把信送給加西亞

1、1,1,致加西亞的信,作者：,阿爾伯特.哈伯德,關于這本書的贊譽,世界上，能把信帶給加西亞的人是很稀少的。很多人滿足于平庸的現狀，再推諉、偷懶、取巧中應付自己的生活，卻并不知道：想要成功就必須選擇生活而不是讓生活或選擇你。對于每一個人來說，生活需要的不是問題，而是解決問題。 光明日報 這是一個關于一名軍人通過自己的努力獨立完成任務的故事，它被譯成多種語言文字，并且成為成功的典范。 紐約時報,關于這本書作者的介紹,阿爾伯特哈伯德，美國著名出版家和作家。1899年，阿爾伯特哈伯德創(chuàng)作了一篇名為致加西亞的信的文章，刊登在菲士利人雜志上，引起了巨大的轟動，以此為主要內容的書籍更是暢銷全世界，到1915

2、年作者逝世為止，該書印數高達4000萬冊。 一個世紀以來，該書被翻譯成各種文字，許多政府、軍隊 和企業(yè)都將此書贈送給士 兵和職員，作為培養(yǎng)士兵、 職員敬業(yè)守則的必讀書。,4, 致加西亞的信故事提要,故事中的英雄，那個送信的人，也就是安德魯羅文，美國陸軍一位年輕的中尉。當時正值美西戰(zhàn)爭（注：1898年4月至12月美國與西班牙之間發(fā)生的爭奪殖民地的戰(zhàn)爭）爆發(fā)。美國總統(tǒng)麥金利-美國第25任總統(tǒng)（18971901）急需一名合適的特使去完成一項重要的任務，軍事情報局推薦了安德魯羅文。 在孤身一人沒有任何護衛(wèi)的情況下，羅文中尉立刻出發(fā)了，一直到他秘密登陸古巴島，古巴的愛國者們才給他派了幾名當地的向導。那次

3、冒險經歷，用他自己謙虛的話來說，僅僅受到了幾名敵人的包圍，然后設法從中逃出來并把信送給了加西亞將軍一個掌握著決定性力量的人。,傳達的什么,忠誠和敬業(yè),一部分人,另一部分人,投機取巧 抱怨 攀比 眼高手低,腳踏實地 積極主動 全心全意 擺正位置,用心去做 永不滿足,信任，信用，自信,阿瑟.瓦格納對羅文的信任，信任是相互的,如果我們發(fā)現自己的老板并不是一個睿智的人，并沒有注意到我們所付出的努力，也沒有給予相應的回報，那么也不要懊喪，我們可以換一個角度來思考：現在的努力并不是為了現在的回報，而是為了未來。我們投身于職場是為了自己，是在為自己而工作。人生并不是只有現在，而有更長遠的未來。固然，薪水要努

4、力多掙，但那只是個短期的小問題，最重要的是獲得不斷晉升的機會，為未來獲得更多的收入奠定基礎。更何況生存問題需要通過發(fā)展來解決，眼光只盯著溫飽，得到的永遠只有溫飽。,“如果你為一個人工作，以上帝的名義：為他干。如果他付給你薪水，讓你得以溫飽，為他工作稱贊他、感激他、支持他的立場，和他所代表的機構站在一起”,書中說：,當我們將敬業(yè)變成一種習慣時，就能從中學到更多的知識，積累更多的經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習慣或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當“不敬業(yè)”成為一種習慣時，其結果可想而知。工作上投機取巧也許只給你的老板帶來一點點的經濟損失，但是卻可以毀掉你的一生。輕視自己

5、的工作就是輕視自己,“我相信陽光、空氣、菠菜、蘋果醬、酸乳、嬰兒、羽綢和雪紡綢。請始終記住，英語里最偉大的單詞就是自信”,書中又說了：,自信是發(fā)自內心的自我肯定與相信 自信無論在人際交往上、事業(yè)上還是在工作上都非常重要。只有自己相信自己，他人才會相信你。 但是只有自信是不可能成功的，自信只是成功的一個因素，羅文除了自信外，還有成功的決心和不懈的努力。,10,10,羅文的優(yōu)點,可信賴的 敬業(yè)的 明確工作的目的 工作積極主動 有獨立完成任務的能力 做事認真負責 不提愚蠢的問題和無理的要求,尋找羅文“沒有任何借口”的人,羅文總麥金萊總統(tǒng)那里領命后立刻出發(fā)了。他沒有問“加西亞將軍在哪兒？”“我該怎么找

6、到他？”他將自己設法解決問題。他抱著使命必達的決心出發(fā)，去完成別人無法完成的任務。,老板：“喬治，請查一下百科全書，做一下科勒喬的生平簡介？” 喬治：“科勒喬，他是誰？” “從哪本百科全書里去找？” “為什么要找這個人？” “現在就需要找嗎？” “什么時候找給你？” “我把百科全書拿來，你自己找？” “這是我的工作嗎？” “你怎么不讓別人去查？” ,思考：我們周圍是否也充斥著這種聲音,這是誰的事？ 為什么要這樣做？ 我該怎么做？ 他為什么不做？ 這是我的職責嗎？ 為什么不讓別人去做呢？ 完成不了是誰的責任？ 做了這事有什么好處？,服從是一種美德,將軍為什么要要求士兵服從命令？,紀律是成功的保證

7、 ；只用服從命令，才能聚合大家共同奪取戰(zhàn)爭的勝利。 “獎賞僅僅給那些有用的人。永遠記住這句話，不要停留在原地等著天上掉餡餅，一切成功都是努力的結果，讓我們停止無謂的抱怨，收拾好心情，從頭開始，從現在開始，忠誠于你要做的每一件事，不斷完美自己，做一個現代的羅文。,告誡有才華的不成功者,很多人認為自己有才華，但不成功。,我缺乏機會 我的家庭背景不夠好 我沒有錢，否則自己當老板了 我有妻子兒女，無法孤注一擲地去做事情 沒有人幫助我 ,該如何改變這種局面呢？,1,本書作者告誡： 第一，不能找借口； 第二，不能持抗拒心理，學會服從； 第三，要保持好戰(zhàn)性，挑戰(zhàn)不可能,責任，羅文送信的過程,4月8日午夜他乘

8、最近一班火車離開華盛頓，出發(fā)去紐約；,4月9日他從紐約乘船出發(fā)，奔赴牙買加；,4月20日他抵達牙買加，跟古巴軍人聯絡處聯絡上，并向美國陸軍情報局發(fā)密電報告進展；,4月23日他跟古巴軍人 聯絡處的安排出發(fā)，走陸路到達牙買加海岸；,4月24日他乘船出發(fā)， 次日抵達古巴；,4月25日傍晚他進入古巴的西班牙人占領區(qū)；,4月27日他得知加西亞將軍在古巴的巴亞莫；,4月28日他騎馬翻山奔赴巴亞莫；,4月30日他終于抵達巴亞莫的一條支流里奧不埃河，那里離巴亞莫城加西亞將軍的駐地尚有20英里；,5月1日他終于進入巴亞莫城，把信送到加西亞將軍的手中；,從書中學到【擁抱責任而不是逃避責任】,接受了命令就意味著要承

9、擔責任。當羅文領命而去時，他就是把一份沉甸甸的責任納入行囊，放在心頭；其后，是這份責任感讓他遠涉重洋，克服千難萬險把信送到加西亞將軍的手中。,我們是在別人履行責任的過程中長大成人的，當我們走上工作崗位后，就開始回饋社會，具體形式是履行崗位職責，為社會作出貢獻。,把信送給加西亞向羅文學習，做完美執(zhí)行的典范,反思到現實工作中工作中最需要能夠獨當一面的人,不光要無條件地執(zhí)行命令，還要獨當一面地把它執(zhí)行好,不主動,空談,拖沓,抱怨,和領導確認的是需求或要求，而不是“怎么做” 主動工作，主動開拓 學會把事務安排得井井有條 沒有行為的信心不是信心 作為員工是幫助領導實施決策的，而不是代替領導作決策的,把信

10、送給加西亞忠誠勝于智慧,忠誠是一種義務,人生是不可逆轉的單行道。忠誠將決定你一路走來時成功還是失敗。希望你是一個忠誠的人，對婚姻、朋友、企業(yè)、國家都忠誠。,不要看輕你的工作-平凡中做出不平凡,不要再空想著做大事了，要摒棄浮躁，切切實實地把小事做好，從做過的每件小事中鍛煉自己，汲取收獲。,22,在很多時候，如果我們能夠換個角度去思考問題，其效果就會大不一樣。在接到送信任務時，很多送信人思考的是：寫信人能給我什么？ 寫信人給了我送信這份工作，讓我們能夠依靠這份工作維持生計，養(yǎng)家糊口。 寫信人給了我發(fā)展的舞臺，給了我成長的機會，讓我有一個地方可以施展才華。 寫信人給了我關心，給了我愛護，給了我尊重，

11、給了我實現價值的途徑。,懷著感恩去送信,23,23,不要考慮為什么，只要服從,一名合格的送信人，不是努力去改變寫信人的決策，從而達到不履行任務的目的，而是思考如何把信送給加西亞，給寫信人一個最滿意的結果。 服從，是一個執(zhí)行者最基本的素質。 很多有才華的人，之所以最終一事無成，在很大程度上，就是因為他缺乏服從的品性。,24,任何一個寫信人要的都不是借口，而是把信送到加西亞手中這一結果，沒有哪一個寫信人喜歡一個總為自己找借口的送信人，你經過辯解，可能在這一次失誤中逃避了處罰，但你可能永遠也得不到送信的機會了。 請你應該記住： 失敗的人之所以以陷入失敗，是因為他們太善于找出種種借口來原諒自己，也使別

12、人原諒。 平庸的人之所以以淪為平庸，是因為他們太善于搬出種種理由來欺騙自己，也使別人受騙。,不要給自己找借口,用心去做 永不滿足,25,我們始終要記住自己是公司的一個成員，而不是一個局外人，如果我們在工作中沒有了激情，沒有快樂，只是被動的應付工作，那最后只能是滿腔的不平和痛苦不堪的患得患失。 作為送信人，我們最該問的問題，而且也是唯一該問的問題是：“把信送給誰？” 這一點必須明確，如果你連加西亞三個字都沒有聽清楚，其結果就不堪設想。 總之，作為送信人，你應該記住，送信是你的事情，如何送到也是你的事情，你沒理由讓寫信人去為你弄清楚如何才能送到。,是在為自己送信,用心去做 永不滿足,26,無論寫信

13、人對送信人提出什么要求，總是有道理的，總是經過深思熟慮提出來的。 即使提出了不太合理的要求，也是因為市場逼迫的。如果商場能夠讓他“可以了，”他又何苦要為難送信人呢？他即使表現得無情，那也是因為市場無情。 作為送信人，我們應該站在寫信人的角度，去理解，分擔市場給予壓力，并且堅決地認為，上級的要求，總是有他的道理。 合理的要求，對我們是鍛煉，不合理的要求，也頂多是磨練。,寫信人的要求總是有道理的,用心去做 永不滿足,27,不叫苦，自己去搞定執(zhí)行過程中的種種問題，是一個送信人的基本素質之一。 隨時向寫信人報告你的工作進程，是送信人又一個基本素質。寫信人作為公司的決策者，他隨時可能進行新的決策，送信到

14、哪里，是否能夠按時送到，是否被“敵人”半路攔劫，這些信息將左右著他的決策。而這些信息，只有送信人能給他提供。 如果中途出了問題，或者信沒有送到，而送信人沒有及時反饋信息導致貽誤戰(zhàn)機，送信人應該承擔絕大部分責任?？勺鳛橐幻托湃?，你承擔得起嗎？如果公司因為你的失誤而傾覆，即使剝奪你永久的送信資格，也無法挽回公司所遭受的損失了。,隨時報告信送到哪里了，而不是叫苦,28,在接到送信任務時，要對自己說：做得越多，得到的將會越多。這樣你心里不會失衡，也不會痛苦。所謂得到越多，不僅僅指薪水。你送的信越多，也能在其他方面得到的更多： 你比別人得到了更多鍛煉。 你比別人得到了更多的成長機會。 你比別人得到了更多的送信知識。 你最終會成為一名杰出的送信人，成為企業(yè)中最優(yōu)秀的管理者。,送信越多，得到的也越