酒店銷售升職述職報(bào)告范文酒店制服房簡短晉升工作總結(jié)

1、酒店銷售升職述職報(bào)告范文酒店制服房簡短晉升工作總結(jié) 責(zé)任心與管理的重要。 沒有范文。 以下供參考， 主要寫一下主要的工作內(nèi)容，如何努力工作，取得的成績，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。 工作總結(jié)就是讓上級(jí)知道你有什么貢獻(xiàn)，體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。 所以應(yīng)該寫好幾點(diǎn)： 1、你對(duì)崗位和工作上的認(rèn)識(shí)2、具體你做了什么事 3、你如何用心工作，哪些事情是你動(dòng)腦子去解決的。就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了 4、以后工作中你還需提高哪些能力或充實(shí)哪些知識(shí) 5、上級(jí)喜歡主動(dòng)工作的人。你分內(nèi)的事情都要有所準(zhǔn)備，即事前準(zhǔn)備工作以下供你參考： 總結(jié)，就是把一個(gè)時(shí)間段的情況進(jìn)行一次全面

2、系統(tǒng)的總評(píng)價(jià)、總分析，分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。 總結(jié)的基本要求 1總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。 2成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的主要內(nèi)容?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)寫清楚。 3經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為了便于今后工作，必須對(duì)以前的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括，并形成理論知識(shí)。 總結(jié)的注意事項(xiàng)： 1一定要實(shí)事求是，成績基本不夸大，缺點(diǎn)基本不縮小。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。 2條理要清楚。語句通順，容易理解。 3要詳略適宜。

3、有重要的，有次要的，寫作時(shí)要突出重點(diǎn)?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分。 總結(jié)的基本格式： 1、標(biāo)題 2、正文 開頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。 主體：分析成績?nèi)焙?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 結(jié)尾：分析問題，明確方向。 3、落款 署名與日期。 以我個(gè)人的認(rèn)知成度大約有三必說：1.首先感謝同仁的合作.共同的完成酒店的各項(xiàng)工作.2.新開年靣臨著市場(chǎng)新挑戰(zhàn)應(yīng)然離不開大家的合作等.3.根據(jù)目前形勢(shì).中央反腐力度加大帶來的営業(yè)壓力很大.尊聽大家意見.提出合理化見意和改進(jìn)工作作風(fēng).盡量為大家創(chuàng)利益和獎(jiǎng)金等語言，對(duì)不起回答不好。10個(gè)愛心點(diǎn)拿不到了吧。 一、先總結(jié)你入職以來對(duì)你所從事職業(yè)崗位的感受（當(dāng)然先

4、要阿諛奉承一番酒店哪些方面做得好，奉承完了之后再委婉的提出不足之處、也要寫明自己哪些方面做的不好【這一點(diǎn)很重要，有了這里的幾句話后面的計(jì)劃就容易了】，再提出完善不足之處的建議） 二、計(jì)劃，有膽量的話你可計(jì)劃一天做一個(gè)創(chuàng)新菜來（但那是不切實(shí)際的，開個(gè)玩笑，我也是廚師）你可以計(jì)劃今后努力學(xué)習(xí)菜式、出去了解菜式，爭取每月推出一道創(chuàng)新菜或者一道時(shí)下流行菜。 不知道你忙不滿意 但你給的分太低了 我可不滿意。還告訴你一點(diǎn)吧：不要看一個(gè)小小的總結(jié)計(jì)劃寫好了可比你做一道比同事更好吃的菜有義多了。 這個(gè)簡單，就說你升職后怎樣帶領(lǐng)大家好好干追問 能再具體么 首先，酒店業(yè)人際復(fù)雜，要想有長遠(yuǎn)發(fā)展，處理好三大關(guān)系：上

5、下級(jí)關(guān)系，同事關(guān)系，與工作有經(jīng)常聯(lián)系人的關(guān)系，比如前廳和客房的，客房和工程的，收貨和采購的。其次，多干活，少說話，多承責(zé)任，一來領(lǐng)導(dǎo)喜歡干活的人，二來不會(huì)讓同事感到威脅。再次，要察言觀色，適時(shí)高調(diào)做事，為人靈活，主動(dòng)溝通，一個(gè)吃不開的人，在密集人群中很難被發(fā)覺。最后，堅(jiān)持。酒店業(yè)主要靠經(jīng)驗(yàn)，本科生進(jìn)了酒店沒有經(jīng)驗(yàn)照樣刷盤子，做銷售也只能先做些文案工作，幫經(jīng)理打下手，沒有人把你當(dāng)大學(xué)生，酒店業(yè)的人天天對(duì)客，都是人精。別自以為是。 寫作方法： 1、本年度辛勤工作，完成了那些指標(biāo)（舉例說明3點(diǎn)或以上。） 2、與同事共同完成了那些困難的任務(wù)（舉例說明3點(diǎn)或以上。） 3、收獲與總結(jié)。 4、今年餐廳存在的

6、問題，自己工作中的不足。 5、明年的計(jì)劃，展望未來。 寫年終總結(jié)時(shí)要注意的誤區(qū)： 誤區(qū)一：“總結(jié)一定要低調(diào)” 一份智慧與自信的總結(jié)，一定會(huì)讓你的上司對(duì)你刮目相看。同時(shí)，作為主管，你的總結(jié)不僅關(guān)系到自己在上司心中的印象，甚至還關(guān)系到本部門在上司心中的印象。因此，適度 “當(dāng)仁不讓”地表現(xiàn)自己的“作為”，越來越具有現(xiàn)實(shí)意義。 誤區(qū)二：“總結(jié)就是要格式化” 年終總結(jié)既不能只有客觀數(shù)據(jù)、理性分析的“一目了解”，也不能是紀(jì)實(shí)文學(xué)似的長篇報(bào)道，而應(yīng)該是一個(gè)有系統(tǒng)性的報(bào)告，既有表格、圖表作為輔助，又要有清晰明朗的文字匯報(bào)。 同時(shí)，在年終總結(jié)的匯報(bào)形式上，也可以充分利用多媒體演示的方式，給領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一個(gè)更為直

7、觀和生動(dòng)的年終匯報(bào)。 非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店餐飲部領(lǐng)班的職位競聘，這對(duì)我來說，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。同時(shí)我也將勇敢地接受大家的評(píng)判. 我叫_xx_，今年xx 歲，xx 年xx 月我加入xx酒店這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在酒店一線崗位上工作了x年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西，我曾多次獲得酒店的（自己獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)）等獎(jiǎng)項(xiàng)，因表現(xiàn)突出， 年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這系列經(jīng)歷使我取得了很大的進(jìn)步，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個(gè)

8、競選的舞臺(tái)。6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解，特別對(duì)餐飲部工作有了較為全面的認(rèn)識(shí)。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領(lǐng)班，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是： 一、當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶領(lǐng)本班人

9、員按質(zhì)按量完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 二、當(dāng)好“服務(wù)員”。餐飲部的領(lǐng)班，除了為領(lǐng)導(dǎo)和同事們服務(wù)，更重要的是為顧客服務(wù)，提升餐飲部的接待能力. 當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。餐飲部工作分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作。 餐飲部領(lǐng)班就是這個(gè)“協(xié)調(diào)員”。一是與廚房做好溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)酒店服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系，調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與服務(wù)員的溝通聯(lián)系，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。 三、是做好與顧客的溝通聯(lián)系，認(rèn)真聽取顧客意見，不斷改進(jìn)服務(wù)工作， 四、當(dāng)好“管理員”。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過“身教”強(qiáng)化