智能園區(qū)功能分析建設(shè)思路

1、智慧園區(qū)功能分析及建設(shè)思路一、智慧園區(qū)的產(chǎn)生背景園區(qū)的管理是全方位、多層次的。一般而言園區(qū)規(guī)模較大，領(lǐng)導(dǎo)者管理半徑與管理縱深相應(yīng)較大，從項(xiàng)目、公司、到各行業(yè)、各部門(mén)的逐級(jí)監(jiān)控管理問(wèn)題，不同市場(chǎng)環(huán)境的兼顧適應(yīng)與風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化帶來(lái)的資源整合及協(xié)調(diào)問(wèn)題等等，都是園區(qū)在管理中所面臨的挑戰(zhàn)。園區(qū)管理單位不僅要負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的管理，同時(shí)還要負(fù)責(zé)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)推進(jìn)，招商引資、應(yīng)急處置、內(nèi)部服務(wù)等等各種服務(wù)與管理工作，因此必須建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的園區(qū)服務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行支持，同時(shí)依托平臺(tái)，促進(jìn)園區(qū)的管理部門(mén)、企業(yè)、合作單位良性互動(dòng)。針對(duì)以上情況，園區(qū)需要在戰(zhàn)略、流程、資源三個(gè)層面進(jìn)行很好的配合。在戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，

2、建立合理高效的組織架構(gòu)，完善企業(yè)整體各項(xiàng)管理流程，創(chuàng)建并固化一套標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的管理體系，以便充分利用人才、資金等內(nèi)外部資源。 二、智慧園區(qū)建設(shè)的目標(biāo)在當(dāng)前工業(yè)園區(qū)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的環(huán)境下，協(xié)助工業(yè)園區(qū)管理者與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)成員更好地進(jìn)行智慧園區(qū)建設(shè)與發(fā)展。智慧園區(qū)建設(shè)的意義與目的，就是需要利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)等各種新興技術(shù)，形成跨平臺(tái)多平臺(tái)的融合服務(wù)，協(xié)助工業(yè)園區(qū)大幅提升生產(chǎn)效率，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)的優(yōu)化與升級(jí)。從而跨越式地提高工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)新性、有序性和持續(xù)性，形成以智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展和智慧技術(shù)應(yīng)用的智慧園區(qū)生態(tài)圈，構(gòu)建智慧園區(qū)發(fā)展的新形態(tài)。建設(shè)智慧城市需要遵循智慧工業(yè)園區(qū)

3、體系“二縱三橫”的技術(shù)架構(gòu)體系進(jìn)行建設(shè)。所謂的二縱三橫就是充分利用智能通信管道和云計(jì)算中心服務(wù)于工業(yè)園區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)、智慧政務(wù)、智慧民生的發(fā)展。形成以立足工業(yè)園區(qū)信息化基礎(chǔ)，根據(jù)工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特色，達(dá)到工業(yè)園區(qū)的提升化、整合化、智慧化的目標(biāo)。智能通信管道：智慧工業(yè)園區(qū)的智能通信管道建設(shè)需要充分利用RFID、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、光纖網(wǎng)絡(luò)等多種網(wǎng)絡(luò)互連，充分的實(shí)現(xiàn)物與物、物與人、人與人的各種互連。實(shí)現(xiàn)泛在、融合、智能網(wǎng)絡(luò)。打造園區(qū)與通信骨干網(wǎng)相連的信息高速公路。云計(jì)算是推動(dòng)智慧工業(yè)園區(qū)智能化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是打破信息孤島最為有效的方式。因此智慧工業(yè)園區(qū)根據(jù)園區(qū)實(shí)際狀況可自行建設(shè)云計(jì)算中心或者充分利用附件

4、區(qū)域的云計(jì)算中心，為園區(qū)提供可靠的基礎(chǔ)軟硬件、豐富的網(wǎng)絡(luò)資源、低成本的服務(wù)和管理能力。智慧產(chǎn)業(yè)：利用各種智能化、信息化應(yīng)用幫助工業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)模式及運(yùn)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，并以工業(yè)園區(qū)為核心形成產(chǎn)業(yè)鏈的有效聚合。智慧政務(wù)：以智能化、信息化的手段協(xié)助工業(yè)園區(qū)提升園區(qū)的管理效率，推進(jìn)全面的園區(qū)管理、高效的電子政務(wù)、便捷的公共服務(wù)，有效減低企業(yè)的社會(huì)運(yùn)營(yíng)成本，全面提升工業(yè)園區(qū)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。智慧民生：通過(guò)各種智能化、信息化應(yīng)用為園區(qū)居民的日常生活等各個(gè)方面提供周到、方便、安全、貼心的信息化服務(wù)，充分的有效聚集人才，促使園區(qū)成為一個(gè)在園區(qū)內(nèi)找到人的

5、自我滿足感的智慧聚集地。智慧園區(qū)建設(shè)重點(diǎn)就是要在二縱三橫的技術(shù)架構(gòu)體系里，充分的利用各種智能技術(shù)、信息技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等前沿科技技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“智慧工業(yè)園”的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，形成以智慧園區(qū)為核心并具有輻射效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈；同時(shí)智慧園區(qū)必須借助各種信息化技術(shù)做好金融、人才等配套服務(wù)的支撐，并在園區(qū)內(nèi)形成自己獨(dú)有的產(chǎn)業(yè)文化。只有做到產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、配套服務(wù)、文化充分結(jié)合的工業(yè)園區(qū)，才能稱(chēng)之為“智慧的工業(yè)園”。三、智慧園區(qū)應(yīng)包含的各項(xiàng)功能（一）園區(qū)對(duì)內(nèi)服務(wù)園區(qū)內(nèi)物流服務(wù)與追溯服務(wù)、園區(qū)內(nèi)金融服務(wù)、商務(wù)推廣與跟蹤、商業(yè)綜合服務(wù)、桌面云服務(wù)、虛擬資源租用服務(wù)、中小企業(yè)軟件云服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)等。幫

6、助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。見(jiàn)附1：智慧園區(qū)對(duì)內(nèi)服務(wù)主要內(nèi)容。（二）園區(qū)日常管理園區(qū)日常管理主要包括：園區(qū)資源管理、人力資源與培訓(xùn)管理、客戶關(guān)系管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)與結(jié)算系統(tǒng)、物業(yè)管理、資產(chǎn)與物料管理、協(xié)同辦公管理、地產(chǎn)與業(yè)務(wù)管理等，從而支持園區(qū)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與管理業(yè)務(wù)的開(kāi)展。（三）園區(qū)應(yīng)急管理園區(qū)應(yīng)急管理主要包括：視頻會(huì)議、多媒體智能預(yù)警與環(huán)境感知預(yù)警、統(tǒng)一接處警、事件報(bào)告管理、重大事件保障與聯(lián)動(dòng)管理、綜合展示與應(yīng)急處置、園區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急調(diào)度指揮、預(yù)案管理與決策支持等，并通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的增值運(yùn)算對(duì)事件處置決策進(jìn)行支持。（四）園區(qū)外部服務(wù)園區(qū)外部服務(wù)主要包括：外網(wǎng)門(mén)戶，統(tǒng)一對(duì)外的信息發(fā)布、交流互動(dòng)的接口

7、；統(tǒng)一網(wǎng)上大商城與交易中心，園區(qū)統(tǒng)一的B2B，B2C的對(duì)外電子商務(wù)平臺(tái)；外部交流咨詢(xún)與招商推進(jìn)，對(duì)招商工作和咨詢(xún)工作等進(jìn)行支持；園區(qū)活動(dòng)宣傳與交流互動(dòng)管理，對(duì)園區(qū)內(nèi)的各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行推進(jìn)，同時(shí)支持與外部人員交流互動(dòng)。見(jiàn)附2：智慧園區(qū)對(duì)外服務(wù)主要內(nèi)容。（五）園區(qū)招商服務(wù)園區(qū)管理單位不僅要負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的管理，同時(shí)還要負(fù)責(zé)園區(qū)的產(chǎn)業(yè)推進(jìn)，包括招商引資、應(yīng)急處置、園區(qū)內(nèi)部服務(wù)等各種管理工作，通過(guò)強(qiáng)大的園區(qū)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行支持，依托目錄服務(wù)、信息服務(wù)、園區(qū)統(tǒng)一招商流程等子系統(tǒng)輔助完成園區(qū)招商工作，同時(shí)促進(jìn)園區(qū)的管理部門(mén)、企業(yè)、合作單位良性互動(dòng)。（六）感知園區(qū)感知園區(qū)就是智慧園區(qū)的感知層，通過(guò)部署在感知層的各類(lèi)傳

8、感器、RFID標(biāo)簽和設(shè)備、相關(guān)的監(jiān)控設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)對(duì)園區(qū)內(nèi)，人、車(chē)、財(cái)、物的位置、流向、狀態(tài)、以及環(huán)境參數(shù)、生產(chǎn)信息的全面掌握、智能預(yù)警和敏捷控制，從而真正實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)在園區(qū)內(nèi)的普及應(yīng)用，為園區(qū)智慧化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、智慧園區(qū)應(yīng)包含的三大系統(tǒng)模塊（一）智能化應(yīng)用系統(tǒng)；（二）綠色節(jié)能管理；（三）政務(wù)辦公服務(wù)平臺(tái)。智慧園區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)面向的對(duì)象包括園區(qū)管理者、運(yùn)營(yíng)商、政府和入駐企業(yè)。用戶的多元化對(duì)平臺(tái)的需求各不相同，因此對(duì)不同用戶的需求進(jìn)行分析，研究各類(lèi)應(yīng)用的面向?qū)ο蠛皖I(lǐng)域，通過(guò)統(tǒng)一服務(wù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用定制化是最終可以面向各類(lèi)服務(wù)對(duì)象的關(guān)鍵。（一）智能化應(yīng)用系統(tǒng)智慧園區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)智能化應(yīng)用系統(tǒng)是針

9、對(duì)園區(qū)管理推出的，通過(guò)研究各類(lèi)企事業(yè)單位的運(yùn)行現(xiàn)狀和管理需求，所研發(fā)的綜合智能化管理系統(tǒng)，主要包括考勤、門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)、電梯控制、訪客登記、消費(fèi)管理、電子巡更、資產(chǎn)管理、會(huì)議自動(dòng)簽到等園區(qū)綜合服務(wù)應(yīng)用。一般地通過(guò)采用rfid復(fù)合卡，集成（有源和無(wú)源芯片）卡，打造全新的園區(qū)智能化管理和自動(dòng)化的體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。有源部分具備?yōu)良的遠(yuǎn)距離自動(dòng)感應(yīng)識(shí)別效果，用于停車(chē)場(chǎng)管理、感應(yīng)式門(mén)禁和會(huì)議自動(dòng)簽到等，只需將卡作為工作證佩戴，無(wú)需主動(dòng)刷卡，到達(dá)設(shè)定的感應(yīng)距離便可自動(dòng)識(shí)別，大大提高了車(chē)輛人員的通行和識(shí)別速度。無(wú)源部分可存儲(chǔ)個(gè)人信息、賬戶資金等內(nèi)容，具備良好的信息安全加密手段，用于餐飲消費(fèi)等小額支付場(chǎng)景；無(wú)源部分芯片

10、采用國(guó)際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，具備16個(gè)存儲(chǔ)空間，每個(gè)存儲(chǔ)空間相對(duì)獨(dú)立，可擴(kuò)展至各種其他應(yīng)用；同時(shí)還可作為一種備用手段，用于停車(chē)場(chǎng)管理、門(mén)禁管理、電梯管理和會(huì)議簽到等系統(tǒng)。（二）綠色節(jié)能管理系統(tǒng)如何有效解決能源浪費(fèi)對(duì)于園區(qū)耗能管理具有十分重大的意義。智慧園區(qū)信息服務(wù)平臺(tái)綠色節(jié)能管理系統(tǒng)是針對(duì)園區(qū)能源管控推出的，通過(guò)研究各類(lèi)園區(qū)和企事業(yè)單位的能源消耗和節(jié)能控制需求，所研發(fā)的綜合節(jié)能管理系統(tǒng)，主要包含智能照明管理、空調(diào)節(jié)能自控和節(jié)水控制等系統(tǒng)。智慧路燈照明管理系統(tǒng)通過(guò)應(yīng)用先進(jìn)高效的電力線載波通信技術(shù)和無(wú)線GPRS/CDMA通信技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)來(lái)對(duì)單燈及遠(yuǎn)程路燈進(jìn)行集中控制與管理，具有根據(jù)車(chē)流量自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度、設(shè)備參

11、數(shù)采集、故障報(bào)警、線纜防盜、燈具防盜、自動(dòng)抄表、遠(yuǎn)程集中監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、電子地圖等功能，同時(shí)系統(tǒng)運(yùn)用間隔開(kāi)關(guān)路燈和智能調(diào)節(jié)路燈亮度等多種組合方式，大幅節(jié)省電力資源，提升路燈管理水平，節(jié)省維護(hù)成本。（三）政務(wù)辦公服務(wù)信息平臺(tái)政務(wù)辦公服務(wù)信息平臺(tái)最核心的是擁有安全、高效的云平臺(tái)數(shù)據(jù)中心。云平臺(tái)數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)終端設(shè)備的數(shù)據(jù)匯聚和分析，研究對(duì)終端設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)度模型，建立安全的事務(wù)管理機(jī)制，通過(guò)多租戶引擎在應(yīng)用層為用戶提供定制化服務(wù)。園區(qū)主導(dǎo)的服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化深化服務(wù)能力,就需要構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái)，作為基礎(chǔ)服務(wù)提供商與企業(yè)間中央信息處理、存儲(chǔ)和計(jì)算的中心,集成園區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游系統(tǒng),為企業(yè)提供公共服務(wù)的

12、園區(qū)級(jí)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。通過(guò)分析園區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的功能和性能需求，以下幾個(gè)方面顯現(xiàn)出了云計(jì)算特征:（1）對(duì)資源有大規(guī)模、超量需求；（2）資源負(fù)載變化大；（3）以服務(wù)方式提供計(jì)算能力。政務(wù)服務(wù)云計(jì)算平臺(tái)同時(shí)滿足政務(wù)辦、辦公、信息流通和對(duì)外展示等需求，并對(duì)企業(yè)提供包括：（1）業(yè)務(wù)受理、開(kāi)通、計(jì)費(fèi)功能；（2）網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)配置和控制功能；（3）需求信息采集、存儲(chǔ)、計(jì)算、服務(wù)信息展示功能；（4）公共服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用集成。五、幾種建設(shè)模式智慧園區(qū)建設(shè)模式一般可分為以下幾種：（一）政府投資建設(shè)，企業(yè)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。該模式下，政府擁有整個(gè)系統(tǒng)的所有權(quán)，缺點(diǎn)是一次性投入大，且政府作為整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)與管理主體，不利于系統(tǒng)的后續(xù)擴(kuò)充

13、和升級(jí)，一定程度上可能會(huì)阻礙系統(tǒng)與市場(chǎng)接軌。（二）政府與第三方共建，由第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，企業(yè)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。該模式下，政府和第三方按比例出資建設(shè)（雙方共有），由第三方負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，入駐企業(yè)根據(jù)自身需求，向第三方購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)服務(wù)。第三方公司作為系統(tǒng)的管理運(yùn)營(yíng)主體，為確保系統(tǒng)能夠被企業(yè)認(rèn)可和購(gòu)買(mǎi)，必然會(huì)盡可能地?cái)U(kuò)充系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)服務(wù)，做到與市場(chǎng)接軌。缺點(diǎn)是政府需要一定出資，且在系統(tǒng)較大地升級(jí)或功能擴(kuò)充時(shí)，需要雙方協(xié)調(diào)方可實(shí)施，缺乏一定的靈活性。（三）第三方獨(dú)立建設(shè)，政府和企業(yè)分別購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。該模式下，第三方作為系統(tǒng)的完全的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)的主體，政府和入駐企業(yè)都是該系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象，政府和入駐企業(yè)根據(jù)自身管理需要和生產(chǎn)

14、需求，向第三方購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)服務(wù)。第三方公司作為系統(tǒng)完全的管理和運(yùn)營(yíng)主體，為確保系統(tǒng)的服務(wù)能夠被政府和入駐企業(yè)認(rèn)可并購(gòu)買(mǎi)，必然會(huì)盡可能地完善和擴(kuò)充系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)服務(wù)，并做到穩(wěn)定、可靠。優(yōu)點(diǎn)：無(wú)需政府投資，財(cái)政壓力??；智慧園區(qū)系統(tǒng)運(yùn)作完全按照市場(chǎng)規(guī)律調(diào)節(jié)，具有較強(qiáng)的生命力。缺點(diǎn)：智慧園區(qū)這一新生事物能夠被政府和入駐企業(yè)接受并認(rèn)可的可能性，為第三方帶來(lái)了較大的投資風(fēng)險(xiǎn)。可以考慮企業(yè)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，由政府給予（N年按比例）適當(dāng)補(bǔ)貼；政府自身“簽約”購(gòu)買(mǎi)（N年）服務(wù)的方式，減小第三方投資風(fēng)險(xiǎn)。附1：智慧園區(qū)對(duì)內(nèi)服務(wù)主要內(nèi)容1、園區(qū)內(nèi)物流服務(wù)與追溯服務(wù)：針對(duì)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)與商戶，提供整體的一站式物流服務(wù)，可以形成

15、對(duì)園區(qū)內(nèi)任何產(chǎn)品的快速、精確的溯源機(jī)制，從而為產(chǎn)品質(zhì)量、事件應(yīng)急等提供強(qiáng)大的支持，從而幫助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2、園區(qū)內(nèi)金融服務(wù)：通過(guò)對(duì)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個(gè)人等進(jìn)行授信、擔(dān)保、消費(fèi)、LC、貸款以及相關(guān)的征信服務(wù)，實(shí)現(xiàn)金融與園區(qū)管理、產(chǎn)業(yè)化等方面的緊密結(jié)合與相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。3、推廣活動(dòng)與跟蹤：借助園區(qū)的招商與推廣平臺(tái)，促進(jìn)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行各類(lèi)宣傳、推廣、促銷(xiāo)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)的效果以及后續(xù)的跟蹤、服務(wù)等提供支持，從而幫助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。4、商業(yè)綜合服務(wù)：支持一卡通在園區(qū)內(nèi)的各類(lèi)消費(fèi)、抵押、透支，同時(shí)建立電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)和員工建立配套的商業(yè)服務(wù)平臺(tái)，從而幫助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。5、桌面云服務(wù)：為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供桌面云服務(wù)，使得企業(yè)不必再購(gòu)買(mǎi)大量的桌面計(jì)算機(jī)，而只需租用園區(qū)的云終端即可，不僅節(jié)省采購(gòu)成本，更可以節(jié)省大量的運(yùn)維成本、能源成本等，從而幫助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。6、虛擬資源租用服務(wù)：提供虛擬服務(wù)器、虛擬存儲(chǔ)、虛擬安全、虛擬空間等一系列新型服務(wù)，從而幫助企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。7、中小企業(yè)軟件云服務(wù)：為園區(qū)內(nèi)的各類(lèi)企業(yè)提供SaaS服務(wù)，從而降低企業(yè)的采購(gòu)、維護(hù)、升級(jí)的成本，同時(shí)也幫助企業(yè)避免陷入由于知