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文檔簡(jiǎn)介
1、天津農(nóng)學(xué)院人才測(cè)評(píng)期末論文 中文題目: 伊利集團(tuán)人力資源經(jīng)理崗位人才測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施 學(xué)生姓名 劉靈芳 系 別 人文社會(huì)科學(xué)系 專業(yè)班級(jí) 2009級(jí)人力資源管理專業(yè)升本班 指導(dǎo)教師 張洪霞 成績(jī)?cè)u(píng)定 2010年11月 伊利集團(tuán)人力資源經(jīng)理崗位人才測(cè)評(píng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施公司簡(jiǎn)介內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是目前中國(guó)規(guī)模最大、產(chǎn)品線最健全的乳業(yè)領(lǐng)軍者,也是唯一一家同時(shí)符合奧運(yùn)及世博標(biāo)準(zhǔn)、先后為奧運(yùn)會(huì)及世博會(huì)提供乳制品的中國(guó)企業(yè)。伊利集團(tuán)由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成,全國(guó)所屬分公司及子公司130多個(gè)。今天的伊利集團(tuán),面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn),提出“用全球的資源,做中國(guó)的市場(chǎng)”,推行
2、“以人為本”的管理理念,以“效率、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新、忠誠(chéng)/誠(chéng)信、服務(wù)”作為自己核心的企業(yè)文化,以不斷創(chuàng)新、追求人類健康生活為己任,力爭(zhēng)在2012年進(jìn)入世界乳業(yè)20強(qiáng),并實(shí)現(xiàn)銷售收入與自由現(xiàn)金流的動(dòng)態(tài)平衡,成為中國(guó)最有價(jià)值的上市公司。1、 測(cè)評(píng)目的公司治理層從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),敏銳地熟悉到要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),人才是要害。隨著液態(tài)奶市場(chǎng)占有額的擴(kuò)大,液態(tài)奶事業(yè)部的人員也在急速增加,液態(tài)奶事業(yè)部的人力資源部的工作量增大,鑒于人力資源部在公司整體運(yùn)行中起著舉足輕重的作用,公司人力資源總部決定通過(guò)科學(xué)、公正的人員測(cè)評(píng)選拔一位液態(tài)奶事業(yè)部的人力資源部經(jīng)理,來(lái)負(fù)責(zé)液態(tài)奶事業(yè)部人力資源的工作。6 B e b( 9
3、/ i% S2 X8 Y1 g% X2、崗位說(shuō)明2、分析工作說(shuō)明書通過(guò)分析人力資源部經(jīng)理的工作說(shuō)明書了解其工作職責(zé)、任職資格。一、基本資料部門名稱:人力資源部崗位名稱:經(jīng)理直接上級(jí):總經(jīng)理所轄人員:本部門員工二、工作說(shuō)明1、主要職責(zé)1、主持人力資源部的全面工作。2、組織制訂公司人力資源管理的工作計(jì)劃和各項(xiàng)規(guī)章制度,并貫徹執(zhí)行。3、負(fù)責(zé)抓好日常人力資源管理工作。4、檢查、督促子公司落實(shí)公司在人力資源管理方面的要求和規(guī)定。2、主要工作內(nèi)容1、根據(jù)公司計(jì)劃,制定、修改本部門工作計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。2、在總經(jīng)理指導(dǎo)下組織制定公司各項(xiàng)人力資源管理規(guī)章制度、細(xì)則,并貫徹執(zhí)行。3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)
4、經(jīng)營(yíng)需要,組織制訂人力資源規(guī)劃。4、根據(jù)公司變化,適時(shí)組織開(kāi)展工作分析,制定、修改部門和崗位任務(wù)說(shuō)明書,評(píng)價(jià)崗位價(jià)值。5、組織做好人員招聘的各項(xiàng)工作。6、組織制定考核方案,并貫徹實(shí)施;牽頭組織績(jī)效考核,協(xié)助總經(jīng)理室對(duì)各部門負(fù)責(zé)人進(jìn) 行考核,審核考核結(jié)果。7、制訂、完善培訓(xùn)制度,根據(jù)企業(yè)需求,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。8、做好人才的培養(yǎng)、考察、測(cè)評(píng)等工作,為公司人事任免決策提供基本情況和參考意見(jiàn)。9、組織制訂勞動(dòng)用工和薪酬激勵(lì)等方面的調(diào)整方案,積極推進(jìn)建立科學(xué)合理的用工機(jī)制、分配機(jī)制。10、組織對(duì)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子年度考核、考察,參與子公司年度目標(biāo)制定。11、檢查、指導(dǎo)子公司人力資源管理工作。12
5、、做好因公出國(guó)人員的審查和國(guó)家安全教育工作。13、與各部門協(xié)調(diào)溝通,協(xié)助各部門做好員工管理工作。14、搞好部門建設(shè),不斷改進(jìn)內(nèi)部管理工作,檢查員工各項(xiàng)工作完成情況,做好工作總結(jié),指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核本部門員工,提高員工綜合素質(zhì)和部門工作績(jī)效。15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。三、任職資格學(xué)歷:企業(yè)管理類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷或相當(dāng)程度。專業(yè)知識(shí):熟練掌握勞動(dòng)人事法律、法規(guī)與現(xiàn)代人力資源管理知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)能力:能夠掌握管理技巧,合理分配、控制、檢查、評(píng)估所負(fù)責(zé)管理的各 項(xiàng)工作,及時(shí)指導(dǎo)、檢查下屬工作,公平客觀地對(duì)待下屬,保持所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)性。組織協(xié)調(diào)能力:能夠正確組織下屬開(kāi)展本部門工作,協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部
6、和部門之 的關(guān)系,能夠妥善處理各種人際關(guān)系。事務(wù)處理能力:能夠合理安排工作計(jì)劃,及時(shí)、正確的完成各項(xiàng)工作,能夠解決 突發(fā)事件。理解能力:能夠準(zhǔn)確把握本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容;準(zhǔn)確、迅速的理解上級(jí)的指 示、意圖和所布置的工作;對(duì)于所學(xué)的知識(shí)和技能能夠迅速理解和掌 握,反應(yīng)機(jī)敏,能夠舉一反三。決策能力:能夠科學(xué)地進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,全面權(quán)衡利弊關(guān)系,及時(shí)選擇出切實(shí)可 行的方案。判斷能力:能迅速、準(zhǔn)確的判斷各種問(wèn)題,掌握其實(shí)質(zhì),能較為準(zhǔn)確的判斷從 未遇到的問(wèn)題,找到解決的辦法。開(kāi)拓創(chuàng)新能力:能夠較迅速地接受新事物,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),能夠在工作中 提出切實(shí)可行的新思路、新觀點(diǎn)、新方法。表達(dá)能力:表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)
7、備較充分、主題較明確、構(gòu)思較清楚;表達(dá)能夠達(dá)到特定 的預(yù)期效果,具有較強(qiáng)的感染力、說(shuō)服力和鼓動(dòng)性。工作經(jīng)驗(yàn):從事企業(yè)人力資源管理相關(guān)工作5年以上,或擔(dān)任部門副經(jīng)理兩年以上。身體條件:身體健康,精力充沛,能夠勝任本職工作。職業(yè)素質(zhì):具有高度的責(zé)任感、事業(yè)心和親和力,工作嚴(yán)謹(jǐn)、顧全大局,為人正 直、處事公平,善于團(tuán)結(jié)他人,具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,人際關(guān)系和諧;熟悉人力資源市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解公司整體經(jīng)營(yíng)狀況和職工隊(duì)伍狀況,具有整體經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)。 2、1 確定測(cè)評(píng)要素對(duì)中層干部的選拔是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,所以在測(cè)評(píng)考察的素質(zhì)要點(diǎn)上一定要注意:1績(jī)效相關(guān)性,即所考察的素質(zhì)要點(diǎn)一定要能夠最大程度的預(yù)測(cè)將來(lái)管理工作
8、的績(jī)效。2考察全面性,管理崗位是一個(gè)需要綜合素質(zhì)的崗位,要在保障足夠預(yù)測(cè)效度的基礎(chǔ)上盡可能全面的選擇考察要點(diǎn),由此確定以下測(cè)評(píng)內(nèi)容。測(cè)評(píng)內(nèi)容測(cè)評(píng)要素專業(yè)技能專業(yè)知識(shí)、技能領(lǐng)導(dǎo)能力組織協(xié)調(diào)能力 決策能力、判斷能力、事物處理能力、創(chuàng)新能力、溝通說(shuō)服能力、心理素質(zhì)成就需求、自我意識(shí)、自我管理能力3、方案設(shè)計(jì)與實(shí)施3、1測(cè)評(píng)指標(biāo)體系測(cè)評(píng)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)總評(píng)專業(yè)技能(15分)缺乏專業(yè)知識(shí),缺少該職位的工作經(jīng)驗(yàn)差0-5分 一般5-8分合格8-12分優(yōu)秀12-15分有一定的專業(yè)知識(shí),但與該職位工作關(guān)聯(lián)度低專業(yè)知識(shí)較豐富,有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)豐富,具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),能夠靈活運(yùn)用執(zhí)行能力(15分)對(duì)上級(jí)安排
9、的工作推諉拖拉,不能按時(shí)完成差0-5分一般5-8分合格8-12分優(yōu)秀12-15分基本能夠按時(shí)完成上級(jí)交辦的工作,但工作質(zhì)量、效率偏低 能夠有見(jiàn)解的完成上級(jí)交辦的工作,且工作質(zhì)量較好能夠提前超額完成上級(jí)交辦的工作任務(wù),高質(zhì)量高效率。協(xié)調(diào)能力(20分)運(yùn)用復(fù)雜的策略提升團(tuán)隊(duì)的士氣和績(jī)效,以公正的態(tài)度運(yùn)用職權(quán)差0-5分一般5-8分合格8-12分優(yōu)秀12-15分差0-5分一般5-8分合格8-12分優(yōu)秀12-15分保護(hù)組織的聲譽(yù);取得組織所需的人員、資源和資訊;確保組織的實(shí)際需要得到滿足將自己定位為領(lǐng)導(dǎo)者;確保他人接受自己提出的任務(wù)、目標(biāo)、計(jì)劃、趨勢(shì)、政策;樹(shù)立榜樣,確保完成組織任務(wù)擁有真實(shí)的號(hào)召力,提
10、出令人折服的遠(yuǎn)見(jiàn),激發(fā)下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)使命的興奮感創(chuàng)新能力(20分)沒(méi)有創(chuàng)新精神,工作因循守舊差0-5分一般5-8分合格8-12分優(yōu)秀12-15分工作方式有一定的創(chuàng)新,但創(chuàng)新的價(jià)值和貢獻(xiàn)較小能夠在成本、質(zhì)量、安全、員工素質(zhì)上創(chuàng)新,取得一定成果善于思考和研究,并經(jīng)常提出新點(diǎn)子、新想法且對(duì)提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率做出了巨大貢獻(xiàn)。判斷能力(15分)能夠進(jìn)行因果關(guān)系分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基本關(guān)系,確定需要執(zhí)行的活動(dòng)的先后順序差0-5分一般5-8分合格8-12分優(yōu)秀12-15分能把復(fù)雜的問(wèn)題、過(guò)程或項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)分析,化繁為簡(jiǎn);能夠把資料中大量的信息進(jìn)行歸類,為決策提供參考考慮討論問(wèn)題中各個(gè)方面之間的聯(lián)系;能識(shí)別出問(wèn)題產(chǎn)生的
11、若干原因,并分析相應(yīng)的對(duì)策及可能的結(jié)果在兩難問(wèn)題的討論中,將正反兩方的優(yōu)缺點(diǎn)分析得很透徹,能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì);能預(yù)見(jiàn)性地分析各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并尋找出最佳的解決策略決策能力(15分)對(duì)存在的問(wèn)題有一定的理解,能夠分析正反兩個(gè)方面的結(jié)果;在他人的幫助下能對(duì)情況做進(jìn)一步的分析差0-5分一般5-8分合格8-12分優(yōu)秀12-15分能較全面地分析問(wèn)題,能夠分析決策的各種結(jié)果,能夠提出一些建議供他人參考能夠運(yùn)用決策,客觀地分析存在的問(wèn)題,采取措施;積極與他人探討,提出合理化建議,為組織提供有力的支持善于根據(jù)具體情況進(jìn)行正確判斷和果斷決策,為組織在關(guān)鍵問(wèn)題上的發(fā)展方向提出有導(dǎo)向性的建議溝通能力(15分)在工
12、作中能夠與他人保持基本的交流。差0-5分一般5-8分合格8-12分優(yōu)秀12-15分能夠主動(dòng)就工作中存在的問(wèn)題、設(shè)想或規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流,以推進(jìn)目標(biāo)完成。協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員對(duì)工作目標(biāo)和問(wèn)題達(dá)成共識(shí),協(xié)同工作。能夠解決跨部門的重大問(wèn)題,協(xié)調(diào)不同部門的人員為某一目標(biāo)共同工作。3、2方法體系根據(jù)測(cè)評(píng)要素的特點(diǎn),測(cè)評(píng)小組決定首先以專業(yè)知識(shí)測(cè)試和心理測(cè)試從八名候選人中選四人進(jìn)入第二輪,再組織四人開(kāi)展無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、最終決定勝出者。若遇到平分秋色的兩位候選人,可運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面談來(lái)甄選測(cè) 評(píng) 指 標(biāo)測(cè) 評(píng) 方 法專業(yè)技能專業(yè)知識(shí)、技能紙筆測(cè)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力組織協(xié)調(diào)能力 決策能力、判斷能力、事物處理能力、創(chuàng)新能力、溝通說(shuō)服
13、能力、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論法心理素質(zhì)成就需求、自我意識(shí)、自我管理能力16PF、管理人員個(gè)性測(cè)驗(yàn)3、3 方案實(shí)施3、3、1 測(cè)評(píng)小組測(cè)評(píng)小組成員:人力資源部經(jīng)理(負(fù)責(zé)這次測(cè)評(píng)的策劃、主持)招聘主管(負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘人員資料的收集、維持測(cè)評(píng)秩序)公司總經(jīng)理 (考官)測(cè)評(píng)專家 (考官、分析測(cè)評(píng)數(shù)據(jù))3、3、2 測(cè)評(píng)小組成員的操作規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容包括標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施測(cè)評(píng)規(guī)程(主要測(cè)試應(yīng)做的事和不宜做的事)、標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)語(yǔ)(主要測(cè)試要說(shuō)的話)以及施測(cè)過(guò)程中的時(shí)間控制、現(xiàn)場(chǎng)情況應(yīng)急處理等。3、3、3 準(zhǔn)備好所需要的場(chǎng)地、設(shè)備和材料測(cè)評(píng)場(chǎng)地要求采光好、無(wú)噪音,空間上能合理布置桌椅。測(cè)評(píng)設(shè)備包括白板、音像放映設(shè)備和攝像裝置等。被測(cè)人員所
14、需材料包括測(cè)試編號(hào)、題本、答題紙、草稿紙、鉛筆和橡皮等;測(cè)評(píng)人員所需材料包括測(cè)評(píng)手冊(cè)、記錄紙和計(jì)時(shí)器等。3、3、4 測(cè)評(píng)方案具體實(shí)施過(guò)程(1)11月12日 8:3010:30 紙筆測(cè)驗(yàn) 地點(diǎn):行政樓小會(huì)議室 紙筆測(cè)試的操作說(shuō)明:l 本測(cè)評(píng)工具用于測(cè)評(píng)被測(cè)者的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)l 本測(cè)評(píng)采用集中測(cè)評(píng)方式l 試卷采用百分制l 被測(cè)者的得分計(jì)入最終評(píng)價(jià)報(bào)告 試卷見(jiàn)附件(一)(2)11月12日 14:3017:00 心理測(cè)驗(yàn) 由于設(shè)備短缺,心理測(cè)試采用文本形式。首先將打印好的16PF人格測(cè)量量表、管理人員個(gè)性測(cè)量量表發(fā)放給被測(cè)者。實(shí)施測(cè)評(píng)者在五分鐘內(nèi)宣讀指導(dǎo)語(yǔ),說(shuō)明測(cè)試目的,大致流程,注意問(wèn)題等。(3)11
15、月12日 9:0010:30 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論指導(dǎo)語(yǔ)l 首先,給你5分鐘時(shí)間考慮,然后將答案寫在紙上,亮出來(lái).l 接下來(lái),你們幾位用30分鐘時(shí)間就這一問(wèn)題進(jìn)行討論,并在結(jié)束時(shí)拿出一個(gè)一致性的意見(jiàn),即得出一個(gè)你們共同認(rèn)為最重要和最不重要的因素.l 然后,派出一個(gè)代表來(lái)匯報(bào)你們的意見(jiàn),并闡述你們作出這種選擇的原因.l 如果到了規(guī)定的時(shí)間你們沒(méi)有得出一個(gè)統(tǒng)一的意見(jiàn),那么你們每一個(gè)人的分?jǐn)?shù)都要相應(yīng)的減去一部分.4、測(cè)評(píng)信息處理反饋4、1分析測(cè)評(píng)結(jié)果專業(yè)知識(shí)測(cè)試和心理測(cè)試的結(jié)果可用下表來(lái)反映。被測(cè)人員專業(yè)知識(shí)測(cè)試、心理測(cè)試得分匯總表被測(cè)人員專業(yè)知識(shí)測(cè)試心 理 測(cè) 試16PF測(cè)評(píng)量表管理人員個(gè)
16、性測(cè)評(píng)量表總分名次被測(cè)D1被測(cè)B2被測(cè)F3被測(cè)A4被測(cè)E5被測(cè)C6被測(cè)H7被測(cè)G8無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表測(cè)評(píng)指標(biāo)分析問(wèn)題能力組織協(xié)調(diào)能力影響能力決策能力團(tuán)隊(duì)合作能力語(yǔ)言表達(dá)能力靈活性權(quán)重19171215101710評(píng)分加權(quán)得分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)-10 良-7 中-4 差-1總分:將被測(cè)人員專業(yè)知識(shí)測(cè)試、心理測(cè)試得分匯總表與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表的分?jǐn)?shù)進(jìn)行匯總,對(duì)被測(cè)者進(jìn)行名次排序。由測(cè)評(píng)專家對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析。4、2測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用測(cè)評(píng)工作結(jié)束后,測(cè)評(píng)小組根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、對(duì)目標(biāo)職位的要求和期望,對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行整理,系統(tǒng)、深入的分析做出最終的招聘決策。4、3發(fā)放錄取通知將錄取通知發(fā)放給最終候選人,并將其
17、測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)入員工信息庫(kù),為以后人力資源管理工作奠定基礎(chǔ)。要善待未被錄取的其他候選人,并將其測(cè)評(píng)結(jié)果調(diào)入后備員工信息庫(kù),為以后的招聘提供信息。 附表(一) 人力資源經(jīng)理專業(yè)能力測(cè)試題姓名: 分?jǐn)?shù):一、簡(jiǎn)答題(本題共2題,每小題10分,共20分)1學(xué)習(xí)型組織的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有哪些?(10分)來(lái)源:2從事高級(jí)人力資源管理師工作應(yīng)具備哪些鑒別性勝任特征?(10分)二、綜合分析題(本題共4題,第1題20分,第2題20分,第3題30分,第4題10分,共80分)1A公司是一家鋼結(jié)構(gòu)建筑材料生產(chǎn)企業(yè),最近面向社會(huì)公開(kāi)招聘人力資源部經(jīng)理。www.xamda.CoM考試就到考試大(1)請(qǐng)為該
18、職位的勝任特征“危機(jī)處理能力”設(shè)計(jì)一道結(jié)構(gòu)化面試題目及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。(10分)(2)如果公司決定對(duì)順利通過(guò)面試的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查,應(yīng)注意哪些問(wèn)題?(10分)2B公司最近引進(jìn)了多位知識(shí)層次高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人才,銷售郡的副主任老李感到壓力很大。作為公司老員工,老李雖然文化層次不高,但一直兢兢業(yè)業(yè)地工作,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有很強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,為公司的發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。隨著外部人才的大量引進(jìn),老李對(duì)自己的前途充滿了擔(dān)擾。(1)李主任處于職業(yè)發(fā)展的哪個(gè)階段?該階段的組織管理措施包括哪些?(12分)(2)請(qǐng)分析在員工不同職業(yè)發(fā)展階段的管理任務(wù),并填寫在表1中。(8分)不同階段職業(yè)生涯管理
19、的任務(wù)職業(yè)生涯期職業(yè)生涯管理任務(wù)進(jìn)入階段早期階段中期階段后期階段3.Y企業(yè)是一家生產(chǎn)電子儀表的大型國(guó)有企業(yè),由于技術(shù)落后,銷售渠道暢通不順,已經(jīng)連續(xù)年虧損,庫(kù)存積壓嚴(yán)重,人才大量流失。該企業(yè)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位決定公開(kāi)招聘企業(yè)總經(jīng)理,以改變企業(yè)目前的狀況。經(jīng)過(guò)多方努力,終于在眾多應(yīng)聘者中挑選到一位令人滿意的侯選人。www.xamda.CoM考試就到考試大(1)如果要與候選人簽訂三年的任期績(jī)效合同,在制定績(jī)效指標(biāo)時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單位應(yīng)注意哪些問(wèn)題?(10分)(2)為該候選人制定薪酬方案時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?(10分)(3)如果該總經(jīng)理一年后由于工作壓力過(guò)大而辭職,導(dǎo)致其壓力過(guò)大的組織因素可能有哪些?(10分)
20、4S公司在預(yù)警線左右制定公司的工資水平。(1)一般而言,S公司最可能是哪種類型的企業(yè)?(2分)來(lái)源:考試大(2)S公司為保證員工工資每年8%的增長(zhǎng)率,如果突破預(yù)警線的限制連續(xù)幾年增加工資,可能帶來(lái)哪些問(wèn)題?(8分) 附件(二) 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試題目一、內(nèi)容1、在炎熱的八月,你乘坐的小型飛機(jī)在撒哈拉沙漠失事,機(jī)身嚴(yán)重撞毀,將會(huì)著火焚燒。2、飛機(jī)燃燒前,你們只有十五分鐘時(shí)間,從飛機(jī)中領(lǐng)取物品。3、問(wèn)題:在飛機(jī)失事中,如果你們只能從十五項(xiàng)物品中,挑選五項(xiàng)。在考慮沙漠的情況后,按物品的重要性,你們會(huì)怎樣選擇呢?請(qǐng)解釋原因。二、沙漠情況1、飛機(jī)的位置不能確定,只知道最近的城鎮(zhèn)是附近七十公里的煤礦小城。2、
21、沙漠日間溫度是40度,夜間溫度隨時(shí)驟降至5度。三、假設(shè)1、飛機(jī)上生還人數(shù)與你的小組人數(shù)相同。你們裝束輕便,只穿著短袖T恤、牛仔褲、運(yùn)動(dòng)褲和運(yùn)動(dòng)鞋,每人都有一條手帕。2、全組人都希望一起共同進(jìn)退。3、機(jī)上所有物品性能良好。四、物品清單請(qǐng)從以下十五項(xiàng)物品中,挑選最重要的五項(xiàng):1、一支閃光信號(hào)燈(內(nèi)置四個(gè)電池)2、一把軍刀3、一張?jiān)撋衬畢^(qū)的飛行地圖4、七件大號(hào)塑料雨衣5、一個(gè)指南針6、一個(gè)小型量器箱(內(nèi)有溫度計(jì)、氣壓計(jì)、雨量計(jì)等)7、一把45口徑手槍(已有子彈)8、三個(gè)降落傘(有紅白相間圖桉)9、一瓶維他命丸(100粒裝)10、十加侖飲用水11、化妝鏡12、七副太陽(yáng)眼鏡13、兩加侖伏特加酒14、七件
22、厚衣服15、一本沙漠動(dòng)物百科全書專家解題:一位專家在沙漠研究求生問(wèn)題,搜集了無(wú)數(shù)事件和生還者資料,得出以下結(jié)論:1化妝鏡:在各項(xiàng)物品中,鏡子是獲救的關(guān)鍵鏡子在太陽(yáng)下可產(chǎn)生相等于七萬(wàn)支燭光;如反射太陽(yáng)光線,地平線另一端也可看見(jiàn)。只要有一面鏡,獲救機(jī)會(huì)有80%。2外套1件:人體內(nèi)有40%是水份,流汗和呼吸會(huì)使水份消失,保持鎮(zhèn)定可減低脫水速度穿外套能減低皮膚表面的水份蒸發(fā)如沒(méi)有外套,維持生命的時(shí)間便減少一日。3四公升水:如有以上兩項(xiàng)物品,可生存三天水有助減低脫水速度口渴時(shí),飲水可使頭腦清醒但身體開(kāi)始脫水時(shí),飲水也沒(méi)有多大作用了。4手電筒:電筒是在晚上最快最可靠的工具。有了化妝鏡和手電筒,24小時(shí)都可發(fā)出訊號(hào);而
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