農(nóng)行運營主管述職報告

1、農(nóng)行運營主管述職報告農(nóng)行運營主管述職報告1、農(nóng)行運營主管述職報告在農(nóng)行工作以來 , 上了一個月的運營主管的班 , 這對于我來說 , 就是嘗試、就是挑戰(zhàn) , 就是歷練 , 就是成長 , 有歡笑 , 有悲傷 , 有淚水 , 有幸福 , 一個月工作以來 , 我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量 , 積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù) , 對于客戶的投訴總就是不厭其煩地處理 , 在一個月工作中 , 我將愛崗視為職責(zé) ; 將敬業(yè)視為本分 ; 將奉獻視為崇高的追求。勇樹先進旗幟 , 營造合規(guī)文化 , 創(chuàng)造合規(guī)價值 , 把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險管理活動 , 視作業(yè)務(wù)經(jīng)營的防火墻 , 視作改革發(fā)展的助推器 ,作為農(nóng)行運營主管,

2、 我深知 , 金融業(yè)就是一個高風(fēng)險的行業(yè), 金融機構(gòu)經(jīng)營的就是貨幣,我們的工作就是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁就是我工作中的一貫追求。在工作中 , 我始終保持堅強的黨性原則, 廉潔奉公、嚴格自律。特別就是在處理公與私、感情與原則等問題上, 做到原則面前不讓步、 不含糊 , 就是非分明、 立場堅定、作風(fēng)扎實 ,確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力就是一種責(zé)任。在工作中, 我時刻繃緊廉政這根弦,做到了常在河邊走, 就就是不濕鞋 , 真正做到做到管好別人首先管好好自己。一個月來 , 我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手 , 著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng) , 保障分理處工作的穩(wěn)健推進 , 規(guī)范財務(wù)管理 , 加強內(nèi)控管理

3、, 規(guī)范經(jīng)營 , 挖掘新的業(yè)務(wù)增長點 , 在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量 , 每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時 , 我便早早起床 , 來到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施 , 提倡微笑服務(wù) , 要求柜面工作人員做到 , 來有迎聲 , 問有答聲 , 走有送聲 , 從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量 , 宣揚合規(guī)文化 , 將合規(guī)瞧做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價值、個人前程與家庭幸福的基礎(chǔ) , 時常提醒員工 , 合規(guī)就是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨 , 就是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障 , 就是銀行減少風(fēng)險損失的前提 , 更就是員工 與銀行共成長的不二法則 , 銀行事業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展 , 必須建立合規(guī)文化！在工作中我從每一件小事 , 每一個崗位

4、, 每個操作環(huán)節(jié)做起 , 確立合規(guī)的理念。 共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣 , 營造合規(guī)的氛圍 , 實現(xiàn)“人人合規(guī)” , “事事合規(guī)” , “時時合規(guī)”的目標 , 達到“不愿違規(guī) , 不能違規(guī) , 不敢違規(guī)”的目的。作為農(nóng)行運營主管, 積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù), 對于客戶的投訴總就是不厭其煩地處理 , 經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育 , 引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、 奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。 并按總行要求 , 積極查找差距 , 制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度 , 使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)操作規(guī)程 , 做到依法辦事 , 合規(guī)經(jīng)營。農(nóng)行運營主管述職報告回顧過去的工作 , 我在繁細

5、而又平凡的工作中, 有收獲 , 也付出了艱辛與努力, 更重要的就是鍛煉了自己 , 豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo) , 做好本職工作 , 將我如火的熱情奉獻給我鐘愛的銀行事業(yè)！2、20xx 年農(nóng)行運營主管年終述職報告20XX年對我而言 , 就是非常有意義的一年 , 在這一年我邁進了工作一個新的里程碑 , 在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁 , 在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、 愛護與大力支持下 , 以高度的責(zé)任感 , 恪守職責(zé) , 務(wù)實開拓 , 將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。 一年來 , 我主要圍繞以下幾個方面開展工作 :一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手, 著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng), 保障分理處工作的穩(wěn)健推進(

6、 一) 建立健全各項規(guī)章制度, 奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求 , 對分理處原有責(zé)任、制度修舊補新 , 明確新的責(zé)任、目標 , 并按照缺什么補什么的原則 , 補充制定了相應(yīng)的手工登記簿 , 對分理處強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。( 二) 加強監(jiān)督檢查 , 做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核 , 制定詳細臺帳 , 實行柜員工資與績效掛鉤的機制 , 按月考核差錯率 , 并督促整改問題 , 及時消除事故隱患 , 解決問題。并加大檢查力度 , 及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點 , 再對癥下藥 , 有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。( 三) 配合會計事后中心傳票外包工作 , 堅持規(guī)范化管

7、理。 自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來 , 嚴格按照會計事后中心要求 , 指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作 , 加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作 , 使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升 , 柜員識別率由最初的 50%上升至 80%到90%以上 , 得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。二、規(guī)范財務(wù)管理, 加強內(nèi)控管理, 規(guī)范經(jīng)營, 挖掘新的業(yè)務(wù)增長點( 一) 為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作, 我嚴格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定, 認真編制財務(wù)收支計劃 , 及時準確的進行各項財務(wù)資料的報送, 并于每月、季末進行詳細地財務(wù)分析。( 二) 在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育, 引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)

8、行、 奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求 , 積極查找差距 , 制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度 , 使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)操作規(guī)程 , 做到依法辦事 , 合規(guī)經(jīng)營。( 三) 立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢 , 不斷開拓客戶市場 , 主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點與優(yōu)勢 , 取得了比較好的效果 ; 其次 , 開闊思路 , 努力發(fā)展中間業(yè)務(wù) , 組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等 , 均收到了良好效果。農(nóng)行運營主管述職報告三、恪盡職守 , 切實加強自身建設(shè)我在抓好業(yè)務(wù)與管理的同時, 切實注重加強自身建設(shè)與學(xué)習(xí), 增強駕馭工作的能力。 一就是加強學(xué)習(xí) , 不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù) , 掌握新規(guī)則

9、。二就是堅持實事求就是的作風(fēng), 堅持抵制消極現(xiàn)象 , 在實際工作中 , 積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題 , 推動分理處各項工作的開展。三就是加強團結(jié)合作 , 不搞個人主義?；仡欉^去的一年 , 我在繁細而又平凡的工作中, 有收獲 , 也付出了艱辛與努力, 更重要的就是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績, 并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在 20XX年的工作中取得了一定的成績, 但還有需要在20XX年工作中加強與完善的方面。成績只代表過去 ,20XX 年的工作任重而道遠 , 在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)好本職工作 , 使分理處在新的一年有新的氣象 , 來迎接其她商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)！,

10、 做3、農(nóng)行運營主管述職報告為加強農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部會計控制建設(shè) , 進一步完善運營監(jiān)督機制 , 提高監(jiān)控信息核銷質(zhì)量加強風(fēng)險防范能力 , 構(gòu)建有效的內(nèi)控體系 , 根據(jù)運營主管的職責(zé)內(nèi)容 , 依據(jù)農(nóng)業(yè)銀行有關(guān)運營規(guī)章制度 , 現(xiàn)將本月運營主管履行職責(zé)情況報如下 :一、本月工作情況(1) 每日營業(yè)前檢查準備工作 , 柜面擺放有序 , 環(huán)境清潔 , 門前及營業(yè)場所清掃干凈 , 柜員全部到崗 , 檢測監(jiān)控設(shè)備正常運行。(2) 做好箱包交接管理 , 核對柜員現(xiàn)金箱及重空結(jié)存 , 及時做好現(xiàn)金調(diào)撥報備 , 合理安排好每日營業(yè)用現(xiàn)金及大額報備現(xiàn)金的支付 , 監(jiān)督每個柜員做好開機上崗簽到的規(guī)范操作嚴格按照中國農(nóng)業(yè)

11、銀行柜員指紋認證系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理暫行辦法的要求 , 督促柜員簽到時注意遮蓋密碼與一日二碰庫的規(guī)范操作。,(3) 做好運營主管的各項登記事務(wù) , 及時審核前一日帳務(wù)處理交易 , 會計科目使用 , 掛帳、抹帳、沖帳的正確性 , 對內(nèi)核系統(tǒng)產(chǎn)生的帳務(wù)及交易認真核對 , 并按要求登記好運營主管工作日志。農(nóng)行運營主管述職報告(4) 做好日常柜面監(jiān)督檢查工作 , 督促聯(lián)行核銷、 及時發(fā)送往帳、接收來帳 , 及時處理查詢、查復(fù)業(yè)務(wù) , 對小額支付、大額支付系統(tǒng)的業(yè)務(wù)要及時處理 , 嚴禁無故壓票、丟票、退票 , 對授權(quán)業(yè)務(wù)認真審核 , 堅持按程序、規(guī)定、原則辦理授權(quán)業(yè)務(wù)。(5) 及時按要求核銷集中監(jiān)控預(yù)警信息 ,

12、 認真審核信息內(nèi)容 , 對于特殊信息內(nèi)容 , 全面認真核實交易明細并做好信息的說明登記, 對系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況及時向上一級監(jiān)控管理人員匯報 , 做好每日營業(yè)終了的后續(xù)工作 , 核對每個柜員的平帳情況與部門平帳情況 , 做到日清月結(jié) , 帳平表對。二、考核情況1、本月我網(wǎng)點掃描率為x%,抹帳 x 筆 , 授權(quán)成功率為x%以上。三、上級行檢查情況本月接受本行運營管理部與監(jiān)管經(jīng)理的檢查。四、整改情況根據(jù)上級行等部門檢查出的問題 , 我行按照相關(guān)制度、規(guī)定、辦法統(tǒng)一進行整改 , 做到誰負責(zé)誰整改 , 落實到崗到人 , 堅決不留死角 , 并組織全體人員認真學(xué)習(xí)中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法 、柜面業(yè)