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文檔簡介

1、如何做好年終述職,人力資源部：李光輝,工作述職：,指工作人員，主要是中層向上級陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。 包括工作總結(jié)和工作計劃兩個部分。,1、工作總結(jié)，也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，取得什么經(jīng)驗與教訓。 2、如何針對存在的問題與不足，充分進行分析，采取相應的應對策略與改進措施，提高今后的工作效率與質(zhì)量。,工作總結(jié)的特征,工作計劃寫作的原則,對上負責的原則。要堅決執(zhí)行上級的指示精神，服從全局利益，反對本位主義。 切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標、定任務、定標準。 集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博

2、采眾長、眾人參與，反對主觀臆斷。 突出重點的原則。分清輕重緩急，突出重點，以點帶面，不能眉毛胡子一把抓。 防患未然的原則。寫明相關(guān)保護或者防備的措施。,述職的相關(guān)注意事項：,述職的標題 述職前 述職中 述職后,最普遍也最糟糕的標題：,2013年度人力資源部述職報告 報告人：李光輝,推陳出新，直擊主題：,銳意進取提供市場保證 轉(zhuǎn)換思路尋求發(fā)展機會 -銷售部2013年工作述職 2014年工作展望,述職前：,1、準備匯報的資料 2、開場白 3、報告程序說明 4、報告摘要 5、了解聽眾需求 6、PPT報告、圖表制作 7、思考上級可能的提問和答案 8、儀表著裝 9、反復練習,寫述職報告的注意事項,寫出信心 寫出成績 寫出特點 寫出不足 寫出方向 分模塊、抓重點、找主題,匯報中,述職過程的的四個要點： 1、分析形勢 2、提出問題 3、可行性方案 4、提出建議,匯報中,用圖表介紹 詳細內(nèi)容作附件給聽眾 術(shù)語+解釋（不要用太專業(yè)的術(shù)語） 內(nèi)容分段、分層次 內(nèi)容簡明扼要 眼神、語氣、語調(diào)、音量、肢體語言 把控時間,匯報后,預留時間給聽眾提

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