彩云主機培訓文檔 V2.0

1、電信通“彩云主機” 產(chǎn)品培訓,郭建君,前 言,視頻一：云計算,產(chǎn)品競爭分析,彩云主機產(chǎn)品概述,基礎(chǔ)知識介紹,增值服務(wù)和售后,Contents,PART1: 基礎(chǔ)知識介紹,什么是云計算？它具有哪些特征呢？,基礎(chǔ)知識介紹-云計算是神馬？,特征：,云計算： 是將大量用網(wǎng)絡(luò)連接的計算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度，構(gòu)成一個計算資源池向用戶按需提供服務(wù)。提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”。 通俗來說：就是供應(yīng)商把硬件和軟件通過互聯(lián)網(wǎng)以服務(wù)的方式按需提供給用戶，用戶按需付費，這種方式就是云計算。,云計算的本質(zhì)就是“精確”服務(wù),基礎(chǔ)知識介紹-服務(wù)方式（交付方式）,云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）提供給用戶的是計算能力、存儲能力、網(wǎng)

2、絡(luò)和其它基本的資源租用，用戶能夠部署和運行任意軟件，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。用戶不用管理或 控制底層的云計算基礎(chǔ)設(shè)施，但能控制操作系統(tǒng)、儲存、部署的應(yīng)用，也可選擇網(wǎng)絡(luò)組件（例如，防火墻，負載均衡器）。 也就是說，用戶無需購買大量服務(wù)器，而直接通過租用云計算資源的方式，獲得需要的服務(wù)，這體現(xiàn)了云計算服務(wù)和傳統(tǒng)IT服務(wù)的不同之處-“按需獲得，按需付費”。,TB級別的數(shù)據(jù)處理,傳統(tǒng)服務(wù)器處理,數(shù)月才能處理完畢,云計算IaaS服務(wù),36小時內(nèi)處理完畢,基礎(chǔ)知識介紹-服務(wù)方式（交付方式）,云計算平臺即服務(wù)（PaaS）。提供給用戶的是供應(yīng)商提供的開發(fā)語言和工具（例如Java，python, .Net）創(chuàng)建

3、的應(yīng)用程序開發(fā)環(huán)境，并自動部署到云計算基礎(chǔ)設(shè)施之上。用戶不需要管理或控制的底層的云基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲，但消費者能控制部署的應(yīng)用程序與環(huán)境配置。 云計算軟件即服務(wù)（SaaS）。提供給用戶的服務(wù)是服務(wù)商運行在云計算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，可以在各種用戶端設(shè)備上通過瘦用戶端界面訪問，比如瀏覽器。用戶不需要管 理或控制的底層的云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲，甚至單個應(yīng)用程序的功能。,IaaS,SaaS,PaaS,基礎(chǔ)知識介紹-云計算的發(fā)展,2006年3月，亞馬遜推出以“云計算”為基礎(chǔ)的服務(wù)概念。,2006年8月，GOOGLE正式提出“云計算”概念。,2007年1

4、0月，IBM聯(lián)合GOOGLE在大學推廣 “云計算”計劃。,2008年，雅虎，惠普和英特爾聯(lián)合推進“云計算” 。,目前云計算國內(nèi)外服務(wù)商還有：,讓我們繼續(xù)學習,視頻2：云計算,基礎(chǔ)知識介紹-云計算的一些具體應(yīng)用,云游戲,基礎(chǔ)知識介紹-什么是云主機,云主機是整合了計算、存儲與網(wǎng)絡(luò)資源的新一代互聯(lián)網(wǎng)主機，可面向客戶提供基于云計算模式按需使用、按需付費的主機租用服務(wù)。云主機租用服務(wù)旨在有效的降低客戶獲得計算能力的成本，簡化主機管理過程。主要適用于中小型網(wǎng)站、論壇、虛擬主機運營等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。,我們來關(guān)注一個問題,基礎(chǔ)知識介紹-云主機的功能,那為什么 要使用云主機呢？,云主機具備了傳統(tǒng)主機的全部功能，用戶

5、無需額外的學習，即可輕松的應(yīng)用云主機完成業(yè)務(wù)環(huán)境的部署與管理。應(yīng)用云主機可以實現(xiàn)：,操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,安全防護軟件,安裝配置各種應(yīng)用,遠程管理,遠程管理,遠程管理,遠程管理,基礎(chǔ)知識介紹-云主機的優(yōu)點,基礎(chǔ)知識介紹-云主機的客戶？,總體來說，有服務(wù)器需求的用戶，都是我們的目標客戶！,基礎(chǔ)知識介紹-總結(jié),云計算是當前互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的潮流和發(fā)展方向，步入云計算是企業(yè)必須要邁出的步伐。,云主機是步入云計算的開始，也是云計算的基礎(chǔ)服務(wù)之一。,云計算=服務(wù),傻瓜式操作,三個問題,產(chǎn)品競爭分析,彩云主機產(chǎn)品概述,增值服務(wù)和售后,Contents,基礎(chǔ)知識介紹,PART2： 電信通彩云主機介紹,彩云主機是是北

6、京電信通電信工程有限公司（簡稱電信通, ,彩云主機,彩云主機-優(yōu)勢分析,電信通彩云主機優(yōu)勢：,彩云主機-產(chǎn)品配置和定價,電信通彩云主機基本配置和定價：,彩云主機-產(chǎn)品配置和定價,電信通彩云主機增值和升級：,彩云主機-目標用戶和優(yōu)惠措施,電信通彩云主機目標客戶和計費：,客戶引導（簡單）,1.詢問CPU -硬性指標 2.詢問具體用途 -I，II型產(chǎn)品可向III型引導；IV可以向V引導。 3.熟記優(yōu)勢，有的放矢。,基礎(chǔ)知識介紹,彩云主機產(chǎn)品概述,產(chǎn)品競爭分析,增值服務(wù)和售后,Contents,PART3： 產(chǎn)品競爭-綜述,我們來細分一下客戶：,接下來我們來從銷售的角度進行對比分析。,產(chǎn)品競爭-VS

7、服務(wù)器托管或租用,名詞解釋： 服務(wù)器租用是指由服務(wù)器租用公司提供硬件，負責基本軟件的安裝、配置，負責服務(wù)器上基本服務(wù)功能的正常運行，讓用戶獨享服務(wù)器的資源，并服務(wù)其自行開發(fā)運行的程序。,產(chǎn)品競爭-VS VPS，虛擬主機,名詞解釋： VPS：（Virtual Private Server 虛擬專用服務(wù)器）將一部服務(wù)器分割成多個虛擬專享服務(wù)器的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 虛擬主機：虛擬主機是在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上劃分出一定的磁盤空間供用戶放置站點，應(yīng)用組件等，提供必要的站點功能、數(shù)據(jù)存放和傳輸功能。,產(chǎn)品競爭-VS VPS，虛擬主機,產(chǎn)品競爭-VS 其他云主機,產(chǎn)品競爭-其他相關(guān)資料,產(chǎn)品競爭分析,彩云主機產(chǎn)品概述,增值

8、服務(wù)和售后,基礎(chǔ)知識介紹,Contents,PART4： 增值服務(wù)和售后,電信通是A股上市公司成都鵬博士電信傳媒集團股份有限公司（A股代碼：600804）專營IDC互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心和ISP互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的全資子公司，是目前國內(nèi)為數(shù)不多的中立于各電信運營商的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)提供商。 在北京已建有五大電信級高標準主機托管機房，機柜數(shù)量超過10000個。電信通機房全部位于三環(huán)路邊，地理位置優(yōu)越，交通便利，其中，彩云主機服務(wù)器托管在亞洲第一大機房電信通酒仙橋機房，基礎(chǔ)運營和郵件服務(wù)有電信通一家提供，避免了基礎(chǔ)運營服務(wù)商和郵件運營服務(wù)商不同帶來的困擾。 電信通經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為國內(nèi)最大的民營IDC運營

9、商。率先匯聚中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國鐵通、教育網(wǎng)、科技網(wǎng)等各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源的主機托管數(shù)據(jù)中心運營商，擁有多個獨立的自治域，與各大電信運營商均建有BGP連接。與電信、網(wǎng)通等國營運營商相比，電信通作為中立的IDC運營商，有效解決了運營商之間的互聯(lián)互通，滿足了來自不同運營商網(wǎng)絡(luò)的訪問需求。目前，電信通總互聯(lián)帶寬接近100G，全網(wǎng)處理能力超過400Gbps，作為中國最大的民營運營商，擁有其它中立IDC運營商無法比肩的帶寬資源優(yōu)勢。,北京電信通-專業(yè)云主機供應(yīng)商,增值服務(wù)和售后,打造專業(yè)的“云企業(yè)”,電信通將為您提供基于云計算的增值業(yè)務(wù)服務(wù)：,售后保障,電信通專業(yè)的銷售和客服團隊將為您提供7X24小時服務(wù)： 銷售咨詢:對用戶提出的云主機的問題我們將耐心解答。 使用培訓:我們將使用視頻教程，使用手冊，在線咨詢等多種方式，讓您買的稱心，用的安心。 迅速響應(yīng):對用戶使用中出現(xiàn)的故障我們將立即響應(yīng)，4小時內(nèi)處理，不耽誤客戶的正常運營。,虛擬空間（虛機）,個人型-入門型，標準型，高級型，超強型； 企業(yè)型-普及型，標準型，商務(wù)型，超強型； 論壇型-小型，中型，大型，超大型； CMS型-入門型，標