信訪接待工作計劃

1、信訪接待工作計劃信訪接待工作計劃篇一：信訪工作安排婁煩縣總工會文件 婁工總字?XX?4號 婁煩縣總工會關(guān)于XX年信訪穩(wěn)定工作安排意見 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層工會： 為進一步做好對來信來訪的接待處理工作，把問題解決在萌芽狀態(tài)，避免或減少越級上訪、重復(fù)上訪或集體上訪，建立信訪工作長效機制，維護正常的信訪秩序和社會穩(wěn)定，根據(jù)上級有關(guān)文件指示精神，結(jié)合本單位實際，現(xiàn)將我縣工會XX年信訪穩(wěn)定工作安排如下： 一、加大排查調(diào)處力度，確保兩會期間的信訪穩(wěn)定工作 認真貫徹落實市、縣信訪工作文件精神，深入貫徹信訪條例，不斷暢通信訪渠道，堅持以人為本，標本兼治，有效化解矛盾糾紛，有效預(yù)防和處置群體性事件。5月份，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層

2、工會要集中力量，對本單位進行一次全面排查，確保各類矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決”。對歷史遺 留問題要按照“三重新”（重新調(diào)查，重新研究，重新處理）和宜寬從優(yōu)的原則，盡快解決。結(jié)合春節(jié)、國慶對困難黨員、困難離退休人員、困難職工的慰問，掌握信訪信息，及時進行勸導(dǎo)和妥善處理。發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，要分析研究存在的問題根源和有效解決方法。并做到每季向包片領(lǐng)導(dǎo)和科室匯報。條件不成熟，不能及時解決的，要有專人包案，做好思想穩(wěn)定工作。對于排查不認真，高處不到位而導(dǎo)致的越級上訪和赴“兩會”上訪的單位，縣工會將給予通報批評，并追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)責任人的責任。確保工運系統(tǒng)健康、穩(wěn)定局面。二、加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落

3、實工作責任 認真研究，安排XX年信訪穩(wěn)定工作。要形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，主管領(lǐng)導(dǎo)主要抓，領(lǐng)導(dǎo)班子成員共同抓的工作新格局。信訪穩(wěn)定工作是我們近幾年來工作的重中之重，任務(wù)十分艱巨。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，確保每個季度開展一次大排查，大調(diào)處活動，認真分析研究，制定工作方案，落實責任。對于排查出的問題要以“愛心、善心、耐心”的工作態(tài)度，做好思想勸解工作。對于重大群訪案件和重點案件，要有專人包抓，定期匯報工作情況和包抓對象的思想情況，及時研究調(diào)整工作思路和方法，對癥下藥。要經(jīng)常走訪職工，關(guān)心職工生活，打消職工的思想顧慮。我們要以誠懇的工作態(tài)度和熱情的工作作風感動人，感染人，讓我們的職工安心 舒暢地生活、工

4、作。三、做好信訪值班，確保通訊暢通，做到信訪信息及時上報 要安排好本單位的值班工作，將XX年信訪穩(wěn)定工作值班表報縣總工會辦公室。值班人員要保證二十四小時通訊暢通，主要領(lǐng)導(dǎo)帶班，專人值班，確保上下信息聯(lián)絡(luò)暢通。尤其是在各級“兩會”和法定節(jié)假日期間，要求值班人員要盡職盡責，做到急事急報，特事特報，大事快報。對于重大情況和重要信息，要在第一時間上報縣工會領(lǐng)導(dǎo)和值班辦公室。由縣工會帶班領(lǐng)導(dǎo)及時向上級相關(guān)部門報告。在全國和各級“兩會”及全年法定節(jié)假日期間，要堅持實行信訪信息日報衙制度，每天下午4時30分以前報告當天的信訪信息。切實做到每天“有事報事，無事報平安”，堅決防止虛報、漏報、緩報和錯報。對于因瞞

5、報、遲報或漏報信息，貽誤處置時機，造成重大影響的，要依法，依紀嚴肅追究有關(guān)人員的責任。確保全縣工會系統(tǒng)全年無越級上訪和群訪事件發(fā)生。二O一一年五月十日 篇二：信訪工作4月計劃信訪辦4月份工作計劃 1、做好信訪的接待處理，認真解決群眾信訪反映的問題，做好不穩(wěn)定隱患的排查上報工作。2、做好安排落實“聽民聲”工作以及15日領(lǐng)導(dǎo)接待日工作。3、做好信訪要情、輿情信息、信訪快報的整理上報工作。4、做好“促惠上”報表上報工作。5、做好上級交辦重點信訪集訪案件的辦理。6、盡快辦理積案、舊案。7、繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制。綜治信訪服務(wù)中心 XX年3月24日 篇三：XX年信訪工作計劃XX年信訪工作

6、計劃 根據(jù)目前的信訪形式和任務(wù),按照上級有關(guān)工作重點和目標要求,以控制和減少群眾性越級上訪為重點,加大防控和解決問題的力度,以規(guī)范信訪工作秩序,暢通信訪信息渠道為目的,加快信訪信息化系統(tǒng)建設(shè),提高信訪工作制度化、規(guī)范化水平，強化工作、落實基礎(chǔ)。充分發(fā)揮信訪工作的基礎(chǔ)性作用，為推進本社區(qū)發(fā)展做出新的貢獻。一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認識。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全信訪組織網(wǎng)絡(luò)，提高信訪工作重要性，增強做好信訪工作的責任感和x感，進一步強化信訪工作責任制。堅持和完善一把手親自抓，負總責的責任制度，定期研究、部署、指導(dǎo)、檢查，努力在破解難題、建立信訪工作長效機制上下功夫。定期召開工作會議，研究分析

7、處理信訪突出問題，及時解決來信來訪所反映的問題。二、落實基礎(chǔ)，提高工作能力。堅持矛盾糾紛排查預(yù)警機制，定期排查本轄區(qū)矛盾隱患，對發(fā)現(xiàn)有越級上訪的苗頭和線索，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早穩(wěn)控、早辦結(jié)，最大限度地控制和減少各類集體訪、越級訪、重復(fù)訪的發(fā)生；加強初信初訪的處置力度，強化責任意識，落實來信來訪首問首辦責任制，堅持“誰接待、誰處理”的原則，認真處理群眾初信初訪所反映的問題；加緊解決信 訪老戶的問題，以信訪相關(guān)條例和有關(guān)法規(guī)、政策為依據(jù)，認真梳理信訪老戶的問題，切實解決群眾合理訴求；突出解決重大疑難問題，對一些影響大、帶有普遍性的疑難信訪問題，通過領(lǐng)導(dǎo)包案、集中會辦等形式，加快問題的解決。三、加強自身建設(shè)，提高工作素質(zhì)。學習宣傳信訪相關(guān)條例，努力維護信訪工作秩序，通過綜合利用、政策引導(dǎo)、法制教育、思想交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)商對話等辦法，教育和引導(dǎo)信訪人正確行使權(quán)力，履行應(yīng)盡義務(wù)，依法有序提出訴求，努力營造友好和諧的信訪環(huán)境；牢固樹立“群眾利益無小事”的宗旨意識，不斷提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，加強業(yè)務(wù)學習，不斷提高業(yè)務(wù)能力作為重要而緊迫的任務(wù)來抓，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作素質(zhì)，在實踐中提高。增強宗旨觀念，樹立群眾觀點，努力加強自身建設(shè)，心系群眾，最大限度地保障群