eas協(xié)同知識管理解決方案

1、 EAS協(xié)同知識管理解決方案 建立知識型企業(yè)EAS COLLABORATIVE KNOWLEDGE MANAGEMENT SOLUTIONOVERVIEW方案綜述 如今，隨著企業(yè)信息化的發(fā)展，越來越多的文檔趨于電子化和網(wǎng)絡(luò)傳播，但是這同時也給知識工作者帶來了許多的問題，每一個知識工作者在對自己電腦和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的文檔進(jìn)行訪問、處理時，都可能面臨： 如何快速找到和訪問我需要的知識文檔？我手頭的知識文檔是不是最新的版本？如何與同事共享我的知識文檔和經(jīng)驗（即使我的同事和我分隔兩地）？如何才能有效的保護(hù)包含了關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的文檔不被未授權(quán)用戶非法訪問？如何有效管理知識資產(chǎn)，使知識被合理的組織和分類？在種種

2、問題面前，我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的知識工作者需要一個智能化的知識管理平臺來幫助他們提 升協(xié)作效率和創(chuàng)新能力，應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。 EAS協(xié)同企業(yè)知識管理解決方案提供包括企業(yè)信息門戶、內(nèi)容管理、文檔管理、知識搜索、流程和協(xié)作社區(qū)在內(nèi)的一體化方案，極大的提升了企業(yè)和組織知識管理的水平，提高了知識工作者分享協(xié)作的效率，降低了過去傳統(tǒng)管理方式所帶來的風(fēng)險。在知識過程管理中，該方案是以知識運營的理念來管理知識，通過實現(xiàn)知識與企業(yè)的業(yè)務(wù)、流程的結(jié)合，盤活知識資產(chǎn)，實現(xiàn) 知識資產(chǎn)的增值。 組織文檔知識運營文化個人經(jīng)驗技能知識交互制度外部知識知識庫 金蝶國際軟件集團(tuán) EAS協(xié)同知識管理解決方案該知識管理系統(tǒng)不但提供了一個

3、集中的文檔和內(nèi)容存儲，以取代企業(yè)和組織的知識分散存儲在員工各自電腦上，而且還對知識進(jìn)行有效的分類，讓知識工作者快速的對知識進(jìn)行檢索和瀏覽，在最短的時間內(nèi)找到自己所需要的知識。該系統(tǒng)還能夠?qū)δ承┲R的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格的限制，阻止未授權(quán)的外部和內(nèi)部用戶讀取， 或者限制用戶對知識進(jìn)行非法操作，最大程度的保護(hù)企業(yè)和組織的信 息和數(shù)據(jù)不被泄漏。 VALUES & FEATURES價值特性 信息發(fā)布 對于任何組織和企業(yè)，新聞等信息服務(wù)都是企業(yè)對內(nèi)宣傳、信息咨詢以及向員工提供互動服務(wù)的宣傳窗口和服務(wù)渠道。在內(nèi)容管理中，包含了欄目分類、發(fā)布范圍和發(fā)布流程等的設(shè)置，讓信息的傳播和服務(wù)更暢通。 支持集團(tuán)化多組織的信息

4、發(fā)布 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容發(fā)布流程：投稿、核稿和發(fā)布 權(quán)限管理嚴(yán)格展現(xiàn)控制靈活電子歸檔管理 電子歸檔管理是針對某個商業(yè)流程，對圍繞整個商業(yè)流程的所有文件， 包括文檔、圖片、表格數(shù)據(jù)等各種文件， 進(jìn)行組織、分類、歸檔管理。典型的應(yīng)用場景是投資公司等組織機(jī)構(gòu)。 歸檔編號文檔關(guān)聯(lián)加密存儲完整的文檔操作日志分類瀏覽、查詢多重權(quán)限保護(hù)知識服務(wù)平臺 知識互動展現(xiàn)（門戶、桌面、移動應(yīng)用） 知識運營工具 知識庫服務(wù) 文檔管理 文檔區(qū)管理 欄目管理 維度管理 文檔流程 安全審計 點評/推薦 文檔關(guān)聯(lián) 版本管理 內(nèi)容管理 欄目 模版 流程 安全 社區(qū)知識服務(wù) 企業(yè)微博 企業(yè)論壇 知識問答 專家互動 知識搜索 知識地圖 頻道

5、管理 展現(xiàn)管理 金蝶國際軟件集團(tuán) EAS協(xié)同知識管理解決方案企業(yè)文控管理 對類似房地產(chǎn)、制造型企業(yè)而言，都需要有一個對企業(yè)和組織內(nèi)部所有文檔進(jìn)行集中管理的系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中， 包含了企業(yè)和組織所需的各種文檔，比如項目進(jìn)行過程中各個階段所產(chǎn)生的各種項目文檔、行業(yè)技術(shù)文檔等。 支持多組織集中的文檔加密存儲 欄目及模板管理文檔編號管理文檔版本控制文檔編輯鎖定機(jī)制文檔關(guān)聯(lián)完整的文檔操作日志文檔權(quán)限的多重保護(hù)靈活的文檔發(fā)布、借閱和禁用審批流程 支持安全閱讀器查看PDF、WORD、EXCEL、PPT等類型文檔其它應(yīng)用場景 在任何企業(yè)和組織內(nèi)部，只要企業(yè)和組織成員需要處理電子化文檔，都需要有成熟的文檔管理系

6、統(tǒng)對文檔進(jìn)行有效的管理。如何保證文檔的有效性、持久性、安全性，如何讓知識工作者隨時隨地找到自己所需的文檔，是現(xiàn)代企業(yè)和組織提高工作效率、降低風(fēng)險的必然之需。 存儲的靈活部署，可集中部署，亦可分布部署 文檔編輯鎖定機(jī)制支持集團(tuán)化多組織的隔離與共享管理 集中的文檔加密存儲支持按照標(biāo)準(zhǔn)模板創(chuàng)建新文檔 方便的文檔管理、瀏覽、查詢 靈活的文檔發(fā)布、借閱和禁用審批流程 文檔關(guān)聯(lián)發(fā)布范圍及時限控制完整的文檔操作日志文檔編號文檔權(quán)限的多重保護(hù)文檔版本控制 金蝶國際軟件集團(tuán) EAS協(xié)同知識管理解決方案CASES融創(chuàng)是依靠腦力的房地產(chǎn)管理型企業(yè)，雖然開發(fā)每一個房地產(chǎn)項目的基本過程在概念上是相同的，但是這個過程是無

7、法標(biāo)準(zhǔn)化，無法像一般制造工廠在一個流水線上按照標(biāo)準(zhǔn)化工藝和流程數(shù)個小時之內(nèi)就可以完成生產(chǎn)的全過程。每一個房地產(chǎn)項目都有其特定的市場環(huán)境、客戶、規(guī)劃條件、產(chǎn)品設(shè)計建造和營銷過程。因此，每一個項目都需要根據(jù)項目本身的特殊性來進(jìn)行一系列的經(jīng)營策劃和管理控制過程。在這個特定管理過程中，隱性知識起到一個核心組織決策的作用，也就是說人的因 素起到?jīng)Q定性的作用。與此同時，參與者需要市場信息、專業(yè) 規(guī)范、圖紙和過程文件記錄等顯性知識為分析決策的基礎(chǔ)。融創(chuàng)中國通過EAS協(xié)同建立一個能夠使隱性知識與顯性知識產(chǎn)生互動融創(chuàng)中國控股(簡稱：融創(chuàng))是一家于聯(lián)交所上市的 專業(yè)從事住宅及商業(yè)地產(chǎn)綜合開發(fā)的企業(yè)，公司堅持區(qū)域聚

8、焦和高端精品發(fā)展戰(zhàn)略。迄今，在京、津、滬、渝、杭擁有眾多處于不同發(fā)展階段的項目，產(chǎn)品涵蓋高端住宅、別墅、商業(yè)、 寫字樓等多種物業(yè)類型。 的機(jī)制和平臺，使隱性知識能夠表達(dá)出來對管理過程產(chǎn)生積極影響，并轉(zhuǎn)化成為企業(yè)所共享的顯性知識，外化成企業(yè)的 管理文件。 普、德陽海普和瀘州海普三家制蓋基地，專業(yè)服務(wù)于國內(nèi)外知 名酒業(yè)和油脂企業(yè)。 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動力，海普雖然是個傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造型企業(yè)，但卻是個非常注重積累和創(chuàng)新的企業(yè)，不僅擁有自主的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊，還倡導(dǎo)新老員工之間的真誠溝通與合作，新員工要尊重老員工的貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗和敬業(yè)精神，盡快融入海普文化；老員工要充分發(fā)揮榜樣示范作用，以博大的胸懷、熱情的態(tài)度，關(guān)心、支持、幫助和指導(dǎo)新員工，使新員 工在實踐中增長才干。 海普利用EAS協(xié)同系統(tǒng)打造了一個與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的知識管理平臺，為海普員工與員工之間營造了一個經(jīng)驗共享和學(xué)習(xí)交流的平臺，通過文檔的集中、受控管理，促使內(nèi)部經(jīng)驗知識的收 集、整理、流轉(zhuǎn)和創(chuàng)新。 煙普制蓋（簡稱：海普制蓋