公司銷售實習心得體會

1、公司銷售實習心得體會公司銷售實習心得體會(1)我是公司 _市_電腦城的一名銷售員， 是來自 _大學的 _專業(yè)的一名實習生，在離開學校時， 我便語公司簽訂了頂崗實習協(xié)議，如今實習時間已經(jīng)到期了。我本人將回到學校參與畢業(yè)答辯等事項，在此，我想談談我在這段時間實習里的感受與想法。我還在學校的時候，我就已經(jīng)開始著手找工作了，在離開學校前，也拿到了公司的入職信， 所以在放假的第一天， 我就來到了公司上班。至今，也有了五個月的時間了。在這五個月里，我從一個剛剛入職的菜鳥，成長到了熟悉產(chǎn)品方方面面，成為一個銷售組的組長。也從剛開始面對陌生人時有些緊張而出錯的不適，變?yōu)槿缃衲軓娜輵獙Ω鞣N顧客并對他們的問題進行

2、回答。我的進步，無疑是巨大的。有時候我自己也很吃驚自己能夠轉變的如此之快，適應性也如此的強。 但我也知道，這都是我自己努來的結果。沒有人天生就是王者，所有的一切都是靠著自己的打拼才能站住腳。我們做銷售的，靠的就是好情商、好記憶、好口才。想要在崗位上站住腳，首先就得像同事們學習經(jīng)驗和知識。 所以要和他們打好關系，這就得靠著高情商了， 讓同事們覺得你是個值得信賴的人， 積極好學。他們也會樂于去幫助你成長，幫助你進步。不會的知識，就去問，就去學。無論是問也好，跟著做也好，或是去給同事們當勞力幫他們搬東西。只要能讓自己得到提升，吃點虧吃點苦又算什么。不僅如此，平日里還要多看一些與銷售相關的資料和書，

3、這就得靠著自己的好記性了。將從別的地方學習來的銷售的方法記下來， 并進行總結、進行規(guī)劃。自己得有一個大概的區(qū)分， 比如什么時候該用什么方法， 什么時候該用另一種方法， 這些都是有不同的。 比如某手機公司常用的“饑餓營銷”方式，這種方法無疑是很成功的。 但饑渴營銷也不能太經(jīng)常的使用，否則引起了消費者的反感就會得不償失。 如何把握這個一個度很重要。身為銷售人員，最重要的一點，就是口才。如何向客戶推銷自己的產(chǎn)品而不引起對方的反感。 因為顧客是來買東西的， 而不是來聽我們長篇大論的， 緊緊把握住顧客想的心理活動， 從他感興趣的方面入手，主動去詢問一些顧客的意向，再進行分析，這一點很重要。公司銷售實習心

4、得體會 (2)本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)， 希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。雖然已經(jīng)是大三， 但對于實際社會工作還是茫茫然的， 畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情， 但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足， 不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作， 我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而

5、且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說， 根本無法和那些老手相競爭， 有時候感覺確實無從下手。 雖然說這只是個銷售化妝品的公司，但在這實習期間， 我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等，都全身心的投入到工作中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼， 因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習， 但這次卻又是那么的與眾不同。 它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。 關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的 ! 緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多

6、月里我還是有不少的收獲。 實習結束后有必要好好總結一下。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位， 開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班， 上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?；仡欉@兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。 因此，更要及時強化自己的工作思想， 端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購

7、買心理的技巧。作為一名銷售人員， 我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心， 激發(fā)起購買欲望， 就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。 同時做到理論與實踐相結合， 不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)， 謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的 心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。公司

8、銷售實習心得體會 (3)轉眼之間在 _公司實習的時間將近 _天了，按照公司的規(guī)定， 我即將結束我的實習工作。這段時間里我學到了很多的知識。當初在招聘會現(xiàn)場看到 _的招聘廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到 _面試，最終公司也選擇了我， 我獲得了這個寶貴的機會，成為 _的一員。起初我很少接觸銷售工作， 也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這 _天的實習，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關系。 這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡單的你問一句“要不要， 買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以

9、解決的問題。 銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認可我們，我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶交流的時候才能打動客戶，才能以不變應萬變。因此，在才來實習的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、 汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶， 積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。我負責的是線纜行業(yè)， 在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)， 我們在這方面就有做的很細致。 而我們的競爭對手_和_在生產(chǎn)這面

10、做的就不好， 他們只是在財務方面做的比較好， 但是生產(chǎn)卻是客戶極為關心的部分， 因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導客戶的需求。 同時對于已經(jīng)上了財務軟件的企業(yè)， 我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件， 或者通過我們的軟件接口把原先的財務軟件連接到我們的系統(tǒng)上，成功的為客戶解決財務上的問題。實習期間我最主要的工作就是 _，因此打好電話對于我是至關重要的。沒來實習之前我認為打電話是很簡單的事情， 就是和客戶交流而已，后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。 在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛，開場白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候

11、，用戶表示不需要后， 我就不知道和用戶說什么了。 總之在大電話的時候心里比較緊張，也不自信，不知道該和客戶如何交流，打電話之前心里也比較膽怯，不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多， 通過不斷的向同事學習， 我打電話的情況慢慢的變好了，可以和用戶交流了，心里也自信了，交流的時候也在不斷的尋找話題， 以獲得更多的信息。 剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的， 即便有企業(yè)領導的電話也不敢聯(lián)系， 害怕自己說的不好，影響以后的交流，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也慢慢的積累了一些經(jīng)驗，后來再看到領導的電話就這直接和領導聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題， 但是通過不斷學習打電話的技巧

12、和實戰(zhàn)積累，我相信我一定可以做好電話 _的工作。尋找新的客戶也是我的工作， 尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、 _查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法， 通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到 _一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶交流，但是我知道此次出差的目的，并順利的完成任務。這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間，畢竟當初在學校生活不規(guī)律，才上班的時候不適應， 現(xiàn)在也慢慢的適應了工作環(huán)境。在實習的這段時間了，每一位同事都給了我很大的幫助，每當我有問題請教他們的時候，他們都會耐心的幫我解答，很感謝你們。以上就是我對最近工作的心得體會， 在今后的工作中， 我會更加的努力，做好所有事情。公司

13、銷售實習心得體會 (4)活在俗世，只要我們有所付出，總也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲肯定，付出時間收獲智慧。我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信賴，付出幫助收獲感激等等 ; 在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。在參加銷售技巧培訓時， 銷售培訓講師說到， 世事往往比人想象的紛繁復雜，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到?jīng)_擊，不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬， 人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事，能改變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了

14、，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了改變。比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案計劃該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他欺騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是快樂的，而贏得他的認可你已經(jīng)心滿意足，這就是回報，他高興你快樂，已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數(shù)人很難做到這一點，痛苦和仇恨由此產(chǎn)生。這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里相信，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司， 也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能掌握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好： “任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，積極主動地去參與，甚至組織和領導”。很多時候，我們每一次量的積累，在質(zhì)的飛躍的轉變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么 ?前途是光明的，道路是曲折的，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，但我有幸在公司各位領導的明確帶領下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。是的，很多時候，我們付出的時候就是期待回報，可是我們很少想到：你所期待的回報是什么 ?是直接轉為人