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聚成華企在線商學(xué)院,成功銷售秘決 講師:邰昌寶,六、有效締結(jié)客戶的方法,締結(jié)時(shí)應(yīng)避免的三項(xiàng)錯(cuò)誤:。 1、與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí); 2、不要批評(píng)你的競(jìng)爭(zhēng)話費(fèi); 3、不要作出你沒(méi)有辦法對(duì)現(xiàn)客戶的承諾。,六、有效締結(jié)客戶的方法,處理客戶價(jià)錢抗拒方法: 1、不要一開(kāi)始就告訴客戶價(jià)錢; 2、把注意力放在產(chǎn)品的價(jià)值及客戶的利益上; 3、物超所值的觀念; (我們的產(chǎn)品是某某某某某某某某才1500元)。,六、有效締結(jié)客戶的方法,處理客戶價(jià)錢抗拒方法: 4、將產(chǎn)品和更貴的產(chǎn)品對(duì)比; 是以先介紹貴的,再介紹便宜的,六、有效締結(jié)客戶的方法,處理客戶價(jià)錢抗拒方法: 5、延伸法; (差異化延伸,如1500元送128內(nèi)存卡,1600送256內(nèi)存卡,把好處與壞處寫在同一張紙的兩邊)。,有效締結(jié)五法: 1、不確定締結(jié)法: 我不知道有沒(méi)有你這種貨,我得去查查;或某某先生、小姐這件很適合你,但不知道有沒(méi)有你所需的尺碼;或等我看看先;回來(lái)后說(shuō):“某某先生、小姐你很幸運(yùn)還有一件”。,有效締結(jié)五法: 2、總結(jié)締結(jié)法: 把顧客和你說(shuō)得話重復(fù)一遍,把最好的先講。,有效締結(jié)五法: 3、富蘭克林成交法: 在一張紙上寫上購(gòu)買的好處,寫到十到二十個(gè)左右,讓顧客寫壞處。,有效締結(jié)五法: 4、隱喻締結(jié)法: 當(dāng)顧客提出反對(duì)時(shí),用故事來(lái)說(shuō)服顧客。,有效締結(jié)五法: 5、對(duì)比締結(jié)法: 拿好的和壞的去對(duì)比,或者是拿高檔的和低檔的去對(duì)
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