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1、XX銀行出納制度第一章 總 則 第一條 為加強(qiáng)我行出納工作管理,規(guī)范操作行為,保障現(xiàn)金安全,根據(jù)中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例現(xiàn)金管理暫行條例等法律法規(guī),制定本制度。 第二條 我行出納業(yè)務(wù)是指現(xiàn)金(本、外幣現(xiàn)鈔)、有價(jià)單證、金銀等物品的收付、兌換、整點(diǎn)、調(diào)運(yùn)、保管等業(yè)務(wù)活動(dòng)及其管理。第三條 營(yíng)運(yùn)管理部是我行現(xiàn)金出納工作的業(yè)務(wù)主管部門,負(fù)責(zé)出納規(guī)章制度貫徹落實(shí)、業(yè)務(wù)檢查輔導(dǎo)、出納機(jī)具的配備和管理。第四條 出納管理工作的主要內(nèi)容:(一)按照國(guó)家法律、法規(guī)辦理現(xiàn)金的收付、整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換,代理各種債券的保管、發(fā)行與兌付。(二)根據(jù)市場(chǎng)貨幣流通需要,調(diào)劑、調(diào)運(yùn)各種

2、票幣,做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作。(三)保管現(xiàn)金、金銀幣和有價(jià)單證,做好現(xiàn)金、金銀和有價(jià)單證調(diào)運(yùn)工作。(四)嚴(yán)格庫(kù)房管理,確保庫(kù)款安全。(五)宣傳愛護(hù)人民幣,做好反假幣、反破壞人民幣的工作。(六)做好現(xiàn)金管理工作,減少庫(kù)存現(xiàn)金占?jí)?,提高?jīng)濟(jì)效益。(七)加強(qiáng)柜面監(jiān)督,監(jiān)督開戶單位的現(xiàn)金收支。第五條 出納崗位人員應(yīng)遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)可靠、忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé),并具備一定出納業(yè)務(wù)知識(shí)、技能。第二章 基本規(guī)定第六條 出納工作應(yīng)做到操作規(guī)范、手續(xù)嚴(yán)密、責(zé)任分明,必須堅(jiān)持以下制度:(一)堅(jiān)持雙人制約制度。雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人押運(yùn),雙人復(fù)核。 (二)堅(jiān)持謹(jǐn)慎收付制度。認(rèn)真審查憑證,加強(qiáng)現(xiàn)金復(fù)點(diǎn),仔細(xì)辨別票面真?zhèn)危?/p>

3、收入現(xiàn)金先收款后記賬,付出現(xiàn)金先記賬后付款。(三)堅(jiān)持日清日結(jié)制度。及時(shí)查庫(kù),賬款不符立即查找,確保賬款相符。(四)嚴(yán)格交接制度?,F(xiàn)金和重要物品交接應(yīng)手續(xù)嚴(yán)密,當(dāng)面交接、當(dāng)面登記,明確責(zé)任。(五)嚴(yán)格持證上崗制度。臨柜人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考核,取得反假貨幣上崗資格證書方可上崗操作。(六) 嚴(yán)格錯(cuò)款報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)賬款不符應(yīng)立即查找,查找結(jié)果逐級(jí)報(bào)告。(七) 堅(jiān)持查庫(kù)制度。庫(kù)存現(xiàn)金應(yīng)定期、不定期進(jìn)行檢查,保證賬實(shí)相符,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)。(八) 全面監(jiān)控制度。出納工作區(qū)域應(yīng)全面實(shí)施錄像監(jiān)控,營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)(外)、臨柜柜面,捆錢、開包、金庫(kù)庫(kù)房(保險(xiǎn)柜)處、自助設(shè)備等現(xiàn)金存放處均應(yīng)納入錄像監(jiān)控

4、范圍,且監(jiān)控錄像要求圖像清晰、色彩真實(shí),能夠區(qū)分出不同的票面,清楚反映操作全過程, 同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)控錄像運(yùn)行檢查,確保應(yīng)監(jiān)控的區(qū)域無盲區(qū)。(九)堅(jiān)持武裝押運(yùn)制度。現(xiàn)金、外幣、金銀、有價(jià)單證和寄庫(kù)物品的運(yùn)送必須嚴(yán)格執(zhí)行武裝押運(yùn)制度。(十)合理配置庫(kù)存制度。正確合理配置柜員庫(kù)存,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)庫(kù)存現(xiàn)金嚴(yán)格控制在總行核定的限額內(nèi)。第七條 加強(qiáng)現(xiàn)金收付管理。(一)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,開戶單位只可在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:1職工工資、各種工資性津貼;2個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬,包括稿費(fèi)和講課費(fèi)及其他專門工作報(bào)酬;3支付給個(gè)人的各種獎(jiǎng)金,包括根據(jù)國(guó)家規(guī)定頒發(fā)給個(gè)人的各種科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)、體育等各種獎(jiǎng)金;4各種勞保、福利費(fèi)用以及

5、國(guó)家規(guī)定的對(duì)個(gè)人的其他現(xiàn)金支出;5向個(gè)人收購(gòu)農(nóng)副產(chǎn)品和其他物資的價(jià)款;6出差人員必須隨身攜帶的差旅費(fèi);7結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出(結(jié)算起點(diǎn)為1000元人民幣);8中國(guó)人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其他支出。前款第七項(xiàng)結(jié)算起點(diǎn)的調(diào)整,由中國(guó)人民銀行確定。前款第八項(xiàng)是指:因采購(gòu)地點(diǎn)不確定、交通不便、搶險(xiǎn)救災(zāi)以及其他特殊情況,辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算不夠方便,必須使用現(xiàn)金的開戶單位,要向開戶銀行提出書面申請(qǐng),由本單位財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字蓋章,開戶銀行審查批準(zhǔn)后,予以支付現(xiàn)金。(二)單位和個(gè)人辦理單筆人民幣交易5萬元(含)以上現(xiàn)金支取、現(xiàn)金票據(jù)解付及其他形式現(xiàn)金支取的,取款人應(yīng)至少提前1個(gè)工作日以書面或電話方式預(yù)約申請(qǐng)。

6、(三)單位辦理單筆支取金額5萬元(含)至10萬元(含)的,由會(huì)計(jì)主管審批;單筆10萬元(不含)以上的由會(huì)計(jì)主管和支行行長(zhǎng)共同審批。其中對(duì)于單筆或當(dāng)日累計(jì)50萬元(含)以上的現(xiàn)金支取,單位應(yīng)填寫大額現(xiàn)金支取申請(qǐng)表,詳細(xì)載明用款單位名稱、支取賬號(hào)、金額、用途、經(jīng)辦人員、申請(qǐng)時(shí)間等內(nèi)容,并加蓋公章或財(cái)務(wù)專用章。大額現(xiàn)金支取申請(qǐng)表作為現(xiàn)金支取憑證的附件留存?zhèn)洳椤#ㄋ模﹤€(gè)人辦理單筆支取超過5萬元(含)至10萬元(含)的,由會(huì)計(jì)主管審批;10萬元(不含)以上的由會(huì)計(jì)主管和支行行長(zhǎng)共同審批。其中單筆支取現(xiàn)金超過5萬元(包括本息,含5萬元)以上的,客戶應(yīng)提供有效身份證件并在取款憑證上登記身份證件號(hào)碼;在同一網(wǎng)

7、點(diǎn)單筆或累計(jì)20萬元(含)以上的現(xiàn)金支取,客戶還應(yīng)當(dāng)在支取憑證上注明用途并簽字確認(rèn)。他人代理取款的,必須嚴(yán)格審核存款人及代理人的身份證件,登記身份證件號(hào)碼并留存存款人及代理人的身份證件復(fù)印件或者影印件。(五)對(duì)個(gè)人單筆存入現(xiàn)金超過5萬元(含)以上的,柜員須要求客戶提供有效身份證件并在存款憑證上登記身份證件號(hào)碼。(六)企業(yè)單位不得使用現(xiàn)金銀行匯票和銀行本票,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)不得為企業(yè)單位簽發(fā)和解付現(xiàn)金銀行匯票和銀行本票。申請(qǐng)人和收款人必須均為個(gè)人且交存現(xiàn)金的,可為其簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票或銀行本票,但每張現(xiàn)金銀行匯票的金額不得超過30萬元(不含30萬元),每張現(xiàn)金銀行本票的金額不得超過5000元(含)。(七

8、)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企事業(yè)單位非基本結(jié)算賬戶現(xiàn)金支付的管理,未經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)不得為開戶單位辦理現(xiàn)金支付。確因業(yè)務(wù)需要提取現(xiàn)金的 (一般存款賬戶、單位銀行卡賬戶、財(cái)政預(yù)算外資金、證券交易結(jié)算資金、期貨交易保證金、信托基金專用存款賬戶、收入?yún)R繳賬戶除外),必須經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)后方可提取。第八條 加強(qiáng)現(xiàn)金安全管理。(一)營(yíng)業(yè)期間,現(xiàn)金、印章、憑證以及重要物品應(yīng)擺放在帶鎖的抽屜或保管箱內(nèi),確保他人接觸不到。(二)柜員臨時(shí)離柜,所有現(xiàn)金、印章、憑證以及重要物品應(yīng)及時(shí)入柜(箱)上鎖。(三)上午營(yíng)業(yè)終了,逐級(jí)核對(duì)無誤,現(xiàn)金、印章、憑證以及重要物品全部入柜(箱)雙人上鎖保管,不得隨意放置。對(duì)裝有多人物品的保險(xiǎn)柜

9、,必須有兩人共同保管,共同開庫(kù)、關(guān)庫(kù),確保相互制約。(四)下午營(yíng)業(yè)終了進(jìn)行日終結(jié)賬處理,逐級(jí)核對(duì)賬款相符,現(xiàn)金、印章、憑證以及重要物品全部雙人上鎖入庫(kù)保管。(五)節(jié)假日收款,所收現(xiàn)金必須當(dāng)日入賬,與客戶單位簽訂協(xié)議明確入次日賬的,必須雙人辦理寄庫(kù)手續(xù)。第九條 加強(qiáng)現(xiàn)金柜(箱)鑰匙的保管。裝有現(xiàn)金、印章、憑證以及重要物品的保險(xiǎn)柜(抽屜、錢箱)的鑰匙要隨身攜帶,不得隨意丟放,確保現(xiàn)金安全。 第三章 現(xiàn)金的收付、兌換與整點(diǎn) 第十條 收入、付出現(xiàn)金應(yīng)堅(jiān)持認(rèn)真審查憑證,保證憑證合規(guī),數(shù)字正確,內(nèi)容完整;認(rèn)真辨別票面,保證收、付現(xiàn)金無假幣;堅(jiān)持手工、機(jī)器雙復(fù)點(diǎn),一筆一清,當(dāng)面點(diǎn)清;嚴(yán)格按照不宜流通人民幣挑

10、剔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)回籠款進(jìn)行挑剔,不宜流通人民幣不得對(duì)外支付。挑剔時(shí)參照以下標(biāo)準(zhǔn)辦理:(一)紙幣票面缺少面積在20平方毫米以上的;(二)紙幣票面裂口2處以上,長(zhǎng)度每處超過5毫米的;裂口一處,長(zhǎng)度超過10毫米的;(三)紙幣票面有紙質(zhì)較綿軟,起皺較明顯,脫色、變色、變形,不能保持其票面防偽功能等情形之一的;(四)紙幣票面污漬、涂寫字跡面積超過2平方厘米的;不超過2平方厘米,但遮蓋了防偽特征之一的;(五)硬幣有穿孔,裂口,變形,磨損,氧化,文字、面額數(shù)字、圖案模糊不清等情形之一的。 第十一條 收入現(xiàn)金,認(rèn)真審核憑證戶名、賬號(hào)、款項(xiàng)來源等內(nèi)容填寫是否齊全,無誤后憑以收款,收款時(shí)按照“先卡大數(shù),后點(diǎn)細(xì)數(shù);先點(diǎn)主幣

11、,后點(diǎn)輔幣”的順序清點(diǎn),清點(diǎn)過程堅(jiān)持手工、機(jī)器雙復(fù)點(diǎn),對(duì)點(diǎn)鈔機(jī)報(bào)警的可疑票幣要認(rèn)真查驗(yàn),尤其對(duì)粘合痕跡明顯且顯破舊的紙幣要加倍注意,避免誤收假幣和拼湊幣,發(fā)現(xiàn)偽造、變?cè)烊嗣駧?,按?guī)定收繳,隨時(shí)按規(guī)定挑剔殘損票幣。發(fā)現(xiàn)交款差錯(cuò)時(shí),應(yīng)退客戶根據(jù)實(shí)際金額重填交款單。堅(jiān)持一戶一清制度?,F(xiàn)金收妥與憑證核對(duì)無誤后,在憑證各聯(lián)上加蓋業(yè)務(wù)清訖章和經(jīng)辦員名章,記賬后將回單聯(lián)退交款單位。第十二條 付出現(xiàn)金時(shí)要認(rèn)真審查付款憑證大小寫金額是否一致、印鑒是否相符,提款人與背書人是否相符,用途是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定,簽發(fā)日期是否在有效期內(nèi)等,審核無誤后記賬。取現(xiàn)金額超過規(guī)定限額的,必須按有關(guān)要求審批。備付的現(xiàn)金須經(jīng)手工、機(jī)

12、器雙復(fù)點(diǎn),復(fù)點(diǎn)無誤后對(duì)外支付。支付時(shí)按照憑證金額和客戶的要求搭配主輔幣,配款完畢,在憑證上加蓋業(yè)務(wù)清訖章和經(jīng)辦員名章,問清取款金額,核對(duì)無誤后付款,付出現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)客戶面點(diǎn)交清楚(使用點(diǎn)鈔機(jī)當(dāng)客戶面清點(diǎn)),銀行封簽對(duì)外無效。第十三條 現(xiàn)金大庫(kù)人員要按核定的業(yè)務(wù)庫(kù)存限額合理保留庫(kù)存現(xiàn)金,超過限額要及時(shí)繳存。應(yīng)根據(jù)客戶需求合理搭配庫(kù)存券別,有計(jì)劃地做好庫(kù)存計(jì)劃及主輔幣調(diào)劑工作,做到領(lǐng)、繳現(xiàn)金先預(yù)約,確保柜面正常支付及主輔幣、殘損幣兌換業(yè)務(wù)。第十四條 現(xiàn)金調(diào)入行領(lǐng)回他行成捆現(xiàn)金必須在監(jiān)控下拆捆,清點(diǎn)細(xì)數(shù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),大小封簽要留全,要注意保留現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)與錢捆所在行聯(lián)系。 第十五條 現(xiàn)金捆扎前必須換人復(fù)核,

13、復(fù)核人須對(duì)錢捆進(jìn)行全面復(fù)點(diǎn),確保上繳錢捆的正確性。上繳人民銀行發(fā)行庫(kù)的錢捆遵照人民銀行規(guī)定執(zhí)行。第十六條 做好殘損人民幣兌換工作:(一)柜面人員應(yīng)掌握殘損人民幣挑剔、兌換標(biāo)準(zhǔn)及兌換方式,票幣兌殘業(yè)務(wù)按照中國(guó)人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法辦理;(二)及時(shí)登記殘缺污損人民幣兌換登記簿;(三)不得拒收、拒兌,不得相互推諉。柜員手中殘損券應(yīng)及時(shí)繳現(xiàn)金大庫(kù)保管員。第十七條 票幣整點(diǎn)必須做到點(diǎn)準(zhǔn)、挑凈、墩齊、扎緊、蓋章清楚。紙幣按券別每100張為1把,平鋪捆扎、10把為1捆,以雙十字捆扎;硬幣100枚(或50枚)為1卷、10卷為1捆。每把(卷)需蓋經(jīng)手人名章,每捆需在繩頭結(jié)扣處貼封簽,注明行名、券別、金額

14、、封捆日期,并加蓋封捆員名章。損傷票幣除按上述方法整理外,還應(yīng)對(duì)主幣分版捆扎,并及時(shí)繳存人民銀行。第四章 庫(kù)房管理第十八條 金庫(kù)是集中保管現(xiàn)金、有價(jià)單證、金銀、尾箱及其他可入庫(kù)保管物品的專用庫(kù)房,設(shè)置必須符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。第十九條 金庫(kù)必須配備防潮、防火、防盜等必要防護(hù)設(shè)施,嚴(yán)防發(fā)生火災(zāi)、霉?fàn)€、蟲蛀、鼠咬、盜竊等事故案件。第二十條 現(xiàn)金、金銀、外幣、有價(jià)證券等,必須入庫(kù)保管。裝零頭數(shù)的尾數(shù)箱應(yīng)由柜員加鎖后入庫(kù)保管。金庫(kù)要保持干凈整潔,庫(kù)內(nèi)保管的整捆現(xiàn)金、證券,應(yīng)按種類、分類別依次擺放,擺放要整齊有序,并掛置標(biāo)簽,注明種類、券別;標(biāo)簽注明的內(nèi)容,要與實(shí)物以及登記簿記載完全一致;拆捆的零散現(xiàn)金、證券以

15、及損傷券,必須放入金庫(kù)里的柜(箱)內(nèi)保管。庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)存放私人財(cái)物和其他物品。第二十一條 凡入庫(kù)保管的現(xiàn)金、金銀、外幣及有價(jià)證券等,都必須登記,出入庫(kù)時(shí)應(yīng)做好登記,責(zé)任分明,嚴(yán)禁白條抵庫(kù)。第二十二條 守庫(kù)室(即守庫(kù)員值班室)必須緊靠庫(kù)房單獨(dú)設(shè)置,配備兩名工作責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)可靠的正式職工負(fù)責(zé)守庫(kù)工作。第二十三條 金庫(kù)管庫(kù)員必須由我行正式員工擔(dān)任,必須堅(jiān)持“五同”規(guī)定,即兩名管庫(kù)員要同開庫(kù)、同進(jìn)庫(kù)、同在庫(kù)、同出庫(kù)、同鎖庫(kù)。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、證券的安全,兩名管庫(kù)員負(fù)同等重要責(zé)任。嚴(yán)禁違反“五同”規(guī)定,一人進(jìn)庫(kù)存放或提出現(xiàn)金,嚴(yán)禁一人在庫(kù)內(nèi)清點(diǎn)票幣或干其他工作。其他無關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)內(nèi),確因工作需要必須入庫(kù)的,

16、要由保衛(wèi)部門審批,并在出入庫(kù)登記簿上簽字確認(rèn)。管庫(kù)員離職,必須辦妥交接手續(xù)。第二十四條 金庫(kù)庫(kù)門管理要求(一)金庫(kù)必須使用指紋或掌紋門禁系統(tǒng),并設(shè)置金庫(kù)備用門。(二)庫(kù)房至少裝備三組密碼鎖。金庫(kù)庫(kù)門(備用門)密碼鎖應(yīng)由三名管庫(kù)員在“金庫(kù)、保險(xiǎn)柜鑰匙(密碼)保管登記簿”上簽收,并妥善保管、使用。管庫(kù)員不得將密碼隨便告知他人使用,三名管庫(kù)員分管的密碼不得互借、互換、互用。使用時(shí),必須由兩名管庫(kù)員共同開庫(kù)。每組密碼鎖應(yīng)由管庫(kù)員會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和分管行長(zhǎng),在“金庫(kù)、保險(xiǎn)柜鑰匙(密碼)保管登記簿”上登記后,當(dāng)場(chǎng)共同裝袋密封,加蓋騎縫章,由分管行長(zhǎng)妥善保管。金庫(kù)密碼應(yīng)不定期更換,如遺忘,要及時(shí)向分管行長(zhǎng)

17、報(bào)告,經(jīng)分管行長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由管庫(kù)員會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、分管行長(zhǎng)共同啟封。啟封后,要在“金庫(kù)、保險(xiǎn)柜鑰匙(密碼)登記簿”上登記啟封動(dòng)用原因、時(shí)間等情況。第二十五條 對(duì)未設(shè)置金庫(kù)需向其他商業(yè)銀行寄庫(kù)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)與代理行簽訂寄庫(kù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。 第五章 現(xiàn)金運(yùn)送 第二十六條 運(yùn)送現(xiàn)金、金銀及有價(jià)證券等貴重物品,必須由兩人以上持槍(械)負(fù)責(zé)押運(yùn)(不包括司機(jī)),不準(zhǔn)委托他人捎帶。我行取送款由保衛(wèi)部門或押運(yùn)公司負(fù)責(zé)運(yùn)送,運(yùn)鈔汽車必須保證取送現(xiàn)金的使用。第二十七條 款箱出入庫(kù)現(xiàn)金款箱出庫(kù)時(shí)由保衛(wèi)部門安排好運(yùn)鈔車和押運(yùn)人員,管庫(kù)員登記“款箱交接登記簿”,經(jīng)管庫(kù)員和保衛(wèi)人員核對(duì)無誤簽章,保衛(wèi)人員根據(jù)

18、出庫(kù)的款箱登記“款箱交接登記簿”后,送各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)簽收。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)將款箱入庫(kù)時(shí),應(yīng)登記“款箱交接登記簿”,由保衛(wèi)人員在“款箱交接登記簿”上簽章,收取款箱。管庫(kù)員收到保衛(wèi)人員交來的款箱時(shí),應(yīng)登記“款箱出入庫(kù)登記簿”,經(jīng)管庫(kù)員和保衛(wèi)人員共同核對(duì)無誤后入庫(kù)。 第二十八條 押運(yùn)現(xiàn)金、金銀、外幣、有價(jià)證券等必須注意安全,嚴(yán)密交接手續(xù)。對(duì)運(yùn)送時(shí)間、地點(diǎn)和路線,要嚴(yán)守秘密,不得向任何無關(guān)人員透露。押運(yùn)車輛不準(zhǔn)搭乘無關(guān)人員及捎運(yùn)其他物品。運(yùn)送時(shí),押運(yùn)人員應(yīng)按運(yùn)送憑單金額或件數(shù)點(diǎn)收清楚,并檢查運(yùn)送包裝是否牢固,無誤后在交接登記簿上簽章以示收妥。運(yùn)送途中,在任何情況下都必須有兩人嚴(yán)密看守,不得擅離。運(yùn)到后,原封新券按箱驗(yàn)收,回籠券卡把驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)有松散等可疑情況,則須當(dāng)面點(diǎn)清細(xì)數(shù),如

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