標(biāo)準(zhǔn)化管理工作總結(jié)_第1頁
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1、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作總結(jié)強力推進項目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè) 努力提高科學(xué)管理上水平xxx集團第xx工程有限公司機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作總結(jié)隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張,公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此,2010年公司以集團公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機,按照集團公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動的具體要求和總體部署,在已經(jīng)建立、實施和保持的 “三體系”管理成果的基礎(chǔ)上,按照公司提出的全面落實 “規(guī)范企業(yè)管理行為,促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化” 鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求,圍繞我司中心任務(wù),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項文件精

2、神,明確機關(guān)各部門各負(fù)其責(zé),完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,進一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念,深化、細(xì)化機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,大力推動機關(guān)工作再上新臺階。一、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作推進情況(一)、認(rèn)清形勢,提高認(rèn)識,把加強標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。近年來,公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機遇,產(chǎn)值連創(chuàng)新高,市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大,企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團公司把2010年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是,我司借機把鞏固、深化和發(fā)

3、展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措,以此強化機關(guān)管理、規(guī)范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。為此,我司設(shè)立了“機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真制定工作方案。機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理:一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合,把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項工作之中,培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想,與時俱進,轉(zhuǎn)變作風(fēng),開拓創(chuàng)新,大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念;三是堅持全員參與,上下同心協(xié)力,樹立人人是機關(guān)形象的管理要求;四是堅持以人為本,著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的

4、氛圍;五是常抓不懈,把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中,每個工作人員按月匯報工作并接受審核,各部門按計劃向公司提交 “標(biāo)準(zhǔn)化管理對標(biāo)自查報告”,并接受監(jiān)督。同時,標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理工作,同部署、同落實、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進管理理念引入機關(guān),把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有責(zé)任、個個有壓力,促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開,逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個方面,落實到每一位工作人員的平時工作中,營造出全員參與的工作氛圍,真正起到了推動標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺階。(二)明確目標(biāo),

5、精心組織,強力推進公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。標(biāo)準(zhǔn)化管理強調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心內(nèi)容,也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此,我司從以下幾方面開展了“機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進工作:一是明確目標(biāo),制定推進計劃。為更好的推進公司標(biāo)準(zhǔn)化管理,實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升,我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標(biāo)自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細(xì)的明確了每個階段的目標(biāo)任務(wù),措施方案,組織保障。二是增強意識,培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對工作要求,在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)班”。 培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座,培訓(xùn)了包括領(lǐng)

6、導(dǎo)班子成員及機關(guān)各部門負(fù)責(zé)人等學(xué)員102名。第一,培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部關(guān)于推進鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施意見(鐵建設(shè)20xxxx號)文件及標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。第二,針對項目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化,討論學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)化項目部及標(biāo)準(zhǔn)化工地。第三,針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備,現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化,結(jié)合工地實際,學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及集團公司工程項目管理手冊(集司工程20xxxx號)文件。通過培訓(xùn),不僅讓全體學(xué)員對什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理,如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí),更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識及知識上有了極大提高,在3月

7、末,通過收集三次學(xué)習(xí)效果的情況反饋,最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量,順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。三是完善制度,制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊。我司機關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團公司標(biāo)準(zhǔn)化工作流程中與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā),將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂,集成制作了標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng),努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。四是對標(biāo)查改,追求標(biāo)準(zhǔn)化實效。根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進計劃,我司積極組織了“對標(biāo)自查整改”活動,根據(jù)自查結(jié)果,不斷改進。在工作中,公司機關(guān)開展了對標(biāo)自查

8、工作,查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題,重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件,同時及時廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。通過認(rèn)真自查與積極整改,機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。(三)、上下聯(lián)動,扎實推進,大力提高項目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項系統(tǒng)工程,是一項長期的、艱巨的任務(wù),調(diào)動全員參與,上下聯(lián)動,以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心,進一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。1、強化項目施工組織管理。一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制,加強對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作,特別是對xx、xx等鐵路線進行了重點督導(dǎo),強化指揮

9、,施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決,滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核,強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理,抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的編制與審核。2、控制項目成本管理。堅持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場文明”12字方針,實施精細(xì)化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃,科學(xué)核定項目成本,細(xì)化項目成本分解,完善成本管理約束和激勵機制,完善項目經(jīng)營績效評價體系,實施及時嚴(yán)格的考核獎懲。二是加強合同管理,認(rèn)真研究合同,做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù),嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案,合理配置生產(chǎn)要素,挖潛提效,降低成本,切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理,

10、嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動分析,使實際成本始終處于受控狀態(tài)。3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行,重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為,推動安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié),切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。五是加強安全培訓(xùn)教育,員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過程監(jiān)控,質(zhì)量通病有效整治。(四)、科學(xué)統(tǒng)籌,務(wù)求實效,以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進企業(yè)發(fā)展。推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo),是保證企業(yè)通過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中,公司進行了精簡機構(gòu)、因需設(shè)崗,干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科

11、學(xué)化方向發(fā)展;項目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,公司定期督察、考核等等一系列改革措施,讓員工看到了希望,信心倍增,極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任感和積極性,大家以工程為中心,群策群力,項目管理水平不斷提高,經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長,管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移,經(jīng)常深入工地,緊緊圍繞項目管理開展各項工作, 2010年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù),再創(chuàng)歷史新高,企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面:完成營業(yè)收入xx.xx億元,完成年度計劃的xx%,較去年同期增長xx%;實現(xiàn)利潤總額xxxx萬元,較去年同期增長了xx%;連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百強” ;完成新簽合同額xx.x

12、x億元,為集團公司確定目標(biāo)的xx.x%;施工生產(chǎn)推進有序;基礎(chǔ)管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。二、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的收獲及啟示 通過近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展,深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要,貴在落實;落實之要,貴在執(zhí)行”的理念,接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識明顯增強,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。我們深刻體會到:1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各職能部門聯(lián)動配合是推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。實踐證明,要貫徹、落實、達到集團公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,標(biāo)準(zhǔn)化管理工

13、作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成工作合力,對出現(xiàn)的新情況、新問題,及時主動調(diào)查研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提出對策措施,才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,才能進一步整合內(nèi)部資源,增強企業(yè)競爭力。2、加強學(xué)習(xí),完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來,一是公司通過多次組織對標(biāo)準(zhǔn)化管理系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓機關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識到推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義,明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù),增強了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識,為推進標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是通過標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊的制定,各項管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問題、改進工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是通過貫徹實施標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊要求,機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。3、更新觀念,提高項目管理水平是公司推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增

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