通信公司分公司副經(jīng)理競聘報(bào)告(原崗固話管理).ppt_第1頁
通信公司分公司副經(jīng)理競聘報(bào)告(原崗固話管理).ppt_第2頁
通信公司分公司副經(jīng)理競聘報(bào)告(原崗固話管理).ppt_第3頁
通信公司分公司副經(jīng)理競聘報(bào)告(原崗固話管理).ppt_第4頁
通信公司分公司副經(jīng)理競聘報(bào)告(原崗固話管理).ppt_第5頁
已閱讀5頁,還剩12頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、XX縣副經(jīng)理競聘報(bào)告,知難而上 用心工作,XXX,2,第一部分:個(gè)人簡介 第二部分:06年度任職情況 第三部分:競聘理由及工作設(shè)想,CONTENTS,3,第一部分:個(gè)人簡介學(xué)習(xí)經(jīng)歷,1976年,出生于山西省的另一個(gè)黃河三角地區(qū) 忻州地區(qū)河曲縣,1993-1997,長春郵電學(xué)院郵電管理系,20012003,南京大學(xué)信息管理系,4,第一部分:個(gè)人簡介工作經(jīng)歷,市場經(jīng)營部 本地網(wǎng)電話管理,1998.102000.8,北郊分局 機(jī)務(wù)員,運(yùn)城解州分局 機(jī)務(wù)員,1997.81998.9,2000.92001.7,北郊分局 業(yè)務(wù)管理,2001.82002.10,2002.11,主實(shí)業(yè)協(xié)調(diào)部 綜合管理,5,第

2、一部分:個(gè)人簡介 第二部分:06年度任職情況 第三部分:競聘理由及工作設(shè)想,CONTENTS,6,第二部分:06年度-07年上半年任職情況,06年上半年,我從事本地網(wǎng)電話管理,負(fù)責(zé)固定電話業(yè)務(wù)管理、資費(fèi)的管理和本地網(wǎng)碼號(hào)資源的管理;06年下半年分公司成立營銷策劃中心,我的崗位變更為營銷策劃主管,負(fù)責(zé)大眾電話和親情1+套餐的設(shè)計(jì)、推廣,資費(fèi)的管理、競爭信息的收集和上報(bào)。在過去的一年多時(shí)間里,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)、用心工作,使自己在新的工作中成長。具體做了以下工作:,06年6月開始,在套餐設(shè)計(jì)項(xiàng)目組,完成了大眾電話、親情隨身、親情在線套餐的設(shè)計(jì)、報(bào)備、配置和培訓(xùn)推廣。今年4-5月,完成了大眾電話和親情隨

3、身套餐的優(yōu)化設(shè)計(jì),以及培訓(xùn)、推廣;參與完成了小靈通“綠色暢想”套餐的設(shè)計(jì)、報(bào)備。,制訂多項(xiàng)營銷活動(dòng),作為本地網(wǎng)電話主管,在06年上半年完成了三項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展抽獎(jiǎng)和“紅五月”的營銷活動(dòng)。今年5月,完成了“辦業(yè)務(wù)、存話費(fèi)、中大獎(jiǎng)”共2期營銷活動(dòng)。,競爭情況收集分析,負(fù)責(zé)各種競爭信息的收集、上報(bào)和反饋處理,對(duì)移動(dòng)的套餐、聯(lián)通套餐進(jìn)行跟蹤分析;根據(jù)信產(chǎn)部408號(hào)文件和省公司相關(guān)文件的精神進(jìn)行移動(dòng)違規(guī)的跟蹤分析和及時(shí)上報(bào) 。,設(shè)計(jì)推出系列套餐,7,第一部分:個(gè)人簡介 第二部分:06年度任職情況 第三部分:競聘理由及工作設(shè)想,CONTENTS,8,競聘理由,我對(duì)縣市的經(jīng)營、服務(wù)工作有較全面的認(rèn)識(shí)和理解,我也有

4、加班加點(diǎn)、吃苦耐勞的工作精神,也愿意在分公司轉(zhuǎn)型期獻(xiàn)力獻(xiàn)策,同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的突破,所以我參與競聘XX縣分公司副經(jīng)理一職。,有 工作能力,有 團(tuán)隊(duì)精神,在維護(hù)崗位工作2年,有一定的維護(hù)經(jīng)驗(yàn);在經(jīng)營崗位工作了5年,主管過固定電話、小靈通、增值業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù),策劃出臺(tái)了多項(xiàng)營銷活動(dòng),成功推廣了“電話隨身行”等新業(yè)務(wù),具備營銷工作經(jīng)驗(yàn);負(fù)責(zé)過用戶投訴,有服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。,從參加工作以來,解州的交換機(jī)割接、北郊機(jī)房的建設(shè)、割接,在市場部各項(xiàng)目組工作,我都能和同事們團(tuán)結(jié)合作,虛心學(xué)習(xí)和幫傳帶教,也培養(yǎng)了我團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。,9,工 作 設(shè) 想,積極配合經(jīng)理工作;,安全運(yùn)行、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò);,拓展渠道,精確經(jīng)營;,協(xié)

5、同配合、落實(shí)到位。,10,積極配合經(jīng)理工作 作為一名副職,首先要配合好經(jīng)理的工作思路,細(xì)致地做好經(jīng)理交辦的工作。 安全運(yùn)行、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò) 在目前的經(jīng)營形勢面前,網(wǎng)絡(luò)不僅要保證安全運(yùn)行,同時(shí)要在有限的投資下,盤活號(hào)線資源,為經(jīng)營提供“槍支彈藥”。 拓展渠道、精確經(jīng)營 充分發(fā)揮現(xiàn)有的渠道力量,對(duì)不同的目標(biāo)市場用不同的方式、不同的產(chǎn)品進(jìn)行組合式、主動(dòng)式營銷,提高營銷命中率,加快發(fā)展步伐。 協(xié)同配合、落實(shí)到位 經(jīng)營要靠所有員工團(tuán)結(jié)協(xié)助,所以需要和職工共同在營銷一線,落實(shí)分公司精神,充分發(fā)揮我在市場部積累的營銷知識(shí),抓住發(fā)展,保障收入。,工 作 設(shè) 想,11,找準(zhǔn)差距 加快發(fā)展 實(shí)現(xiàn)收入負(fù)轉(zhuǎn)正,傳 統(tǒng) 型

6、業(yè) 務(wù) 顆 粒 歸 倉,截至7月底,XX縣分公司固話完成月累計(jì)進(jìn)度的64.77%,固話今年累計(jì)拆機(jī)380戶,意味著每發(fā)展一戶就要拆機(jī)一部。ARPU值一直在全市后3名,今年1-7月ARPU值與去年累計(jì)值相比,減少了近1元錢。所以一方面進(jìn)行固話用戶挽留尤其是公眾用戶的挽留,另一方面要通過增值業(yè)務(wù)彌補(bǔ)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的流失。通過虛擬網(wǎng)的整治實(shí)現(xiàn)用戶的保有和增收(顆粒歸倉1個(gè)月來增收3786元);通過提高來顯(7月來顯滲透率是68.56%,排名全市倒數(shù)第二)、悅鈴滲透率(7.1%)和信息類業(yè)務(wù)的撥打量來提升固話的單機(jī)貢獻(xiàn)。,固定電話流失、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)收入下降,12,截至7月份,XX縣分公司的小靈通發(fā)展完成月累計(jì)進(jìn)

7、度的50%。小靈通使用業(yè)務(wù)長途業(yè)務(wù)的占比仍然高達(dá)16.4%。隨著移動(dòng)單向收費(fèi)套餐的推出,小靈通的資費(fèi)優(yōu)勢已經(jīng)不是很突出,尤其XX是山區(qū),小靈通網(wǎng)絡(luò)也是發(fā)展的制約因素。所以一方面要發(fā)展集團(tuán)用戶如學(xué)校的老師和學(xué)生群體、醫(yī)院等對(duì)健康有要求的消費(fèi)群體;更需要抓住已經(jīng)習(xí)慣使用小靈通的老用戶,通過增值業(yè)務(wù)的滲透進(jìn)行用戶質(zhì)量的提升;三是推廣親情隨身業(yè)務(wù)(22%),宣傳固話與小靈通之間免費(fèi)通話來吸引和穩(wěn)定客戶;四是宣傳“綠色暢想”套餐長途包來進(jìn)行長途話務(wù)量的回歸,如將現(xiàn)使用的異網(wǎng)長途話務(wù)量回歸回來,則每月可增收3369元。,小靈通發(fā)展緩慢、異網(wǎng)業(yè)務(wù)替代突出,找準(zhǔn)差距 加快發(fā)展 實(shí)現(xiàn)收入負(fù)轉(zhuǎn)正,傳 統(tǒng) 型 業(yè)

8、務(wù) 顆 粒 歸 倉,13,XX縣分公司寬帶現(xiàn)在的發(fā)展勢頭較好(截至7月份累計(jì)完成計(jì)劃145%,全市排名第3),ARPU值也在逐步提高(7月份ARPU值較前6月平均增加了0.74元)移動(dòng)停止了發(fā)展,電信暫時(shí)沒有進(jìn)入,正是我公司一枝獨(dú)秀發(fā)展的好時(shí)機(jī)。同時(shí)借分公司推出寬帶三提的契機(jī),提升寬帶資費(fèi),發(fā)展一部星級(jí)寬帶的ARPU值比發(fā)展一部固話的ARPU值要高出近20元,所以寬帶是今年拉動(dòng)收入的主力軍之一。通過發(fā)展“親情在線”套餐,還可以穩(wěn)定固定電話用戶,起到一舉兩得的效果。,找準(zhǔn)差距 加快發(fā)展 實(shí)現(xiàn)收入負(fù)轉(zhuǎn)正,寬帶發(fā)展勢頭良好、ARPU值逐步提高,傳 統(tǒng) 型 業(yè) 務(wù) 顆 粒 歸 倉,14,挖掘潛力 實(shí)現(xiàn)

9、收入負(fù)轉(zhuǎn)正,增 長 型 產(chǎn) 品 的 拓 展 是 出 路,從近兩年的發(fā)展看出,公眾用戶的需求主要集中在語音通話,中高端用戶逐步刺激起上網(wǎng)的需求,但這些服務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)了替代產(chǎn)品和公司,但對(duì)單位用戶來說,我們的多樣化的產(chǎn)品是有先天的優(yōu)勢的。移動(dòng)公司去年先行一步,進(jìn)行文化站、黨員教育、新農(nóng)村等的建設(shè),雖然因?yàn)榫S護(hù)力量不足和政策法規(guī)的原因,其建設(shè)沒有形成氣候,但給了我們提示,就是信息化的產(chǎn)品是眾運(yùn)營商面前的新的蛋糕。這點(diǎn)從移動(dòng)公司形象廣告的變更,我們可以預(yù)見,作為信息傳播的帶領(lǐng)者,信息化將是我們近期、遠(yuǎn)期甚至無止境的發(fā)展和追求方向。所以發(fā)展ICT、企業(yè)信息化和其他寬帶綜合產(chǎn)品是我們增加收入、提升企業(yè)形象的

10、重要途徑。,15,工作設(shè)想發(fā)揮渠道力量 深化營銷,好酒也怕巷子深,發(fā)揮現(xiàn)有營銷力量,找準(zhǔn)目標(biāo),精確營銷。比如我們對(duì)個(gè)體商戶,利用其想方便宣傳的心理推銷企業(yè)悅鈴和同號(hào)業(yè)務(wù);對(duì)家里常有人的住宅用戶推銷親情隨身業(yè)務(wù)。目標(biāo)找準(zhǔn)了、產(chǎn)品吃透了,業(yè)務(wù)推廣能事半功倍。,利用能人營銷、關(guān)系營銷、業(yè)績營銷,發(fā)揮每位員工的聰明才智參與營銷,彌補(bǔ)渠道力量的不足。我們成立社區(qū)的理念就是“服務(wù)到家”,但對(duì)地廣人稀的農(nóng)村來說,做到這點(diǎn),并不容易,所以要調(diào)動(dòng)現(xiàn)有的人才資源,彌補(bǔ)硬件的差距。,16,工作設(shè)想?yún)f(xié)同合作 落實(shí)到位,管理層、營銷人員、后臺(tái)支撐人員協(xié)同合作,提升服務(wù), 做好各項(xiàng)工作,以經(jīng)營為中心,協(xié)同配合 共同經(jīng)營,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)經(jīng)營,細(xì)節(jié)入手 密切協(xié)助,落實(shí)制度 規(guī)范考核,關(guān)心員工的工作、生活,使每位員工都與公司共命運(yùn),發(fā)揮每位員工

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論