淘寶商家致歉感謝信范文_第1頁
淘寶商家致歉感謝信范文_第2頁
淘寶商家致歉感謝信范文_第3頁
淘寶商家致歉感謝信范文_第4頁
淘寶商家致歉感謝信范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、淘寶商家致歉感謝信范文 網(wǎng)購在現(xiàn)代人生活中的意義越來越重大,小到肥皂、毛巾,大到家電、家具,幾乎什么東西都能在網(wǎng)上買到。其中淘寶的商品是最豐富的,因此也有網(wǎng)友調(diào)侃,就算是飛機,你也能在淘寶買到。沒想到,許多網(wǎng)友的這一調(diào)侃還真的成真了!在近日,以色列ACE航空還專門為此發(fā)來了感謝信。 賣出的這架波音747飛機可以說是有點歷史了,本屬于深圳翡翠航空的資產(chǎn),但是在翡翠航空破產(chǎn)之后,這架飛機隨即遭法院拍賣。但是由于發(fā)動機破損的問題,這架飛機已經(jīng)經(jīng)歷了6次線下流拍! 在這么多次失敗后,深圳法院終于決定使用全新的方式來處理這架飛機,那就是線上拍賣,于是,在淘寶拍賣上,波音飛機出現(xiàn)了!通過全新的拍賣方式,翡

2、翠航空的飛機陸陸續(xù)續(xù)賣出,而這架缺失發(fā)動機的飛機,也終于成功的賣給了以色列ACE公司。 在本月初,以色列ACE公司還專門發(fā)來了感謝信,認為這次網(wǎng)拍是航空史上的一大標志事件,這也是全球范圍內(nèi)首次在在線拍賣中拍賣商業(yè)飛機。不得不說,淘寶這次賣出這個龐然大物,又一次為電商創(chuàng)造了歷史,連大飛機都能賣了,想問還有什么是買不到的! 淘寶上的假貨也是從線下批來的,又不是為淘寶特供的!貨都是一樣的! 直接判定你刷單 感謝 看題主的意思大概是自己加盟了快遞公司想快速尋找一些潛在客戶,所以就想著聯(lián)系淘寶商家吧? 我這里有幾個小技巧 1.首先你要做好你自己的快遞公司,速度,態(tài)度,質(zhì)量,價格這幾項缺一不可,本身一個新

3、的快遞公司要快速融入到原本已存在的快遞生態(tài)系統(tǒng)中就不太容易。所以打鐵還需自身硬,搞好自己的小店面,前期可以打價格戰(zhàn),跑腿稍微勤快點,另外可以發(fā)自己的傳單,總之先要通過一定手段告訴你這有個新的快遞公司,這樣就會讓淘寶商家快速知道,這是第一步 2.可以去附近的小商場,集市,等。小點的淘寶商家往往集中在這些地方,商品分類主要集中在小商品,小玩具,衣服,生活用品這些小件上,從小事開始做起,態(tài)度誠懇點,多講講自己的優(yōu)勢,跟別人的比對,可能會拉到一部分商家 3.不管通過上面哪種方式,這事都是急不來的,總要有一段時間的客戶積累才會有沉淀的,堅持下去,選好方向,加油干! 看情況吧,從您的貼文來看,不是商家讓你

4、失望,是你有點為難人而且不通情達理。 1.商家按時發(fā)貨,通過交流截圖可以看出,貨物已經(jīng)在途中,反而是您違背了約定中反悔不想要商品了 2.人家貨物在途中您不想要,人家的勞動付出就因為你不想要白白流失了,您還讓別人一邊去,有點蠻不講理咯。商家有說不讓你退還是說讓你必須買? 3. 商家已經(jīng)出了解決辦法,讓你跟快遞拒收,哪里做錯了? 不反思自己中途不要給別人帶的麻煩,反而還因為自己的毀約,把自己的原因造成的麻煩拿來指責別人,有點自私。 4. 人家也說了自己的難處,也給了解決辦法,讓你跟快遞拒收一下,你卻強人所難,你中途不要,人家也沒有說什么怨言吧,讓你拒收這是你要做的情,因為是你不想要,造成的麻煩。

5、總結(jié),生活中很多事情,得饒人處且饒人吧,人家如果是不讓你退或者強迫你買,那就是他的不對,人家發(fā)也發(fā)了,你一句不要把別人的辛苦付諸東流,讓你拒收一下,你還那樣態(tài)度,這個情況是你造成的呀,不要以己度人呀。 做淘寶的商家應(yīng)該每天做什么? 淘寶商家每天做的工作,就是我們平常說的淘寶日常運營工作。 我總結(jié)傳統(tǒng)淘寶日常運營工作,包括以下: 1.訂單處理(包括發(fā)貨訂單,退貨訂單,確認收貨訂單,異常訂單,售前解答,售后維護) 2.好評差評統(tǒng)計,差評問題及時處理。熱銷產(chǎn)品下的問大家問題,及時統(tǒng)計回復(fù)。維護客戶。 3.如果做了付費推廣,比如開直通車,及時檢查直通車余額是否充足,制定完善直通車開車計劃,對主推寶貝,

6、關(guān)注點擊率、總成交金額、ROI、點擊花費、展現(xiàn)排名、收藏數(shù)量、加購數(shù)量等等。(推廣創(chuàng)意點擊率0.5%的需要更換創(chuàng)意圖;展現(xiàn)高、排名靠前但是點擊率低的主圖也需要更換;展現(xiàn)高、排名靠后但是點擊率高的,要適當提高出價;超過7天沒有成交的關(guān)鍵詞,無論質(zhì)量分多高,直接刪掉,不要浪費空間)。 4.店鋪上新計劃,店鋪如果有上新計劃要及時做好準備并做好新品推廣。 5.活動報名,淘寶平臺的各種活動都是引流的關(guān)鍵手段不能錯過。 這是傳淘寶的商家每天的大致工作內(nèi)容,細分下來,還有很多其他方面。說一說我現(xiàn)在做的無貨源淘寶店鋪每天的運營內(nèi)容。 1.訂單處理(包括發(fā)貨訂單,退貨訂單,確認收貨訂單,異常訂單,售前解答,售后

7、維護) 2.采集上下架商品,每天各300件,瀏覽刪除滯銷無流量商品 靈貓學(xué)社,電商行業(yè)創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)者,專注研究電商行業(yè)規(guī)則以及發(fā)展機會,有任何淘寶有關(guān)的問題歡迎關(guān)注我評論私信交流 前方高能,戲精出沒。 五皇冠掌柜來回答一下這個問題 店鋪開通過賣家運費險一年多 后來考慮來考慮去還是關(guān)閉了 1.縱然運費險可以提高顧客轉(zhuǎn)化率 但靠因為有運費險購買的顧客往往不是很優(yōu)質(zhì)的顧客 2.有了運費險退貨率大大提高 許多可退可不退的產(chǎn)品 顧客因為有運費險 手機點一下快遞就上門取件 提高了店鋪退貨率 3.許多產(chǎn)品被退貨一次 開回幾千公里 不僅僅包裝會破損 很有可能影響二次銷售設(shè)置是報廢 4.舉個例子 我店鋪一個

8、月按1萬單 每單3毛 一個月3000元運費險 我一個月只要顧客不滿意我退他們的運費都沒有1000 _買運費險 據(jù)實回答唄。 商品好不好,到手先看質(zhì)量,然后看使用,好的商家,從購買到售后都會無微不至,當然這些多為持續(xù)需求類的產(chǎn)品,或者大品牌。有些小商家,本身商品就是一次性的,態(tài)度上就會有所偏頗。 不過現(xiàn)在商家總體素質(zhì)都在線,因為評價機制和網(wǎng)購的火爆,如果得罪客戶,得不償失的 說到這個退款率,這個有幾個原因,記得13年開始做淘寶,當時衣服是不包郵的,平均退款率在5%左右,后來淘寶引導(dǎo)加競爭激烈,商家慢慢轉(zhuǎn)向包郵銷售,之后出現(xiàn)了一個比較關(guān)鍵的原因,那就是“運費險”這個也可以說是淘寶網(wǎng)的一個套路,面對各大網(wǎng)絡(luò)平臺的競爭壓力,淘寶為了吸引買家,引導(dǎo)商家送運費險,這樣以后買家可以不用再擔心運費的問題了,相信很多商家都遇到過,買家上來就問有運費險嘛?如果沒有可能她轉(zhuǎn)頭就走了! 女人消費本來就是容易沖動的,包郵送運費險解決了她要承擔的運費問題,所以他們就敢大膽的買了,反正不合適我就可以退,還不用花錢! 甚至

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論