格力壁掛機(jī)銷售寶典.ppt

1、壁掛機(jī)10大 節(jié)能技術(shù)、優(yōu)勢(shì)功能、強(qiáng)勢(shì)賣點(diǎn) 銷售寶典,制作單位：北京明珠新興格力空調(diào)銷售有限公司 制作部門：市場(chǎng)部 制作時(shí)間：2009年3月 培訓(xùn)師：滿江 聯(lián)系電話培訓(xùn)內(nèi)容 健康類6項(xiàng) 節(jié)能類4項(xiàng) 人性化3項(xiàng),照著我的樣子也畫一個(gè)“橫4豎7的表格”!,10,一次ABS工程塑料,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 俗話說(shuō)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，格力空調(diào)面板堅(jiān)決選用一次工程塑料材質(zhì)，材質(zhì)本身就是一種健康材質(zhì)，具備 ,什么叫一次ABS工程塑料？ 答：原料的首次使用,有什么優(yōu)勢(shì)嗎？ 答：純度高，無(wú)雜質(zhì)，耐氧化，耐高溫,與其他品牌比較有什么不同？ 答：不易脫色影響美觀（面板泛黃、局部污漬）

2、,不易變形抗噪音性能好（面板因氧化、受熱容易變形而產(chǎn)生噪音）,不產(chǎn)生異味耐高溫性能好(制熱時(shí)面板經(jīng)內(nèi)部高溫長(zhǎng)時(shí)烘烤容易產(chǎn)生塑料異味，格力一次材質(zhì)耐高溫杜絕異味),你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 當(dāng)然不是！送人玫瑰，手留余香。攻擊對(duì)手抬高自己是最愚蠢的宣傳行為,俗話說(shuō)，“細(xì)節(jié)決定成敗”，格力空調(diào)面板堅(jiān)決選用一次工程塑料材質(zhì)，材質(zhì)本身就是一種健康材質(zhì)，具備 ,9,可控超強(qiáng)檔,什么叫可控超強(qiáng)檔？ 答：在普通空調(diào)低、中、高三檔送風(fēng)方式上增加超高檔送風(fēng)方式,有什么優(yōu)勢(shì)嗎？ 答：當(dāng)然有，有該功能的空調(diào)好比有6個(gè)前進(jìn)檔的汽車，而沒(méi)有該功能的空調(diào)好比只有5個(gè)前進(jìn)檔的汽車，都能使用只是效果不同,與其他品牌比較有什么不

3、同？ 答：擁有該功能的空調(diào)可以實(shí)現(xiàn)快速調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度,你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：不是，該功能可以更快速達(dá)到制冷制熱目的，但同時(shí)也會(huì)增加送風(fēng)噪音,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：該功能提高了空調(diào)送風(fēng)能力，同時(shí)也縮短了制冷制熱時(shí)間，可以說(shuō)是：“定頻空調(diào)，變頻享受”,該功能提高了空調(diào)送風(fēng)能力，同時(shí)也縮短了制冷制熱時(shí)間，可以說(shuō)是：“定頻空調(diào)，變頻享受” ,8,健康過(guò)濾網(wǎng),什么叫健康（銀離子/抗菌防霉過(guò)濾網(wǎng)）過(guò)濾網(wǎng)？ 答：在普通塑料過(guò)濾網(wǎng)上通過(guò)附著、噴涂或更高級(jí)的融入方式讓濾網(wǎng)本身具備一定的抗菌作用（融入式是健康過(guò)濾網(wǎng)當(dāng)中的高檔產(chǎn)品）,有什么作用嗎？ 答：除了能過(guò)濾空氣中灰塵、顆粒等異物外，還有一定對(duì)

4、空氣除菌、除異味的功能,與其他品牌比較有什么不同？ 答：格力除個(gè)別濾網(wǎng)外，其余的全部采用融入式。采用融入式過(guò)濾網(wǎng)無(wú)論是耐久性、有效性都優(yōu)于其他方式的過(guò)濾網(wǎng),你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：當(dāng)然不是，打個(gè)比喻如同純棉口罩和純棉含活性炭口罩，工藝不同，成本不同，使用效果自然也不同,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：健康型空調(diào)的核心是過(guò)濾網(wǎng)，好的過(guò)濾網(wǎng)持久有效，反之有效期就很短，也就失卻了它的作用，格力健康型空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng)采用融入式，不怕水洗、抗菌有效期長(zhǎng)達(dá)6年！,健康型空調(diào)的核心是過(guò)濾網(wǎng)，好的過(guò)濾網(wǎng)持久有效，反之有效期就很短，也就失卻了它的作用，格力健康型空調(diào)的過(guò)濾網(wǎng)采用融入式，不怕水洗、抗菌有效期長(zhǎng)達(dá)

5、6年！,7,自動(dòng)清潔,你會(huì)碰到手拿這種彩頁(yè)的顧客1、問(wèn)你是不是也是金色的？2、如果不是誰(shuí)更好一些？,什么叫自動(dòng)清潔功能？ 答：在空調(diào)制冷或除濕時(shí)空調(diào)內(nèi)部產(chǎn)生的冷凝水會(huì)將蒸發(fā)器鋁箔表面的異物帶走從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)清潔,有什么優(yōu)勢(shì)嗎？ 答：最大的作用就是“送風(fēng)清新”，防止了因部件不潔而造成送風(fēng)異味等現(xiàn)象,與其他品牌比較有什么不同？ 答：格力采用新一代環(huán)保雙涂層設(shè)計(jì)，“環(huán)?？寡趸繉痈咝вH水涂層”在提高親水性能的同時(shí)又很好地提高了鋁箔的抗氧化能力,你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：現(xiàn)在是有些廠家宣傳采用這樣（高金鍍蒸發(fā)器）或那樣（金色鋁箔）的新技術(shù)，其實(shí)作用都是相同的，因?yàn)樽钪匾匿X箔本身并沒(méi)有改變，只是改變

6、了鋁箔涂層顏色（好比兩杯水，一杯倒入幾滴醬油您能說(shuō)是可樂(lè)嗎？水的本質(zhì)沒(méi)有改變改變的只是水的顏色）,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：環(huán)保雙涂層設(shè)計(jì)，“環(huán)?？寡趸繉痈咝вH水涂層”在提高親水性能的同時(shí)又很好地提高了鋁箔的抗氧化能力、更清潔、更節(jié)能,環(huán)保雙涂層設(shè)計(jì)，“環(huán)?？寡酰ɑ└咝вH水涂層”在提高親水性能的同時(shí)又很好地提高了鋁箔的抗氧化能力！更清潔、更節(jié)能,6,自動(dòng)廣角送風(fēng),什么叫自動(dòng)廣角送風(fēng)？ 答：根據(jù)環(huán)境不同導(dǎo)風(fēng)板自動(dòng)控制氣流方向，使整個(gè)房間的溫度達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),有什么作用嗎？ 答：制冷時(shí)：冷風(fēng)水平送出，自然下沉，清涼從頭開(kāi)始！ 制熱時(shí)：暖風(fēng)向下送出，自然上升，溫暖從腳開(kāi)始！,與其他品牌比較有

7、什么不同？ 答：格力家用空調(diào)系列全部配備該人性化功能，但不是所有品牌都有此功能,你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：此功能如同帶熒光提示功能的手電筒一樣，只會(huì)為消費(fèi)者提供便利，所以有此功能的空調(diào)會(huì)更好一些,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：自動(dòng)調(diào)節(jié)，上下出風(fēng)不吹人，更適合老人和兒童使用,制冷時(shí)：冷風(fēng)水平送出，自然下沉，清涼從頭開(kāi)始！ 制熱時(shí)：暖風(fēng)向下送出，自然上升，溫暖從腳開(kāi)始！ 自動(dòng)調(diào)節(jié)，上下出風(fēng)不吹人，更適合老人和兒童使用,5,智能化霜,什么叫智能化霜？ 答：空調(diào)冬季制熱室外機(jī)因溫度較低很容易結(jié)霜如果任之發(fā)展會(huì)很影響制熱效果，這時(shí)就需化霜。傳統(tǒng)化霜方式為機(jī)器式，費(fèi)電、舒適性差。智能化霜，高效，舒適

8、性好，節(jié)能省電,有什么優(yōu)勢(shì)嗎？ 答：當(dāng)然，有智能化霜功能的空調(diào)自動(dòng)控制化霜時(shí)間，更高效，更舒適,與其他品牌比較有什么不同？ 答：此功能為格力“專利技術(shù)”專利號(hào)：02149634.X，特有技術(shù),你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：此功能如同帶渦輪增壓的汽車一樣，只會(huì)為消費(fèi)者提供便利，所以有此功能的空調(diào)會(huì)更好一些,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：有霜化霜，無(wú)霜不化，智能控制，舒適節(jié)能30,有霜化霜，無(wú)霜不化，智能控制，舒適節(jié)能,4,多折式蒸發(fā)器,你會(huì)碰到這樣的對(duì)手彩頁(yè)，但你即將知道該如何回答顧客！,什么叫多（5）折式蒸發(fā)器？ 答：蒸發(fā)器的面積與熱交換量是成正比的，但空調(diào)室內(nèi)機(jī)尺寸卻要盡量做到越精致越好，

9、要想兩全其美只有改變蒸發(fā)器的設(shè)計(jì)和形狀,有什么優(yōu)勢(shì)嗎？ 答：當(dāng)然，如同暖氣片的道理，同等面積和能耗下，暖氣片片數(shù)越多熱交換量越大暖房越快 ，蒸發(fā)器也是這個(gè)道理,與其他品牌比較有什么不同？ 答：此功能為格力“專利技術(shù)”專利號(hào)：02105476.2，特有技術(shù),你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：擁有此技術(shù)，可以有效增大蒸發(fā)器散熱面積，最大限度地提高整機(jī)制冷、制熱效率，節(jié)能省電,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：多折式蒸發(fā)器如同暖氣片的道理，相同耗能，不同速度。擁有此技術(shù)的空調(diào)制冷制熱更快速、更舒適自然、更節(jié)能,相同耗能，不同速度。擁有此技術(shù)的空調(diào)制冷制熱更快速、更舒適自然、更節(jié)能,注意：因機(jī)型各異，不是所

10、有機(jī)型都使用此技術(shù)！但蒸發(fā)面積是基本相同的！,3,醒神睡眠模式,對(duì)手為了追趕我們，居然采用換包裝的方式推出了三種舒睡功能？,什么叫醒神（專利)睡眠模式？ 答：和傳統(tǒng)睡眠模式比較，醒神睡眠模式更呵護(hù)人體溫度，提供更好的睡眠環(huán)境,有什么好處嗎？ 答：當(dāng)然有，您有沒(méi)有過(guò)夏季使用空調(diào)被凍醒了或早上醒來(lái)感覺(jué)不適的時(shí)候那是因?yàn)槟w溫在改變而空調(diào)的出風(fēng)溫度沒(méi)有改變！此技術(shù)的最大優(yōu)勢(shì)就是全程自動(dòng)調(diào)節(jié)出風(fēng)溫度，最大限度地保障您的睡眠質(zhì)量和生活質(zhì)量,與其他品牌比較有什么不同？ 答：此技術(shù)為格力“專利技術(shù)”,你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：擁有此技術(shù)的空調(diào)可以根據(jù)室內(nèi)溫度變化自動(dòng)（13度間）調(diào)節(jié)“出風(fēng)溫度、風(fēng)速變化和

11、噪音”最大限度地保障“睡眠質(zhì)量和生活質(zhì)量”,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：擁有此技術(shù)的空調(diào)可以根據(jù)室內(nèi)溫度變化自動(dòng)（可調(diào)節(jié)區(qū)域：13度）調(diào)節(jié)“出風(fēng)溫度、風(fēng)速變化和噪音”最大限度地保障“睡眠質(zhì)量和生活質(zhì)量”,擁有此技術(shù)的空調(diào)可以根據(jù)室內(nèi)溫度變化自動(dòng)（可調(diào)節(jié)區(qū)域：13度）調(diào)節(jié)“出風(fēng)溫度、風(fēng)速變化和噪音”最大限度地保障“睡眠質(zhì)量和生活質(zhì)量”,2,舒適省電模式,什么叫舒適省電模式(僅限制冷模式） 答：一種高效、舒適、健康的節(jié)能技術(shù),有什么優(yōu)勢(shì)嗎？ 答：一、高效：可根據(jù)不同溫度變化自行設(shè)定出風(fēng)溫度，最大限度地減少空調(diào)不必要的能源浪費(fèi)二、舒適：打開(kāi)該功能，它都會(huì)在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到您理想的溫度區(qū)域三、健康：它

12、不會(huì)像普通空調(diào)那樣恒溫、恒速一直吹下去，而是隨著環(huán)境溫度而自行調(diào)節(jié)適合您身體健康的溫度區(qū)域,與其他品牌比較有什么不同？ 答：此模式為格力業(yè)內(nèi)首創(chuàng),你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：擁有此技術(shù)的空調(diào)如同給空調(diào)安裝了一雙眼睛，它可以隨時(shí)照顧您和家人的身體健康，同時(shí)最大限度減少空調(diào)不必要的能源浪費(fèi),在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：它不會(huì)像普通空調(diào)那樣恒溫、恒速一直吹下去，而是隨著環(huán)境溫度而自行調(diào)整舒適溫度，如同給空調(diào)安裝了一雙眼睛，隨時(shí)照顧您和家人的身體健康，同時(shí)最大限度減少空調(diào)的能源浪費(fèi),它不會(huì)像普通空調(diào)那樣恒溫、恒速一直吹下去，而是隨著環(huán)境溫度而自行調(diào)整舒適溫度。如同給空調(diào)安裝了一雙眼睛，隨時(shí)照顧您

13、和家人的身體健康，同時(shí)最大限度減少空調(diào)的能源浪費(fèi),1,底殼與接水盤一體化設(shè)計(jì),什么叫底殼與接水盤一體化設(shè)計(jì) 答：傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的空調(diào)底殼與接水盤是兩個(gè)獨(dú)立分開(kāi)的部件，格力09新品創(chuàng)新的將這兩個(gè)部件設(shè)計(jì)成一體化,有什么好處嗎？ 答：很多，首先搞清楚接水盤的用處，它是用來(lái)接住空調(diào)在制冷或除濕時(shí)產(chǎn)生的冷凝水。傳統(tǒng)部件是兩個(gè)結(jié)構(gòu)，因空調(diào)部件會(huì)因熱脹冷縮而產(chǎn)生異響，一體化設(shè)計(jì)很好解決了空調(diào)因熱脹冷縮產(chǎn)生的異響，同時(shí)有效避免了部件縫隙滴漏水現(xiàn)象,與其他品牌比較有什么不同？ 答：其它品牌無(wú)此設(shè)計(jì),你是在說(shuō)別人不如你是嗎？ 答：擁有此技術(shù)可以最大限度的解決空調(diào)因熱脹冷縮而產(chǎn)生的異響問(wèn)題，所以更安靜，同時(shí)還能防止冷凝水從部件縫隙中滴漏到室外而造成安全隱患和生活不便,在銷售中如何講呢（賣點(diǎn)）？ 答：雖然是設(shè)計(jì)上的一個(gè)小小改進(jìn)，但突顯了格力空調(diào)先進(jìn)領(lǐng)先的設(shè)計(jì)理念！,擁有此技術(shù)可以最大限度地解決空調(diào)因熱