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文檔簡介
1、秘奧軟件汽配汽修解決方案行業(yè)問題:客戶檔案,車輛檔案,維修記錄,維修保養(yǎng)合同等資料的無序,失控;老客戶流失,無法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來的活動并給出有效的預(yù)警,客戶服務(wù)缺乏主動性配件價格每天變化,怎樣有效的進行價格跟蹤,怎樣保持合理的配件庫存,怎樣進行更好的采購?配件供應(yīng)商眾多,他們生產(chǎn)哪些配件,這些配件在本廠消耗情況如何?維修服務(wù)效率低下,無法控制維修進度和質(zhì)量;技術(shù)人員,業(yè)務(wù)人員的提成核算工作量大,導(dǎo)致業(yè)績考核無法正真有效開展;產(chǎn)品銷售情況,庫存積壓情況,客戶分布情況以及公司經(jīng)營業(yè)績等報表,手工統(tǒng)計工作量太大而且容易出錯,無法實時,準(zhǔn)確地掌握如何提高行業(yè)水平,提高國際競爭力,就必須從企業(yè)管理著手,
2、狠抓質(zhì)量,提高快速度反應(yīng)能力,適應(yīng)季節(jié)及款式的快速變化式及個性化生產(chǎn)需求,同時降低材料消耗,提高準(zhǔn)時交貨率行業(yè)特點經(jīng)營模式多樣、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和制造工業(yè)復(fù)雜。產(chǎn)品設(shè)計客戶化與標(biāo)準(zhǔn)化共存,隨著客戶個性化需求的增強,產(chǎn)品設(shè)計的客戶化內(nèi)容日益增強。產(chǎn)品組合適應(yīng)能力較強。生產(chǎn)方式以按訂單生產(chǎn)為主,按訂單設(shè)計和按庫存生產(chǎn)為輔。企業(yè)管理存在問題 倉庫管理:經(jīng)常銷貨短缺,但同時庫存積壓嚴(yán)重,斷貨和積壓總是同時發(fā)生,經(jīng)常在緊急采購回東西后,卻發(fā)現(xiàn)在倉庫的某個角落積壓著大量庫存,原材料、半成品、成品的存貨都在不知不覺地積少成多,導(dǎo)致庫存資金占用日益增多,對倉庫管理的資源投入越來越大,卻仍然無法改變積壓和斷貨現(xiàn)象越來越
3、嚴(yán)重的事實;采購管理:采購下單經(jīng)常因為不知道存貨(可用量、在途量)和銷售訂單/生產(chǎn)安排的變化情況,而造成積壓,采購部門搞不清楚哪家供應(yīng)商成本最低、交貨期最短、質(zhì)量最高、服務(wù)最好;客戶管理:忙活一年,帳上沒錢,庫里卻有一堆貨。手上還有一堆白條,銷售欠款和壞帳越來越多;想執(zhí)行款到發(fā)貨的無風(fēng)險經(jīng)營,又怕丟失客戶和訂單。面對客戶的訂貨要求,誰都說不清能否按時交貨?也不知道報價多少才不會虧生產(chǎn)管理:生產(chǎn)安排也非?;靵y,計劃環(huán)節(jié)很難及時搞清楚車間的生產(chǎn)任務(wù)完成情況、倉庫物料是否短缺?好不容易排好的采購、加工、發(fā)外計劃又被一些緊急插單給打亂了,部門之間信息交流緩慢,信息質(zhì)量差,嚴(yán)重影響工作效率,前后工序的半
4、成品和材料不銜接,要的不來,不要的偏來,生產(chǎn)部門中半成品堆積的像倉庫,整個生產(chǎn)流程不暢;成本管理:原材料的無計劃購買,生產(chǎn)車間的半成品積壓、亂費,邊角料的再利用,人工成本、耗料的計劃無據(jù)可依;分析報表:大量的人力資源消耗在信息重復(fù)輸入、校對工作上, 報表數(shù)據(jù)滯后,沒法及時應(yīng)對和避免錯誤;遇到?jīng)Q策問題時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只能靠經(jīng)驗來決定問題的解決方法;而且隨著生產(chǎn)效益、規(guī)模的不斷擴大和內(nèi)外交流的增加,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望借助信息化的高效、快捷等優(yōu)點,來提高企業(yè)管理效率、降低成本,這些問題嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展。 秘奧管理軟件通過對眾多五金企業(yè)的跟蹤調(diào)查了解,在認(rèn)真研究眾多企業(yè)需求以及企業(yè)管理所存在的問題的基礎(chǔ)上,
5、憑借多年積累的五金行業(yè)管理的豐富經(jīng)驗、對客戶需求的理解、對企業(yè)信息管理的認(rèn)知及結(jié)合我們在幫助其它五金企業(yè)實施管理與提高工作效率實施跟蹤客戶服務(wù)而開發(fā)的。秘奧管理軟件從行業(yè)的實際情況出發(fā),結(jié)合當(dāng)前行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢、需求以及企業(yè)所選擇管理軟件的準(zhǔn)則,提供了全面技術(shù)解決方案。 秘奧管理軟件集五金企業(yè)產(chǎn)供銷人財物為一體,始終以財務(wù)成本為核心進行運作,可為企業(yè)搭建起全面的信息化舞臺。所有業(yè)務(wù)實施由統(tǒng)一平臺管理,采購、銷售、倉庫、客戶關(guān)系管理、生產(chǎn)管理(主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃MRP等)、財務(wù)管理以及豐富的報表功能,讓您以最快的速度了解企業(yè)各個環(huán)節(jié)的運作。功能模塊簡介 【銷售管理】 【庫存管理】 【采購管
6、理】 【生產(chǎn)管理】【財務(wù)管理】 【客戶關(guān)系管理】【基本資料管理】【系統(tǒng)管理】1、銷售管理銷售部門在企業(yè)的供應(yīng)中處于市場與企業(yè)的供應(yīng)接口位置,主要職能是為客戶與最終用戶提供產(chǎn)品及服務(wù),從而實現(xiàn)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)化并獲取利潤,為企業(yè)提供自下而上與發(fā)展的動力源泉,并由此實現(xiàn)企業(yè)的社會價值!銷售業(yè)務(wù)功能模塊,包括銷售訂單、銷售出倉、銷售退貨、銷售收款等業(yè)務(wù)功能,各業(yè)務(wù)功能可導(dǎo)入相關(guān)性單據(jù),免除重復(fù)輸入,加快錄入效率,并且自動跟蹤最近銷價,知己知彼,百戰(zhàn)百勝,自動統(tǒng)計應(yīng)收款,帳目一清二楚。2、庫存管理傳統(tǒng)上對庫存管理的理解通常是指對物料的進、出、存的業(yè)務(wù)管理,但這種理解在企業(yè)資源計劃系統(tǒng)中是不全面的,我們給出
7、如下定義:“以支持生產(chǎn)、維護、操作和服務(wù)為目的而存儲的各種物料,包括原材料和在制品、維修件和生產(chǎn)消耗、成品和配件等。庫存管理工作應(yīng)該包括:采購進貨管理、銷售出貨管理(采購入庫、銷售出庫)、庫存調(diào)整(其他收發(fā)、報損、組拆)、盤點(兩種盤點方式選擇、使您的盤點更方便、快捷)、全方位的倉庫信息監(jiān)控(庫存跟蹤、出入庫匯總與明細、不足與積壓報警等) 3、采購管理負(fù)責(zé)處理所有與采購管理相關(guān)的事務(wù),記錄所有向供應(yīng)商采購物料的采購清單資料;依據(jù)其它子系統(tǒng)提出的事務(wù)請求處理事務(wù),同時請求其它系統(tǒng)處理采購管理所需的事務(wù)請求;為其它子系統(tǒng)提供采購管理相關(guān)的資料。采購管理功能模塊包括:精簡、嚴(yán)密的采購流程(訂單、入庫
8、、費用、付款)、嚴(yán)格的權(quán)限控制(采購流程與業(yè)務(wù)單據(jù)權(quán)限控制)、多種采購方式的支持(預(yù)付、清貨、貨款結(jié)清)、多角度采購分析(供應(yīng)商、部門、業(yè)務(wù)員、倉庫、商品采購匯總與明細分析)4、生產(chǎn)計劃管理 主要解決如下問題: (1) 要生產(chǎn)什么?生產(chǎn)多少?(2) 用到什么?(3) 已經(jīng)有了什么?(4) 還缺少什么?(5) 何時安排?(6) 現(xiàn)在該產(chǎn)品的進度到那個環(huán)節(jié)或工藝?全面的生產(chǎn)管理功能:主生產(chǎn)計劃、物料需求分析、加工、領(lǐng)料退料等功能齊全。全面的計劃指導(dǎo)生產(chǎn),達到按需制造準(zhǔn)時交貨,了解生產(chǎn)全過程,滿足市場與客戶需求。生產(chǎn)管理功能包括了物料需求分析、生產(chǎn)計劃、加工單、領(lǐng)料、退料以及生產(chǎn)驗收入庫監(jiān)控。同時各
9、種報表讓企業(yè)加強對生產(chǎn)計劃進行全面細致的分析5、客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理模塊記錄客戶和供應(yīng)商的聯(lián)系人和銀行賬戶等各種信息,對合同、服務(wù)記錄、聯(lián)系記錄、銷售機會分析等進行記錄。實時跟蹤客戶服務(wù),了解客戶的需求,為客戶解決相關(guān)問題。完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),有利于您對客戶進行各方位的細致分析(按客戶等級、來源、類型、狀態(tài)、行業(yè)、銷售機會等) 6、財務(wù)管理功能 豐富的財務(wù)管理功能。財務(wù)信息直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益的好壞,精確的財務(wù)信息有助于企業(yè)管理者作出英明的決策。秘奧財務(wù)管理功能強大,操作方便,并提供數(shù)據(jù)屏蔽功能,而應(yīng)收款、應(yīng)付款、其它收入支出、采購銷售各種費用已及銀行存取款等多種財務(wù)信息,讓您清晰管理當(dāng)前的財務(wù)情況。 7、資料設(shè)置 設(shè)置系統(tǒng)的基本信息,包括倉庫? 資料、售價類型、貨品分類、貨品資料、客戶資料、供應(yīng)商資料、帳戶資料、庫存變動類型、
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