 庫存管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 (二)代碼設(shè)計(jì) 1貨物編碼采用區(qū)間碼,主要包括貨物所屬品類的代碼、生產(chǎn)廠家代碼、存放倉庫位置代碼,由 11 位數(shù)字組成。 2員工編號(hào)采用區(qū)間碼,主要包括企業(yè)代碼、部門代碼、員工代碼,由 7 位數(shù)字組成。 3商品規(guī)格采用助憶碼。 例 :商品代碼設(shè)計(jì) 商品代碼用三位整數(shù)表示,設(shè)計(jì)方案如圖 8 所示。 圖 8 代碼設(shè)計(jì)方案 (三)輸出設(shè)計(jì) 輸出信息的內(nèi)容:輸出項(xiàng)目、位數(shù)、數(shù)據(jù)形式等。 輸出格式:有表格。 驗(yàn)位 規(guī)格碼 商品編碼 庫存管理系統(tǒng) 基本信息管理 產(chǎn)品信息管理 庫存操作管理 庫存警示管理 統(tǒng)計(jì)查詢管理 客戶信息管理 倉庫信息管理 用戶信息管理 產(chǎn)品類目管理 產(chǎn)品信息管理 入庫操作管理 出庫操作管理 庫存盤點(diǎn)管理 數(shù)量報(bào)警管理 失效報(bào)警管理 產(chǎn)品入庫統(tǒng)計(jì) 產(chǎn)品流出統(tǒng)計(jì) - 8 - 輸出設(shè)備:主要為打印機(jī)、顯示器。 輸出介質(zhì):有磁盤、紙張等。 編寫輸出設(shè)計(jì)報(bào)告如下: 表 6 輸出設(shè)計(jì)書 資料代碼 01 輸出名稱 發(fā)貨表 處理周期 一天 形式 表格 種類 數(shù) 2 報(bào)送 配送中心 項(xiàng)目號(hào) 項(xiàng)目名稱 位數(shù)及編輯 備注 1 當(dāng)前缺貨種類 X(8) 2 當(dāng)前缺貨數(shù)量 N(8) 3 庫存種類 X(2) 4 庫存數(shù)量 N(8) 5 需求增加種類 X(8) 6 需求增加量 N(8) 7 可發(fā)貨種類 X(8) 8 可發(fā)貨數(shù)量 N(10) 輸出對(duì)話框設(shè)計(jì): (四)輸入設(shè)計(jì) 本系統(tǒng)的輸入格式設(shè)計(jì)成表 7 所示: 表 7 輸入設(shè)計(jì)書 - 9 - 資料代碼 02 輸入名稱 需求分析表 項(xiàng)目號(hào) 項(xiàng)目名稱 位數(shù)及編輯 備注 1 超市內(nèi)部缺貨種類 X(8) 2 超市內(nèi)部缺貨數(shù)量 N(8) 3 超市外部缺貨種類 X(2) 4 超市外部缺貨數(shù)量 N(8) 輸入對(duì)話框設(shè)計(jì): (五)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫在一個(gè)信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的地位,數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的效率以及實(shí)現(xiàn)的效果產(chǎn)生影響。合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以提高數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的效率,保證數(shù)據(jù)的完整和一致。同時(shí),合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)也將有利于程序的實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫時(shí)應(yīng)該首先充分了解用戶各個(gè)方面的需求,包括現(xiàn)有的以及將來可能增加的需求。 1 ( 1)超市與消費(fèi)者和配送中心的關(guān)系圖,體現(xiàn)購物廣場(chǎng)的進(jìn)貨、銷貨與退貨處理操作,具體 如下。 - 10 - 圖 9 庫存管理 (2)商品屬性圖:商品屬性包括商品名稱、商品編號(hào)、生產(chǎn)商、型號(hào)、進(jìn)貨價(jià)、銷貨價(jià)、進(jìn)貨數(shù)量、進(jìn)貨日期、總金額等。 圖 10 商品屬性圖 2表的邏輯結(jié)構(gòu) 根據(jù)系統(tǒng)功能需求與數(shù)據(jù)流程圖,本數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)需要 9 個(gè)數(shù)據(jù)表,分別是操作員個(gè)人信息表、登錄表、庫存信息表、貨品信息表、入庫單、出庫單、客商 品 總金額 日 期 進(jìn)貨量 銷貨價(jià) 進(jìn)貨價(jià) 名 稱 生產(chǎn)商 編 號(hào) 型 號(hào) 超市庫存 進(jìn) 貨 進(jìn)貨量 配送中心 退 貨 退貨量 消 費(fèi) 者 銷售量 銷 售 n 1 1 1 n n - 11 - 戶信息表、日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表。在此只簡(jiǎn)單描述一部分表的內(nèi)容。 表 8 貨品信息表 序號(hào) 字段名 類型 長(zhǎng)度 小數(shù)位數(shù) 主 關(guān)鍵字 備注 01 庫別 文本 4 是 不能為空值 02 貨品編號(hào) 文本 10 0 候選關(guān)鍵字 與表 1 具有參照完整性約束 03 最低庫存 數(shù)值 10 2 否 04 數(shù)量 數(shù)值 否 05 進(jìn)貨單價(jià) 數(shù)值 6 4 否 06 出貨單價(jià) 數(shù)值 6 4 否 表 9 入庫單 序號(hào) 字段名 類型 長(zhǎng)度 小數(shù)位數(shù) 主關(guān)鍵字 備注 01 貨品編號(hào) 文本 4 是 不能為空值 02 商品名稱 文本 10 0 是 03 型號(hào) 文本 10 2 是 04 商品數(shù)量 數(shù)值 否 05 進(jìn)貨價(jià)格 數(shù)值 6 4 否 06 總金額 數(shù)值 6 4 否 表 10 出庫單 序號(hào) 字段名 類型 長(zhǎng)度 小數(shù)位數(shù) 主關(guān)鍵字 備注 01 貨品編號(hào) 文本 4 是 不能為空值 02 商品名稱 文本 10 0 是 03 型號(hào) 文本 10 2 是 04 商品數(shù)量 數(shù)值 否 05 銷售價(jià)格 數(shù)值 6 4 否 06 總金額 數(shù)值 6 4 否 表 11 客戶信息表 序號(hào) 字段名 類型 長(zhǎng)度 小數(shù)位數(shù) 主關(guān)鍵字 備注 01 客戶編號(hào) 文本 7 是 不能為空值 02 客戶名稱 文本 4 否 03 聯(lián)系人 文本 4 否 04 聯(lián)系電話 文本 11 否 05 聯(lián)系地址 文本 否 06 備注 文本 否 三、收獲與體會(huì) 超市形態(tài)具有種種優(yōu)點(diǎn),但在目前狀況下,它仍存在零售業(yè)商業(yè)企業(yè)所共 - 12 - 有的落后的一面,不能有效的管理每一種商品,收款結(jié)算速度慢,容易出現(xiàn)營(yíng)業(yè)差錯(cuò),不宜進(jìn)行商品調(diào)價(jià),盤點(diǎn)效率底等,而且在超市日常管理中,商品進(jìn)、銷、存決策以經(jīng)驗(yàn)為主,缺乏實(shí)時(shí)分析功能,管理人員對(duì)及時(shí)傳遞資料的要求始終得不到滿足,隨著超市形態(tài)的高速發(fā)展,其經(jīng)營(yíng)管理也變的愈加復(fù)雜,日常所需 處理的數(shù)據(jù)量也逐漸增大,商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的中間環(huán)節(jié)也越來越多,原始的人工管理以及現(xiàn)存的管理系統(tǒng)已無法應(yīng)對(duì)這復(fù)雜的市場(chǎng)。為此,我在本次設(shè)計(jì)之中選擇了重新設(shè)計(jì)超市信息管理系統(tǒng),依靠現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)來管理超市,從而節(jié)省了大量的人力、物力、改善了員工的工作條件,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,并且能夠快速反映出商品的進(jìn)銷存狀況和各種反饋信息分析,使管理人員快速對(duì)市場(chǎng)的變化作出相應(yīng)決策,加快超市的系統(tǒng)建立的技術(shù)基礎(chǔ)。 “凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這是我在開發(fā)完這套超市庫存管理信息系統(tǒng)后最大的體會(huì)。 通過開發(fā)本系統(tǒng)我對(duì)前面學(xué)過的許多 課程有了更為深刻的理解,如果在開發(fā)前整個(gè)開發(fā)工作做出全方位的規(guī)劃和系統(tǒng)的分析,開發(fā)過程就會(huì)事半功倍,否則就會(huì)遇到許多意想不到的問題,延緩了開發(fā)的過度。 在設(shè)計(jì)中我基本能按照規(guī)范的方法和步驟進(jìn)行,首先對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查,并查閱有關(guān)資料,最后確定設(shè)計(jì)方案,然后設(shè)計(jì)并制作,實(shí)施過程中
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