汽車進(jìn)出廠登記制度

1、汽車進(jìn)出口登記系統(tǒng)1.車輛進(jìn)廠維修時(shí)，客戶描述故障現(xiàn)象并提供技術(shù)文件、駕駛證等相關(guān)信息；2.商務(wù)接待員和檢查員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述，了解車輛的技術(shù)狀況；3.車輛進(jìn)入預(yù)檢驗(yàn)站，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)后確認(rèn)維修項(xiàng)目，并提交給工廠財(cái)務(wù)部門進(jìn)行維修項(xiàng)目預(yù)核算，然后與客戶簽訂維修合同；4.車輛進(jìn)入待維修區(qū)域，等待維修；5.汽車竣工驗(yàn)收合格后，根據(jù)工時(shí)和材料結(jié)算清單結(jié)算費(fèi)用，并向車輛保養(yǎng)維修方提供結(jié)算憑證和竣工交付證明；6.建立維修車輛檔案。汽車進(jìn)貨檢驗(yàn)系統(tǒng)1.車輛送修時(shí)，應(yīng)有保修內(nèi)容和相關(guān)技術(shù)檔案；2.商務(wù)接待和檢查員負(fù)責(zé)待修車輛的預(yù)檢，并按規(guī)范填寫車輛維修檢驗(yàn)單；3.車輛預(yù)檢驗(yàn)時(shí)，根據(jù)駕駛員的反映和技術(shù)檔案、維修檔

2、案，通過試驗(yàn)或檢測(cè)檢驗(yàn)確定基本操作內(nèi)容，并通知維修方；4.維修方確認(rèn)后，維修合同應(yīng)與維修方確認(rèn)，并辦理交接手續(xù)。車輛上使用的工具和備件應(yīng)由維護(hù)方保管；5.調(diào)度員將維修工作單分派到車間，車輛進(jìn)入車間。汽車維修過程檢測(cè)系統(tǒng)1.過程檢驗(yàn)實(shí)行自檢、互檢和專職檢驗(yàn)相結(jié)合的“三檢”制度；2.檢查內(nèi)容包括汽車的拆卸或裝配，清洗時(shí)主要零件的檢查，各總成的裝配和調(diào)試檢查；3.各檢驗(yàn)員應(yīng)按分工認(rèn)真檢驗(yàn)，并做好檢驗(yàn)記錄，嚴(yán)格檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法；4、對(duì)不合格的操作項(xiàng)目，需要重新工作時(shí)，不得進(jìn)入下一道工序；5.對(duì)于影響安全駕駛的零部件，必須嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合要求的零部件進(jìn)行維修或更換，及時(shí)通知商務(wù)接待人員，并協(xié)

3、助商務(wù)接待人員講解汽車包裝；6.對(duì)于新購(gòu)買的組件，必須按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，以防止假冒偽劣零件被裝入組件或車輛。汽車維修竣工檢查系統(tǒng)1、汽車維修竣工檢驗(yàn)由專職檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)實(shí)施；2.車輛維修竣工檢驗(yàn)包括車輛檢驗(yàn)、試驗(yàn)、路試后復(fù)檢和車輛驗(yàn)收；3.維修車輛的竣工檢驗(yàn)應(yīng)嚴(yán)格按照營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法 (gb/718565-2001)的要求進(jìn)行。首先對(duì)整車外觀和底盤進(jìn)行檢查，檢查合格后進(jìn)行路試。應(yīng)對(duì)路試中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象進(jìn)行仔細(xì)檢查。路試合格后，應(yīng)重新檢查底盤，確保各項(xiàng)技術(shù)性能合格，并由總檢查員簽發(fā)出廠合格證；4.對(duì)于進(jìn)行二維修理及以上維修作業(yè)的車輛，除上述檢驗(yàn)內(nèi)容外，還必須對(duì)計(jì)量認(rèn)證車輛的綜合性能進(jìn)行

4、測(cè)試合格；5.對(duì)檢驗(yàn)不合格的車輛，嚴(yán)禁簽發(fā)竣工交付證書；6.通過竣工檢驗(yàn)的車輛應(yīng)遵守規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。汽車維修竣工出廠合格證管理系統(tǒng)1、證書由專人負(fù)責(zé)，根據(jù)生產(chǎn)情況定期到管理部門領(lǐng)取，專人負(fù)責(zé)發(fā)放；2.必須根據(jù)我廠質(zhì)檢員對(duì)車輛的檢驗(yàn)和汽車綜合檢測(cè)站維修后的質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行合格發(fā)放；3.證書簽發(fā)后，應(yīng)認(rèn)真保存維修和檢驗(yàn)車輛的臺(tái)帳記錄，證書的臺(tái)帳應(yīng)由7、設(shè)備維護(hù)應(yīng)嚴(yán)格按照日常維護(hù)、檢查和保養(yǎng)周期進(jìn)行，做好記錄交設(shè)備經(jīng)理驗(yàn)收；8、設(shè)備維修以外部維修為主，單位操作人員配合，設(shè)備經(jīng)理做好維修記錄；9、設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)備用，使用部門應(yīng)立即通知設(shè)備經(jīng)理或單位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)維修人員檢查排除故障。修理工在排除故障時(shí)

5、，操作員積極協(xié)助修理工排除故障；10、設(shè)備已使用很長(zhǎng)時(shí)間，零部件損壞嚴(yán)重，無法修復(fù)且有改造價(jià)值，經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)可報(bào)廢；11、設(shè)備的檢查、維護(hù)、修理，做好所有記錄，由設(shè)備經(jīng)理歸檔，然后進(jìn)行檢查。安全生產(chǎn)管理體系為了保證正常生產(chǎn)和人身財(cái)產(chǎn)安全，所有員工必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定：1.生產(chǎn)必須按照相關(guān)安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行；2.不要離開工作崗位，不要打開與工作無關(guān)的東西；3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品，不得穿拖鞋上班，不準(zhǔn)在車間吸煙；4.不要為非工作需要移動(dòng)任何車輛。廠內(nèi)車速不得超過5公里/小時(shí)，不允許在廠內(nèi)試剎車；5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放；6.每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)配備足夠的消防設(shè)備，并加強(qiáng)

6、維護(hù)，使其保持良好的技術(shù)狀態(tài)。所有員工都應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用消防設(shè)備；7.工作燈應(yīng)使用低壓(低于36v)安全燈。工作燈不應(yīng)在雨中或水中使用。經(jīng)常檢查電線和插座是否完好；8.手濕時(shí)不要移動(dòng)電源開關(guān)或插座。電源線和保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線或鐵絲代替；9.下班時(shí)，必須切斷所有電氣設(shè)備的電源開關(guān)。10.認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)。本制度適用于本單位的安全管理制度和各種機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并定期檢查制度的執(zhí)行情況；11、根據(jù)生產(chǎn)安全法的要求成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員，負(fù)責(zé)督促、教育和檢查員工落實(shí)安全操作規(guī)程；12、定

7、期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識(shí)教育，教育工人嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程、工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程，不得違反規(guī)章制度；13.修理車輛前，作業(yè)前應(yīng)停車并站穩(wěn)，起重設(shè)備應(yīng)由專人操作。班內(nèi)人員不得進(jìn)入轎廂，提升轎廂時(shí)不得檢修提升設(shè)備；14、路試車輛必須由有駕駛證和熟練試驗(yàn)駕駛員進(jìn)行，并在規(guī)定的道路上行駛；15、有毒、易燃、易爆和化學(xué)物品、害蟲、腐蝕性污染、壓力容器等。應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施，壓力容器和化學(xué)表等。應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)部門的要求定期進(jìn)行檢查；16、根據(jù)季節(jié)變化做好防水、防滲、防凍、防腐和防盜工作，并制定相關(guān)措施，配備消防器材、配電設(shè)施，確保線路完好、性能可靠，使用移動(dòng)電器應(yīng)有安全防護(hù)措施；17、事故應(yīng)及

8、時(shí)向主管部門報(bào)告，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，查明原因并妥善處理。環(huán)境保護(hù)系統(tǒng)一是認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護(hù)方針，遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī)，如環(huán)境保護(hù)法、大氣污染防治法、環(huán)境噪聲污染防治法等，法規(guī)非常規(guī)范；二是積極防治廢氣、廢水、廢油、廢棄物等有害物質(zhì)造成的環(huán)境污染和危害五、車輛完成出廠前，要嚴(yán)格檢查尾氣排放和噪聲指標(biāo)，尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，不得出廠。維修服務(wù)承諾1.以“為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為服務(wù)口號(hào)，全心全意為客戶服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)機(jī)動(dòng)車維修管理的規(guī)定，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉；2.認(rèn)真檢查用戶維修的車輛并做好項(xiàng)目記錄，聽取用戶的故障問題，填寫維修項(xiàng)目，并做好估價(jià)單和用戶姓名識(shí)別；3.在維護(hù)過程中，發(fā)現(xiàn)必須增加維護(hù)項(xiàng)目，用戶可以及時(shí)聯(lián)系解釋情況，在施工前得到用戶的回復(fù)，對(duì)用戶不清楚的地方給予熱情耐心的解釋；4、對(duì)于車輛的維護(hù)，保證質(zhì)量，按時(shí)交貨，建立用戶的緊