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文檔簡介
1風險控制管理制度溫馨提示篇一護理風險管理制度及防范措施護理風險管理制度及防范措施一、壓瘡、壓瘡高危病人管理制度及流程壓瘡是身體局部組織長期受壓、血液循環(huán)障礙、組織營養(yǎng)缺乏,致使皮膚失去正常功能,而引起組織破損和壞死。一旦發(fā)生壓瘡不但增加病人的軀體痛苦,而且加重病人的心理負擔,嚴重時可因繼發(fā)感染引起敗血癥危及生命,因此必須高度重視預防和控制壓瘡的發(fā)生。為加強我院對壓瘡及壓瘡高危病人的管理,特制定以下制度1、根據(jù)壓瘡發(fā)生高危人群評估表對入院病人進行評分。評分在1518分提示輕度危險;評分在1314分提示中度危險;評分在1012分者提示高度危險;評分9分以下提示極度危險。2、BRADEN評分18分者、發(fā)現(xiàn)以壓瘡住院治療的除外或發(fā)生壓瘡后,護理人員要及時、準確填寫壓瘡發(fā)生高危人群評估表一份留科室。BRADEN評分12分填寫壓2瘡發(fā)生高危人群評估表一式兩份,一份(紙質(zhì)版需家屬簽字)留科室,一份(電子版無需家屬簽字)24內(nèi)QQ上傳護理部,重大壓瘡或特殊情況需立即報告護理部。護理部在收到壓瘡發(fā)生高危人群評估表時進行審核,護理部應及時下病房查看,指導病區(qū)護士采取治療或預防措施,在評估表上填寫指導意見簽全名。3、凡填寫壓瘡發(fā)生高危人群評估表者,科室應建立壓瘡高危人群跟蹤表,BRADEN評分14分、外院帶入、院內(nèi)發(fā)生的壓瘡或壓瘡高危病人,要求周一、周四進行BRADEN評分,若評分1518分,周一進行評分,特殊情況隨時評估,評估結果、日期記錄于壓瘡高危人群跟蹤表,評估者簽名。4、當轉(zhuǎn)科時,轉(zhuǎn)出的科室在壓瘡發(fā)生高危人群評估表的預后及評價欄里填寫預后及評價,電子版上傳護理部,將壓瘡發(fā)生高危人群評估表、壓瘡高危人群跟蹤表一同轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)入科室并交接。由接受科室護士評估病人皮膚情況,若發(fā)現(xiàn)有壓瘡者,雙方護士共同確認后,并在護理記錄單上記錄病人皮膚情況,雙方簽名,并在壓瘡高危人群跟蹤表重新評估。5、發(fā)生壓瘡后積極采取干預措施,防止皮膚傷害的加深或擴大,減輕病人痛苦。對于護理難度較大的壓瘡及壓瘡高危病人及時請會診,并記錄會診意見,對壓瘡處理給予3指導,認真落實各項預防和護理措施。6、發(fā)現(xiàn)或發(fā)生壓瘡如隱瞞不報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)與科室責任人及護士長的質(zhì)量考核掛鉤。7、壓瘡高危因素解除、病人出院或死亡時,科室及時到護理部填寫病人壓瘡反饋表。8、積極預防壓瘡發(fā)生正確評估病情,采取有效措施預防壓瘡發(fā)生,按程序處理病人壓瘡護理流程二、預防跌倒管理制度(一)所有住院患者均按STRATIFY跌倒危險評估表進行評分,評分結果記錄到首次護理記錄單。根據(jù)病情、用藥變化再次評估,記錄在護理記錄單中,評分3分者建立住院病人跌倒風險評估報告表。(二)評分3分者,為跌倒高危人群1、床頭插防跌倒提示卡,并告訴患者和陪護者跌倒的風險及防范措施,遵醫(yī)囑落實24小時陪護,做好記錄。2、保持衛(wèi)生間和病區(qū)地面干燥,防止滑倒;告知患者穿防滑鞋(禁穿一次性拖鞋)、正確使用助行器等。3、每班密切觀察有無跌倒隱患并認真交接。每周一、周4四進行跌倒風險評估一次,病情、用藥變化及時評估,評分記錄在跌倒跟蹤記錄單上。4、填寫的住院病人跌倒風險評估報告表,由患者或家屬確認簽字,并告知跌倒防范措施。5、護士長核實后,24H小時內(nèi)QQ上報護理部,便于跟蹤管理。(三)評分為12分者床頭插防跌倒提示卡,并告知患者或陪護者目的、注意事項,每班加強監(jiān)控。(四)患者轉(zhuǎn)科時,將住院病人跌倒風險評估報告表紙質(zhì)版、電子版隨病歷一起交接,同時將轉(zhuǎn)往科室QQ報護理部;轉(zhuǎn)入科室再次評估,按跌倒管理制度執(zhí)行。(五)患者出院當天,將住院病人跌倒風險評估報告表填寫完整,QQ上報護理部,原件科室存檔。(六)若患者發(fā)生跌倒,立即按跌倒應急預案處理。三、預防患者墜床管理制度1、住院患者有墜床危險因素者,均應依住院患者墜床風險評估報告表進行評分。評分在1211分提示輕度危險;評分在109分提示中度危險;評分8分者提示重度危險。根據(jù)病情、用藥變化及時評估,記錄在護理記錄單。2、評分在109分者,要求在護理記錄單中記錄評分結果,并采取防范措施。如,床頭卡插防墜床標識卡、告知5患者及家屬墜床的風險,要求有專人陪護、指導上下床方法及床上活動注意事項等防范措施。3、評分在8分及以下,除按評分109分者落實告知及防范措施外,要求填寫住院患者墜床風險評估報告表,于24小時內(nèi)上報護理部,同時填寫的住院患者墜床風險評估報告表,由患者或家屬確認簽字,再由護士長核實后簽名,護理部審核后提出指導意見,要求動態(tài)觀察及評估,每周一、四進行評分,并在護理記錄單中記錄。當患者出院時,及時將轉(zhuǎn)歸填寫在住院患者墜床風險評估報告表中,QQ報送護理部,原件保存在科室內(nèi)。當患者轉(zhuǎn)科時,應將住院患者墜床風險評估報告表紙質(zhì)版、電子版隨病歷一同轉(zhuǎn)到轉(zhuǎn)入科室并交接,同時將轉(zhuǎn)往科室報護理部。4、一旦患者發(fā)生墜床,立即按墜床應急預案處理。四、預防患者跌倒/墜床的防范措施1、病房設施及環(huán)境要安全,杜絕不安全隱患。病區(qū)內(nèi)使用防滑地面,保持地面干燥;走廊、衛(wèi)生間應有防滑、防跌倒設施;病床固定穩(wěn)妥,高度適宜;床邊椅擺放整齊,床搖手及時收回等。2、病房通道要暢通,禁止堆放各種物品、儀器設備、推車等,保證患者通行安全。3、患者入院時及住院期間,醫(yī)護人員應及時評估跌倒/墜6床高危性。對易發(fā)生跌倒/墜床的患者,要告知患者及家屬防范跌倒/墜床的措施及發(fā)生導致的不良后果。4、對意識障礙、躁動不安或有精神癥狀的患者應當使用防護欄,必要時使用保護性約束帶,并有家屬陪伴。5、在床上活動的患者,囑其活動時要小心,做力所能及的事情,如有需要讓護士給予協(xié)助。6、對小兒、術后意識未恢復前的患者,專人守護或家屬陪伴,并使用防護欄保護患者,防止墜床。7、對年老、走路不穩(wěn)的患者,行動時有人照顧或攙扶,防止跌倒。8、對有可能發(fā)生病情變化者,認真做好健康教育,告訴患者避免突然變換體位,以免引起體位性低血壓,發(fā)生意外。疾病需要臥床休息的患者,將呼叫器放在患者易取處,并指導不要隨意下床,以免摔傷。9、認真落實基礎護理。對年老體弱、長期臥床、心腦血管患者及使用擴管藥物、鎮(zhèn)靜藥、安眠藥患者,加強巡視,協(xié)助起床和入廁。10、使用推車和輪椅接送患者時,要有防護欄和防護帶,并有人陪護。11、各科室根據(jù)專科特點,在衛(wèi)生間、病室、走廊等易發(fā)生跌倒部位有“溫馨提示卡”,幫助患者及家屬提高安全意識。7附1跌倒高危人群1、年齡大于65歲的患者2、曾有跌倒病史者3、貧血或血壓不穩(wěn)定者篇二會員活動室管理制度及溫馨提示語標語和注意事項健身房【制度】1、凡要進入健身房的會員,請您主動出示有效會員卡;2、任何會員飲酒后謝絕進入健身中心;3、凡是進入健身中心的會員應穿適當?shù)倪\動服及運動鞋;4、健身中心內(nèi)嚴禁吸煙;5、在運動時,會員要自負其責,如您感覺身體不適請立即停止運動;6、請個位會員愛惜使用健身中心的各項設施、設備,如有人為損壞情況發(fā)生,需由責任人進行賠償;7、健身中心內(nèi),因自身行為不當所產(chǎn)生的任何人身傷害及財務損失,本中心概不負責;8、在您使用健身中心時,請勿攜帶貴重物品,遺失本室不承擔任何責任;9、本健身中心針對會員開放,非會員禁止入內(nèi),敬請諒8解。【溫馨提示】1、鍛煉身體,健康為己;2、生命不息,運動不止;3、追逐時尚,健我體魄;4、云起石根,煙非此處;5、請勿操之過急,學會穩(wěn)中求勝;6、生命在于運動,運動貴在參與,參與貴在堅持,堅持就是勝利,勝利才是永恒;7、尼古丁促使毛細血管收縮硬化,降低鍛煉效果,消耗人體內(nèi)維生素的儲備;8、刻苦鍛煉加上科學指導,使你事半功倍;9、運動后休息3060分鐘,適當補充水分后,再溫水沖淋。圖書館【制度】1、圖書屬于公司財產(chǎn),所有會員都有責任愛護,不準在借閱的圖書、報刊上圈畫、亂寫、折頁、裁剪、撕扯等;2、圖書、報刊僅供會員在閱覽室內(nèi)閱讀,不準把報紙、書刊帶出閱覽室或借閱他人;3、會員如需借閱圖書,需到圖書管理處做好登記,到規(guī)定期限完好整潔的歸還,如丟失照價賠償;94、會員在圖書室閱覽圖書室,不準隨地吐痰、丟棄廢物,請保持室內(nèi)干凈整潔;5、會員在圖書室內(nèi)禁止吸煙、吃零食,大聲喧嘩、閑聊等,以免影響他人;6、講究文明禮貌,衣著要整齊干凈,機制穿拖鞋、背心進館;7、會員要愛護公物,不得污損墻面,嚴禁在桌椅上亂寫亂畫,嚴重者給予經(jīng)濟罰款;8、會員閱讀完畢后,請將書籍放回到書架原處擺放整齊;9、凡進入館內(nèi)的會員要服從圖書管理人員的管理。10、請勿攜帶貴重物品,個人物品請自行保管好,遺失本室不承擔任何責任?!緶剀疤崾尽?、靜心閱讀,尊享謙品2、垃圾有家,干凈靠它3、曾經(jīng)有一堆煙擺在我面前,我沒有好好珍惜,現(xiàn)在后悔莫及;如果上天再給我一次機會,4、我會毫不猶豫的對TA說一聲“GETOUT”5、珍惜生命,崇尚文明生活;熱愛生命,養(yǎng)成良好習慣6、垃圾的親吻不是我要的親密接觸哦7、品書可識人,讀者請三思思禮、思規(guī)、思圣賢10游泳池【制度】1、凡要進入游泳館的會員,請您主動出示有效會員卡;2、請勿攜帶貴重物品,個人物品請自行保管好,遺失本室不承擔任何責任;3、患有肝炎、心臟病、皮膚病等慢性疾病的老人,不要在池內(nèi)游泳;4、飯前飯后一小時不宜游泳,入水前應做好熱身準備以免抽筋;5、會員到泳池區(qū)域時,必須著泳裝出入;6、在水中感到不適者,須立即上岸,如遇疾病突發(fā)或溺水等情況時,應及時呼救;7、遵守公共衛(wèi)生,禁止池內(nèi)吐痰等不講衛(wèi)生的行為發(fā)生;8、嚴禁將果皮紙屑等廢物帶入池中;9、離開更衣室前,自覺擺放好拖鞋;10、加強安全教育,提高安全意識,嚴格遵守規(guī)定安全第一,防止意外事故;11、對于違反管理制度的會員,我們有權力進行勸阻和警告?!緶剀疤崾尽?、上善若水,徜徉之美112、保健提神,永駐青春3、地面濕滑,小心滑倒4、請大家愛護游泳池內(nèi)的一切設施桑拿房【制度】1、凡要進入桑拿房的會員,請您主動出示有效會員卡;2、有心臟病、高血壓、低血糖、皮膚病、急慢性傳染病的會員,禁止進入桑拿房;3、會員一旦飲酒,我們有權禁止會員進入桑拿房;4、所有會員要保持桑拿房里的衛(wèi)生干凈清潔,產(chǎn)生的垃圾主動隨身帶走;5、在桑拿房應該時刻保持清醒,如有呼吸急促、頭暈等癥狀,應立即停止蒸桑拿并用涼水沖洗一下并加以適當休息。6、所有會員必須換好統(tǒng)一的服裝、拖鞋才能進入桑拿房;7、所有會員盡量結伴而行,有子女陪在身邊更好,以防萬一出現(xiàn)事故能及時得到處理。8、請勿攜帶貴重物品,個人物品請自行保管好,遺失本室不承擔任何責任【溫馨提醒】1、有心臟病、高血壓、低血糖、皮膚病等的客人,為了12您的身心健康,請盡量不要蒸桑拿;2、大量飲酒后會使人體腦神經(jīng)系統(tǒng)的支配功能下降,此時如果蒸桑拿,在酒精的作用下,過大的排汗量會使人體快速失水而導致暈厥。3、記得給自己及時補水,可以加強血液循環(huán);4、飽腹或空腹不宜蒸桑拿,人在勞累或饑餓時肌肉張力較差,對冷和熱的刺激耐受能力降低,洗桑拿浴時容易引起虛脫;5、感冒患者不宜蒸桑拿容易引發(fā)肺炎;6、老年人體等溫調(diào)節(jié)中樞不太靈敏的不適宜蒸桑拿,在桑拿房內(nèi),人體出汗比較多,血液會變得黏稠,很容易形成血栓,導致各種心血管急癥的發(fā)生。棋牌室【制度】1、凡要進入棋牌室的人員,請您出示有效會員卡是證件;2、所有進入棋牌室的人員都要遵守制度,服從管理員的管理;3、室內(nèi)嚴禁吸煙、酗酒、隨地吐痰等惡劣行為的出現(xiàn);4、愛護公物和活動器材,損壞照價賠償,室內(nèi)各種活動用品概不外借;5、用文明語言,保持室內(nèi)安靜,禮貌待人,以牌會友13禁止喧嘩;6、嚴禁在棋牌室進行變相賭博;7、請勿攜帶貴重物品,個人物品請自行保管好,遺失本室不承擔任何責任;8、會員要注意自身健康,務必每半小時起立活動一下;轉(zhuǎn)載于WWWXLTKWJCOM小龍文檔網(wǎng)風險控制管理制度溫馨提示9、會員有義務離開時關好門窗,切斷電源,所有人要把安全放在第一位置?!緶剀疤崾尽?、勞逸結合,體健心康2、小小棋牌室休閑娛樂全靠它3、飽食終日,無所用心,難矣哉不有博弈者乎,為之,猶賢乎已孔子多媒體娛樂【制度】1、凡是要進入多媒體娛樂室的人員,請您出示有效會員卡證件;2、會員都要服從管理員的管理;3、會員不得有大聲喧嘩,隨地吐痰等不文明行為,保證室內(nèi)干凈整潔無臟物;4、會員應自覺愛護公共設施、電器設備等,如因會員的行為不當造成的公私財物損失及經(jīng)14濟損失都要照價賠償;5、會員得將寵物等帶進活動室;6、請勿攜帶貴重物品,個人物品請自行保管好,遺失本室不承擔任何責任;7、在雨、雪天氣請勿把雨具等帶入室內(nèi);8、如有會員要用電腦,必須聽從管理人員的安排,嚴格按照程序進行操作,以免造成不必要的損失;9、未經(jīng)允許不得使用自帶的光盤、軟件等,以防計算機中毒,若造成損失,應有當事負責;10、會員有義務離開時關好門窗,切斷電源,所有人要把安全放在第一位置。【溫馨提示】1、靜悄悄來,靜悄悄去2、溫馨共享,天倫之樂咖啡廳風雨人間問對錯,坎坷閱盡愛相隨。霜雪旅途意無悔,甘苦與共情可貴。景觀世界,笑面人生美咖珍饈,人生享受品種人生,味里乾坤咖啡香濃,歲月靜好15球類活動室【制度】1、凡是要進入球類活動室的人員,請您主動出示有效會員卡證件;2、所有入館的人員都要遵守球類活動室的管理規(guī)定,服從管理員的管理;3、所有進館的人員,嚴禁亂刻亂畫,大聲喧嘩,不得隨地吐痰、亂拋紙屑;4、所有進館的人員,都應愛護館內(nèi)設施、器材和公共物品,如有人為損壞,照價賠償;5、館內(nèi)器材不得外借或帶出球類活動室;6、館內(nèi)嚴禁吸煙、嚴禁攜帶易燃易爆明火等物品,違者管理員有權利不讓其進館;7、會員要根據(jù)自身的年齡和身體狀況選擇項目,如感覺身體不適立即停止活動采取有效措施;8、請勿攜帶貴重物品,個人物品請自行保管好,遺失本室不承擔任何責任;9、所有會員活動后要將物品歸放原位,擺放整齊;10、會員有義務離開時關好門窗,切斷電源,所有人要把安全放在第一位置?!緶剀疤崾尽?61、運動而有閑,用力而有節(jié),快樂而不激,用心而不苦。2、有益身“體”,“球”的快樂舞蹈練功房【制度】1、凡是要進入舞蹈練功房的人員,請您主動出示有效會員卡證件;2、禁止攜帶食物、吸煙、吐痰、丟棄廢物等不文明行為,請您保持地板干凈整潔;3、請大家愛護室內(nèi)設備及娛樂器材,人為損壞照價賠償;4、嚴禁靠壓欄桿或鏡子,以免破碎受到傷害;5、請勿攜帶貴重物品,個人物品請自行保管好,遺失本室不承擔任何責任;【溫馨提示】1、文舞相容,德意雙馨;2、陶冶情操,美化心靈;3、舞是樂之心,樂是舞之聲;4、讓我們?yōu)t灑的起舞釋放夢想的激情,讓我們盡情地歌唱伴隨美好的夕陽之年;5、跟上時代的節(jié)奏,演繹未來的韻律;6、心隨舞動,舞動快樂;177、人之靈魂,靈魂之舞,舞動身軀,表達靈魂。手工制作、書法繪畫室【制度】1、凡要進入手工制作室的會員,進門時請您主動出示有效會員卡2、會員在進入本室內(nèi)應保持安靜,不得大聲喧嘩;3、室內(nèi)應絕對的保持衛(wèi)生干凈整潔,不要隨地吐痰亂寫亂畫亂扔雜物,制作后的廢棄物裝入塑料袋或扔到垃圾桶內(nèi);4、愛護室內(nèi)公物和一切作品、字畫等,禁止亂涂畫、外帶等如有損壞照價賠償;5、會員要注意不要把剪刀、美工刀等鋒利的東西隨便丟,以免劃傷;6、會員嚴禁帶易燃物,明火之類的危險物;7、請勿攜帶貴重物品,個人物品請自行保管好,遺失本室不承擔任何責任;8、室內(nèi)任何用具、字畫未經(jīng)管理員同意,不得擅自取走;9、所有會員制作完成后要將所用物品歸放原位,擺放整齊;10、會員有義務離開時關好門窗,切斷電源,所有人要把安全放在第一位置。18【溫馨提示】1、書墨馨香,思韻流長2、書路需勤,世路需勉3、美好環(huán)境靠大家4、垃圾不要隨便丟棄哦篇三6客服溫馨提示6客服溫馨提示各位尊敬的麥芽會員們請注意請大家一定要遵守平臺的安全交易量來發(fā)布任務,最好是一次上線1020分鐘來完成一次交易就好,發(fā)布任務的時間隔開,不要在同一時間發(fā)布完當天的交易量,這樣會更真實。一為了大家可以更順暢的QQ溝通,希望各位會員把自己的QQ設置為在線回話狀態(tài),最好下載最新的騰訊官方QQ版本。QQ請設置可以臨時對話,請不要設置拒絕加人或者回答問題加人,這樣會影響到會員跟您溝通的哦;二交易的過程中,嚴禁用旺旺交談;用旺旺發(fā)送或泄漏任何有關平臺的信息(包含平臺、刷鉆、刷信用、任務、麥芽或者截平臺任務圖),一經(jīng)核實都是要受到處罰的哦;三賣家在發(fā)布任務的時候,不能發(fā)布“競拍”寶貝;發(fā)布競拍寶貝給買家?guī)淼膿p失將全由賣家承擔;四買家給賣家付款的時候,不能用信用卡付款;用信用卡支付從而導致的所有損失將由買家賠付;19五賣家發(fā)布虛擬任務的時候,一定要把自動充值關掉。因此導致的錯誤充值,賣家將要承擔一定的責任;六買家在接隔天任務的時候,一定要看清楚是幾天后收貨的比如說一天后收貨的任務,收貨時間為淘寶
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