湯臣倍健微博活動總結(jié).ppt

1、2011年湯臣倍健微博活動總結(jié),2011-08-06,Part1 活動主題 Part2 活動簡介 Part3 傳播效果 Part 4 活動總結(jié),PART 1 活動主題,目前已完成的活動,活動一、為姚明送祝福贏簽名籃球與健康大禮包 活動二：力挺姚明進(jìn)名人堂321份大獎等你拿 活動三：微博萬元健康大禮大派送 活動四：#愛在七夕#112份大禮送給TA,PART 2 活動簡介,活動一、為姚明送祝福贏簽名籃球與健康大禮包 背景：近日，姚明退役的消息引起了各方的關(guān)注，但是湯臣倍健選擇姚明作為形象代言人，主要是認(rèn)可姚明健康、誠信、負(fù)責(zé)任、國際化的形象與湯臣倍健“取自全球，健康全家”的品牌理念高度契合。無論姚

2、明作出怎樣的決定，湯臣倍健都將一如既往支持姚明，并希望未來能有更多更深入的合作！ 主題：你為姚明送祝福，湯臣倍健為你送禮物 意義：為了更好地對企業(yè)進(jìn)行宣傳，對官方微博的一個有效的推廣，通過該熱點(diǎn)進(jìn)行微博活動推廣，借助姚明在網(wǎng)友心目中的良好形象來更進(jìn)一步加深湯臣倍健在微博網(wǎng)友心中的印象，增加企業(yè)官方微博的有效傳播度與網(wǎng)友粘性。,活動二：力挺姚明進(jìn)名人堂321份大獎等你拿 背景：鑒于目前“為姚明送祝?！钡幕顒舆M(jìn)行的比較順利，截止到今天14點(diǎn)，一天多一點(diǎn)的時間已經(jīng)獲得6000多的轉(zhuǎn)發(fā)與2000多的評論，引起了很強(qiáng)烈的效果，對企業(yè)品牌的傳播起到了很好的作用，為了進(jìn)行更好地借力傳播擬在新浪官方微博推出第

3、二期活動“轉(zhuǎn)發(fā)微博力挺姚明進(jìn)名人堂贏萬元大獎”，該活動將延續(xù)第一期活動，將于17日晚推出，為期5天，跨越姚明發(fā)布會。 主題：力挺姚明進(jìn)名人堂321份大獎等你拿 意義：延續(xù)第一期活動，時間跨越姚明發(fā)布會，借力傳播，會增強(qiáng)網(wǎng)友參與的粘性，力挺姚明進(jìn)入名人堂，會深得姚粉支持。,活動三：微博萬元健康大禮大派送 背景：鑒于營養(yǎng)健康風(fēng)尚微博剛剛建立認(rèn)證，為了更好地宣傳主題微博，現(xiàn)在微博活動平臺發(fā)起微博萬元健康大禮大派送的活動，以為以后的活動展開一個鋪墊。 主題：微博萬元健康大禮大派送 微博發(fā)布內(nèi)容：為慶祝湯臣倍健營養(yǎng)健康風(fēng)尚 微博的建立與認(rèn)證，現(xiàn)本微博送出萬元健康大獎，只要您關(guān)注湯臣倍健營養(yǎng)健康風(fēng)尚 為粉

4、絲，并轉(zhuǎn)發(fā)本條微博，就有機(jī)會贏取健康大禮哦一等獎：千元大禮包1名；二等獎：500元大禮包15名；三等獎；20名，針葉櫻桃片1瓶,活動四：#愛在七夕#112份大禮送給TA,主題：#愛在七夕#77份健康大禮送給TA 轉(zhuǎn)眼間，又到了愛情收獲的季節(jié)，回首和Ta一起走過的日子，才感覺到，幸福其實(shí)就這么簡單七夕，為你的Ta送上一份健康的愛情禮物吧，用你的真心向Ta告白，寫下你們的#愛情宣言# 如“伴侶的昵稱+想要說的話”，將有77份大獎等你拿！七夕，由我們幫你把愛情禮物郵寄給你那位最真愛的Ta！,“#愛在七夕#77份健康大禮送給TA”活動以大轉(zhuǎn)盤的形式發(fā)布，傳播效果很好。,PART 3 傳播效果,活動一、

5、為姚明送祝福贏簽名籃球與健康大禮包,7月12日，姚明退役的消息已經(jīng)傳了出來，作為姚明廣告簽約企業(yè)，我們及時對此消息進(jìn)行了回復(fù)，無論他做出什么樣的決定，我們一直力挺姚明。因此，在微博上我們做了第一個活動，為姚明送祝福，通過新浪活動平臺發(fā)起，經(jīng)過五天的時間，活動平臺有效參與人數(shù)達(dá)到了8657人，平臺討論達(dá)到了174條，實(shí)際轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到了15944條，評論達(dá)到了5727條，活動粉絲覆蓋率已經(jīng)超過了1000萬，達(dá)到了很好的宣傳效果與輿論效果。,活動平臺及微博主頁效果截圖,活動二：力挺姚明進(jìn)名人堂321份大獎等你拿,挺姚明進(jìn)名人堂的活動是延續(xù)著第一輪活動進(jìn)行的，發(fā)起時間是7月18日，距離姚明正式開發(fā)布會還有

6、2天的時間，為了與第一輪微博活動銜接得當(dāng)，第二輪才把活動主題確定為“挺姚明進(jìn)名人堂”，得到了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈反響，活動平臺有效參與人數(shù)達(dá)到了15587人，接近第一輪活動平臺有效參與人數(shù)的2倍之多，平臺討論也達(dá)到了246條超過了第一輪，實(shí)際的轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)超過了20000人，評論總數(shù)也超過了5000，傳播效果明顯，總體微博粉絲覆蓋率超過了1500萬。,活動平臺及微博主頁效果截圖,活動三：微博萬元健康大禮大派送,主題微博的建立與發(fā)布在前期認(rèn)證時受到了一定的阻礙，為了更好地將主題微博推出，以回饋網(wǎng)友的方式做了主題微博的第一個活動“微博萬元健康大禮大派送”，該活動得到了新浪活動平臺的推薦展示，傳播效果很好，微博

7、主頁轉(zhuǎn)發(fā)超過10000條，評論達(dá)到了8800多條，活動平臺有效轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)7293人，在沒有利用其他推廣的情況下，已經(jīng)超出預(yù)計效果。,主頁微博轉(zhuǎn)發(fā)與評論截圖,#愛在七夕#官方微博活動一經(jīng)發(fā)出，得到了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈反響，在活動當(dāng)天參與人數(shù)就已經(jīng)超過了5000，粉絲數(shù)不斷上升，整個活動為官博增加粉絲數(shù)16000多個，該活動并且被推薦上了新浪活動24小時熱榜的第二位（第一位為新浪官方活動）的超預(yù)期效果。活動平臺有效參與人數(shù)也超過了其他三個活動，達(dá)到21000多人，活動平臺討論條數(shù)也超過了17000多條，同時該活動被推薦到了新浪活動七夕專題首頁。,活動四：#愛在七夕#112份大禮送給TA,PART 4 活動

8、總結(jié),根據(jù)微數(shù)據(jù)分析，目前我們官博的粉絲中男性網(wǎng)友占據(jù)了52.4%，女性網(wǎng)友占據(jù)了47.6%；第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，數(shù)據(jù)顯示，目前中國網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%，比去年同期上升3.6個百分點(diǎn)，男性網(wǎng)民為53.6%，中國網(wǎng)民逐漸走向性別均衡。,通過圖片我們可以看出，目前我們的粉絲網(wǎng)友主要集中在廣東、上海、北京三個地區(qū)，也是三個消費(fèi)水平比較高的地區(qū)，在網(wǎng)友受眾上符合我們的預(yù)期。,粉絲隨著活動頻次的增加而增加成正比例關(guān)系。,微博系統(tǒng)構(gòu)成及目標(biāo),一、新聞資訊類 1、#機(jī)構(gòu)動態(tài)# 2、#焦點(diǎn)關(guān)注# 3、#第三方觀點(diǎn)# 4、#股票動態(tài)#,二、文化資訊類 1、#文化理念# 2、#學(xué)習(xí)

9、發(fā)展# 3、#人物風(fēng)采# 4、#品牌理念#,三、產(chǎn)品活動資訊類 1、#促銷活動# 2、#有獎?wù)骷? 3、#新品上市# 4、#產(chǎn)品知識#,企業(yè)微博內(nèi)容設(shè)置,企業(yè)微博發(fā)展遞進(jìn)圖,微博專家組設(shè)立,注：通過專家組的微博，形成一個內(nèi)容聚變式傳播裂變式平臺，影響更多的網(wǎng)友受眾，讓企業(yè)微博更好地抓住目標(biāo)人群，發(fā)起專家召集令，新浪開通微博并認(rèn)證。,A、設(shè)立人力資源中心微博招聘專區(qū)： 人力資源中心微博招聘優(yōu)勢： 1、快捷、直接。企業(yè)通過微博招聘，能夠與求職者形成即時而良好的互動，介紹企業(yè)招聘的動態(tài)和行程，以方便求職者積極參與。 2、微博互動是一個前期文化溝通與價值碰撞的過程。招聘微博不僅僅是發(fā)布簡潔的招聘崗位需求信息，更可以直接闡述企業(yè)的文化理念與人才價值觀，與求職者在未進(jìn)入面試之前就展開溝通和對話，增加彼此選擇判斷上的嘗試溝通和了解，提高招聘的準(zhǔn)確性。 3、微博在線指導(dǎo)求職者的簡歷技巧。 4、進(jìn)行個性化要求的應(yīng)聘指導(dǎo)。 5、超前的入職指引和展望。通過企業(yè)微博的綜合資訊，求職者可以從中間接去印證自己未來可能身處其中的工作學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)，從而增加未來感。,B、客服中心與投訴中心微博專區(qū)的設(shè)立 1、為了建立和維護(hù)企業(yè)重視質(zhì)量和消費(fèi)者體驗(yàn)的文化認(rèn)知理念，井繩顧客對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的良好形象，減少投訴源，我們要鼓勵網(wǎng)友投訴