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文檔簡介

1、 5分鐘演講術(shù)入門演講四段論每一場演講,應(yīng)做到:u 開頭要有相聲般的幽默;u 中間要有小說般的形象;u 高潮時要有戲劇般的沖突;u 結(jié)尾要有朗誦詩一樣的激情?;驹瓌t 演講的總原則是:把適合聽眾的能力和思考力的內(nèi)容,以適當(dāng)?shù)姆绞秸f出來,讓對方領(lǐng)會、消化以后,能有所思考、有所行動。為了達(dá)到這個效果,要遵循以下四個原則:激發(fā)動機(jī) 演講的內(nèi)容,必須與對方的各種欲望和學(xué)習(xí)目標(biāo)緊密相關(guān)。引起注意、指出目標(biāo)、刺激欲望、激發(fā)對方的興趣、讓他專心的關(guān)注,這些都是在演講的各個階段必不可少的要素。表演性 光靠嘴巴說,效果是不會理想的,應(yīng)訴諸視覺、聽覺、觸覺的綜合運用,透過眼睛、耳朵、手腳,來引起對方情緒和情感的波

2、動,才能使對方有所意識、有所思考。鼓勵參與“好,關(guān)于的說明就到此為止,各位都懂了嗎?” “懂了?!薄昂冒?,你來做做看。要鼓勵把學(xué)到的東西用于實際,聽眾的參與是十分重要的。眼睛接觸 要放眼看全場,經(jīng)常保持眼睛接觸,不斷評估對方領(lǐng)會的程度,再根據(jù)這些反映,調(diào)整你的演講。啟發(fā)式 填鴨式的演講法,絕無效果可言。讓聽眾腦袋里裝了一大堆死的知識、資料、情報,并不是優(yōu)秀演講的真義。 啟發(fā)式做法是讓聽眾能夠懂得你所要傳達(dá)的思想,促使他自己思考,并進(jìn)而自動推進(jìn)到下一階段的“解決問題”。 如何才算是啟發(fā)式的演講法呢?u 以聽眾為中心:以對方的能力和思考力為中心來施教。u 由簡單到復(fù)雜:把已知的東西連接到將要傳遞的

3、事項。u 由輪廓的提示到細(xì)節(jié)的講解:先把整個輪廓做一個扼要的提示,再進(jìn)行細(xì)節(jié)部分的分析和詳解,最后才歸納、下結(jié)論。u 學(xué)以致用:給對方挑戰(zhàn)性的問題,引起他的專注,并提供學(xué)習(xí)解決問題的機(jī)會。*說話的技巧 雄辯不等于會說。真正優(yōu)秀的演講應(yīng)把自己想講的話,正確地傳達(dá)給對方,使對方心服口服,毫無排拒感,然后,再做出演講者期望的行動。在你上場演講之前,必須對“內(nèi)容的大要、演講的技巧、演講的態(tài)度”做好完全的準(zhǔn)備。當(dāng)然,平時的經(jīng)常練習(xí)會很有幫助。演講的技巧 要做一個善于演講的人,你應(yīng)該對下列技巧進(jìn)行不斷的自我訓(xùn)練,如果有人對你提出意見和建議,更應(yīng)感激不盡,坦然接受,隨時糾正。*速度與緩急 面對眾人演講時,速

4、度大約是每分鐘240個字,也就是說,約每秒4個字。內(nèi)容簡單、人人易懂的,可以快到每分鐘300個字。如果你不守這個標(biāo)準(zhǔn),對方很可能聽不清楚,效果就大打折扣了。用錄音機(jī)為工具,好好測一下時間,的確是必要的。*發(fā)問的要訣 發(fā)問時,你必須保持眼睛接觸,最少也得停留5秒鐘,看他的反應(yīng),這個忽然靜下來達(dá)到5分鐘,可使對方不能不把注意力集中到你身上,也不能不在腦中認(rèn)真思考問題的答案。 令人思考就是進(jìn)入了學(xué)習(xí)的境界,這段沉默的價值,真不能小看。*音域、音程的練習(xí) 一般人的音域是八音階到十一音階,演講時如果高低的變化在七音階以內(nèi),你會發(fā)覺語調(diào)平淡、松馳無力。 音程指音的高度。抑揚頓挫在演講中,如音樂上的變奏曲,

5、可使演詞變得鏗鏘有力。*發(fā)音、音量、音調(diào)的練習(xí) 一字、一語的發(fā)音,都需要做一番琢磨的功夫,應(yīng)掌握的要點是:清晰、明子、務(wù)必以輕快的調(diào)子,打入對方的心里。 要得到清晰的發(fā)音,可學(xué)習(xí)播間員每天要做的“嘴巴體操”,經(jīng)常練習(xí),就會使跑唇、下巴、舌頭、牙齒變得靈活,發(fā)音自然輕快流暢。會話作風(fēng) 要盡量使演講變成會話式,讓聽者覺得是對他一個在說,效果就格外理想。除掉口頭語“這個那個這個”給人支離破碎的感覺。“嗯嗯”給人笨拙、不穩(wěn)的感覺。自己往往不覺得,但別人聽來頗覺可笑或厭煩的口頭語,若蓄意改正,并不是件難事。演講的態(tài)度*站法 通常要站在場所的正面中央處,距離聽眾若過遠(yuǎn),難以引起注目;若過近,會讓前排的聽眾

6、仰酸了脖子。 發(fā)問或小組討論時,有時坐在一直椅子上,效果會更好。偶爾也要變動位置,不能趴在講臺上。*姿勢 良好的姿勢,不僅使你顯得從容不迫、富有朝氣,并因此影響聽眾的情緒,也能改變你的自我感覺,有積極的誘導(dǎo)作用。正確的姿勢,當(dāng)然有它的標(biāo)準(zhǔn):指人時: 若以食指或教鞭指人,有失禮儀。標(biāo)準(zhǔn)的方式是,手指并攏。手掌向上,由下往上作招呼狀。表情和眼神: “眼睛是靈魂之窗”,你若能注視聽眾的眼睛,對方就會有“他在對我說”的感覺。眼睛切不可只望著天花板、窗口、講稿、黑板等,這種逃避眼神的做法會使你的演講效果盡付東流。 同時,你必須隨著演講的內(nèi)容變動你的表情。臉上的表情以微笑最有效果。自始至終神態(tài)嚴(yán)肅,是萬萬

7、不可的??墒沁^分諂媚的笑容,皮笑肉不笑的虛偽,也是應(yīng)避免的。手的位置:若有顧客或上司在場,嚴(yán)禁把手放在背后。同時注意切莫五指分開。壞動作:u 有一些壞動作必須戒除:u 摸鼻子、耳朵、頭發(fā)。u 捏著粉筆不放,并不時旋轉(zhuǎn)、擺動。u 搓手,或神經(jīng)質(zhì)地抖腿。u 舔嘴唇,或做鼓嘴狀。u 重復(fù)神經(jīng)質(zhì)的咳嗽。u 玩弄教具,或無緣無故猛敲桌子、黑板。太緊張時: 一般來說,有所緊張是難免的。會緊張是好現(xiàn)象,因為“人在認(rèn)真對待某件事情的時候,都會緊張”,這表示你有成為演講家的資格,可一百個放心。 如果碰到這種現(xiàn)象,你就暫停通過開(關(guān))窗戶、擦黑板、整理一下桌面上的東西。聽眾反而會覺得“這個人蠻鎮(zhèn)靜的”。活用道具、

8、教具 演講向來偏重于說,但這是最基本的方式,如果你能邊說,邊讓聽眾看、動、摸,再不就是讓他們當(dāng)場試驗,設(shè)法動員他們的一切感官,效果之大,不可言喻。 筆記本電腦、投影儀、電視、錄像錄音、掛圖、各種圖表、實物等等,你可采用的東西,實在是太多了。只要用心去開發(fā),每個人都能做出不少來,而不必停留在抱怨上。控制聽眾的注意力 事實上,說服力開始于談話之前。作為一個演講者,你大概有一分鐘的時間去創(chuàng)造你給人的第一印象。在這短短的時間里,你必須使聽眾接受你,表現(xiàn)出你是個夠資格的演講者,提供一個強烈的理由讓聽眾注意你。你可以用一些方法來提高你的可信度:你的頭銜(職務(wù)或?qū)W位)、你發(fā)表過的作品、你曾給其他客戶提供過的

9、優(yōu)秀服務(wù)、媒體曾發(fā)表過的報道、推薦電話,等等。 此外,聽眾認(rèn)為你所說的東西是否重要,也是非常值得你重視的。你要強調(diào)你所給的是最新的資訊,這會讓聽眾覺得這些東西重要的。 一般來說,一篇演講的前半段和后半段,要比它的中間部分更令人記憶深刻。如果你的聽眾是冷漠型的,那么你應(yīng)該把電重要的部他放在前面來吸引他們繼續(xù)聽下去;但如果他們是屬于感興趣的中立型的話,在你做一些引導(dǎo)獲得他們的注意后,可以把最重要的部分放在最后面。 必須注意的是,雖然你已經(jīng)吸引了他們的注意力,你還必須設(shè)法維持。可行的建議是,你每隔7分鐘就用一些事來喚起聽眾的注意力,諸如:u 問一些問題來保持聽眾清醒。u 舉一些生動的例子。u 使用一

10、些小技巧,如比喻、類比。u 不時提到參加者的名字。u 加入一些從聽眾那里得來的信息。u 運用幽默感和個人經(jīng)驗。u 四處走動和保持眼神接觸。在演講中,最具說服力的是你所傳遞的熱誠。如果償能找到引起聽眾積極參與的方法,則你的演講的效果會大增。不要固守既定的講稿,要對他們的反應(yīng)靈活應(yīng)付,一個照稿念的演講之所以沒有吸引力,是因為你無法回應(yīng)從聽眾那兒來的信號。如果他們對某一部分似乎感興趣,那么你應(yīng)該強調(diào)這一部分。傾聽 溝通不良有很多原因:缺乏共識,自以為別人都了解你在說什么(“我能懂,他為什么不能?”)、語焉不詳、對陌生人士的畏懼,以及最得要的一點:缺乏傾聽的能力。 往往大部分人都沒有養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣

11、,但這些問題是可以克服的。下列傾聽中常見的誤區(qū)需引起我們的重視。事先假設(shè)主題是無趣的 你是否常常在事先就假定將要召開的會議是無聊的嗎?你會認(rèn)為參加會議就是浪費時間嗎? 一個好的傾聽者會從蛛絲馬跡中去發(fā)掘有用的信息。如他被要求去參加一個會議,他就會充分利用這個會議的好處。不好的傾聽者往往聽過幾句他認(rèn)為沒有價值的話后,就把這個會議的功用完全否定了。過分看重演講技巧 你是否會從一個人的演講技巧來判斷他說的話的價值嗎?你的腦中是否不停在想:“這人怎么一直在講廢話?“拜托你停止念稿好嗎?”“這人的觀點怎么如此幼稚呢?”等等。 一個好的傾聽者著重于演講的內(nèi)容更甚于演講者的技巧。他會這樣想:“如果他不是在這

12、個主題上學(xué)有專長的話,人家就不會找他來演講了。我最好還是好好地聽,看看他知道些什么。當(dāng)然,他如果在技巧上有些修飾就會比較好。”反應(yīng)過快 你是不是在別人的話都還沒有講完時就給他下結(jié)論?你會不會話聽到一半就急于插嘴?一個好的傾聽者會等到別人把話全部說完再作判斷。壞的聽眾在聽到一部分讓他激動的話后,就急著算計如何反擊。情緒化的反應(yīng) 你的情緒會影響你聽的能力。一些偏見和誤會會影響你聽一個你不喜歡的人說話的反應(yīng)。 每個人都有自己的盲點,但一個發(fā)孤傾聽者了解自己的信念和情緒反應(yīng),會努力不讓它影響自己聽的能力。假裝用心在聽 當(dāng)別人說話時,你會不會不想聽,但又假裝用心在聽?一個好的傾聽者會集中精神和注意力。如果他沒有時間聽別人講話,他會勇敢地在事先告訴對方,而不會假裝聽懂

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