招聘進入困境時的判斷

1、招聘進入困境時的判斷作為企業(yè)的招聘官， 幾乎每一個負責招聘的HR在面試人選的過程中都會問到求職者選擇來公司服務的原因，如“你為什么考慮到我公司任職？”“我們公司哪一點最吸引你？”“在你看來我們公司的優(yōu)勢是什么？這是你選擇來我們這邊工作的原因嗎？”等等，而得到的答案往往是“千奇百怪”的，而且我們相信會有更多的原因是求職者不愿透露的，很多招聘官也會為了找到求職者選擇本公司( 或變動 ) 的真實原因而采用各種方式直接或間接甚至引導求職者，從而得到對方真實的想法，想必有過這種經歷的招聘官不在少數。可以肯定的是， 搞清求職者變動甚至選擇我公司工作的原因是我們對其作出聘用決定的關鍵要素之一。根據筆者的經驗

2、，求職者變動的原因很多，但規(guī)整起來無外乎以下幾方面，作為企業(yè)的招聘官，在考察求職者變動意向時必然會針對以下幾方面進行細化的追問及分析，從而作出正確的判斷。影響求職者變動的主要原因：?薪資 ( 福利 )?工作內容 ( 權限 )?個人發(fā)展?公司文化?公司發(fā)展理念?老板 ( 團隊 )?心里感受?家庭?距離 ( 上班地點 )?興趣需要指出的是，以上這些方面僅能夠給招聘官提供判斷的方向，并不能以此作為最終結果作出錄用之選擇，或者說求職者變動并選擇本公司所提供的職位的考慮因素中，往往是多方面原因的作用結果，如何更準確的探究變動的真實情況是企業(yè)招聘官需完全解決的問題。案例M是一家本土市場傳播公司的招聘經理，

3、雖然公司不大，但是作為從業(yè)7 年的招聘官而言，M為現有及之前的公司成功招聘了幾十位公司高層，對于這些高端求職者的求職動機和需求，其認為是準確的把握是招聘成功的關鍵要素，“高端人才的求職動機和中低端人才從比率上而言差別很大?！?M舉了一個簡單的例子：兩個月前，老板告訴她由于業(yè)務發(fā)展需要一位總監(jiān)level的人服務本公司最大的IT 類客戶，并告訴她：“我們就要H 公司服務 S 客戶的人！”老板的這種要求已經屢見不鮮， H 公司作為同行業(yè)的領軍企業(yè)之一，公司整體實力遠遠高于本公司，同時又隸屬于全球第二大傳播集團，論競爭力，完全不在同一檔次。1 / 4人往高處走，按照常理而言，類似 H 公司這樣的全球知

4、名企業(yè)內的員工通常會選擇知名度和規(guī)模相當甚至更好的平臺變動，但往往人才的流動往往有悖于此，正如前面所提，人才變動的原因很多，每個人的變動原因各不相同，所以往往出現由大公司跳到小公司的現象，這方面招聘M有著豐富的經驗。按照之前的經驗，M認為 H 公司目前做到比招聘職位稍低一個level的人會愿意考慮此機會，于是通過各種渠道 ( 包括獵頭 ) 對 H 公司的目標人選進行搜尋，并且在兩天內搜集到其中2 名人選的簡歷。這 2 名人選的背景看似很符合本公司總監(jiān)職位的要求，興奮之余M約見兩名人選面試，但是通過面試，M發(fā)現兩名人選在此職位所注重的團隊管理方面都有欠缺，且二人對薪酬期望較高，M認為二人的能力和

5、其期望的薪水并不匹配，也不具備足夠的勝任力，只得作罷?！拔野l(fā)現， 我們這個職位所適合的人選， 肯定要比這兩個人層面更高， 看來在 H公司里，只有總監(jiān) level 的人才能勝任了?！盡開始將目標鎖定在總監(jiān)級別的人選上，這樣一來更清晰，同時也意味著選擇范圍更窄，難度更大。“他們公司服務S 客戶的團隊并不大，比這二人高的人選只有兩個?！蓖ㄟ^獵頭的尋訪與反饋，只有一人目前考慮新機會，而這一人正是目標團隊的Leader( 總監(jiān) ) ，S 先生。獵頭在 S 先生的推薦報告中顯示：其本人目前處于open 狀態(tài)，理由是在 H 公司工作6 年，目前遇到發(fā)展瓶頸，職位和權限的上升空間不大，故考慮新機會。對于 M所

6、在公司及職位，S 先生并沒有表現出足夠興趣，表示可以聊聊，但薪水期望是50w/ 年以上，“他的期望太高了，要知道，我們這邊最多只能給到40w。50w，不可能。”按理說面對S 先生這種情況， M應該選擇放棄，但是迫于老板對H公司人員的青睞( 可以說是情有獨鐘) ，M還是決定和S 當面溝通下，在M看來，如果S 能夠欣然赴約，那就值得嘗試。兩天后， M在公司辦公室和S 進行了一次較深入的溝通，M發(fā)現 S 所能帶給公司的已經超出了公司的期望，“我當時就想將S 引薦給我老板！”但是 M并沒有那么做，她清楚這邊的平臺和H 公司那邊的差距，要知道從大公司跳到小公司并不是不可能，但也確實不容易做決定，于是在二

7、人溝通的最后 M盡量將本公司的優(yōu)勢和發(fā)展前景以及目前招聘職位的具體情況告知 S，并且開誠布公的問：“大公司有大公司的優(yōu)勢，小公司也有小公司的優(yōu)勢，既然你愿意和我溝通，我想聽聽你對這個機會的看法?！盨 笑了：“你問的很直接啊，坦白說我對你們這家公司并不了解，但是如果實際情況真如你剛才所說，我覺得可能會有不錯的發(fā)展，不過現在我只是在看機會，畢竟在一個地方做久了，視野會窄一些，我回去再多了解下?！薄叭绻覀兡苓_成一致，你覺得哪方面你會更看重呢？”M問的更直接了。S 想了想：“如果只看平臺，我是不會動的，肯定是綜合考慮吧?！盨 沒有做出正面回答，M很清楚如果僅僅看重平臺S 也不會過來和她聊了。2 /

8、4之后通 S 的反 ，M發(fā)現 S 目前考 離開H 公司的根本原因 是上升空 的 ， 一點本公司可能要好一些，但是薪水又不可能達到S 的 期， M不知是否 一步和S 接觸了。隨著招聘截止日期的日益 近，老板逐 失去了耐性，找到M 招聘 展，M將 S 的情況告知老板，老板想了想 ：“薪水先不用管， 我看下?！毕挛?M接到老板 ：“我要 他！”M在和 S 再次溝通前 了 最近S 的情況，得知S 并沒有中斷同 的 系 ，主 與S 行了 溝通?！癝 先生，上次我 完，不知你 我 公司是否有了新的感受呢？”“ 不 ，不 據 你 的薪水不 高啊，如果 就沒有 的必要了?！?S 上次和 M溝通的蠻好， 也直接

9、了起來?！叭缒闼?， 是一個 合考 的 ，我 老板 個 位非常看重，從 模和 位空 來看，不一定不是個好機會吧？”“恩，我會再考 的。”“ ，你的 料我已 老板看了，他想 你 面聊聊， 一下也好！”M急忙 到?！芭?， 個可以， 下也好， 不定以后有合作機會呢，哈哈！”第二天下午， S 和老板 行了一次會面， M沒想到的是，整個溝通居然持 了 3 個小 ，三小 后，二人笑著走出了會 室，老板將 S 送上了 梯?！袄洗?，你 了 么久？” S 第一次 老板的 如此充裕?！笆前?， 得真快， 的是久了點。 個人不 ，我和他 了另一個 位，好像他更感 趣，你來一下?！?公室內，老板首先 M推薦的 名S 先

10、生非常 可，并且 通 溝通，他感 S 的 能力及 非常好，目前正 公司快速 展 段，內部制度及 管理需要盡快正 化流程化，S 在 方面能 很好的幫助到公司，也就是 他如果 來， 然仍然是 ，但做的事情和之前 位要求的并不一 。一天后， M給 S 打了個 “S 先生，那天你和我老板溝通了很 啊，感 怎么 ？” “ 不 ，不 老板告 我的和 那 的不一 啊”“是的，老板 你 價很好，想 你 來幫助公司做整體 管理和 流程改造及 范化工作，不知”“我 得可以的，那天和你 老板溝通后，我想了想，本想 你打 的，怎么 呢，你 老板和我溝通的策略比 路，所以我 在 得可以 。”3 / 4“??？你考 ？不 我 的薪水確 不到 么多”M一 無 “哦，你那 有最 的反 么， 個再 吧?！薄昂茫∧俏矣邢?系你！”兩天后， M得到了老板的反 ， S 發(fā) offer，薪水并沒有S 期望的那么高，甚至 和在H 公司的薪水持平。S 考 了兩天后接受了offer。在 M看來， S 的薪水 一定不是他最關注的，而他最 關注的， 是和老板那次溝通后 他確 的，不 ， 到底是什么？ S 入 的前一天將 底告 了 M?！暗谝?/p>