全媒體時(shí)代上市公司危機(jī)管理講義(成都站).ppt

1、當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)證監(jiān)局及上市公司輿情管理工作的影響與對(duì)策,和訊財(cái)經(jīng)傳播研究所 所長(zhǎng) 王正鵬 內(nèi)部課件 注意保密,中央理論高層對(duì)網(wǎng)絡(luò)研究的重大表述,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益成為社會(huì)意見(jiàn)的集散地與放大器 胡錦濤同志在視察中央媒體時(shí)講話的一個(gè)重要理論表述,證監(jiān)會(huì)高層對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的理論表述,新媒體在深刻改變信息傳播格局和媒體生態(tài)環(huán)境的同時(shí)，也容易帶來(lái)信息傳播上的放大效應(yīng)、連鎖效應(yīng)和“蝴蝶效應(yīng)”。 從我們的執(zhí)法實(shí)踐來(lái)看，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道反映的關(guān)于上市公司、證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的違法違規(guī)行為的情況，為監(jiān)管部門(mén)提供重要的線索。 證監(jiān)會(huì)副主席 劉新華在2011年10月24日的講話,當(dāng)下上市公司傳播環(huán)境的3大突變,證監(jiān)局與

2、上市公司面對(duì)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)演變趨勢(shì),證監(jiān)局與上市公司接觸的網(wǎng)絡(luò)媒體演變圖,網(wǎng)絡(luò)傳播深刻地改寫(xiě)了投資者關(guān)系與市值管理工作,投資者關(guān)系管理的新法則,麥克盧漢的預(yù)言,特殊性：上市公司財(cái)經(jīng)新聞的傳播流,新動(dòng)向：傳統(tǒng)媒體嫁結(jié)網(wǎng)絡(luò)社區(qū),網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)上市公司董秘新聞反應(yīng)力的影響,上市公司網(wǎng)絡(luò)傳播失敗案例：雙匯食品（103億）,雙匯食品瘦肉精事件的傳播失誤,董秘的新聞傳播權(quán)力演進(jìn)方向,董秘新挑戰(zhàn)：網(wǎng)絡(luò)輿情研判與發(fā)言之道,1、網(wǎng)絡(luò)輿情研判要快，沒(méi)有所謂的黃金1小時(shí)，但確實(shí)有黃金4小時(shí)，即傳統(tǒng)媒體的采訪時(shí)間表。早晨的重大新聞中午要靜態(tài)；下午輿情動(dòng)態(tài)要在下班前表態(tài)。 2、網(wǎng)絡(luò)使社交從文字變成口語(yǔ)，因此，道德上尊敬股民、質(zhì)疑者、媒體、同行是化解一切輿情危機(jī)的首要之道，這就是部落社會(huì)的特征。,網(wǎng)絡(luò)傳播研究方法論1：整合監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)文章,網(wǎng)絡(luò)傳播監(jiān)測(cè)方法論2：指數(shù)化監(jiān)測(cè)輿情,網(wǎng)絡(luò)傳播認(rèn)識(shí)方法論3：建立無(wú)縫介質(zhì),網(wǎng)絡(luò)傳播認(rèn)識(shí)方法論4：人工縮量輿情管理,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)認(rèn)識(shí)方法論5：董秘要重視情報(bào)監(jiān)測(cè),網(wǎng)絡(luò)傳播認(rèn)識(shí)方法論6：結(jié)構(gòu)性信源安全,網(wǎng)絡(luò)傳播