總裁實戰(zhàn)管理10-04-22.ppt

1、匯聚國際教育集團,總裁實戰(zhàn)管理培訓(xùn)課程,講師：俞凌雄老師,放下是種境界 放下是種覺悟 1、放下手機 2、放下位置 3、放下身份 4、放下比較,學(xué)習(xí),企業(yè)家企業(yè)家要學(xué)對東西，學(xué)習(xí)成功的主要矛盾，也就是本質(zhì)問題因為只有本質(zhì)問題才有殺傷力。 企業(yè)家永遠向最頂級的企業(yè)家及最 頂級的老師學(xué)習(xí),人才哪里來？,什么是人才？,1、愛公司、愛老板，把命 賣給公司的人。,因為認可才有力量,2、強烈的成功欲望,找“鬼”來幫忙“鬼就是企圖心,3、有一定的胸懷,要做好領(lǐng)導(dǎo)，先把“肚子”搞大。 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的競爭是胸懷的競爭。,4、接受痛苦的能力,人只有接受痛苦，他才能掌握心態(tài)；只有掌握心態(tài)才能掌握人生。,5、奉獻自我的精

2、神,吃虧就是占便宜！ 占便宜就是吃虧！,6、自我檢討的精神,檢討是成功之母！ 自我是成功的天敵。,我是一切的根源！,總裁跟任何高級領(lǐng)導(dǎo)人首先是人力資源經(jīng)理，否則你的隊伍必定僵化。,1、總裁本人沒有意識到能人依賴的嚴重性。 2、任何依賴能人的公司，他都是做不大的。,內(nèi)部人才推薦系統(tǒng),三大觀念： 1、大量瘋狂的招聘人 2、建立人力資源的渠道 a、與所有的大學(xué)建立渠道 b、與部隊建立渠道 c、建立公司內(nèi)部人才推薦系統(tǒng) d、建立辦公室人力資源渠道 e、建立總裁的私人關(guān)系 f、高級人才總裁要親自面試 人力資源管道的建立是源頭，建立一個外在的強大的人才體系對現(xiàn)有的人才形成補充，只有充分 的人力資源才有不斷

3、的提升利潤。,1、招人最佳策略,演說招聘：是在最短時間塑造你們公司價值最好的方法。,2、如何讓人才產(chǎn)生最大源動 力？,產(chǎn)生動力的三大原因 1、物質(zhì)需求（分配機制，激勵機 制） 2、精神需求（榮耀、文化） 3、危機感 4、訓(xùn)練,人為什么會產(chǎn)生阻力,恐懼于企業(yè)有三個境界 1、員工替老板干 2、員工替自己干 3、員工跟自己和老板一起干大事,總裁要把公司看成小國家,把員工個人成長的機制變成企業(yè)成長的機制,建議：針對總經(jīng)理采用合伙人機制（底薪低，獎金高） 原則：人走股份要留下 高層：如果在指標上拿到他應(yīng)該拿的，他就會在下面自己人背后做親信和體系。,機制是決定企業(yè)命脈的方向,一個不好的機制，能夠讓勤勞的人

4、變成懶人；一個好的機制，能夠讓懶人變成勤勞的人。,生產(chǎn)部經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理,年薪與業(yè)績掛鉤,營銷系統(tǒng),低底薪+高提成 因為大公司銷售80%靠品牌，20% 靠人；小公司銷售20%靠品牌，80%靠人。 中小企業(yè)底薪1500元/左右，高或低都可以提成，根據(jù)基數(shù)增加，提成點數(shù)同步增加。 員工和代理商收入要高。,人的內(nèi)心有能量，要把能量超過他。,研發(fā) 中小企業(yè)不搞研發(fā)、搞復(fù)制。 未來十年工廠會倒閉99% 工廠 污染 消耗 不賺錢,恐懼,如何化解恐懼？人為什么會恐懼？ 1、怕死 原因：心愿未了 化解：了了心愿 2、怕失敗 原因：管理者就在管理員工的心理狀態(tài)。本質(zhì)是在化解員工的心理恐懼。,企業(yè) 員工是為客

5、戶創(chuàng)造價值的,1、下對定義 2、勇敢面對,靈魂管理,靈魂管理的本質(zhì)是讓員工變得神圣,祭拜,天地君親師： 操作： 把大客戶的照片放大，放在展廳、 走廊，掛在所有員工看得見的地 方，所有人（董事長每天帶領(lǐng)員工 對顧客三鞠躬） 天：顧客 地：員工 君：忠誠于公司文化的員工 親：元老（尊重元老，能夠培養(yǎng)員工飲水思源 的感恩之心） 師：成果最好的人,訓(xùn)練,只有經(jīng)歷痛苦的團隊，才會成長 只有流過眼淚的團隊，才會被凝聚 不是員工沒有用，而是領(lǐng)導(dǎo)沒有訓(xùn)練到 不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用，而是老板沒有訓(xùn)練到 訓(xùn)練是企業(yè)/個人從小到大發(fā)展的助推器 企業(yè)的強大來自于團隊的強大 團隊的強大來自于教育培訓(xùn)的支持以及文化的導(dǎo)入。 看誰

6、能夠培養(yǎng)接班人的企業(yè)家才可以活得最長久,操作：,年初和年尾做二次團隊意志訓(xùn)練，中層干部大量做執(zhí)行訓(xùn)練，高層干部和老板一起參加匯聚總裁班，每年拿出5%-10%的利潤投資培訓(xùn)，或者跟專業(yè)的培訓(xùn)公司形成合作。,如何讓人不犯錯？如何設(shè)計制度？,制度的起點是小人思維先小人后君子都是君子，先君子后小人都是小人。 不好的制度能夠讓天使有機會做壞事，做久了就養(yǎng)成了做壞事的習(xí)慣，最后天使變成惡魔。 好的制度能夠讓魔鬼沒有機會做壞事，時間久了魔鬼就養(yǎng)成不做壞事的習(xí)慣，最后魔鬼變成天使。 操作 電網(wǎng)機制： 最簡單的語言表達，在培訓(xùn)期就要告知員工。,制度執(zhí)行,制度的制定者是總裁，破壞者是總裁，沒有總裁的第一推動，就沒

7、有制度的權(quán)威。 不開除 1、公司制度沒有權(quán)威性 2、首惡不除將滋生眾惡 3、員工依賴領(lǐng)導(dǎo)，不依賴制度，所以領(lǐng)導(dǎo)在，員工就有執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)就沒有執(zhí)行力。 結(jié)論：堅決開除 君子向真理低頭，只有懦夫才會向強權(quán)低頭。,制度執(zhí)行,你不敢，他們就敢，你越不敢，他們就越敢；你敢，他們就越不敢，你越敢，他們就越不敢。 制度推動者是強人總裁要講大道理，不要講小道理。 以制度為中心，讓員工依賴制度而不是領(lǐng)導(dǎo)，依賴制度，員工養(yǎng)成原則慣性，依賴領(lǐng)導(dǎo)，養(yǎng)成依賴慣性，公司的組織能力就越弱，而組織能力是一家企業(yè)做強做大的關(guān)鍵。 制度被執(zhí)行者，權(quán)利越大，職務(wù)越高，制度的權(quán)威性就越大；制度的權(quán)威性越大，員工就越依賴制度。,如何讓

8、員工變得忠誠？,本質(zhì)：文化與信仰 什么叫信仰？ 答：牢固的堅不可摧的真理。 制度是硬的，文化是軟的，只有軟硬兼施才可以將管理推行到極致。 文化他是一種自然的影響力，它搶占人的心智，引導(dǎo)人的思維，驅(qū)動人的行為。因為人的潛意識不會分辨真假，只要你重復(fù)100次，它就會以為你說的是真的。 重復(fù)，重復(fù)，重復(fù)才會有力量。 每天，每天，每天才會有力量。 每個星期要組織員工分享企業(yè)文化。 1、新員工對企業(yè)文化學(xué)習(xí)不夠透徹不得入崗 2、每星期抽出半天時間學(xué)習(xí)企業(yè)文化（不認同公司文化的人不能進公司） 人才的出現(xiàn)往往以群體的形式出現(xiàn)，不以個體的形式出現(xiàn)，因為他們受到了同一種文化的影響。,企業(yè)文化,文化是旗幟，總裁是

9、舵手，沒有總裁的第一實踐，就沒有文化的高度。企業(yè)文化就是老板成功思想的總結(jié)和延伸。 愿景 使命 宗旨 精神 作風(fēng) 價值觀： 客戶： 團隊： 制度： 責(zé)任： 標準：,企業(yè)文化,創(chuàng)業(yè)理念： 經(jīng)營理念： 競爭理念： 核心理念： 生存理念： 銷售理念： 組織 服務(wù)理念： 晉升 發(fā)展理念： 成果 品牌理念： 財富理念： 工作理念： 做人理念： 用人理念： 薪資理念：,市場,查找行業(yè)的市場容量（國外/國內(nèi)） 查找行業(yè)的競爭對手 1、市場調(diào)查 2、樣板市場 3、布置根據(jù)地 制度委員會是凌駕于董事長之上的,新員工的培訓(xùn),心態(tài) 狀態(tài) 形態(tài) 變態(tài) 描述行業(yè) 描述企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價值,如何讓員工崇拜領(lǐng)導(dǎo)？,總裁要學(xué)會“吹

10、牛” a、吹牛的人不一定會成功，但成功的人不一定會吹牛。 b、說服就是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移。 c、膽小的跟著膽大的，膽大的跟著膽大的，膽大包天的跟著敢夢想奇跡的。企業(yè)家塑造企業(yè)愿景的能力。 員工為現(xiàn)在的工資努力工作，它更為未來的前途而努 力工作。所以樹立未來美好的愿景是推動員工內(nèi)在驅(qū)動 力的關(guān)鍵要素。 工資解決員工的現(xiàn)實需求，而愿景解決員工的靈魂需 求。 管理的本質(zhì)就是同意人的思想家塑造企業(yè)的愿景。 成功的人永遠是目標決定方法。,如何塑造愿景？,操作： 1、找出你自己或公司最大的五個優(yōu)點。 2、把未來10年或20年愿景和戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)移成一張視頻。,員工為什么崇拜領(lǐng)導(dǎo)？,成果展現(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)者不可輕易

11、放棄目標，誓死達 成目標，會讓員工信心不斷累積。 使命跟責(zé)任 小愛治家，中愛治企，大愛治國。 錢是你人生價值體現(xiàn)的工具。 使命：為員工搭建平臺， 為客戶創(chuàng)造價值。 為社會做出貢獻， 為后人做出榜樣。,如何讓用人？,管理分為四個境界 1、自己想自己干 2、自己想叫下屬干 3、自己想教下屬干 4、讓下屬想讓下屬干 做領(lǐng)導(dǎo)的： 人只會為他自己說的話全力以赴。 操作： 公眾面前說，再用視頻拍下來。,為什么老板會累？,一、從來不授權(quán)：性格過于“完美”。 領(lǐng)導(dǎo)者要用人之長處，容忍之短處 二、插手已授權(quán) 幸福一時，痛苦一輩子。 痛苦一時，幸福一輩子。 三、接受已授權(quán) 下屬問你怎么辦？ 1、涼拌，要么你把事情

12、給我辦好，要么你把自己給我辦了，但是以你的能力跟水平一定會把事情辦得漂漂亮亮 小張：你說是嗎 ？ 是的，你可以走了。 四、累習(xí)慣了,管理的定義：,通過他人來完成工作目標。 總裁不能夠一竿子插到底，因為所有的員工都在等著你失敗，因為只有你失敗才能顯示他們在你這里是正確的。,授權(quán)溝通的四大步驟：,面帶微笑 頻頻點頭 念念有詞 那就照你的意思辦吧？（有道理） 授權(quán)就象放風(fēng)箏能力強，多放點；能力弱，控一控。 財務(wù)不能授權(quán)；戰(zhàn)略不能授權(quán)；經(jīng)營可以授權(quán)；培養(yǎng)下屬的工作可以授權(quán)。,財務(wù)管理,據(jù)研究表明。 85%倒閉的企業(yè)是賺錢的， 15%倒閉的企業(yè)都是虧欠的。 企業(yè)家財務(wù)的四大死穴： 1、虛報注冊資金 2、偷稅漏稅 3、做假報表 4、現(xiàn)金流斷裂 建議：1、注冊資金不宜過高，合理避稅。 2、防范法律風(fēng)險 操作：財務(wù)總監(jiān) 把全國各地開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策做逐一對比，挑選最優(yōu)惠的 地方注冊公司,現(xiàn)金流斷裂,現(xiàn)金流管理的三大措施 1、拒絕應(yīng)收款（寧可相信世上有鬼，也不要相信應(yīng)收款可以收回），應(yīng)收款