某大型摩配企業(yè)售后服務(wù)員崗位說明書_第1頁
某大型摩配企業(yè)售后服務(wù)員崗位說明書_第2頁
某大型摩配企業(yè)售后服務(wù)員崗位說明書_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

某大型摩配企業(yè)售后服務(wù)員崗位說明書崗 位 說 明 書表號：版本號： A/ONO.部 室銷售部車間、課崗位售后服務(wù)員類別業(yè)務(wù)人員基 本 要 求崗位職 責(zé)1、中?；蚋咧?、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定及以上學(xué)歷，參加工部門職責(zé)中對服務(wù)課的要求，作兩年以上。制訂服務(wù)課有關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)2、對機(jī)械知識范，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任的有一定了解。管理及考核。3、熟悉摩托車2、熟悉公司產(chǎn)品型號、裝車知識，頭腦靈狀態(tài)、技術(shù)要求、生產(chǎn)工藝等，活，能對發(fā)生的質(zhì)提高外排服務(wù)業(yè)務(wù)水平及服量問題迅速組織解務(wù)質(zhì)量，真正做到 “快速、有決。效、滿意”的服務(wù)，維護(hù)公司4、熟悉財務(wù)掛的企業(yè)形象。帳要求。3、負(fù)責(zé)搞好售后服務(wù)工5、工作責(zé)任心作，在具體服務(wù)活動中真正體強(qiáng)，有良好的溝通現(xiàn)“以顧客滿意為關(guān)注焦點(diǎn)，協(xié)調(diào)能力。實(shí)現(xiàn)公司對顧客的承諾” 。4、認(rèn)真收集、整理有關(guān)用戶對產(chǎn)品的質(zhì)量信息， 及時分析原因，提出改進(jìn)措施， 嚴(yán)編制日期：審核日期：批準(zhǔn)日期：

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論