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文檔簡介
1、Mobile Research Activites of ETRI,不同類型房地產(chǎn)企業(yè)實行目標管理 存在的問題及風險防范,房地產(chǎn)企業(yè)風險防范實戰(zhàn)系列培訓課程之,目 錄,房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實行目標管理,房地產(chǎn)企業(yè)如何制定科學的目標管理體系,房地產(chǎn)企業(yè)目標管理中存在的風險及其防范,什么是目標管理,房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實行目標管理,目標管理的優(yōu)缺點,一,二,三,四,什么是房地產(chǎn)企業(yè)應該追求的正常正確的目標,【一】房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實現(xiàn)目標管理,一、什么是目標管理,【一】房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實現(xiàn)目標管理,所謂目標管理,簡而言之就是明確干什么、干到什么標準、干好干不好會怎么樣。,二、什么是房地產(chǎn)企業(yè)應該追求
2、的正常正確的目標 房地產(chǎn)企業(yè)目標一般說來是企業(yè)希望達到的長期或短期的目的,是企業(yè)依據(jù)經(jīng)濟、心理、社會、哲學和道德等方面的宗旨及內外部條件制訂出來。按房地產(chǎn)企業(yè)的特點來說,其追求的方向不外乎為銷售的增長、市場占有額的擴大、利潤的提高、成本的降低等等。結合起來考慮,房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營中重點應該考慮的追求目標,可以細分為以下幾類:,成本控制水平,獲利能力,財務水平,社會責任履行情況,人才培養(yǎng)目標,創(chuàng)新能力,【一】房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實現(xiàn)目標管理,房地產(chǎn)行業(yè)是典型的資金密集型行業(yè),具有投資大、風險高、周期久、供應鏈長、地域性強的特點,結合房地產(chǎn)行業(yè)的具體情況分析,我們的結論是:房地產(chǎn)業(yè)應實行目標管理。,經(jīng)營
3、計劃配套,1,提高公司管理水平,2,3,解放董事長,4,三、房地產(chǎn)企業(yè)為什么要進行目標管理,提高員工積極性,【一】房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實現(xiàn)目標管理,四、目標管理的優(yōu)缺點,目標管理對組織內易于度量和分解的目標會帶來良好的績效。對于那些在技術上具有可分性的工作,由于責任、任務明確目標管理常常會起到立竿見影的效果,而對于技術不可分的團隊工作(TNE)則難以實施目標管理。 目標管理有助于改進組織結構的職責分工。由于組織目標的成果和責任力圖劃歸一個職位或部門,容易發(fā)現(xiàn)授權不足與職責不清等缺陷。 目標管理啟發(fā)了自覺,調動了職工的主動性、積極性、創(chuàng)造性。由于強調自我控制,自我調節(jié),將個人利益和組織利益緊密聯(lián)系
4、起來,因而提高了士氣。 目標管理促進了意見交流和相互了解,改善了人際關系。,優(yōu)點,目標難以制定。組織內的許多目標難以定量化、具體化;許多團隊工作在技術上不可分解;組織環(huán)境的可變因素越來越多,變化越來越快,組織的內部活動日益復雜,使組織活動的不確定性越來越大。這些都使得組織的許多活動制訂數(shù)量化目標是很困難的。 目標管理的哲學假設不一定者都存在。Y理論對于人類的動機作了過分樂觀的假設,實際中的人是有“機會主義本性”的,尤其在監(jiān)督不力的情況下。因此許多情況下,目標管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。 目標商定可能增加管理成本。目標商定要上下溝通、統(tǒng)一思想是很費時間的;每個單位、個人都關注自身目
5、標的完成,很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標的實現(xiàn),滋長本位主義、臨時觀點和急功近利傾向。 有時獎懲不一定都能和目標成果相配合,也很難保證公正性,從而削弱了目標管理的效果。,缺點,【一】房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實現(xiàn)目標管理,目 標 管 理 流 程 圖,檢查、控制、管理,考 核,反饋、調整,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境調查,初步在最高層設置目標,設置部門(和分公司目標),可行性論證,目標確定,目標的實施,目標成果評價,可行否?,總結、提高,N,Y,雙向溝通,【一】房地產(chǎn)企業(yè)為什么要實現(xiàn)目標管理,【二】房地產(chǎn)企業(yè)如何制定科學的目標管理體系,目標管理的層次,房地產(chǎn)企業(yè)不同階段、不同發(fā)展規(guī)模如何設定目標管理體系,一,二,三,目
6、標設定的要求及禁忌,一、房地產(chǎn)企業(yè)目標管理的層次,集團公司目標管理層次,【二】房地產(chǎn)企業(yè)如何制定科學的目標管理體系,項目公司目標管理層次,【二】房地產(chǎn)企業(yè)如何制定科學的目標管理體系,二、目標確定的要求及禁忌 房地產(chǎn)企業(yè)在確定目標前,首先應清楚確定目標的具體要求。 1、總目標、部門目標及個人目標應保持一致,下級目標要以上級目標為基準,其目標值不應低于上級目標,以略高于上級目標為宜。如果本部門無法定出與總目標直接相關的目標時,應選擇本部門的重要工作項目為宜。 2、目標項目力求明確具體,并應是本年度的工作重點,如屬不需努力而能在短時間內完成的工作,一般不能列為一項目標。 3、目標項目不宜過多,以35
7、項為宜,可視具體情況酌情增減。 4、鎖定目標應盡量以數(shù)字加以表示(如時間、日期、金額數(shù)量或百分比等)。 5、目標值不宜過高或過低,應力求接近但稍高于實際情況,以增加目標的挑戰(zhàn)性。 6、完成目標所需上級或其他部門配合的事項應事先考慮周詳,協(xié)商確定。 7、制定目標應與本部門或本人職責相稱,應避免目標重復(上下級人員所定目標完全相同,或同級部門所定目標完全相同)及目標斷層(下級所定目標脫離上級所定目標,形成上級目標無人執(zhí)行的情況) 8、雖然大部門目標是在本年度內可以完成的目標,由于房地產(chǎn)公司的特殊性,長期目標也不可忽略。長期目標的最終完成雖不在本年,但在本年目標中可列出其應在本年完成的部分。,【二】
8、房地產(chǎn)企業(yè)如何制定科學的目標管理體系,有科學的經(jīng)營計劃,機制保障,量化目標并明確時間限制,合理分解目標,三、如何才能制定出科學的目標管理體系,目標切實可行,配套完善,【二】房地產(chǎn)企業(yè)如何制定科學的目標管理體系,房地產(chǎn)企業(yè)目標管理中可能存在的問題及風險分析,一,二,房地產(chǎn)企業(yè)如何防范目標管理風險,【三】房地產(chǎn)企業(yè)目標管理中存在的風險及其防范,目標管理的本源 經(jīng)營計劃 不科學不合理 引發(fā)的問題,目標責任書不科學 引發(fā)的問題,目標控制手段 不力問題,目標管理泛化問題,不交圈問題,授權模糊問題,2,3,6,5,4,1,一、房地產(chǎn)企業(yè)目標管理中可能存在的問題及風險分析,【三】房地產(chǎn)企業(yè)目標管理中存在的風
9、險及其防范,1、計劃年年做,年年做不好,效果也不明顯的問題 2、授權不明問題,比如老板和職業(yè)經(jīng)理人權限劃分問題 3、未考慮項目整體和分期的關系,未對項目整體指標提出要求,綜合調整系數(shù)的具體考核辦法缺失,造成無法量化經(jīng)營指標的實現(xiàn)程度,獎金決算的條件不明確,造成決算界線不清楚等問題 4、責任書簽署滯后問題。 5、目標確定工作流程及責任界定不夠清晰。 6、過程控制手段單一且效果不明顯。 7、項目決算工作流程模糊不清晰問題。 8、獎金激勵、懲罰機制不完善問題。 9、如何使績效考核機制完善,更好地發(fā)揮目標管理的作用的問題。,問題具體表現(xiàn)形式,【三】房地產(chǎn)企業(yè)目標管理中存在的風險及其防范,(一)目標管理風險防范的四個關鍵管控點,目標制定必須科學合理,督促檢查必須貫串始終,成本控制必須嚴肅認真,考核評估必須執(zhí)行到位,【三】房地產(chǎn)企業(yè)目標管理中存在的風險及其防范,二、房地產(chǎn)企業(yè)如何防范目標管理風險,具體風險防范 措施,科
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