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文檔簡介
1、凡客誠品VANCLB2C電子商務(wù)案例分析目錄LOGO網(wǎng)站介紹產(chǎn)品服務(wù)1.經(jīng)營現(xiàn)狀企業(yè)戰(zhàn)略2.競爭對手分析3.SWOT分析作業(yè)說明4.Your site hereLOGO凡客誠品網(wǎng)站Your site here公司簡介LOGOVANCL(凡客誠品)由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立,VANCL運(yùn)營所屬之凡客誠品(北京)科技,主體運(yùn)作者均系原卓越網(wǎng)骨干班底。由歐美著名設(shè)計師領(lǐng)銜企劃,集結(jié)頂級男裝品牌經(jīng)典款式之精華,同時參考亞洲男士體型特點,精選高支面料貼身制作,讓用戶以中等價位享受奢侈品質(zhì),提倡簡約、縱深、自在、環(huán)保。(百度百科)Your site hereLOGO企業(yè)管理者陳年v 陳年,這位中國電子商
2、務(wù)B2C領(lǐng)域的骨灰級“元老”曾 經(jīng)在卓越網(wǎng)“賣過書”,在我有網(wǎng)“賣過游戲幣”,如今,他又在網(wǎng)上“賣衣服”Your site hereLOGOv 網(wǎng)站名稱: VANCL 凡客誠品v 網(wǎng)站成立時間: 2007年10月v 網(wǎng)站創(chuàng)始人:陳年 凡客誠品(北京)科技董事長兼CEOv 網(wǎng)站所屬地區(qū): 中國北京v 網(wǎng)站主營業(yè)務(wù):男裝 女裝 童裝 鞋 配飾 家居Your site hereLOGOv 網(wǎng)站PR值: 6v (PR網(wǎng)站級別技術(shù),PR值越高說明該網(wǎng)頁越受歡迎(越重要)。 )v 網(wǎng)站Alexa排名: 1401v (Aiexa指一家專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站 )v 網(wǎng)站日均訪問量: 456000Your
3、site hereLOGO產(chǎn)品和服務(wù)v 凡客誠品目前已拓展涵蓋至男裝、女裝、童裝、鞋、家紡、家具六大類Your site hereVANCL凡客誠品歷程LOGO2008-06月軟銀賽富、啟明創(chuàng)投 等聯(lián)合投資2008-02聯(lián)創(chuàng)策源IDGVC投資07-10-18VANCL凡客誠品正式上線運(yùn)營Your site hereLOGO經(jīng)營現(xiàn)狀v 2009年網(wǎng)上日銷量超過20000件產(chǎn)品的品牌。2007年10月18日開張,當(dāng)年銷售收入500萬元。v 2008年銷售收入2、78億元,2009年銷售收入達(dá)6億元。v 在全球會計師事務(wù)所德勤評選的2009年度高科技、高成長亞太區(qū)500強(qiáng)中,凡客以三年來 接近300
4、倍的驚人增長率名列第一名。Your site hereLOGO經(jīng)營現(xiàn)狀v 易觀國際(Analysys International)近期將發(fā)布的中國B2C網(wǎng)上零售市場年度綜合報告2010研究顯示,一方面,垂直服裝類網(wǎng)上零售商在2009年中國服2C網(wǎng)上零售市場中表現(xiàn)活躍。凡客誠品依靠強(qiáng)大的營銷能力保持市場領(lǐng)先地位。v VANCL以28.4%的市場份額排名第一。而在所有的B2C網(wǎng)站中,VANCL的銷售額位列第四, 前三位分別是京東商城、卓越網(wǎng)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。(2010年03月25日 )Your site hereLOGO經(jīng)營現(xiàn)狀Your site hereLOGO經(jīng)營模式v 模仿PPGv 凡客“全互聯(lián)網(wǎng)”
5、的營銷模式v 凡客生產(chǎn)v 凡客物流v 2009年,凡客又進(jìn)一步地推出了“當(dāng)場試穿”服務(wù)v 電子商務(wù)最重要無非三大要素:品質(zhì)、價格和用戶體 驗。v 晚7時至晚9時的快遞“盲區(qū)”時段送貨Your site hereLOGO網(wǎng)絡(luò)推廣v 一、網(wǎng)絡(luò)廣告投放Your site hereLOGO網(wǎng)絡(luò)推廣v 二、搜索引擎Your site hereLOGO網(wǎng)站推廣v 電子郵件v 博客話題v 網(wǎng)絡(luò)媒體v 網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟v 網(wǎng)站銷售聯(lián)盟Your site hereLOG易O 觀國際:服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告調(diào)查報告(12.13)Your site hereLOGOv 凡客誠品CEO陳年:我們今年的廣告投入只有2億多。2億19
6、億Your site hereCPS新營銷模式LOGOv CPS(Cost Per Sale,按銷售情況付費),是指廣告主并不根據(jù)廣告展示的時間來付費,而是根據(jù)廣告帶來的直接銷售與網(wǎng)站進(jìn)行分賬。其廣告價格與每一單買賣都直接掛鉤,精細(xì)程度可以達(dá)到細(xì)菌級別。v 凡客采用廣告效果計量分成的方式,只有客戶通過點 擊廣告而購買了凡客的衣服,公司才會“返點”16%-18%的費用,否則不用支付一分錢。這樣就把推廣成本壓縮到了最低。v CPS低成本、高效率的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布模式,讓凡客的 網(wǎng)絡(luò)廣告到達(dá)率獨樹一幟Your site hereCPSLOGOYour site hereLOGO企業(yè)戰(zhàn)略v 陳年:自己的目
7、標(biāo)戰(zhàn)略不是做一個品牌,也不是做一個平臺,而是做一個服務(wù)的提供商,從早期的襯衫,到T恤,褲子等等,再發(fā)展到家具等等, 做一個服務(wù)提供商。Your site hereLOGO競爭對手分析v 凡客誠品屬于垂直商店,它是一種網(wǎng)絡(luò)直銷的服飾配件店。它的競爭對手可分為兩大類:v 1.直接競爭對手v 2.潛在性競爭對手Your site hereLOGO1.直接競爭對手v 在直接競爭對手當(dāng)中,又存在同凡客誠品銷售 模式相同的對手即垂直商店,另一類則是網(wǎng)絡(luò)銷售與實體店同存的復(fù)合品牌店。v 由于凡客誠品服飾配件店涵蓋有男裝、女裝、童裝、配飾、鞋、家居,因此細(xì)分網(wǎng)絡(luò)直銷店, 不難發(fā)現(xiàn)凡客誠品的直接競爭對手有很多。
8、Your site herea.垂直商店代表有LOGO男裝類:配飾類:麥包包 燒包網(wǎng)瑪薩瑪索男裝普派正裝商城女裝類:垂直商店代表麥考林時尚購物家居類:羅萊家紡?fù)b類:愛購寶貝Your site hereLOGO通過360網(wǎng)址大全中的購物鏈接,列舉出的垂直商店注:圖表中有少許網(wǎng)絡(luò)商店不屬于凡客誠品直接競爭對手,以及不屬于其網(wǎng)絡(luò)直銷類的。Your site hereLOGOv 通過分析,如瑪薩瑪索男裝,麥考林時 尚購物,羅萊家紡等這類網(wǎng)絡(luò)直銷店, 它們的模式是和凡客誠品走著相同的銷 售路線,即沒有實體店,通過降價促銷, 定期優(yōu)惠等銷售手段以及貨到付款、郵 局網(wǎng)匯通匯款、銀行電話支付等支付方 式。凡
9、客誠品起步較早,配送銷售等服 務(wù)相對完善,在網(wǎng)絡(luò)直銷店方面已經(jīng)領(lǐng) 先于其它對手,但是各種細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)直 銷店仍然對凡客誠品形成著沖擊,搶占 其市場份額。Your site hereb.復(fù)合品牌店代表有LOGO佐丹奴網(wǎng)上商店迪士尼官方商城優(yōu)衣庫網(wǎng)上商城復(fù)合品牌店是隨著電子商務(wù)的成熟,越來越多的傳統(tǒng)品牌商加入電商戰(zhàn)場,以搶占新市場,拓充新渠道,優(yōu)化 產(chǎn)品與渠道資源為目標(biāo)。這類店往往都是已經(jīng)有多家實 體店,并且早已在消費者心目中樹立了良好形象的品牌 商店,隨著復(fù)合品牌店的加入,凡客誠品在未來的競爭 中復(fù)合品牌店才是其最大的競爭對手。復(fù)合品牌店的網(wǎng)上商城與實體店相比,從價格、質(zhì)量、 售后服務(wù)都是同步進(jìn)行
10、,同時其網(wǎng)上商城可以覆蓋到上 網(wǎng)的整個群體,而實體店的客戶群又能針對附近居民, 大大的擴(kuò)大了其影響力。Your site here2.潛在性競爭對手LOGOv 對于凡客誠品來說,雖然這類競爭對手是潛在性的, 但是其卻是凡客誠品面對的最大對手。綜合商城有龐 大的購物群體,有穩(wěn)定的網(wǎng)站平臺,有完備的支付體系,誠信安全體系(盡管目前仍然有很多不足),促進(jìn)了賣家進(jìn)駐賣東西,買家進(jìn)去買東西。線上的商城,在人氣足夠,產(chǎn)品豐富,物流便捷的情況下,其成本優(yōu)勢,二十四小時的不夜城,無區(qū)域限制,更豐富的產(chǎn)品等等優(yōu)勢,體現(xiàn)著網(wǎng)上綜合商城即將獲得交易市 場的一個角色。v 綜合商城代表有v 淘寶網(wǎng)百度有啊拍拍網(wǎng)易趣網(wǎng)Y
11、our site here通過360網(wǎng)址大全中的購物鏈接,列舉出的綜合商城LOGO注:當(dāng)中有些綜合商城沒有涵蓋凡客誠品所出售的商品范圍。Your site hereLOGOv 通過分析,綜合商城是一個銷售平臺,它讓買賣雙方自由 參與,它提供的是支付體系,誠信安全體系,使其形成了一個網(wǎng)絡(luò)虛擬商城。在這個銷售平臺中,各大知名品牌的廠家、直銷商、商進(jìn)駐,給買方提供了最大限度的便利,同時更是增加了各大品牌的競爭壓力。作為將要成為最大直銷商的凡客誠品同樣會面對巨大的壓力。綜合商城 給顧客更多的選擇余地,提供給顧客最大的利益空間,這 就讓顧客擁有更多的自主選擇性。但是,目前來看綜合商 城的誠信安全體系尚有很多不足,這大大降低了消費者對 綜合商城的信心,凡客誠品若在品牌、品質(zhì)、售后等上面下足功夫,其還是有很大的核心競爭力。Your site here分析SOWTLOGO優(yōu)勢:1,嫻熟的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略2,與實體經(jīng)營商的合作劣勢:1,商品的品牌知名度不高,名牌不 等于品牌3,原卓越理團(tuán)隊班底和良好的產(chǎn)品口碑4,低價策略5,電子商務(wù)、物流行業(yè)、市場專業(yè)化的外部原因2,不斷改變的人群定位威脅:1,大批量同領(lǐng)域電子商務(wù), 如淘寶、阿里巴巴; 2,產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿(mào)的興起與仿版衣服大量存在于市場。3,強(qiáng)勢廣告,
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