25歲-35歲客戶群分析

1、北京地區(qū)25-35歲客戶群分析 互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的今天，網(wǎng)上購物已然成為21世紀最時尚新潮的一種消費形式，據(jù)統(tǒng)計，我國目前網(wǎng)上的消費者主體主要是18-35歲的青年人，而這部分人中又主要集中在25-35歲之間的青年白領，這一類人工作穩(wěn)定，收入也比較高，對生活質(zhì)量的要求越來越高，注重追求時尚健康的生活方式、也熱衷于跟隨時代潮流。他們比較容易接受新生事物，敢于嘗試購買新產(chǎn)品。我們公司產(chǎn)品提倡的是一種時尚的健身方式，體現(xiàn)了時尚健康生活的主題，具有安全、輕巧便攜、時尚美觀、適用性廣泛等特點是一種全新概念的健身運動產(chǎn)品。青年白領是時尚健身運動消費的主體，經(jīng)過分析我們公司以這類消費者為產(chǎn)品第一階段的目標顧客群

2、。結合產(chǎn)品特點針對消費者需求做如下分析：25-35歲青年人類型收入類型 對產(chǎn)品的需求類型消費心理及行為特征購買動機影響動機因素閱讀網(wǎng)站的習慣女性未婚高收入人群（月收入9000元以上）追求時尚健康的生活方式和理念，保健，美容，對高檔消費品有較強的需求，追求品牌，情感需求追求前衛(wèi)潮流、個性品味、高品質(zhì)，自我表現(xiàn)感性、休閑娛樂，體現(xiàn)身份地位，體現(xiàn)時代感，購買范圍廣、購買能力強，求異產(chǎn)品的品牌、服務、外觀、質(zhì)量，公司的信譽較多的瀏覽與工作領域相關的知識網(wǎng)站，生活知識和品牌產(chǎn)品的網(wǎng)站，瀏覽具有較強的主動性和針對性中收入人群（月收入5000-9000元）追求時尚的生活方式、休閑減壓，求新求美求異，情感需求

3、追求時尚、重視商品外觀形象，愛美，求美心理強烈、追求休閑感性，攀比，模仿，休閑，求實，參照群體的影響產(chǎn)品的質(zhì)量，外觀，品牌，服務，公司的信譽瀏覽與工作相關的知識網(wǎng)站，論壇網(wǎng)站以及游戲休閑網(wǎng)站，還有購物網(wǎng)站低收入人群（月收入2000-5000）追求時尚流行、對方便快捷的商品有較大需求，特別關注商品價格追求時尚、重視商品外觀形象，愛美，求美心理強烈、追求個性化，攀比，模仿，休閑，求實，求廉，參照群體的影響產(chǎn)品外觀，價格質(zhì)量，品牌，參照群體瀏覽與工作相關的知識網(wǎng)站，逛購物網(wǎng)站淘寶，瀏覽論壇網(wǎng)站已婚高收入人群（月收入9000元以上）已生育追求時尚健康的生活方式和理念，注重品牌也在乎價格，健身、塑身，情

4、感需求追求前衛(wèi)潮流、個性品味、高品質(zhì)的生活，愛美，求美心理強烈感性，求美，休閑娛樂，體現(xiàn)時代感，求實產(chǎn)品的質(zhì)量，外觀，品牌，服務，公司的信譽，家人的意見瀏覽與工作相關的網(wǎng)站信息和生活健康保健方面的網(wǎng)站，以及教育等方面的網(wǎng)站未生育追求時尚健康的生活方式，注重品牌，追求個性化，情感需求追求前衛(wèi)潮流、個性品味、高品質(zhì)，自我表現(xiàn)感性、休閑娛樂，體現(xiàn)身份地位，體現(xiàn)時代感，購買范圍廣、購買能力強，求異產(chǎn)品的質(zhì)量，外觀，品牌，服務，公司的信譽，家人的意見較多的瀏覽與工作領域相關的知識網(wǎng)站，生活知識和品牌產(chǎn)品的網(wǎng)站中收入人群（月收入5000-9000元）已生育追求時尚，休閑減壓，減肥塑身，情感需求追求時尚，注

5、重商品的外觀和性能、價格感性，攀比，模仿，休閑，求實，參照群體的影響產(chǎn)品的質(zhì)量，外觀，品牌，服務，公司的信譽，家人的意見較多的瀏覽有關生活知識的網(wǎng)站以及相關的教育網(wǎng)站，還有與工作相關的知識網(wǎng)站未生育追求時尚，休閑減壓，健康保健，情感需求追求時尚、重視商品外觀，愛美，求美心理強烈、追求休閑攀比，模仿，求美，參照群體的影響產(chǎn)品外觀，價格質(zhì)量，品牌，參照群體，家人的意見較多的瀏覽與工作相關的知識網(wǎng)站，論壇網(wǎng)站低收入人群（月收入2000-5000元）已生育追求流行，減肥、塑身，休閑減壓追求流行，注重商品的價格，質(zhì)量，外觀攀比，模仿，休閑，求實，求美，求廉產(chǎn)品價格，質(zhì)量外觀，品牌，參照群體瀏覽與工作相關

6、的知識網(wǎng)站，逛購物網(wǎng)站淘寶，瀏覽論壇網(wǎng)站未生育追求流行，休閑減壓，情感需求追求流行，注重商品外觀，實用性和價格攀比，模仿，休閑，求實，求廉產(chǎn)品外觀，價格質(zhì)量，品牌，參照群體瀏覽與工作相關的知識網(wǎng)站，逛購物網(wǎng)站淘寶，瀏覽論壇網(wǎng)站男性未婚高收入人群（月收入9000元以上）追求時尚健康的生活方式和理念，對高檔消費品有較強的需求，注重高品質(zhì)、高層次的精神享受追求前衛(wèi)時尚注重科學，注重品牌，自我表現(xiàn)和個性化，較多的沖動性購買感性、休閑娛樂，體現(xiàn)身份地位，體現(xiàn)時代感，購買范圍廣、購買能力強，求異產(chǎn)品的品牌、服務、外觀、質(zhì)量，公司的信譽瀏覽與工作領域相關的知識網(wǎng)站和金融、新聞網(wǎng)站，瀏覽論壇以及品牌商品的網(wǎng)站

7、中收入人群（月收入5000-9000元）追求時尚健康的生活方式，休閑減壓，情感需求追求時尚，注重品牌，自我表現(xiàn)和個性化，攀比體現(xiàn)時代感，模仿，休閑方式，健身運動，參照群體的影響產(chǎn)品的品牌，質(zhì)量，外觀，服務以及公司信譽瀏覽與工作領域相關的知識網(wǎng)站和金融、新聞網(wǎng)站，瀏覽論壇以及品牌商品的網(wǎng)站低收入人群（月收入2000-5000元）追求流行，對穩(wěn)定工作的需求及閑暇休閑即時健身的需求追求流行，攀比，追求個性化和自我表現(xiàn)模仿，休閑方式，沖動性和情境性夠買，參照群體的影響，參照群體的影響產(chǎn)品的品牌，價格，外觀，質(zhì)量，服務瀏覽與工作領域相關的知識網(wǎng)站和金融、新聞網(wǎng)站，瀏覽論壇以及品牌商品的網(wǎng)站已婚高收入人群

8、（月收入9000元以上）追求時尚健康的生活方式和理念，注重高品質(zhì)、高層次的精神享受追求時尚、注重科學，追求自我表現(xiàn)和個性化理智，休閑娛樂，體現(xiàn)身份地位，體現(xiàn)時代感，購買范圍廣、購買能力強產(chǎn)品的品牌、服務、外觀、質(zhì)量，公司的信譽及家人的意見瀏覽與工作領域相關的知識網(wǎng)站和金融、新聞網(wǎng)站，瀏覽論壇以及品牌商品的網(wǎng)站中收入人群（月收入5000-9000元）追求時尚，休閑減壓，情感需求追求時尚，注重商品的質(zhì)量，攀比理智，體現(xiàn)時代感，模仿，休閑方式，健身運動，參照群體的影響產(chǎn)品質(zhì)量，價格，品牌，外觀，家人的意見瀏覽與工作領域相關的知識網(wǎng)站和金融、新聞網(wǎng)站，瀏覽論壇以及品牌商品的網(wǎng)站低收入人群（月收入200

9、0-5000元）追求流行，休閑減壓，即時健身的需求追求時尚，注重商品的實用性，價格，功效理智，休閑娛樂，體現(xiàn)身份地位，體現(xiàn)時代感，購買范圍廣、購買能力強，參照群體的影響產(chǎn)品的價格，質(zhì)量，外觀品牌及家人的意見瀏覽與工作領域相關的知識網(wǎng)站和金融、新聞網(wǎng)站，瀏覽論壇以及品牌商品的網(wǎng)站注： 表中數(shù)據(jù)資料來源對“北京：平均普通房價8000-10000元/平方米(通州，五環(huán)外)，若月工資稅后達到8000-10000元，那么在北京工資算中等偏上，可以算高工資了，當然，我是指年輕的白領階層(年齡很大的、老總級別的、演藝界等的除外，不適合本規(guī)則)，而且是指在辦公室上班的人。目前大多白領月收入在稅前6000-90

10、00元之間，壓力居中?！本C上所述，針對青年白領這類消費群體我們公司產(chǎn)品在廣告宣傳時應該注意以下方面：（1） 這類消費者追求前衛(wèi)時尚，注重個性品味，在產(chǎn)品廣告宣傳時重點宣傳產(chǎn)品的“輕體育”的時尚健身運動新理念和運動精神，體現(xiàn)產(chǎn)品時尚性的新概念主題，以迎合這類消費者對追求時尚健康生活方式的需求。（2） 這類消費者中大多數(shù)人空閑時間少，工作壓力大，在產(chǎn)品新的健身運動理念宣傳的同時，也要著重突出產(chǎn)品的安全、便捷等特點，以滿足廣大青年白領對即時健身和娛樂休閑的需求。（3） 針對青年女性對塑身的強烈需求，要結合相關的運動學原理和相關權威數(shù)據(jù)宣傳產(chǎn)品的科學性和便捷性。（4） 這類消費者大都受過良好的高等教育

11、，掌握信息量大，不輕易受輿論及廣告宣傳的影響，在選擇此類產(chǎn)品時比較理性，注重商品的功能性和科學性在進行產(chǎn)品廣告宣傳時要注意用詞嚴謹，不可過分夸大產(chǎn)品的功效，以避免消費者對我們產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理（5） 這類消費者不但注重物質(zhì)需求的滿足，更注重精神心理需求的滿足，在產(chǎn)品廣告宣傳時我們要不斷挖掘消費者的情感需求，例如：在產(chǎn)品宣傳時從消費者實際利益入手，尊重和理解消費者，讓消費者產(chǎn)生歸屬感。（6） 這類消費者喜歡攀比，爭強好勝，虛榮心強。在產(chǎn)品廣告宣傳時要注意利用消費者的攀比好勝、虛榮的心理，巧妙的刺激他們購買。（7） 在針對中下層白領進行產(chǎn)品宣傳時要注重突出產(chǎn)品的物美價廉，實用性強，性價比高的特點。（8） 公司在產(chǎn)品廣告宣傳的同時也要不斷提高服務水平和收集客戶的反饋信息，重視客戶提出來的問題，及時予以解決。