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文檔簡介
1、XX.COM網(wǎng)站商 業(yè) 計 劃 書制作人: 二00五年八月三日前 言Web2.0是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。是由Web1.0單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式轉(zhuǎn)變,Web2.0的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢。讓1億網(wǎng)民能夠在Web2.0互聯(lián)時代更好的讀書交流,享受他給我們帶來的便利,這就是我們規(guī)劃XX網(wǎng)站的原因。XX網(wǎng)站將建設(shè)成為一個專業(yè)的書評、讀后感網(wǎng)站,同時提供舊書交換和交易活動,他將引爆互聯(lián)網(wǎng)上整個舊書交易市場,因?yàn)楫?dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)上的舊書交易很難有機(jī)制約束和很好的信用度管理,舊書的交易來源也成為了舊書交易市場的一個瓶頸
2、。XX網(wǎng)站將在以書會友的過程中促進(jìn)舊書交易,規(guī)范交易行為,增強(qiáng)信用度,提升舊書交易的成交量。現(xiàn)有的舊書交易網(wǎng)站都只滿足于舊書的市場交易,缺乏有效的約束機(jī)制。而XX網(wǎng)站注重的是以書會友,提供專業(yè)的讀后感以及書評,這正是XX網(wǎng)站與其它舊書交易網(wǎng)站不同與能吸引讀者留住客戶的地方。2005年7月21日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布,截至到6月30日,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億,網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均僅次于美國,位居世界第二。面對強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺,抓住網(wǎng)民需求的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用,可能產(chǎn)生非常可觀的經(jīng)濟(jì)效益,這正是XX建立的目標(biāo)。XX的盈利來源主要是為讀者撮合交易,收取服務(wù)費(fèi);舊書出售收取服務(wù)
3、費(fèi)以及網(wǎng)站壯大后的廣告收入。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,發(fā)展瓶頸(誠信、配送等等)的緩解,網(wǎng)上古舊書交易必將越來越繁榮,古舊書網(wǎng)站的發(fā)展雖然不會取代傳統(tǒng)的古舊書交易方式,但是會在古舊書交易中占據(jù)主導(dǎo)地位。從網(wǎng)上開始進(jìn)行古舊書交易以來,全國古舊書市場價格上升幅度非常大,這很說明問題。古舊書交易網(wǎng)站的發(fā)展前景無限,只要立足于為讀者服務(wù)的原則,XX網(wǎng)站將引爆互聯(lián)網(wǎng)上的整個舊書交易市場。XX.COM網(wǎng)站商 業(yè) 計 劃 書目 錄一、 項(xiàng)目提出的背景二、項(xiàng)目的可行性分析三、XX網(wǎng)站的系統(tǒng)功能四、推廣方案五、投資與收益分析六、市場策略七、項(xiàng)目評價、結(jié)論一、項(xiàng)目提出的背景7月19日,中文博客世界第一網(wǎng)站“博客中國”正式更
4、名為“博客網(wǎng)”。博客網(wǎng)董事長方興東將此舉稱之為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入WEB2.0時代的標(biāo)志。Web2.0是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。由Web1.0單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁模式轉(zhuǎn)向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式,Web2.0的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢。讓我們再來看看:2005年7月21日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的第十六次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截至到6月30日,我國上網(wǎng)用戶總數(shù)突破1億,為1.03億人,半年增加了900萬人,和上年同期相比增長18.4%。其中寬帶上網(wǎng)的人數(shù)增長迅猛,首次超過了網(wǎng)民的一半,達(dá)到5300萬人,增長率為2
5、3.8%,寬帶用戶首次超過了撥號上網(wǎng)用戶人數(shù)。我國網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均僅次于美國,位居世界第二。根據(jù)報告的熱點(diǎn)數(shù)據(jù)分析認(rèn)為:1億網(wǎng)民背后蘊(yùn)涵著一個巨大的市場,能抓住網(wǎng)民需求的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用,都可能產(chǎn)生非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益?;ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)資源的快速發(fā)展推動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用向深度和廣度邁進(jìn),而1億網(wǎng)民的多元化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用又引發(fā)了對基礎(chǔ)資源的強(qiáng)大需求,二者相輔相成推動著中國互聯(lián)網(wǎng)全面發(fā)展?;?億網(wǎng)民的新起點(diǎn),迎接中國的將是在互聯(lián)網(wǎng)上延伸出的多種市場機(jī)遇!未來的十年,是一個行業(yè)細(xì)分的新的互聯(lián)網(wǎng)時代,一網(wǎng)打盡,一個網(wǎng)站想解決所有服務(wù)的年代已經(jīng)過去了,那只是一種夢想,因?yàn)椴淮嬖谝粋€上帝來解救我們所有的人。網(wǎng)絡(luò)如何吸
6、引用戶,又該通過何種方式盈利?XX網(wǎng)站就是在這樣的情況下產(chǎn)生的。他的目的是以書會友,尋找讀同一本書的人,加強(qiáng)彼此之間的交流。然后讓大家在這里交流讀書的感想,暢談自己的看法。加強(qiáng)讀同一本書讀者之間的聯(lián)絡(luò),建立一個真正的讀書人的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。二、項(xiàng)目的可行性分析市場現(xiàn)狀分析:我們每個人都有很多本書,多的數(shù)百本,少的也有幾十本。有時候買了書不怎么讀,看著書架上的書,經(jīng)常想:我明天就要讀這本書,實(shí)際上一周之后也沒怎么讀。就這樣常常給我們帶來了學(xué)習(xí)的遺憾,導(dǎo)致了買了書不讀書,不知買的書里說些什么。那么如何讓網(wǎng)民在上網(wǎng)的同時輕松的了解掌握自己所喜愛的書呢?現(xiàn)在我們通過XX網(wǎng)站可以看到哪些人正在讀同一本書,看他
7、們讀這本書之后的感受。我們不需要再去讀自己買的書,只需要在這里看別人的評論,看別人的讀后感想。就可以輕松的了解掌握自己想讀的書,可以加強(qiáng)與讀同一本書讀者的溝通和聯(lián)系,互相交流。還有些書籍現(xiàn)在市場上已無法買到,所以想了解一本書,那么你就可以根據(jù)XX建立這本書的功能,作為第一個書友,讓大家來進(jìn)行交流,填補(bǔ)在市場買不到的空白。所以XX就是利用互聯(lián)網(wǎng)這個強(qiáng)大的信息平臺,讓所有的資源共享,成為一個內(nèi)容繁多的讀后感、書評網(wǎng)站,讓讀同一本書的人能在網(wǎng)上交流,以書會友,能夠找到除自己外還有哪些人在讀同一本書的友人。市場需求分析:在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的年代,出版業(yè)不但沒有蕭條,反而更加繁榮。因?yàn)楹芏嗳讼矚g閱讀紙媒介的書
8、的感覺,油墨和紙張的清香與書中的知識或者歡愉一起刺激大腦,書籍市場永遠(yuǎn)會存在。但隨之而來的是有許多的好書、舊書卻在網(wǎng)上無法看到,怎么辦呢,在舊書市場上賣得很火的書,在網(wǎng)上卻無法出售。這正是XX要為1億網(wǎng)民要解決的一個主要問題,他將引爆1億網(wǎng)民的舊書網(wǎng)上交易市場。同時有許多人在讀書過程中都想把自己的想法發(fā)表出來,與大家交流共享。他們在網(wǎng)上建立了自己的博客,建立自己的網(wǎng)絡(luò)記事本,開始在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表自己的看法,談自己的感想。建立XX網(wǎng)站正迎合了讀書人對網(wǎng)絡(luò)交流平臺的需要。市場競爭分析:XX所具有的功能,當(dāng)前在市場和網(wǎng)絡(luò)上是空白區(qū)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,發(fā)展瓶頸(誠信、配送等等)的緩解,網(wǎng)上古舊書交易必將越來
9、越繁榮,古舊書網(wǎng)站的發(fā)展雖然不會取代傳統(tǒng)的古舊書交易方式,但是會在古舊書交易中占據(jù)主導(dǎo)地位。而且XX所具有的是專業(yè)的書評,讀后感網(wǎng)站的功能,那怕你沒有時間讀書,也要讓你能夠了解掌握你想看的書說的大概。對于在圖書市場上來說,正規(guī)的出版圖書在書店里銷售之外還在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售,但是作為十分火爆的舊書市場在我們網(wǎng)上卻很少看到他的蹤影。所以現(xiàn)在有的舊書交易網(wǎng)站僅僅有交易之功能,強(qiáng)大的像XX這樣的網(wǎng)站目前還沒有競爭對手,他的建立將受到讀者和商家的青睞。三、XX網(wǎng)站的系統(tǒng)功能1、XX網(wǎng)站系統(tǒng)功能定位XX網(wǎng)站應(yīng)具有良好的開放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能,能全面滿足用戶在交友、書籍共享、寫評論、讀后感等各種服務(wù)功
10、能以及競爭需要。第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺搭建為主,整個應(yīng)用軟件系統(tǒng)符合網(wǎng)上信息發(fā)布與交流需要,既為客戶或會員提供一個簡單易用的瀏覽界面,也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面,并對于以后進(jìn)一步會員增值服務(wù)的開展具有靈活的擴(kuò)展性。XX網(wǎng)站分為客戶端應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站前臺系統(tǒng))、會員應(yīng)用軟件模塊(會員服務(wù)系統(tǒng))、管理員應(yīng)用模塊(網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng))以及舊書交易模塊(用于舊書出售和舊書交換系統(tǒng))。系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開發(fā)平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統(tǒng)。2、系統(tǒng)功能詳細(xì)描述(1)、站點(diǎn)規(guī)劃:建立XX網(wǎng)站,將XX網(wǎng)站打造成專業(yè)的書評、讀后感以及舊書交
11、易門戶網(wǎng)站。(2)、網(wǎng)站定位:以書會友,提供書評、讀后感寫作以及舊書交易。(3)、用戶定位:以書會友的書友,能提供各種評論、讀后感寫作的寫作者以及廣大的舊書交易商家。(4)、欄目規(guī)劃:網(wǎng)站介紹以書會友,提供專業(yè)的書評和讀后感,提供舊書交換和交易以書會友提供專業(yè)的書評、讀后感寫作建立書友看誰在讀同一本書,建立第一個書友舊書銀行舊書收集與交換,每一個讀者將自己的書評估后舊往舊書銀行進(jìn)行登記,并提供舊書交換。舊書銷售為舊書市場提供一個網(wǎng)上銷售的網(wǎng)絡(luò)平臺會員注冊提供會員注冊,并提供相關(guān)服務(wù)(5)、配送模式。1)網(wǎng)友購書流程1、選擇并進(jìn)入你要去的舊書店。2、當(dāng)你進(jìn)入該舊書店后,你就可以查看你想要的圖書的
12、詳細(xì)信息!3、當(dāng)你想定購某圖書時,你可以點(diǎn)擊右邊的定購圖標(biāo),就會有購物車自動彈出,并顯示你的定購信息。這時你可以關(guān)掉或不關(guān)閉該窗口繼續(xù)訂購4、在購物車內(nèi),你可以修改或刪除你訂購的圖書。注意:當(dāng)您訂購某書的數(shù)量大于庫存的數(shù)量時,系統(tǒng)會體時您添加失敗!5、當(dāng)你點(diǎn)擊購物車中提交訂單后,您會進(jìn)入訂購人信息填寫頁面!這時,如果你已經(jīng)登錄,上面的輸入欄會自動輸入你的個人信息!如果你沒有登錄,你同樣可以提交訂單,但不能享有我的訂單查詢功能!6、當(dāng)系統(tǒng)提示您訂單提交成功后,系統(tǒng)同時會給該店主發(fā)送mail通知店主,以便及時確認(rèn)你的訂單。如果你登陸后提交的訂單,你就可以點(diǎn)擊我的訂單進(jìn)行查看。7、這時,你訂購的書店
13、店主,就會看到你的訂單,當(dāng)?shù)曛鞔_認(rèn)了你的訂單時,系統(tǒng)會同時給買書人發(fā)送mail以告知。如果你是第一次購買該書店的圖書,你可以通過“在線消息”或在“與店主交流“中流言或電話與店主聯(lián)系,以便完成交易!2)店主賣書流程1、申請開設(shè)書店之前,你必須具有一定的計算機(jī)操作和上網(wǎng)操作能力。如果您對計算機(jī)比較陌生對上網(wǎng)比較生疏,為了廣大書友的利益和您的書店的聲譽(yù),請您暫緩您的開設(shè)網(wǎng)上書店的計劃。2、申請開設(shè)書店之前,您必須對XX有一定的了解和熟悉。知道我們的欄目設(shè)置以及各個欄目的作用,如何和網(wǎng)友交流等等。如果你剛剛注冊,就立即想開設(shè)書店,那樣對你自己以及對廣大網(wǎng)友都是不負(fù)責(zé)任的。3、申請開設(shè)書店之前,您必須仔
14、細(xì)閱讀“網(wǎng)站幫助”。學(xué)習(xí)和了解“網(wǎng)上書店”的一般操作流程和操作說明。只有這樣,在我們開通你的書店后,你才能真正成為一個合格的店主,您才能可能真正為自己的書店贏得聲譽(yù)和信用。4、如果你認(rèn)為以上幾點(diǎn)都沒有問題了,請按照我們的要求,認(rèn)真填寫你的書店真實(shí)信息。這是我們允許您的書店開通的首要條件。5、申請成功后,您就可以登錄到自己書店的管理平臺了,在那里您應(yīng)該詳細(xì)閱讀各個功能的幫助文件和說明。同時您可以管理你的圖書。6、當(dāng)您的書店添加了100本以上的圖書后,您可以通過在“交流社區(qū)”的“意見建議”板塊,通過“網(wǎng)站公務(wù)專用帖”,以跟貼的方式,向網(wǎng)站提出開通書店的申請,網(wǎng)站進(jìn)行確認(rèn)。7、網(wǎng)站確認(rèn)了您的書店滿足
15、網(wǎng)站規(guī)定后,會發(fā)消息通知你,同時立刻開通你的書店,這時你的網(wǎng)上書店才真正開張。這是您就可以經(jīng)營自己的網(wǎng)絡(luò)書店了。8、書店應(yīng)該嚴(yán)于律己,如果書店有任何違規(guī)行為或侵害到網(wǎng)站的利益,網(wǎng)站有權(quán)停掉該書店的經(jīng)營。另可參看當(dāng)當(dāng)?shù)馁彆鞒踢M(jìn)行優(yōu)化設(shè)計:選購舊書放入購物車注冊、登陸填寫收貨信息選擇送貨及付款方式提交訂單1)瀏覽、搜索您需要的舊書,點(diǎn)擊“購買”或“交換”放入購物清單,在購物清單中可以對商品進(jìn)行、刪除、放入暫存架或修改其訂購數(shù)量等;2)如果您還要同時購買其他感興趣的商品,點(diǎn)擊購物清單中的“繼續(xù)挑選商品”即可。確定所購商品后,點(diǎn)擊“我已看過了,去登記開戶”3)進(jìn)入到登記開戶頁面,如果您未在當(dāng)當(dāng)?shù)怯涍^
16、,請輸入您的電子郵件地址并設(shè)定帳戶的登錄密碼(密碼可以為英文字母、阿拉伯?dāng)?shù)字,限12個字符以內(nèi),您的密碼要在6位以上)。如果您已在當(dāng)當(dāng)?shù)怯涍^帳戶,輸入郵件地址后選擇第二個選項(xiàng)鈕并輸入登錄密碼即可;4)完成登記開戶后,在收貨信息頁面填寫收貨人的詳細(xì)信息,為了保證您的商品順利配送,請準(zhǔn)確填寫收貨人的姓名、地址、郵編、電話等信息;5)點(diǎn)擊下一步,選擇該訂單的送貨方式、付款方式,可采用在線支付、郵局匯款、銀行電匯等。訂購過程中,您還可以為商品選擇精美的禮品包裝、選擇索要發(fā)票。6)確認(rèn)信息,提交訂單。說明:此配送模式和當(dāng)當(dāng)?shù)牟畈欢?,到運(yùn)營的過程中可以適用當(dāng)當(dāng)?shù)呐渌湍J健K?、推廣方案網(wǎng)絡(luò)媒體。傳統(tǒng)推廣方式
17、,注冊搜索引擎。登錄搜索引擎多是免費(fèi),應(yīng)盡可能多的登陸搜索引擎。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2003年7月的統(tǒng)計報告顯示:國內(nèi)用戶最主要得知新網(wǎng)站的途徑中,搜索引擎占到74%,高居其他途徑之首。對于網(wǎng)絡(luò)狀況更加發(fā)達(dá)的國外用戶來說,情況更是如此。所以,登錄搜索引擎為首選。交換友情鏈接。找與書籍、寫作、讀后感、評論內(nèi)容相承和互補(bǔ)的網(wǎng)站,與他們?nèi)〉寐?lián)系并相互鏈接,通過相互鏈接,能夠比較準(zhǔn)確的圈定訪問者的類型,提高XX內(nèi)容利用率。廣告交換宣傳。在Internet上有許多的廣告交換組織,如Link exchange等。這種廣告交換的方法是在XX網(wǎng)站上放置該組織的一個廣告條,XX的廣告就能按XX調(diào)用該廣告條次數(shù)
18、的一定比率在該組織的其他會員網(wǎng)站上出現(xiàn)。加入廣告交換組織或自己聯(lián)系網(wǎng)站,不失為一種迅速提高訪問量的很好方法。信息推薦。信息下面增設(shè)“推薦與朋友”欄目,輸入讀者朋友的E-mail地址,點(diǎn)擊“推薦”就發(fā)送該篇文章。這樣就可以吸引潛在的瀏覽者,亦有效利用了數(shù)碼港的資源。網(wǎng)站CI宣傳。網(wǎng)站采用統(tǒng)一CI形象,在網(wǎng)頁設(shè)計,網(wǎng)站標(biāo)志,工作服,員工用品以及日常用品采用統(tǒng)一的CI設(shè)計,不僅在形象上得到統(tǒng)一,而且,員工在使用日常用品時,數(shù)碼港的形象將像流動的廣告一樣流向社會。特殊宣傳手段。第一論壇宣傳,聘用兼職人員到其他網(wǎng)站論壇注冊會員,不時發(fā)布數(shù)碼港特別引人注意的信息,如特別便宜的數(shù)碼產(chǎn)品信息等,并鏈接數(shù)碼港,
19、引導(dǎo)用戶訪問數(shù)碼港。第二QQ宣傳,聘用兼職人員在QQ上,特別是QQ群上發(fā)布數(shù)碼港的信息,要求信息要有吸引力,主題可以臨時確定,引導(dǎo)用戶訪問數(shù)碼港。第三軟性文章宣傳,撰寫軟性文章。五、投資與收益分析1、投資主要為:(1)服務(wù)器、辦公網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)接入、其他辦公設(shè)施的設(shè)備與安裝、調(diào)試費(fèi)用;(2)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、代管費(fèi)和域名使用費(fèi);(3)員工工資和外勤專項(xiàng)支出;(4)業(yè)務(wù)與市場支出;(5)辦公及物管支出等;2、收益方式為:(1)每撮合一筆交易的成功,不管一筆交易是多少金額,都收取2元的服務(wù)費(fèi);(2)有的書可能沒人交換,但是有人想買,可以直接用人民幣購買,收取20%的服務(wù)費(fèi);(3)廣告收入,XX網(wǎng)站聚
20、集很多讀者之后,根據(jù)每個人的興趣,可以精確的投放新書廣告,會有一些收入。3、收益分析:2萬元預(yù)算,包括程序開發(fā)和空間租用。在這個商業(yè)計劃中 XX可以容忍3年的虧損。爭取第四年達(dá)到盈虧平衡。六、市場策略1、價格策略。個人用戶完全免費(fèi)使用,商業(yè)用戶前2年基本會員服務(wù)免費(fèi),這樣能迅速擴(kuò)大會員數(shù)量和提高影響力,提升XX網(wǎng)站的品牌形象,為后續(xù)的收費(fèi)打下基礎(chǔ),在擴(kuò)展自己的規(guī)模的同時,也是排擠其他同行(或相類)網(wǎng)站,提高自己的競爭能力。而對于前2年特殊服務(wù)也采取收費(fèi),一是增加網(wǎng)站收入,同時也培養(yǎng)商業(yè)用戶交納服務(wù)費(fèi)的意識。VIP商業(yè)用戶從開始就收費(fèi),是因?yàn)榧尤隫IP商家能立即得到實(shí)實(shí)在在的好處。2、本地化策略
21、。根據(jù)目前中國的銷售體系和銷售渠道,銷售商是分片經(jīng)營,對于銷售商而言,更關(guān)注自己經(jīng)銷范圍內(nèi)的用戶群體,在網(wǎng)上廣告投入方面,考慮廣告成本和效益,并不會選擇廣種薄收(有錢的房地產(chǎn)商除外)。對于個人用戶而言,中國誠信社會的欠缺及傳統(tǒng)意識,1000元以上產(chǎn)品很少采用網(wǎng)上購物,而購物也是采取的貨到付款,在價格相等的情況下,還希望盡快拿到商品,本地化服務(wù)可以減少配送成本和壓縮配色時間,形成競爭優(yōu)勢。3、適時介入策略。電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展潮流,當(dāng)目前中國電子商務(wù)環(huán)境還非常欠缺,同時,XX網(wǎng)站還沒有形成一定規(guī)模,自己實(shí)力也不雄厚,不能建立自己的經(jīng)銷渠道和配送體系,不宜過早介入而四面樹敵,但在網(wǎng)上規(guī)劃上預(yù)設(shè),戰(zhàn)略發(fā)展上
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