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文檔簡介
1、不用增加人力成本同樣能把人才留住為了更有效地吸引和留住人才, 建立企業(yè)骨干高效的福利和激勵機(jī)制,目前絕大多數(shù)企業(yè)采納的方法要緊有:參加社會保險(xiǎn),施行年薪制、高薪制、獎金制和期權(quán)制等。然而,在運(yùn)作中,有時(shí)這些方法所產(chǎn)生的實(shí)際效果,并不是特不理想。參加社會保險(xiǎn), 是所有企業(yè)必不可少的福利制度。 但由于它的有限性和普遍性, 決定了它不可能成為企業(yè)吸引和激勵人才的一種獨(dú)特機(jī)制。給職員加工資發(fā)獎金, 施行年薪制、 高薪制。關(guān)于職員來講,在剛拿到高薪或獎金時(shí)可能會感激老總, 但時(shí)刻長了, 就會產(chǎn)生激勵效應(yīng)的遞減(經(jīng)濟(jì)學(xué)家戴國晨稱之為激勵彈性疲勞)。他會認(rèn)為理所應(yīng)當(dāng), 甚至還有可能會向老總提出更高的要求,
2、假如得不到滿足,要么走人,要么消極怠工。而且從人力成本核算的角度看,也并不理想?!捌跈?quán)制” 是吸引和留住人才的好方法。 但狹義的 “期權(quán)制”并不適合大多數(shù)企業(yè)。 因?yàn)樗鼘ζ髽I(yè)職員、 企業(yè)治理者以及企業(yè)機(jī)制的要求都專門高。 假如把治理分為經(jīng)營治理、 科學(xué)治理和文化治理三個(gè)時(shí)期。 那么,關(guān)于絕大多數(shù)處于經(jīng)營治理時(shí)期的企業(yè)來講,施行期權(quán)顯然依舊專門遙遠(yuǎn)的事。我們是否有更有效的方法、在不增加人力成本的前提條件下,建立更高效的福利和激勵機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)吸引和留住人才、提高骨干職員的向心力和凝聚力、調(diào)動職員的勞動積極性之目的呢?要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),能夠從以下兩個(gè)方面入手。其一,用最低的成本,在一定條件下充分滿足職
3、員的需求;其二、設(shè)置并提高“跳槽成本”,讓人才“自覺”留下。即激勵與制約并舉!只要這兩方面同時(shí)實(shí)現(xiàn), 便能夠鎖住人才,出現(xiàn)“樂意被鎖住”之現(xiàn)象,并激發(fā)更高的積極性和制造性!一、用最低的成本,在一定條件下充分滿足職員的需求。1、將職員的即期利益轉(zhuǎn)換成長遠(yuǎn)利益,并讓其增值,以實(shí)現(xiàn)激勵的倍數(shù)效應(yīng),為下文中的“設(shè)置跳槽成本”制造條件。將職員的即期利益轉(zhuǎn)換成長遠(yuǎn)利益的關(guān)鍵在于, 讓職員實(shí)實(shí)在在、時(shí)時(shí)刻刻深感老總的關(guān)愛、激勵之心的同時(shí),在一定時(shí)刻內(nèi)“無法支取” 、“自愿不支取” 這種既得利益, 若是跳槽的話,這種原來的應(yīng)得利益還將大幅減少! 這些,我們能夠通過給職員投保某類商業(yè)保險(xiǎn)的方法來實(shí)現(xiàn)(在下文將作
4、具體分析)!這大概也確實(shí)是施行某種意義上的“期權(quán)制”吧。讓給職員的利益增值, 實(shí)現(xiàn)激勵的倍數(shù)效應(yīng)。 同樣以通過給職員投保某類商業(yè)保險(xiǎn)的方法來實(shí)現(xiàn)。其好處在于:、這種增值更有保障。、職員的自我感受會更好。以每年從應(yīng)給于骨干職員的各種利益中,拿出6060 元,購買 5 份交費(fèi)期為 25 年的、平安保險(xiǎn)公司推出的“世紀(jì)理財(cái)投資連結(jié)保險(xiǎn)”為例。假設(shè)每年的收益率為 15%(按目前公布的實(shí)際收益率遠(yuǎn)高于這一數(shù)字)。那么,其投資賬戶上的資金, 30 年后便能夠達(dá)到 201 萬元!它不但實(shí)現(xiàn)了激勵的倍數(shù)效應(yīng), 還完全解決了骨干職員的后顧之憂 ! 從而提早、充分地表達(dá)和展現(xiàn)了老總對職員的至誠心意,以更有利于實(shí)現(xiàn)
5、雙向共振!2、制定激勵與福利相結(jié)合的方案,減少企業(yè)可能的高支出。在給許多企業(yè)設(shè)計(jì)的方案中,我們往往將激勵與福利相結(jié)合。即設(shè)計(jì)“綜合險(xiǎn)”。以減少企業(yè)可能的高支出,提高資金的使用效率,并進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)吸引人才的力度。筆者曾讓一企業(yè), 每年用 4619 元給 30 歲的男性職員投保交費(fèi)期為 25 年的、由 5 個(gè)險(xiǎn)種組成的綜合險(xiǎn)。這一職員在交費(fèi)期內(nèi)所得到的保險(xiǎn)利益為:、意外門診,100 元以上萬元以內(nèi)全部報(bào)銷。、住院80%報(bào)銷,器官移植給付11 萬。、一般住院每日給付50元營養(yǎng)費(fèi);癌癥住院每日給付120 元。意外傷殘6 萬元以內(nèi)給付,“全殘”16.2 萬以上給付。、意外身故,16.2 萬以上給付。、
6、疾病身故,10.2萬以上給付。、失能豁免:在交費(fèi)期間、因疾病或意外損害事故導(dǎo)致失能, 豁免期保費(fèi)由保險(xiǎn)公司繳付,接著享有各種相關(guān)利益。另外,假如投資險(xiǎn)每年的投資收益率為15%,那么,這一職員在 60 歲退休時(shí),還能夠從保險(xiǎn)公司給他設(shè)立的投資賬戶中領(lǐng)到 120 多萬元!3 / 7如此,不但實(shí)現(xiàn)了激勵的倍數(shù)效應(yīng),同時(shí)也將可能出現(xiàn)的、由職員自己或企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司。 減少了企業(yè)可能的高支出, 提高了資金的使用效率,并進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)吸引人才的力度。3、普遍激勵與專門激勵的有機(jī)結(jié)合。普遍激勵是指依照企業(yè)職員的不同崗位、 級不,按不同的金額,普遍實(shí)施這種福利和激勵機(jī)制。在險(xiǎn)種選擇與交費(fèi)方式
7、上,以投資類險(xiǎn)種分期繳付為主。它不但有利于激勵倍數(shù)效應(yīng)的實(shí)現(xiàn),也有利于將職員的即期利益轉(zhuǎn)換成長遠(yuǎn)利益,同時(shí),還能夠減少企業(yè)的即期繳付壓力。專門激勵是指依照企業(yè)職員的專門貢獻(xiàn), 實(shí)施這種福利和激勵機(jī)制。由于它具有隨機(jī)性, 因此,在選擇交費(fèi)方式上應(yīng)以躉交為主。即選擇能夠躉交并具有高回報(bào)的險(xiǎn)種, 作為給具有專門貢獻(xiàn)職員的獎勵。二、設(shè)置并提高“跳槽成本”,讓人才“自覺”留下。1、設(shè)置“跳槽成本”的實(shí)現(xiàn)。通過商業(yè)保險(xiǎn)公司的投保, 為企業(yè)骨干建立了高效的福利和激勵機(jī)制,能夠講,差不多為我們設(shè)置了跳槽成本!那么,它是如何實(shí)現(xiàn)的呢?我們依舊以給30 歲職員用 6060元,購買 5 份交費(fèi)期為25 年的“世紀(jì)理
8、財(cái)投資連結(jié)保險(xiǎn)”為例。依照平安保險(xiǎn)公司將每年收到的保費(fèi),按比例在這一職員的投資賬戶和保障賬戶中進(jìn)行的分配。第一年, 6060 元全部進(jìn)入保障賬戶,投資賬戶為零;第二年, 80%進(jìn)入保障賬戶, 20%進(jìn)入投資賬戶;第三年以后, 12%進(jìn)入保障賬戶, 88%進(jìn)入投資賬戶。保障賬戶要緊是為了提供一系列保障, 如:給付身故保險(xiǎn)金、失能豁免等。 盡管第一年和第二年撥入投資賬戶的保費(fèi), 絕大部分在期滿時(shí)以“滿期特不給付金”的方式返還,但若中途退保,必定會受到損失。投資賬戶是產(chǎn)生投資回報(bào)的源泉, 由于各年不同的分配比例和累積結(jié)果,從下表中能夠看出,投保時(shí)刻越長,這一職員所得到的利益越大。保單年度 1 2 6
9、 7 10 15 20 25 30假設(shè)收益率為 15%(單位萬元) 0 0.13 3.27 4.37 8.7 22 47.7 100 201 假設(shè)收益率為 20%(單位萬元)0 0.14 3.7 5 11 32 85 216 538盡管“世紀(jì)理財(cái)投資連結(jié)保險(xiǎn)”的條款中,有提早領(lǐng)取的規(guī)定,但領(lǐng)取的也只是投資賬戶上的利益,即上表中的利益。撥入保障賬戶的保費(fèi)并不能領(lǐng)取。假如收益率為 20%,也要等 6 年,退保時(shí)的收益與投入才能持平。 更況且,還意味著將失去以后的巨大利益!5 / 7顯然,職員在跳槽時(shí),不得不考慮可能的退保損失。即便是到新單位后重新投保, 其保險(xiǎn)利益和以后的投資收益也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于原保單,
10、它客觀上等于為職員設(shè)置了一個(gè)“跳槽成本”。因此,一些人能夠在跳槽后用自己的鈔票連續(xù)原來的保單, 以實(shí)現(xiàn)保單利益的最大化。 但,若是新單位也采取這種方式激勵職員的話,無疑會造成其收入分配上的失調(diào),導(dǎo)致生活上的壓力。2、提高“跳槽成本”。提高跳槽成本能夠采納提高投保額度并分?jǐn)偙YM(fèi)的方式進(jìn)行。例如,一些企業(yè)將給職員增加工資或發(fā)獎金的鈔票,用來投保相應(yīng)的綜合險(xiǎn),同時(shí),再讓職員自己出一部分鈔票。以提高投保額度,以降低企業(yè)的支出,以實(shí)現(xiàn)少花鈔票、不花鈔票留住人才之目的。由于具有高保障和高收益,這種方法,往往深受職員的歡迎。他們大多會認(rèn)為,這是老總給職員的額外獎勵,是老總至誠心意的具體表現(xiàn),從而激發(fā)更高的積極性和制造性!顯然,在提高投保額度的同時(shí), 也為那些在以后想跳槽的人增加了跳槽成本。從而,更有
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