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文檔簡(jiǎn)介

1、供應(yīng)商管理系統(tǒng)講解,五洲在線 2010年10月,課程目錄,供應(yīng)商管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介,供應(yīng)商管理系統(tǒng)(MIC Open Supplier)以下簡(jiǎn)稱:MOS管理系統(tǒng)。 MOS系統(tǒng)是對(duì)供應(yīng)商、品牌、平臺(tái)、店鋪、產(chǎn)品、商品、進(jìn)銷存、促銷等信息進(jìn)行維護(hù)平臺(tái),主要提供信息的查詢、編輯、修改和刪除等基本操作。,供應(yīng)商管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介,MOS管理系統(tǒng)模塊,企業(yè)管理,模板管理,采購(gòu)管理,促銷管理,庫(kù)存管理,進(jìn)退管理,產(chǎn)品管理,發(fā)布管理,供應(yīng)商管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介,店鋪上線作業(yè)流程,供應(yīng)商管理系統(tǒng)簡(jiǎn)介,品牌管理-添加店鋪中經(jīng)營(yíng)的品牌,用于后期錄入產(chǎn)品時(shí)選擇產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)的品牌。,供應(yīng)商庫(kù)房管理-添加供應(yīng)商庫(kù)房地址,用于后期入、退倉(cāng)的收

2、、退貨地址。,店鋪維護(hù)-API接口所需的APIkey、APIvalue值的維護(hù)、店鋪關(guān)聯(lián)品牌的設(shè)置。,信息平臺(tái)管理維護(hù) 企業(yè)管理,信息平臺(tái)管理維護(hù) 企業(yè)管理,創(chuàng)建品牌后狀態(tài)為“待啟用”,點(diǎn)擊“啟用”后該品牌創(chuàng)建完成并生效。啟用后的品牌只能“停用”,不可刪除。,創(chuàng)建的品牌名稱必須與淘寶所授權(quán)的品牌名稱一致。,信息平臺(tái)管理維護(hù) 企業(yè)管理,添加供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)信息后狀態(tài)為“待啟用”,點(diǎn)擊“啟用”后該供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)信息創(chuàng)建完成并生效。啟用后的供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)信息可以“停用”或“修改”,不可刪除。,APIkey及APIvalue、接口地址等信息需在淘寶申請(qǐng),申請(qǐng)成功后將獲取到的APIkey及APIvalue、接口地址提

3、交給五洲技術(shù)。,企業(yè)關(guān)聯(lián)店鋪的動(dòng)作由五洲執(zhí)行,即五洲在提供MOS系統(tǒng)賬號(hào)時(shí),賬號(hào)就已經(jīng)關(guān)聯(lián)到對(duì)應(yīng)店鋪了。,信息平臺(tái)管理維護(hù) 企業(yè)管理,信息平臺(tái)管理維護(hù) 企業(yè)管理,準(zhǔn)備開店第一步,準(zhǔn)備開店第二步,接下來,信息平臺(tái)管理維護(hù) 模板管理,維護(hù)分類模板時(shí),所選擇的分類必須與淘寶申請(qǐng)的分類一致。,維護(hù)屬性模板時(shí),屬性中灰色勾選框?yàn)楸剡x屬性,其他屬性可自選。必選屬性是淘寶發(fā)布產(chǎn)品時(shí)必須填寫項(xiàng),不可缺省。,信息平臺(tái)管理維護(hù) 產(chǎn)品、商品信息管理,信息平臺(tái)管理維護(hù) 產(chǎn)品、商品信息管理,信息平臺(tái)管理維護(hù) 產(chǎn)品、商品信息管理,產(chǎn)品名稱:不可與已存在的產(chǎn)品名稱重復(fù); 品牌:系統(tǒng)根據(jù)選擇的品牌帶出相應(yīng)的店鋪,不可再編輯;

4、 商品SKU:不可重復(fù)、由數(shù)字或字母組成;保存后不可修改; 條形碼:是商品實(shí)物吊牌中的條形碼,不可重復(fù),如商品無條形碼,可由系統(tǒng)自動(dòng)生成,待入倉(cāng)后由五洲貼碼。 上傳店鋪:產(chǎn)品發(fā)布到指定的店鋪中; 如多店鋪錄入,后一個(gè)店鋪默認(rèn)會(huì)復(fù)制前一個(gè)店鋪的信息,顏色、尺碼、寶貝屬性不支持各店鋪單獨(dú)設(shè)置,展示名稱、售價(jià)、寶貝描述各店鋪可單獨(dú)設(shè)置; 一口價(jià)產(chǎn)品在淘寶中的銷售價(jià);產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)是參考價(jià)格; 銷售價(jià):是指商品價(jià)格,系統(tǒng)默認(rèn)等于產(chǎn)品一口價(jià),可修改; 產(chǎn)品描述如發(fā)布后修改需在淘寶平臺(tái)修改; 貴重商品:可對(duì)單價(jià)較高的商品進(jìn)行標(biāo)注; 保質(zhì)期商品:如錄入的商品屬于保質(zhì)期商品,則需要錄入保質(zhì)期限。,商品錄入注意事項(xiàng)

5、,信息平臺(tái)管理維護(hù) 產(chǎn)品、商品信息管理,可查詢商品信息以及導(dǎo)出所有商品信息及庫(kù)存明細(xì)。,信息平臺(tái)管理維護(hù) 產(chǎn)品、商品信息管理,發(fā)布產(chǎn)品/商品成功后,會(huì)在淘寶倉(cāng)庫(kù)中的寶貝中體現(xiàn)。,信息平臺(tái)管理維護(hù) 產(chǎn)品、商品信息管理,如產(chǎn)品或商品發(fā)布失敗,可根據(jù)操作類型查詢發(fā)布失敗的原因。,設(shè)置擴(kuò)展屬性,發(fā)布產(chǎn)品,添加產(chǎn)品信息,添加商品信息,選擇分類,注意:錄入產(chǎn)品時(shí)一定有詳細(xì)的產(chǎn)品信息表;品名、貨號(hào)、SKU、價(jià)格等必須有準(zhǔn)確詳細(xì)信息。,信息平臺(tái)管理維護(hù) 產(chǎn)品、商品信息管理,貨品進(jìn)銷存管理 采購(gòu)管理,采購(gòu)管理供應(yīng)商根據(jù)實(shí)際情況制作入倉(cāng)單,由五洲審核后供應(yīng)商安排發(fā)貨,五洲物流根據(jù)入倉(cāng)單詳情進(jìn)行收貨。,貨品進(jìn)銷存管

6、理 采購(gòu)管理,缺貨入倉(cāng)申請(qǐng)單據(jù)來源于MOC系統(tǒng)缺貨訂單生成的采購(gòu)單;缺貨入倉(cāng)申請(qǐng)單據(jù)可直接生成入倉(cāng)單。,貨品進(jìn)銷存管理 采購(gòu)管理,點(diǎn)擊“保存”后入倉(cāng)單暫存在“未提交入倉(cāng)單”中,未提交的入倉(cāng)單可修改、審核。,點(diǎn)擊“確定”后入倉(cāng)單提交成功,由五洲預(yù)約經(jīng)理進(jìn)行審核。提交成功后的入倉(cāng)單不可修改、刪除。,貨品進(jìn)銷存管理 進(jìn)退管理,包裝類型:【箱】商品添加不能超過20個(gè)品種,【品】商品對(duì)商品品種數(shù)不做限制,但只能對(duì)應(yīng)一箱貨。 箱號(hào):送貨箱編號(hào)。 批次號(hào):某一批入倉(cāng)貨品的批次號(hào),由系統(tǒng)自動(dòng)生成。如同批入倉(cāng)單據(jù)有多張需在同一批次下完成。 入倉(cāng)單的類型:“計(jì)劃內(nèi)”是由供應(yīng)商商品部人為發(fā)起,有計(jì)劃的入倉(cāng)單;“計(jì)劃

7、外”是由MOC缺貨訂單申請(qǐng)采購(gòu)而生成的入倉(cāng)單。,入倉(cāng)單制作注意事項(xiàng),入倉(cāng)商品要求,貨品裝箱要求,貨品進(jìn)銷存管理 收貨標(biāo)準(zhǔn),貨品進(jìn)銷存管理 采購(gòu)管理,針對(duì)差異可發(fā)起疑義或認(rèn)同差異,入倉(cāng)差異只可發(fā)起一次疑義。,貨品進(jìn)銷存管理 進(jìn)退管理,點(diǎn)擊“保存”后退倉(cāng)單暫存在“未提交退倉(cāng)單”中,未提交的退倉(cāng)單可修改、審核。,點(diǎn)擊“確定”后退倉(cāng)單提交成功,由五洲預(yù)約經(jīng)理進(jìn)行審核。提交成功后的退倉(cāng)單不可修改、刪除。,貨品進(jìn)銷存管理 進(jìn)退管理,退倉(cāng)單類型:殘退、正品部分退、正品清退、供應(yīng)商清退。 供應(yīng)商執(zhí)行“清退”操作后會(huì)生成兩張單據(jù):供應(yīng)商清退專退正品、供應(yīng)商清退專退殘品。 殘品退倉(cāng)時(shí)可從頁面中導(dǎo)出殘品列表。 正品

8、部分退是指某單品有庫(kù)存100件,只需退貨50件。 供應(yīng)商清退有兩種情況:1、供應(yīng)商旗下的某品牌清退;2、撤倉(cāng)清退。,退倉(cāng)單制作注意事項(xiàng),貨品進(jìn)銷存管理 進(jìn)退管理,針對(duì)差異可發(fā)起疑義或認(rèn)同差異,退倉(cāng)差異只可發(fā)起一次疑義。,貨品進(jìn)銷存管理 庫(kù)存管理,如何控制缺貨情況發(fā)生?,貨品進(jìn)銷存管理 庫(kù)存管理,貨品進(jìn)銷存管理 庫(kù)存管理,貨品進(jìn)銷存管理 庫(kù)存管理,可批量設(shè)定庫(kù)存預(yù)警值,也可根據(jù)商品特殊性單獨(dú)設(shè)置庫(kù)存預(yù)警。,貨品進(jìn)銷存管理 庫(kù)存管理,活動(dòng)鎖定庫(kù)存:此部分庫(kù)存被某個(gè)促銷活動(dòng)作為贈(zèng)品預(yù)先鎖定,不可售賣,直至活動(dòng)結(jié)束或取消。,銷售占用庫(kù)存:庫(kù)存被流轉(zhuǎn)中的訂單占用。,貨品進(jìn)銷存管理 庫(kù)存管理,產(chǎn)品上下架是

9、將淘寶倉(cāng)庫(kù)中的寶貝上傳到前臺(tái)售賣或由前臺(tái)轉(zhuǎn)向淘寶倉(cāng)庫(kù)中的寶貝。 該操作也可以在淘寶后臺(tái)獨(dú)立完成。,貨品進(jìn)銷存管理庫(kù)存管理,在商品庫(kù)存預(yù)警發(fā)生后,可對(duì)該商品的庫(kù)存進(jìn)行手動(dòng)更新庫(kù)存。,促銷管理及維護(hù),促銷管理及維護(hù) 創(chuàng)建促銷活動(dòng),促銷管理及維護(hù) 創(chuàng)建促銷活動(dòng),促銷活動(dòng)開始時(shí)間必須大于當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間兩小時(shí)。,同一促銷中不同梯度活動(dòng)為互斥關(guān)系,金額高的活動(dòng)優(yōu)先級(jí)最高。,是否隨機(jī)綁定是指客戶訂單符合贈(zèng)品要求后由系統(tǒng)自動(dòng)在訂單中綁定贈(zèng)品還是由人工手工添加。建議:如贈(zèng)品的顏色、尺碼不同建議由人工添加。,促銷管理及維護(hù) 創(chuàng)建促銷活動(dòng),單次定商品數(shù)量:例:全場(chǎng)T恤任選2件,可獲贈(zèng)*贈(zèng)品。填寫數(shù)量為2。,同一訂單多

10、買多贈(zèng):訂單中符合條件的商品均贈(zèng)送贈(zèng)品,上不封頂 。,促銷管理及維護(hù) 創(chuàng)建促銷活動(dòng),秒殺活動(dòng)開始前2小時(shí)需要在淘寶后臺(tái)設(shè)置定時(shí)上架時(shí)間并將庫(kù)存削減方式由付款即減庫(kù)存更改為拍下即減庫(kù)存。,系統(tǒng)會(huì)在秒殺開始前2小時(shí)、秒殺結(jié)束時(shí)進(jìn)行郵件通知。,促銷管理及維護(hù) 創(chuàng)建促銷活動(dòng),促銷管理及維護(hù) 促銷活動(dòng)管理,執(zhí)行審核通過后,當(dāng)?shù)竭_(dá)活動(dòng)開始時(shí)間,活動(dòng)狀態(tài)變?yōu)椤吧е小薄?促銷管理及維護(hù) 促銷狀態(tài)說明,秒殺、限時(shí)折扣 無法停用!,促銷管理及維護(hù) 促銷活動(dòng)優(yōu)先級(jí)設(shè)定,促銷管理及維護(hù)促銷活動(dòng)優(yōu)先級(jí)設(shè)定,1. 活動(dòng)互斥關(guān)系 各促銷活動(dòng)不能共享,可對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)調(diào)整,系統(tǒng)判定訂單是否符合優(yōu)先級(jí)最高的促銷要求。如

11、符合只執(zhí)行該促銷,如不符合判定下一個(gè)。,限時(shí)折扣,買B贈(zèng)A,滿100贈(zèng)A,3,2,1,2. 活動(dòng)互補(bǔ)關(guān)系 各促銷活動(dòng)可以共享,共享的促銷不存在優(yōu)先級(jí)別,互補(bǔ)后系統(tǒng)執(zhí)行所有符合活動(dòng)要求的促銷,促銷管理及維護(hù) 促銷活動(dòng)管理,優(yōu)先級(jí)? 互補(bǔ)?互斥?,實(shí)現(xiàn)滿100贈(zèng)手套或襪子;滿200贈(zèng)T恤和腰帶的促銷活動(dòng),如何設(shè)置?,系統(tǒng)使用FAQ,Q:如果店鋪運(yùn)營(yíng)過程中新增售賣的品牌,系統(tǒng)是否可添加? A:可以,創(chuàng)建新品牌后,在店鋪管理中將新增品牌關(guān)聯(lián)店鋪即可。 Q: 模板管理中的分類屬性必須修改嗎? A:分類屬性系統(tǒng)默認(rèn)全選,不修改直接啟用也可以。 Q:錄入一個(gè)產(chǎn)品需發(fā)布在多店鋪時(shí),哪些信息可各店鋪分別修改,哪

12、些信息各店鋪共享不可單獨(dú)修改? A:顏色、尺碼、寶貝屬性是多店鋪共享;寶貝標(biāo)題、價(jià)格、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述可以在各店鋪分別修改。 Q:錄入產(chǎn)品信息時(shí),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中沒有需要的顏色和尺碼怎么辦呢? A:可在系統(tǒng)中任意選擇其中一個(gè)顏色和尺碼,雙擊進(jìn)行修改。 Q:錄入商品信息后,是否可以導(dǎo)出商品詳情以及庫(kù)存數(shù)量? A:在“商品信息列表”中可通過店鋪、品牌、等信息查詢,點(diǎn)擊“導(dǎo)出列表”按鈕可導(dǎo)出相應(yīng)的商品詳情以及庫(kù)存數(shù)量。 Q:創(chuàng)建入倉(cāng)單時(shí)如何選擇“包裝類型”? A:包裝類型有兩種,“品”、“箱”。商品種類多并一批貨一個(gè)包裝箱即選擇“品”,如商品種類不多且需要用多個(gè)包裝箱時(shí)應(yīng)選擇“箱”。,系統(tǒng)使用FAQ,Q:在產(chǎn)品發(fā)布管理中點(diǎn)擊產(chǎn)品發(fā)布后,產(chǎn)品就直接更新到淘寶了嗎? A:不是,產(chǎn)品發(fā)布后只是上傳至淘寶的“倉(cāng)庫(kù)中的寶貝”欄目中,待系統(tǒng)中增加了可售庫(kù)存后,需在淘寶進(jìn)行上架,或在系統(tǒng)中“庫(kù)存管理”“上下架管理”進(jìn)行上架。 Q:創(chuàng)建完入倉(cāng)單后列表中的單據(jù)可以進(jìn)行修改刪除操作嗎? A:“未提交的入倉(cāng)單”可對(duì)預(yù)計(jì)到倉(cāng)日期、包裝類型、送貨單號(hào)、箱號(hào)、送貨方式以及備注進(jìn)行修改;同時(shí)可對(duì)入倉(cāng)商品進(jìn)

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