電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）-基于WAP技術(shù)的電子支付模式分析.doc

目錄摘要.Abstract.1緒論.11.1國外移動支付發(fā)展現(xiàn)狀.11.2國內(nèi)移動支付發(fā)展現(xiàn)狀.錯誤!未定義書簽。1.3移動支付的概念.錯誤!未定義書簽。1.4移動支付的特點(diǎn).錯誤!未定義書簽。1.5移動支付中的安全技術(shù).31.6電子支付模式分析.42WAP技術(shù).52.1WAP概況.52.2WAP支付概況.82.3WAP支付的安全機(jī)制.83WAP支付模式分析.93.1WAP支付運(yùn)營模式分析.93.2我國WAP支付模式分析.1錯誤!未定義書簽。4WAP支付模式存在的問題和解決建議.164.1目前WAP支付存在的問題.164.2對WAP支付模式存在問題的解決建議.185WAP支付前景我展望.19參考文獻(xiàn).20致謝.22I摘要移動電子商務(wù)已經(jīng)成為21世紀(jì)商務(wù)發(fā)展的新方向。移動支付產(chǎn)業(yè)作為一個新興的行業(yè)已經(jīng)有越來越多的人開始關(guān)注,把傳統(tǒng)的交易支付業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到手機(jī)、PDA等移動終端上進(jìn)行，這就使支付變得更加方便更加快捷更加高效，為人類社會生產(chǎn)生活提供了極大的便利。在移動支付高速發(fā)展的亞洲，日本和韓國是全球范圍內(nèi)移動支付技術(shù)水平最高的兩個國家,移動支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)普及。但是在國內(nèi)，移動支付起步晚、發(fā)展緩慢，只應(yīng)用于很少的幾個領(lǐng)域中，并且也只是開展了一些小額的支付。因此，對國內(nèi)移動支付市場的開發(fā)很迫切。由于支付的成本較高技術(shù)手段比較復(fù)雜的原因，我國的移動支付業(yè)務(wù)還沒有完全展開,發(fā)展的潛力很大。所以本文的內(nèi)容就是通過研究分析目前國內(nèi)外移動支付市場和產(chǎn)品的現(xiàn)狀并對比分析得出我國在WAP電子支付方面的優(yōu)勢和劣勢，嘗試為我國WAP電子支付的發(fā)展提出一些建議和意見。關(guān)鍵詞：移動支付，WAP，WAP支付模式IIAbstractMobilee-commercehasalreadybecomesthenewdirectionof21centuriesbusinessdevelops.Therearesomanypeoplepayattentiontoit.ThemovepaymentthatwecalledcanchangethetraditionalpaymentusecellphoneorPDAorsomekindofthemoveterminalbecauseitmakepeoplemoreeasytoworkandlivethanbefore.AtAsia，JapanandKoreaisthemostdevelopmentcountryatmovepayment，andeverybodycanuseit.ButthemovepaymentdevelopingatChineseislowlyandjustappliedatfewfieldandjustforMicropayment.Soitnecessarytodevelopourmarket.Becauseofthehighcostofmovepaymentandcomplexitytechnicalis，Chinesemovepaymentjustbeginning，butitshowthegreatpotentialitis.SothispaperwillgotoresearchandanalysisChineseandabroadsmovepaymentmarketandproduct，comparetheadvantageanddisadvantage，trytogivesomesuggestiontoChinesemovepayment.KeyWords:movepayment，WAP，WAPpaymentpattern11緒論移動電子商務(wù)以其方便快捷并且隨時(shí)隨地的特性，已經(jīng)成為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)發(fā)展的新渠道。這種商務(wù)模式具有其他商務(wù)模式無法比擬的優(yōu)勢，也就是實(shí)現(xiàn)了在任何地方任何時(shí)間解決好貿(mào)易問題。移動支付作為移動電子商務(wù)的一個重要組成部分，在信息飛速發(fā)展的今天已經(jīng)越來越被人們重視。根據(jù)支付的主要參與者來劃分可以將移動支付的模式分為3種：第一種是將移動運(yùn)營商做為主導(dǎo)的支付模式，主要由移動運(yùn)營商進(jìn)行消費(fèi)者接受服務(wù)等所付費(fèi)用的收取。第二種就是銀行自己建立移動支付中心，銀行作為支付主體為消費(fèi)者提供手機(jī)銀行服務(wù)。第三種就是由銀行和移動運(yùn)營商以外的第三方來提供移動支付服務(wù)，這就要求第三方具有一定的信用度和建立好與移動運(yùn)營商和銀行技術(shù)支持，使得消費(fèi)者、移動運(yùn)營商、銀行甚至商家之間的信息的對稱完整。與傳統(tǒng)的支付方式相比移動支付更方便、更快捷、更高效，它主要是通過移動終端來實(shí)現(xiàn)移動支付，無論你在何時(shí)、何地都可以進(jìn)行支付，這就使得它更受人們的青睞，在世界上大多數(shù)發(fā)達(dá)國家都已經(jīng)開始大規(guī)模地使用移動支付，而人們的日常生活也開始依賴于它，移動電子商務(wù)將對人們的消費(fèi)購物行為產(chǎn)生根本性的變化，商家、服務(wù)提供者和移動運(yùn)營商已經(jīng)從中獲得了很大的收益。在國內(nèi)，移動支付剛剛起步，只是在部分地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)并且支付的額度較小。目前國內(nèi)的手機(jī)用戶正在迅猛地增長，擁有移動終端的人群越來越多，移動支付的市場潛力巨大，但是由于人們對移動支付的安全性還存有顧慮、法律政策方面還不夠完善等等方面的原因，以至于我國還沒有一個完善的移動支付體系。故此本文對國內(nèi)外移動支付產(chǎn)品和市場對比研究從中發(fā)現(xiàn)國內(nèi)存在的問題，針對國內(nèi)存在的問題提出一些解決的建議和意見。1.1國外移動支付發(fā)展?fàn)顩r現(xiàn)在移動支付對許多人來說，已經(jīng)不是一種時(shí)尚而是一種生活需要和工作需求。移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展蓬勃迅速，相應(yīng)的移動支付模式和安全技術(shù)已經(jīng)趨近于成熟，再加上移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)乃俣仍絹碓娇?，網(wǎng)絡(luò)承載的信息量越來越多，移動終端使用的人數(shù)越來越多，促使移動支付進(jìn)逐步展開。目前主要使用的數(shù)字移動終端有：手機(jī)、PDA、掌上電腦、智能卡等。在全球移動支付發(fā)展最迅速的東亞地區(qū)以日本和韓國的移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平最高。在日本多家移動運(yùn)營商接連推出移動支付業(yè)務(wù)，在2007年僅NTTDoCoMo移動運(yùn)營商一家的移動支付業(yè)務(wù)用戶已經(jīng)達(dá)到了2150萬。市場研究報(bào)告顯示，到2004年為止，移動電子商務(wù)市場的市場總額達(dá)到了2億美元，而通過移動電話進(jìn)行的交2易額每年將達(dá)到140億美元。人們已經(jīng)逐漸將日常的購買習(xí)慣轉(zhuǎn)變成通過移動電話來實(shí)現(xiàn)。各種新技術(shù)的出現(xiàn)，如高速寬帶無線網(wǎng)絡(luò)、無線接入?yún)f(xié)議WAP、SIM、雙制式移動電話和各種界面友好的掌上設(shè)備將加快推動移動購物的發(fā)展。到2005年已經(jīng)有1.71億人使用移動電子商務(wù)。在歐洲，移動電子商務(wù)的營業(yè)額每年也是成倍增長。1.2國內(nèi)移動支付發(fā)展?fàn)顩r移動支付的起步較晚，最初只是在國內(nèi)一些地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，在市場需求的推動下才開始逐步發(fā)展。國內(nèi)手機(jī)用戶不斷的增長，通過手機(jī)開展的業(yè)務(wù)也逐漸增多，用戶對支付的快捷、方便、安全性的要求提高。目前中國移動已經(jīng)推出了手機(jī)錢包的業(yè)務(wù)，但只是在局部地區(qū)的全球通用戶中進(jìn)行試用，人們對這項(xiàng)服務(wù)知之甚少。2010年1月25日，上海地區(qū)的移動用戶可以開通“世博通”手機(jī)錢包業(yè)務(wù)，星巴克和麥當(dāng)勞這些商家已經(jīng)成為中國移動的特約商戶可以使用手機(jī)進(jìn)行移動消費(fèi)，還可以使用手機(jī)錢包乘坐地鐵刷機(jī)購買地鐵票。中國電信也將在世博會上推出手機(jī)錢包業(yè)務(wù)。中國聯(lián)通的手機(jī)錢包業(yè)務(wù)還只是使用短信的方式來實(shí)現(xiàn)支付。使用手機(jī)錢包進(jìn)行移動支付的業(yè)務(wù)進(jìn)行展開，將會使移動支付的發(fā)展出現(xiàn)新的局面。例如使用手機(jī)訂在商場購物、購車票、機(jī)票、繳納日常開銷費(fèi)用（水、電、煤氣費(fèi)）或者把手機(jī)作為信用卡進(jìn)行刷卡支付等極大地方便了人們的生活。具國家工信部統(tǒng)計(jì)，我國手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到6.3384億戶占全國人口13.4億的47.3%，通過手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民也已達(dá)到1.55億，如此大的市場就可見其需求之大。但是，國內(nèi)對移動支付技術(shù)既有迫切的需求又有對這項(xiàng)新技術(shù)的擔(dān)憂，主要是支付的安全性方面的擔(dān)憂還有人們的消費(fèi)習(xí)慣方面。所以目前移動支付在國內(nèi)還只是小規(guī)模的使用，還沒有實(shí)現(xiàn)成熟的移動支付體系。1.3移動支付概念當(dāng)手機(jī)、PDA這些移動終端已經(jīng)不在是奢侈品，人們都的日常生活都需要它的時(shí)候，一個全新的通訊時(shí)代從此就開始了。隨著移動電話的技術(shù)不斷的發(fā)展，人們已經(jīng)可以使用移動電話作為終端進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的接入以獲取信息，更加方便了人與人之間的交流和溝通。由于人們在工作和生活當(dāng)中各種各樣的需求，所以就出現(xiàn)了如：隨時(shí)隨地收發(fā)電子郵件、查看新聞、了解股市的行情等等這樣的移動互聯(lián)的服務(wù)商務(wù)活動也隨之出現(xiàn)，在通過移動終端進(jìn)行在線購買支付活動。移動支付就是：用戶使用手機(jī)或者PDA這樣的移動終端對所消費(fèi)的商品或服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)支付的一種服務(wù)方式。1.4移動支付的特點(diǎn)3使用簡單、可隨時(shí)隨地進(jìn)行支付也就是其強(qiáng)大的靈活性是其最大的特點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了3A的上網(wǎng)方式，即anytime、anywhere還有anyone也就是任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何人都可以通過WAP網(wǎng)絡(luò)獲得服務(wù)。并且用戶還可以根據(jù)自己的喜好和個性化需求進(jìn)行定制選擇接受服務(wù)，服務(wù)的內(nèi)容完全由用戶自己控制。移動支付的特點(diǎn)就是：一、方便快捷，只要擁有移動終端并且已經(jīng)接入無線網(wǎng)絡(luò)二、可以選擇短信、WAP方式等進(jìn)行支付三、可以將手機(jī)中的SIM卡中存有的用戶的個人資料作為身份驗(yàn)證方式。1.5移動支付中的安全技術(shù)安全性是保證移動電子商務(wù)系統(tǒng)順利進(jìn)行的前提，其中包括了：信息的保密性、完整性、交易的不可抵賴性等等。首先來說說加密技術(shù)。為了保證交易、支付信息在傳輸?shù)倪^程中不會被他人探知，我們就需要對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行加密，加密是指使用一定的算法將人們能直接讀懂的明文轉(zhuǎn)變成不能直接讀懂的密文，如果沒有相應(yīng)的密鑰是不可能知道信息的內(nèi)容的，從而保證數(shù)據(jù)的保密性，防止了信息的非授權(quán)訪問，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)完整的傳輸。目前使用的加密算法有：（1）對稱加密算法：就是加密和解密密鑰是同一把密鑰，需要對密鑰進(jìn)行嚴(yán)格的保管，一旦失竊，就意味著密文已經(jīng)不在安全。它的優(yōu)點(diǎn)是處理的速度快、保密性較高、算法簡單。但不利于管理，必須有一套嚴(yán)格的密鑰使用和傳輸原則才能保證數(shù)據(jù)的安全。4圖1-1對稱加密算法圖（2）非對稱加密算法：每個用戶都有兩把密鑰，一把公共密鑰存放在公共網(wǎng)絡(luò)上任何人都可以下載，一把私人密鑰由用戶自己保管自己使用，用公共密鑰進(jìn)行加密的信息只能用私鑰進(jìn)行解密而且無法通過公共密鑰推到出私鑰。如果兩個用戶相互進(jìn)行通信，發(fā)送方必須將要發(fā)送的明文用接收放在公共網(wǎng)絡(luò)上的公共密鑰進(jìn)行加密得到密文，然后再傳輸給接收方，接收方使用自己的私鑰進(jìn)行解密就得到了明文。它的優(yōu)點(diǎn)是有利于對密鑰的管理安全性更高，但是算法比價(jià)復(fù)雜，處理的速度也比較慢。圖1-2非對稱加密算法圖對于交易的不可抵賴性，就需要使用數(shù)字證書來實(shí)現(xiàn)。數(shù)字證書就是由權(quán)威機(jī)構(gòu)CA證書授權(quán)（CertificateAuthority）中心發(fā)行的，能提供在Internet上進(jìn)行身份驗(yàn)證的一種權(quán)威性電子文檔，人們可以在互聯(lián)網(wǎng)交往中用它來證明自己的身份和識別對方的身份。證書中包含用戶的身份信息，用戶公鑰信息以及身份驗(yàn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字簽名的數(shù)據(jù)。身份驗(yàn)證機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名、用戶公鑰信息和用戶的數(shù)字簽名可以確保證書信息的真實(shí)性、數(shù)字信息傳輸?shù)耐暾院蛿?shù)字信息的不可否認(rèn)性。1.6電子支付模式分析1.6.1電子支付概念電子支付是指從事電子商務(wù)交易的包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)在內(nèi)的當(dāng)事人，通過