幼兒園家長工作新思路.ppt

1、市場經(jīng)濟條件下 幼兒園家長工作的新思路,空軍西安藍天幼兒園 張曉娟,家庭教育的第一個現(xiàn)場 家長孩子的第一任教師,父母影響子女一生的前途 孩子的未來，從家庭開始,幼兒園工作規(guī)程明確指出：“幼兒園應主動與家庭配合，共同擔負起教育幼兒的任務”。 “應建立幼兒園與家長聯(lián)系的制度，指導家長正確了解幼兒園保育和教育的內(nèi)容和方法。,家庭可以成為幼兒園有效的合作伙伴，家長也可以成為教師的有力幫手。但能否成為取決于三個因素。,終上所述，家庭是幼兒教育不可忽視的力量，家長在教育孩子中應該扮演重要的角色。,1.家長的學識、修養(yǎng)、素質(zhì)；,2.家長對學前教育的認識、重 視程度；,3. 幼兒園家長工作的成效（說 白了，家

2、長買不買你的帳）。,一看： 辦園理念 辦園宗旨 管理水平 保教質(zhì)量 教師隊伍 膳食營養(yǎng) 環(huán)境條件 服務品質(zhì),家長要考察一所幼兒園,二看： 如何定位角色 如何開展家長工作 如何與家長積極有效互動,需要明確：幼兒園家長工作的主體,全 體 員 工,市場經(jīng)濟：市場運作、市場調(diào)節(jié),計劃經(jīng)濟：組織統(tǒng)籌、政府調(diào)節(jié),計劃經(jīng)濟：全額撥款、福利性質(zhì),市場經(jīng)濟：多種體制、優(yōu)勝劣汰,市場經(jīng)濟與計劃經(jīng)濟,如何擁有穩(wěn)定生源，確保行業(yè)優(yōu)勢地位,至關(guān)重要家長工作,重中之重服務品質(zhì),因此，每一位員工的個體行為（積極的或負面的）都將成為家長評價幼兒園的依據(jù)。（舉例）,一、改變心態(tài)，用心服務家長,不是我們施恩于客戶，而是客戶給了我

3、們?yōu)橹盏臋C會，客戶是我們的衣食父母。,體檢中心的營養(yǎng)早餐,“暖手爐”的故事,公交車上的便民傘,銀行、商店等提供的飲用水,“海底撈火鍋”的感動,分享：細微處體現(xiàn)“用心”的案例：,幼兒園各崗位如何體現(xiàn)“用心,1.保安、門衛(wèi):,熱情、親切、微笑迎接家長孩子； 簡單的招生咨詢； 將家長中途送來的衣物等轉(zhuǎn)交班級；靈活變通對待未帶接送卡的家長。,2.醫(yī)務人員：,晨檢時的微笑、撫摸、寒暄； 變走“近”孩子為走“進”孩子； 研究適合孩子的方法處理孩子的問題；細心、耐心、專業(yè)的向家長提供幫助 。,3.炊事人員：,懷著愛心、充滿感情，自然就會尊重孩子的特點和需要，切小燉爛。,對食欲不佳的孩子盛飯時少盛多添；

4、夏季電扇下不睡孩子，空調(diào)不直吹幼兒；冬天午睡安排體弱的孩子到相對保暖處；肥胖兒進餐時盡量先喝湯后吃飯； 照顧每位幼兒吃下基本飯量； 儀表不潔、午睡蹬被、生病服藥等。,4.生活老師：,心中有孩子，眼里就會有發(fā)現(xiàn),準備教具，推敲教法，突破重難點； 區(qū)角設(shè)置，材料投放，創(chuàng)設(shè)班級環(huán)境； 作息制度，環(huán)節(jié)安排，開展一日生活； 組織游戲，戶外活動，把握教育契機 無限延展生命的寬度和厚度！,5.教師：,幼兒靈魂的工程師，幼兒生命的守護神幼兒幸福人生的奠基者,要用同理心去理解家長的行 為(交待、叮嚀、不肯離去、不 放心等），同理心就是將心比 心，是指正確了解他人的感受和 情緒，進而做到相互理解、關(guān)懷 和情感上的

5、融洽。,二、換位思考，理解家長心情,隨身攜帶小本，記錄家長交辦之事。,關(guān)注家長關(guān)注問題，及時反饋。,微笑安撫新生家長。,婉轉(zhuǎn)拒絕不合理要求。,有效消除家長的擔憂。,特殊關(guān)照特殊幼兒（體弱、殘疾、智障等）。,三、主動真誠，保持有效溝通,有效溝通的因素,態(tài)度：主動、真誠（舉例）,話術(shù)：巧妙的、委婉的、容易被人接受的語言和語態(tài)。,渠道：恰當?shù)?、適宜的、符合當時實際的溝通渠道。,1.書面溝通：家園聯(lián)系表、便簽、書信、郵件等（適合個別溝通）,2.當面溝通：接送孩子時間、家訪、預約家長來園（個別）；家長會、家長開放日、教學匯報（集體）,3.電話、網(wǎng)絡(luò)、QQ等現(xiàn)代化通訊手段的運用。,四、專業(yè)引領(lǐng)，促進家長成

6、長,需要明確：家長不僅僅是一種稱謂，一個角色，而是一種社會職業(yè)，然而，就任前多數(shù)未經(jīng)過培訓。,介紹幼兒園辦園理念、辦園宗旨；宣傳正確的兒童觀、教育觀、營養(yǎng)觀，糾正家教誤區(qū)、 觀念偏差。,由此可見：幼兒園開展家長工作的重要性。,家長學校：,專家開展專題講座，講授幼兒心理年齡特點，科學的育兒知識。,通報幼兒園學期工作計劃、要求，講解大型活動的目標、意圖。,家長開放日,幼兒活動展示（戶外、區(qū)域、生活），幫助家長了解幼兒園游戲為主的活動特點。,教學展示，幫助家長了解教師教學的方法。,介紹班級環(huán)境，幼兒生活設(shè)施，近期教育主題，教育內(nèi)容，教育目標，家園配合要求等。,家長會,新生家長會,幼兒園辦園理念 幼兒

7、園課程介紹（特色課程等）收費項目介紹與解決問題途徑 家長須知、家園配合要求 家長在園行為規(guī)范,幼兒入園行為表現(xiàn)（分離焦慮） 縮短適應期的有效方法等 結(jié)合案例強調(diào)家庭教育的重要性,年級組家長會,幼兒年齡特點（生理、心理）、教育重點、教育要求、家教要點。,班級家長會 家長委員會 專題家長會,幼兒活動剪影或活動紀錄片分享,五、不卑不亢，維護教師尊嚴,新生家長會提要求：尊重老師及幼兒園工作人員；理性處理出現(xiàn)問題；正常渠道反映問題，不允許在園內(nèi)聚堆兒、起哄等,幼兒教師職業(yè)倦怠問題,分享： 我園家長工作的成果施工、配餐、暖氣、蛋的食物分享活動、廢舊材料等的收集。,幼兒教育只是教育系統(tǒng)工程中的一個部分，而家長則是始終伴隨著孩子一生的成長。因而在教育管理中要特別重視家長的作用，只有家長真正行動起來，家庭成為幼兒園有效的合作伙伴，家長成為教師的有力幫手，幼兒園教育才會獲得真正意義上的成功。,教育是一首詩， 詩的名字叫青春， 在躁動不安的靈魂里， 有一個年輕的夢， 教育是一首詩， 詩的名字叫激情， 在春風化雨的課堂里， 有一臉永恒的笑； 教育是一首詩， 詩的名字叫熱愛， 在每個孩子的瞳孔里， 有一顆母親的心；,教育是一首詩， 詩的名字叫創(chuàng)造， 在探索求知的叢林里， 有一面?zhèn)€性的旗