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1、職業(yè)道德規(guī)范,1,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法 (所有醫(yī)務(wù)工作者),2,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),職業(yè)道德定義 所謂職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和,它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求,同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。,孟子,它告訴人們應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,應(yīng)該怎樣做,不應(yīng)該怎樣做。,3,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),職業(yè)道德基本規(guī)范是所有從事職業(yè)活動(dòng)的人們必須遵守的基本職業(yè)行為準(zhǔn)則。 職業(yè)道德基本規(guī)范內(nèi)容,4,業(yè)界薈萃,
2、第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),愛 崗 敬 業(yè) 愛崗敬業(yè)就是要求人們熱愛自己的本職工作,用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。 愛崗敬業(yè)是為人民服務(wù)精神的具體化,是人們對(duì)從業(yè)者工作態(tài)度的普遍要求。,5,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),愛崗敬業(yè)的意義 1、愛崗敬業(yè)是服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)力量的重要途徑。2、愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)生存的根本。 3、愛崗敬業(yè)能促進(jìn)良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。 愛崗敬業(yè)的基本要求 1、要樂業(yè);2、要勤業(yè);3、要精業(yè)。,歌 德,6,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)關(guān)系 業(yè)是愛崗敬業(yè)的前提,是一種職業(yè)情感; 勤業(yè)是愛崗敬業(yè)的保證,是一種優(yōu)秀
3、的工作態(tài)度; 精業(yè)是愛崗敬業(yè)的條件,是一種執(zhí)著的完美的追求。 愛崗敬業(yè) 即干一行,愛一行,鉆一行,精一行。,7,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),誠(chéng) 實(shí) 守 信 誠(chéng)實(shí)守信是為人處世的基本準(zhǔn)則,是中華民族的傳統(tǒng)美德,是從業(yè)人員對(duì)社會(huì)、對(duì)人民所承擔(dān)的義務(wù)和職責(zé),是人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中處理人與人之間關(guān)系的道德準(zhǔn)則。 誠(chéng)實(shí)守信的意義 誠(chéng)實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道。 誠(chéng)實(shí)守信是維系良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必不可少的道德準(zhǔn)則。,8,業(yè)界薈萃,誠(chéng)實(shí)守信的基本要求: 要誠(chéng)信無欺 要講究質(zhì)量 要信守合同,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),9,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),辦 事 公 道
4、,正 義,公平,辦事公道的意義 辦事公道有助于社會(huì)文明程度的提高。 辦事公道是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)作的有效保證。,辦事公道的基本要求:要客觀公正,要照章辦事。,10,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),服 務(wù) 群 眾 服務(wù)群眾就是全心全意地為人民服務(wù),一切以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。 服務(wù)群眾是為人民服務(wù)思想在職業(yè)活動(dòng)中的具體表現(xiàn),它表明了社會(huì)主義職業(yè)活動(dòng)的目的。 服務(wù)群眾的意義: 人生價(jià)值在服務(wù)群眾中得到實(shí)現(xiàn)。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚服務(wù),精神社會(huì)文明需要服務(wù)精神 。 服務(wù)群眾的基本要求:要熱情周到、要滿足需要、要有高超的服務(wù)技能。,11,業(yè)界薈萃,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),奉獻(xiàn)社會(huì)
5、 奉獻(xiàn)社會(huì)是一種無私忘我的精神,是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,是每個(gè)從業(yè)者職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目標(biāo)。 奉獻(xiàn)社會(huì)的意義 有助于培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感和無私精神。 能充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。,12,業(yè)界薈萃,奉獻(xiàn)社會(huì)的基本要求 把公眾利益、社會(huì)效益擺在第一位,這是每個(gè)從業(yè)者職業(yè)行為的宗旨和歸宿。,第一部分:職業(yè)道德規(guī)范(所有職業(yè)者),檢驗(yàn)職業(yè)道德的最終標(biāo)準(zhǔn) “是否有利于發(fā)展社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)力,是否有利于增強(qiáng)社會(huì)主義國(guó)家的綜合國(guó)力,是否有利于提高人民的生活水平”。,徐虎,13,業(yè)界薈萃,第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法,醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 何為醫(yī)德?顧名思義就是醫(yī)護(hù)人員應(yīng)有的職業(yè)道德。它所對(duì)的受眾是患者,醫(yī)德受經(jīng)濟(jì)、政治、
6、文化的制約。醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德品質(zhì)與廣大病員的切身利益密切相關(guān)。 何為醫(yī)風(fēng)?醫(yī)風(fēng)就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)療作風(fēng)同時(shí)也是社會(huì)精神文明狀況的具體表現(xiàn)。,14,業(yè)界薈萃,第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法,衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度 1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生部發(fā)布的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,每年至少對(duì)醫(yī)務(wù)人員開展一次醫(yī)德教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 2. 將醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,作為衡量和評(píng)價(jià)科室工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。 3. 制定醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年底進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。,15,業(yè)界薈萃,第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法,衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制
7、度 4. 機(jī)構(gòu)新成員必須進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)崗前教育,未參加培訓(xùn)不得上崗。 5. 建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核和上級(jí)考核制度。經(jīng)常聽取患者和社會(huì)各界意見,接受社區(qū)群眾監(jiān)督。 6. 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果,應(yīng)作為應(yīng)聘、晉升評(píng)優(yōu)的重要條件。,16,業(yè)界薈萃,第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法 (年月日衛(wèi)生部) 第一條為加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù),特制定醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法(以下簡(jiǎn)稱“規(guī)范”) 第二條醫(yī)德,即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間
8、關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則。,17,業(yè)界薈萃,第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法 第三條醫(yī)德規(guī)范如下: (一)救死扶傷,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛。 (二)尊重病人的人格與權(quán)利,對(duì)待病人,不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。 (三)文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。 (四)廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。 (五)為病人保守醫(yī)密,實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療,不泄露病人隱私與秘密。 (六)互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。 (七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)
9、進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,18,業(yè)界薈萃,第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法 (年月日衛(wèi)生部) 第四條為使本規(guī)范切實(shí)得到貫徹落實(shí),必須堅(jiān)持進(jìn)行醫(yī)德教育,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)真進(jìn)行醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)。 第五條各醫(yī)療單位都必須把醫(yī)德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)管理的重要內(nèi)容,作為衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)單位工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。 第六條醫(yī)德教育應(yīng)以正面教育為主,理論聯(lián)系實(shí)際,注重實(shí)效,長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈。要實(shí)行醫(yī)院新成員的上崗前教育,使之形成制度。未經(jīng)上崗前培訓(xùn)不得上崗。,19,業(yè)界薈萃,第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法 (年月日衛(wèi)
10、生部) 第七條各醫(yī)療單位都應(yīng)建立醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)制度,制定醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,定期或者隨時(shí)進(jìn)行考核,并建立醫(yī)德考核檔案。 第八條醫(yī)德考核與評(píng)價(jià)方法可分為自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核和上級(jí)考核。特別要注重社會(huì)評(píng)價(jià),經(jīng)常聽取患者和社會(huì)各界的意見,接受人民群眾的監(jiān)督。 第九條對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果,要作為應(yīng)聘、提薪、晉升以及評(píng)選先進(jìn)工作者的首要條件。,20,業(yè)界薈萃,第二部分:醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法,醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法 (年月日衛(wèi)生部) 第十條實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)德高尚的個(gè)人,應(yīng)予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不認(rèn)真遵守醫(yī)德規(guī)范者,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育。對(duì)于嚴(yán)重違反醫(yī)德規(guī)范,經(jīng)教育不改者,應(yīng)分別情況給予處
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