辦公室6S管理.ppt

1、辦公室6S管理,6S的起源 、發(fā)展 6S的方針 推進6S的目標 6S的內容 辦公室6S的管理要求 公共部位的管理要求 張貼和看板的要求 6S管理宣傳標語,6S的起源 6S起源于日本,是對生產現(xiàn)場中人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，是日本企業(yè)獨特的一種管理方法。 1955年，日本的5S的宣傳口號為“安全始于整理，終于整頓”。當時只推行了前兩個S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產和品質控制的需要而又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、修養(yǎng)，從而使5S的應用空間及適用范圍進一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問世，從而對當時的整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起

2、了5S管理的熱潮。,6S的發(fā)展 在第二次世界大戰(zhàn)后，日本式企業(yè)將5S運動作為各項管理工作的基礎，推行各種品質管理手法，產品品質得以迅速地提升，奠定了經濟大國的地位；在豐田公司的倡導推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準時交貨、安全生產、高度的標準化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大的作用，取得了令人矚目的效果，5S逐漸被各國的管理界認識。隨著世界經濟的發(fā)展，5S已經成為工廠管理的一股新潮流。 根據(jù)企業(yè)進一步發(fā)展的需要，有的公司在原來5S的基礎上又增加了節(jié)約（Save）及安全（Safety）這兩個要素，形成了“7S”，也有的企來加上習慣化（Shiukanka）、服務（S

3、ervice）、及堅持（Shikoku）,形成了“10S”。但是萬變不離其宗，所謂“7S”、“10S”都是從“5S”里衍生出來的。,6S的方針 以人為本 全員參與 自主管理 井井有條 舒適溫馨,推進6S目標,提高工作效率 建立舒適辦公環(huán)境 改善和提高企業(yè)形象 提高員工精神面貌，組織能力 確保安全，減少隱患,辦公室的6S的管理要求 中心的各級管理人員按標準化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化工作方式管理各種物品及文件資料，及時準確地按工作內容，工作程序分類定置，使與及時處理各種信息，提高工作效率。,（一）辦公區(qū)門廳、通道、地面、門窗、墻壁、天花板等管理規(guī)定,1.辦公區(qū)門廳及走廊通道通暢、明亮、地面墻壁、天

4、花板保持潔凈、無塵。 2.空中、頂棚、墻壁管線規(guī)范，置于墻壁的線路要有線盒，管路按要求顏色達標，管線清潔無污漬、吊灰等；墻壁張貼、懸掛統(tǒng)一、規(guī)范。 3.辦公區(qū)門窗、墻壁、天花板完好整潔，油漆無脫落，玻璃無損壞，墻面不允許有廢棄的多余物。 4.辦公室地面無煙頭、煙灰、痰跡、廢紙屑等贓物，干凈整潔：放置計算機、檔案資料、電器、儀器設備的辦公室要保持無煙、無塵；室內外、走廊、窗外不允許潑灑茶葉水、扔垃圾。,（二）辦公室各類物品擺放的規(guī)定,1.辦公室內辦公家具按各類人員辦公要求配置，無多余物品、 2.辦公室要干凈、整潔、個人物品、衣物不允許放在椅子靠背上或放在桌子上；報紙、雜志定位放置；人員離開辦公區(qū)

5、，椅子必須放回辦公桌的空檔處，桌面的物品按定位置復位 3.窗臺上只允許擺放符合定位要求的花盆，并要有接水盤，其他物品不允許擺放在窗臺上；水壺放置，應有托盤 4.辦公室計算機、電話等線路要用夾子、膠布等捆扎好，杜絕凌亂、架空或拖地現(xiàn)象；電器插線盒離地擺放,5.辦公室衛(wèi)生潔具要保持干凈、集中放置于清潔工具定置區(qū)、有防污染措施。對于易造成散亂和影響美觀的物品進行包裝，標識清楚。 6.辦公室區(qū)內設施、物品的保潔要進行責任分工,（三）辦公室物品的定位規(guī)定,1.辦公桌有定置圖，辦公桌內外物品可根據(jù)各自專業(yè)特點及日常工作進行分類，定置擺放。 2.辦公桌面放置的文件資料均是當日要用的，桌面物品保證正常辦公需要

6、，且達到最低限量，下班前將辦公用品歸位，將資料分類裝夾。桌面上文件架內的文件資料必須分類裝夾，文件夾上有打印標識，并具體反應出夾內容資料的名稱，標識清楚，易于查找，文件架內禁止放置零散紙張及其他物品。,3.辦公桌抽屜內的物品按辦公桌定置圖分類擺放，易于查找；抽屜內的物品及資料擺放整齊有序。 4.物品定置原則上分為三大類，即文件資料、辦公用品、輔助用品。 a)文件資料：凡是書寫文字的，包括筆記本、帳頁、卡片、記錄、各種技術資料、文件、圖紙、計劃、總結。各類管理制度和規(guī)定、軟盤，各類學習材料、工具書、參考資料、簡報等 b)辦公用品：辦公用筆、尺墨水、橡皮、訂書機、膠水、膠帶、文具盒、計算器等 c)

7、輔助用品：協(xié)助完成工作的各類物品，與工作有密切關系的私人物品。如：衛(wèi)生紙、雨具、勞保品及各人隨身攜帶的小包等。,5.輔助用品放置要嚴格控制在最低限度。其工作用地物品與私人物品分類擺放，不允許混放。禁止放置食品。 6.辦公桌的玻璃板下只允許擺放與工作有關的印刷體資料、且擺放整齊。,（四）文件架內物品的定置,1.文件架要有定置圖，張貼與柜做門側偏上，并按圖分類擺放。 2.資料架可直接在隔框上粘貼分類標簽，標簽不能超出隔框寬度。標簽打印字統(tǒng)一黑體。 3.資料架可直接分類標簽上標注物品名稱，如表格、報表、單據(jù)、雜志、報紙等。 4.1.5米以上的資料柜柜頂禁止放任何物品，柜后、柜底無雜物，無衛(wèi)生死角；低

8、柜臺臺面只能擺放規(guī)定物品。 5文件柜（架）內文件資料夾要分類標識。,6.凡是定置在辦公區(qū)的文件柜、資料柜、辦公用品柜、輔助用品柜等，一律在外表面左上角粘貼外部標識。各單位統(tǒng)一標識位置，標識字體為黑體。,（五）辦公室規(guī)范,1.有完整的6S管理規(guī)章制度和檢查考核辦法，且有效慣徹到位。 2.辦公區(qū)開展班前班后6S管理10分鐘活動，始終保持工作環(huán)境清新、優(yōu)美、物品定置井然有序。 3.遵守辦公室文明辦公規(guī)范，6S檢查考核形成制度，各種檢查記錄詳實、規(guī)范、并有整改落實反饋記錄；人人自覺遵守，養(yǎng)成每日整理清掃的好習慣。 4.廣泛使用網絡辦公，計算機內保存的文件資料科學分類便于查找。,5.計算機室禁止吸煙，計

9、算機不得裝載游戲軟件，不得上網玩游戲、聊天等。計算機上粘貼有各類保密標識。,公共部位的管理要求,(一）會議室 1.保持室內干凈、整潔、明亮、物品擺放有序、責任落實，各類設施處于完好狀態(tài)。 2.實行禁煙、且有禁煙標志。 會議室飲水用具（非一次性使用）應具有嚴格的消毒措施。一次性用過及時放到垃圾筐。,（二）衛(wèi)生間 1.衛(wèi)生間標識清楚、設備完好、整潔。保證衛(wèi)生紙供應到位。 2.地面無積水、無煙頭、痰跡、墻面保持潔凈。 3.衛(wèi)生間無異味、無垃圾；墻壁、隔段五刻、畫、涂、掛現(xiàn)象。 4.門窗、玻璃燈具四壁墻角和各種設施無灰塵、無多余物。 5.定期消毒，有防止蚊蠅，杜絕蚊蠅孽生,（三）垃圾點 1.辦公室的垃

10、圾桶、廢紙簍內要套垃圾袋，防止垃圾外溢污染。每天下班前將垃圾袋扎口扔進垃圾口內，沒有垃圾口的單位，可在每天下午下班將垃圾袋放在辦公室門外，有清潔工清理。 2.垃圾點要做到日集日清，垃圾無外溢、堆放，周圍環(huán)境保持清潔。 3.增圾點要有要有專人負責清理，垃圾口要求定期消毒,（四）用電安全 1.開關控制說明分區(qū)域標識，目視清楚。 2.禁止私人手機在辦公室充電，利用高額電器等防止造成嚴重的安全隱患。 2.下班前關好燈、風扇等各種用電設備，確保安全與減少浪費。,張貼和看板的要求,1.清理過期的張貼物。 2.所有張貼物都需定位，墻上張貼物要明確區(qū)域； 3.公司通知、公告需統(tǒng)一貼附在看板中的規(guī)定位置上，不可有隨處張貼的現(xiàn)象。 4.工作臺需要張貼物（備忘錄等）不可以隨意貼，要有規(guī)定位置，規(guī)定數(shù)量貼附玻璃窗上不宜張貼通知資料。 5.保持看板的清潔。,6S管理宣傳標語,整理整頓天天做，清掃清潔時時行。 講究科學，講究人性化，就是整頓方向。 無論是“看得見”還是“看不見”的地方都要徹底清掃干凈、 思一思講究改善措施，試一試堅持不懈努力。 積極投入齊參加，自然遠離臟亂差。 整理整頓做得好，清潔打掃沒煩惱。 整理；把物品區(qū)分要和不要，不要的物品堅決丟棄。 整頓；把整理好的物品明確規(guī)劃定位并加以標示。,清掃；經常清潔打掃保