房地產集團員工招聘管理制度[詳細]

1、房地產集團員工招聘管理制度編 號：版 本： A生效日期：2018-05-2房地產集團編 號:版 本:A生效日期:2018-05-2人力資源管理體系文件房地產集團員工招聘管理制度編 制:審 核:批 準:版本修訂記錄序號修訂日期修訂內容修訂人版本備注1 總則1.1 目的為健全和完善人才招聘機制,保證集團及各公司各部門,能夠及時有效的補充所需優(yōu)秀人才,滿足集團不斷發(fā)展的需要,特制定本規(guī)定.1.2 原則1.2.1招聘各崗位人員均要遵循“公平”“公正”“公開”“擇優(yōu)”原則,全面考核,擇優(yōu)錄用.1.2.2堅持分層管理,逐級負責原則.1.3 適用范圍本規(guī)定適用于房地產集團及所屬各公司2 管理職責2.1 集團

2、人力資源部、各公司對所管轄范圍內的招聘工作全面負責.2.2集團人力資源部負責對各公司招聘工作的服務、指導、檢查、監(jiān)督、招聘計劃管控.3 招聘計劃3.1各公司的招聘計劃于每月25日上報集團人力資源部,集團人力資源部2日內對各公司需招聘的現(xiàn)崗位進行評估后,確定是否從外部招聘.原則上,所有空崗優(yōu)先由內部符合崗位要求的人員調整滿足,不足部分外部招聘; 3.2各公司的招聘計劃須在編制內,編制外招聘計劃須經集團董事長批準.4 招聘實施4.1 招聘錄用條件:4.1.1招聘應屆畢業(yè)生,要求房地產必須是大學本科及以上學歷(對 、 、 可放寬到大專學歷);4.1.2社會招聘:原則上本科以上學歷,如招聘有實際工作經

3、驗的人員,各方面比較優(yōu)秀的,學歷可以適度放寬,但要求必須具有全日制大專院校學歷.(服務員、保安、保潔除外)4.1.3 、 、 綜合服務中心服務員要求必須高中學歷;4.1.4具體招聘條件:(1)必備條件:學歷、年齡、專業(yè)經歷、同崗位經歷(總監(jiān)級以上崗位必須有成功項目運作及相關經營管理經驗)且年齡不得超過50歲.(2)輔助條件:職稱、所學專業(yè)、專業(yè)知識、形象、精神面貌等.(3)否決條件:道德、人品、經濟、刑事、開除等污點記錄;頻繁跳槽;自公司離職不足一年或公司辭退人員.4.2 面試:人力資源部門按照招聘計劃和相應崗位說明書,通過各種渠道搜集應聘者資料,針對學歷、工作經驗和任職資格等基本條件進行篩選

4、,并通知符合基本條件的人員(或者主動前來應聘者)攜帶相關證件參加面試.4.2.1 初試隨時進行,每位應聘者初試的時間控制在20至40分鐘.4.2.2對應聘者要求完整填寫應聘人員履歷表,并檢查所填表格內,所有內容是否完整、齊備.4.2.3要求應聘者必須提交的資料包括:學歷證(學位證)、職稱證、資格(注冊)證、身份證等證件的原件.4.2.4招聘人員要對應聘者提供的資料逐一核實后復印,所有復印件必須由審核人簽名,落實責任,同時學歷復印件需標明原件鋼印名稱.4.3 證件核實:4.3.1 身份核實:按照應聘者提供的身份證和姓名進行查詢,檢查是否有妨礙招聘的記載;4.3.2證書核實:檢查學歷證書、學位證書

5、、職稱證書的編號、畢業(yè)(授予)時間,及與本人年齡的對比關系,辨別真?zhèn)?2001年以后的畢業(yè)證要上學信網查詢證實真?zhèn)?具體查詢責任人要簽字并注明具體查詢結果.4.3.3對2001年以前的各種證件,應聘者需提供學籍證明或者學歷認證,人力資源部門要審核原件留存復印件,具體核查人員要簽字注明意見;如確實無法提供的經專業(yè)領導結合其專業(yè)工作經驗確定是否留用.4.3.4 所有員工必須承諾職稱證書、學歷證書等,保證在公司工作需要時提供給公司進行使用,否則自愿離職.4.4 背景調查:4.4.1 背景調查范圍:對應聘經理級及以上崗位的高管人員,以及財務部經理及以上崗位人員、 、 、 綜合服務中心經理級以上崗位、設

6、計類專業(yè)工程師、成本類專業(yè)工程師崗位人員,以及其他需進行背景核實的人員要進行背景調查.4.4.2調查渠道:對需背景調查的人員,招聘負責人到其原單位走訪(或者電話調查、第三方調查),應聘高管崗位(總監(jiān)級及以上等重要崗位人員)的人員必須到其曾工作的單位實地走訪了 解情況,核對應聘者基本情況是否屬實.以及應聘者的工作能力、思想品行等綜合情況,實施調查的責任人要出具書面調查結果.4.4.3調查重點:上崗標準的必備條件和否決條件,以及離職原因、薪酬情況等.4.5 專業(yè)復試:4.5.1 經理級及以上崗位應聘人員,由集團人力資源部及主管上級領導復試,主要測試應聘者的專業(yè)能力、個人綜合素質及對集團的認可程度等

7、;4.5.2 總監(jiān)級含以上、 集團總部經理級、特殊崗位必須由集團董事長面試及審批;4.5.3 專業(yè)面試人員必須在應聘資料上簽署意見,并出具“是否可以試崗”的具體意見.4.6 上崗人員薪酬水平的確定:4.6.1 新招聘人員的薪酬水平確定,必須結合公司現(xiàn)有崗位人員薪酬水平、崗位價值序列表的標準所列薪酬水平和市場同等崗位薪酬水平,綜合進行確定,以保證盡可能的內外部的平衡;4.6.2 綜合評定后的薪酬水平能夠保證內外部基本平衡,則按照正常薪酬審批程序進行審批;如果綜合評定薪酬水平高于崗位價值序列表的標準,必須報董事長特批;4.7 工人崗位的招聘4.7.1招錄普通工人,必須經用人部門負責人面試合格后(必

8、須在應聘登記表上簽字)方可上崗;招錄技術工人、服務員、司機、保潔、安保、特衛(wèi)人員,須經用人部門負責人面試合格(必須在應聘登記表上簽字),并須通過專業(yè)技能測試,合格后方可上崗; 4.7.2原則上工人年齡在16周歲以上60周歲以下,超出年齡范圍內人員不得上崗,部分崗位人員根據(jù)具體崗位要求設置年齡限制.(1)特衛(wèi)隊人員年齡不得超過35周歲.(2)護衛(wèi)隊人員年齡在16周歲-50周歲,警衛(wèi)人員年齡范圍:40周歲-60周歲.(3)司機年齡在20周歲-45周歲.(4)其他技術工種類工人(如電工、水工、維修工)、保潔、綠化等崗位人員年齡最高不得超過60周歲.(5)商業(yè)服務性質、物業(yè)高品質成熟服務社區(qū)年齡控制在

9、55周歲以下. (6)客戶服務、前臺接待、收銀等服務崗位人員年齡不得超過35周歲.(7)特殊原因需招聘60周歲以上人員須經本總經理審批.年滿60周歲人員每年須向公司提供身體健康狀況體檢報告,簽訂身體情況確認書.身體狀況不能勝任人員建議調崗或勸退.5 入職上崗5.1 面試合格人員,由人力資源部門通知其進行體檢,同時通知其上崗時間.5.2總監(jiān)級以上崗位在復試通過后,發(fā)放錄用通知書.5.3 新員工上崗當天,必須由其崗位的直接領導,對其進行崗位職責、基本規(guī)章制度、工作標準的全面培訓之后,方可正式上崗.各公司人力資源部必須在新員工上崗三天內,對其進行本公司組織結構、各部門職責、基本規(guī)章制度、崗位分工等方

10、面的培訓工作.5.4 管理崗位(不含服務員、技術工人、保安、保潔等)的新員工上崗滿十天后(度過磨合期后),必須參加由集團統(tǒng)一組織的集中培訓,未參加培訓或雖參加培訓但考試不合格的不予轉正.5.5 新員工辦理入職手續(xù),需填寫房地產集團入職登記表,并提供個人身份證、學歷、學位證書、職稱、資格等級證書、體檢證明、離職證明等原件和復印件備案(服務員、保安、保潔等崗位不需提供離職證明、各類證件視情況處理).6 試用及轉正制度6.1 新入職的員工須有試用期,試用期享受試用期薪酬標準(試用期標準為轉正后標準的80%,應屆畢業(yè)生參照應屆畢業(yè)生政策),試用期期間,新員工和公司之間可以雙向選擇.6.1.1管理人員試

11、用期限:一般員工試用期1-2個月,總監(jiān)及以上崗位人員、高級技術人員(如:研發(fā)設計、成本、經濟師等)試用期3-6個月.6.1.2工人試用期限:工人崗位試用期一般為1個月,試用期滿考核合格轉正.6.2新員工,在本公司工作時間不足十天(包括十天),而自動離職或被公司辭退者,沒有工資.工作時間超過十天后自動離職或被公司辭退的(沒有因工作失誤給公司造成損失的),可以按實際出勤天數(shù)和審批確認的薪酬標準計發(fā)工資.6.3試用期間實行入職引導人負責制,被聘人員所在公司的部門負責人和人力資源負責人對被聘人員正確使用和留用全面負責.入職引導人及招聘負責人按照公司入職引導管理規(guī)定與新員工在入職10天、1個月、2個月或

12、轉正前進行入職引導面談工作,了 解新員工的工作情況,溝通情況記錄在入職引導面談表中,面談記錄作為轉正依據(jù),具體參照入職引導相關表單執(zhí)行.6.4 試用/崗期考核維度設定:6.4.1試用/崗期考核適用于主管級以上員工.6.4.2員工試用/崗期考核考核維度房地產集團崗位目標任務書、試用/崗期月度考核、能力素質考核表.其中試用/崗期月度考核得分不低于85分,低于85不予轉正.6.5試用/崗期目標任務書的制定6.5.1目標任務書由直接上級領導與員工共同制定,經隔級領導確認后報批執(zhí)行;(目標責任書必須由本人與上級領導共同簽字確認,上報審批.6.5.2目標任務書內容約定:根據(jù)崗位具體工作內容制定能夠承接部門

13、關鍵業(yè)務的,客觀、可量化的考核指標,不低于3-5項,按每項工作任務的重要程度設定相應評價權重.總體權重不低于100%;6.5.3試用/崗期目標任務書簽署和調整6.5.3.1員工到崗后由人力組織試用期員工及其直接領導就目標任務書具體內容進行充分溝通,雙方確認無異議后各自簽字確認;6.5.3.2轉崗/晉升(崗位職責發(fā)生變化的),由人力組織試崗期員工及其直接領導就目標任務書具體內容進行充分溝通,雙方確認無異議后各自簽字確認.6.5.3.3為保證新入職員工考核的有效性和持續(xù)性,人力組織與用人部門對新入職員工試用期崗位目標任務書中的考核指標進行有效分解,形成入職 30天考核工作計劃,納入試用期崗位目標任

14、務書,隨上崗審批.6.5.3.4文件一式三份,直接領導、員工本人各留一份.人力資源部留存一份歸入員工檔案,并作為員工試用期轉正考核的依據(jù).6.5.4目標任務書修訂6.5.4.1為保證目標任務書的客觀合理性,試用期員工對目標任務書如有較大爭議,可在一周內,同時向直接上級和人力資源中心提出,人力組織雙方就爭議內容再次進行溝通,并經隔級領導同意后方可對原目標任務書進行修訂;6.5.4.2 目標任務書修訂完畢后直接上級與試用/崗期員工雙方再次簽字確認,并以修訂版為試用期考核依據(jù),為保證考核的嚴肅性,目標任務書的修訂次數(shù)僅限一次.6.5.4.3因崗位職責發(fā)生重大變化的,在一周內,由人力組織雙方就內容再次

15、進行溝通,并經隔級領導同意后方可對原目標任務書進行修訂,修訂完畢后直接上級與試用/崗期員工雙方再次簽字確認,并以修訂版為試用期考核依據(jù).6.5.4.4如在試用或試崗期崗位發(fā)生變化或部門調動的,對目標任務書考核應分階段考核;6.6 轉正流程6.6.1 試用期轉正考核6.6.1.1 第一階段試用期跟蹤考核:本著“及時調整不勝任員工、及時激勵勝任員工”的考核原則,同時結合崗位性質和職級不同,設定不同的試用期限,總監(jiān)級(含)以上新員工入職30天即進行試用期跟蹤考核.6.6.1.2入職試用 30 天,試用 30 天后 2 個工作日內,試用員工向人力資源中心提交書面的試用 30 天工作述職報告,總結試用期

16、間目標任務書中的工作計劃目標及月度計劃, 同時對今后工作目標進行規(guī)劃.6.6.1.3工作業(yè)績考核:試用30天后5個工作日內,試用員工主管領導據(jù)工作述職報告和工作完成情況,對試用員工的試用30天工作計劃考核表據(jù)實打分評價,逐級審核確認.6.6.1.4試用期30天考核適用于總監(jiān)級(含)以上員工,經理級以下轉正考核按第二階段考核規(guī)定執(zhí)行;6.6.1.5 第二階段轉正考核:試用期滿前,第二階段轉正考核適用于通過第一階段轉正考核繼續(xù)試用的員工,考核程序同第一階段轉正考核程序.6.6.1.6工作業(yè)績考核:試用期滿前8個工作日內,試用員工主管領導根據(jù)工作述職報告和工作完成情況,對試用員工的試用期崗位目標責任

17、書據(jù)實打分評價,逐級審核確認,人力資源中心組織現(xiàn)場考評會,對試用期員工進行述職考核. 6.6.1.7勝任能力評估:根據(jù)崗位職責,提取 5-10 項勝任能力素質指標組織用人部門和業(yè)務關聯(lián)部門進行評估,出具評估結果和綜合評價意見.主管及以上員工,能力素質考核權重上級70%、同級20%、下級10%;第二階段考核得分=工作業(yè)績得分*70%+勝任能力得分*30%6.6.1.8復核與報批程序:人力資源部/各公司辦公室對試用員工工作業(yè)績成果進行復核,根據(jù)最終考核結果,出具按期轉正或其他處理意見,于試用期滿前3個工作日內,授權委托人審批.6.6.1.9轉正考核結果認定對照表(一)第一階段(入職試用30天)試用

18、轉正考核結果認定對照表考核得分等級界定結果應用95(含)以上優(yōu)秀符合轉正條件,按期現(xiàn)職轉正85(含)-95良好符合轉正條件,繼續(xù)試用70(含)-85需改進繼續(xù)試用或降職降薪(低于80分不低于70分的降職降薪)70以下不合格不予轉正,解除勞動合同(二)第二階段(試用/崗期滿前)試用轉正考核結果認定對照表考核得分等級界定結果應用95(含)以上優(yōu)秀符合轉正條件,按期現(xiàn)職提前轉正85(含)-95良好符合轉正條件,按期現(xiàn)職轉正70(含)-85需改進符合轉正條件,按期現(xiàn)職或降職降薪轉正(低于80分不低于70分的降職降薪轉正)70以下不合格不予轉正,解除勞動合同6.7 試用/崗期考評會6.7.1 員工/經理

19、級員工試用/崗期考評會:人力資源組織與擬轉正員工進行轉正述職考評,對員工試用/崗期工作業(yè)績及能力素質兩方面進行考核評分;填寫能力素質考評表 考評小組成員:部門主管領導、部門負責人、人力資源負責人;6.7.2 總監(jiān)級及以上員工試用/崗期考評會:人力資源組織與擬轉正員工進行轉正述職考評,對員工試用/崗期工作業(yè)績及能力素質兩方面進行考核評分,填寫能力素質考評表.考評小組成員:董事長、公司總經理、人力資源管理總監(jiān)、各相關聯(lián)部門負責人. 6.8 試崗期員工考核6.8.1試崗員工包含:調崗、內部調動、晉升、降級的轉正程序按本制度執(zhí)行;6.8.2試崗期員工不參加30天考核;6.9 轉正考核結果處理6.9.1

20、人力資源部門監(jiān)督部門負責人對試用/崗員工考核的客觀性和公正性等,根據(jù)考核結果提出的提前、延期或不予轉正等意見的,應根據(jù)情況進行內部調研后提出處理意見按權責規(guī)定提報相應領導審批.6.9.2按時轉正/延期/降職降薪:考核結果經授權委托人審批通過的,由人力資源部門負責向試用/崗員工向用人部門反饋轉正考評認定結果,由用人部門與轉正員工進行績效面談,填寫員工績效考核面談表,報人力資源部門備案.6.9.3人力資源部門需對提前轉正的,按轉正審批程序辦理轉正審批手續(xù);對于延期轉正的,在延期滿時辦理轉正審批手續(xù);對不予轉正的在試用期結束前安排在其他崗位試用或做辭退處理.6.9.4不合格辭退:考核結果不合格的由用

21、人部門根據(jù)績效面談程序,進行績效面談,提出辭退意見,人力資源部負責解除其勞動關系.6.10轉正審批6.10.1人力資源部門將房地產崗位目標任務書、能力素質考核表、形成最終的試用/崗期績效考評報告、并出具轉正意見.項目員工經用人部門主管領導審批;6.10.2 轉正審批所需資料:轉正申請、能力素質考核表、入職引導面談表、房地產崗位目標任務書、月度計劃完成情況、員工績效考核面談表、集中培訓成績單.6.11 轉正手續(xù)辦理6.11.1人力資源對資料進行審核并確認無誤后,根據(jù)公司薪酬標準及薪酬確認書將相關轉正資料上報審批進行工資調整.6.12 實施保障機制6.12.1試用期員工因個人原因未能按規(guī)定時間提交轉正考核材料,造成無法正常辦理轉正手續(xù)的,作嚴重違反公司制度處理,予以延期三個月或辭退處理.6.12.2各用人部門未能按規(guī)定出具新入職試用員工轉正定崗與否意見的;部門負責人給予以500元經濟處罰,如員工通過勞動仲裁或公司和解要求索賠補償金的,由負責人承擔.6.12.3各用人部門和相關工作責任部門工作懈怠、推脫,造成試用人員轉正考核工作延誤辦理的,責任人予以500元經濟處罰,并在全公司通報批評; 6.12.4一般員工試用期最長期限為三個月,如三個月期滿員工不寫轉正申請,由所在公司人力資