藍色簡約色塊情感與溝通技巧PPT模板

1、,情感與溝通技巧,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfrictionlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksratherthangoal-opportunities.,情緒管理的重要性,情緒是什么,情緒管理是什么,溝通技巧,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfrictionlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksratherthangoal-opport

2、unities.,01,情緒管理的重要性,“,“,情感與溝通技巧,情緒管理的重要,能力不好不一定會成功，但是情緒管理不好一定不會成功,當我們把情緒亳無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上，那種和諧的關(guān)系就可能被破壞。,好象是被打破的杯子就算接合后也是有裂縫。,所以一定要用心學習處理自己的情緒,情感與溝通技巧,什么是情緒,情緒、心情、EMOTION,情緒列舉:喜愛、快樂、愉悅、驚奇憤怒、悲傷、恐懼、怨恨、羞恥、壓力,情感與溝通技巧,定義,別名,總結(jié),情緒管理是指一個人在情緒方面的管理能力,情緒智商,管理是對人形成良好的習慣及影響,情緒管理是什么,情感與溝通技巧,心情不好,情緒的自我認知,情緒的自我認知,

3、急躁焦急,樂觀進取高興,憂慮絕望,心平氣和平靜，自在,樂觀進取高興,樂觀進取高興,情感與溝通技巧,未處理的情緒1,未處理的情緒2,未處理的情緒3,未處理的情緒4,每當我們經(jīng)歷一次情緒波動就有一股聚集的能量，需要得到舒解,如果善于處理情緒的能量，EQ將得到極大的改進,情緒會刺激中樞神經(jīng)系統(tǒng)的電子化學反應相連的能量,如果情緒沒有得到適當?shù)奶幚恚蜁兂蔁o法控制的能量，甚至導致生病,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfrictionlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksrath

4、erthangoal-opportunities.,02,情緒管理的重要性,“,“,情感與溝通技巧,令人情緒窒息的壓力,工作是一連串壓力的組合,壓力來自于無法掌控管理的未來,要求完美的性格是A型性格,壓來自于自己多于來自別人,越是看重勝負成敗，越有壓力，越是為憂煩憂愁未來煩惱越多,自我要求快速效率較容易產(chǎn)生高壓,1856K,3608K,2099K,情感與溝通技巧,溝通形成的基本要素,傳話者，受話者，溝通管道，溝通內(nèi)容，溝通效果，溝通失敗之后，還是要不停的溝通，這時候耐性和品德就顯得非常重要,良好溝通,積極傾聽,拒絕的藝術(shù),欣賞贊美,情感與溝通技巧,如何形成良好的溝通,平等：對人要公平,信用：言

5、行一致表里如一,彼此互相體諒鼓勵協(xié)助,愛護：彼此相互保護,先選擇能溝通的事情,平等：對人要公平,情感與溝通技巧,無論面對何種情況，只要當時不想溝通，就有不溝通的權(quán)利。,帶著煩躁與憤怒去談任何事，都很容易導致爭吵沖突，使事情更難處理。帶著焦慮與擔憂去談任何事，會使配偶也有這個情緒。,如果在那一刻你不想與對方溝通，可以先冷靜一下，但是我們需要懂得采用適當?shù)谋磉_方式。,你要明白夫妻必須維持溝通，現(xiàn)在不談，應該給對方什么時候談的承諾，而且是明確的承諾，而不是“等我心情好了再說吧”這樣的承諾。,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfricti

6、onlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksratherthangoal-opportunities.,03,情緒管理是什么,“,“,情感與溝通技巧,在眾人面前，當伴侶說錯了話，不要馬上更正他/她。應該等回到家里只有兩個人，并且兩人都在正面的情緒狀態(tài)中時，再告訴他/她。,有時，他/她沒能做出最好的選擇，你可以告訴他/她怎樣才會更好。如果他/她不接受，不要堅持你的看法，全力幫助他/她實行他/她的決定。當結(jié)果證明你是對的，他/她便會心服口服，同時感受到你對他/她的支持了。,2,3,1,情感與溝通技巧,比爾蓋茨講，“大成功依靠團隊，而個人只能

7、取得小成功”。,團隊能夠完成個人所不能完成的任務。,當我們把情緒亳無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身上,平等：對人要公平,信用：言行一致表里如一,彼此互相體諒鼓勵協(xié)助,情感與溝通技巧,給自己每天只能批評抱怨一次的配額。當配額用完了，當天便不能再說批評抱怨的話。,沒有人喜歡聽批評抱怨的話。與一個總是抱怨的人生活在一起是一件極不愉快的事，沒有人能夠這樣過一生。這就是很多感情關(guān)系變壞的起點，而總是批評抱怨的人其實活得很辛苦，沒有快樂，同時沒有什么朋友（除了一些也是喜歡批評抱怨的人）。,每當對什么事不滿意的時候，停下來想出三個方法去處理,情感與溝通技巧,有一句關(guān)于溝通的至理名言：溝通的效果決定于對方的回應。

8、,你說了而對方?jīng)]有給你預期的回應，便是沒有效果。,同樣的話只說一次。若懷疑對方聽不明白，可以問問他/她。,每當自己不自覺地喋喋不休了，叫伴侶提醒你。,情感與溝通技巧,比爾蓋茨講，“大成功依靠團隊，而個人只能取得小成功”。團隊能夠完成個人所不能完成的任務。,要說的事，預先想想如何只用三句話說出來。三句當然不能包括所有的信息，但應該包括最重要的信息。三句之后，若對方感興趣,情感與溝通技巧,人們常說，吵架是生活中的鹽,當然這指的是運用得當?shù)臅r候，再好的材料也不能過量放鹽,否則還是難以下咽。在吵架的過程中可以取得一些彼此雙方在某些問題上都未曾意識到的東西,但往往這種溝通是以互相傷害為基礎(chǔ)的，溝通的目的

9、可能達到了，但是傷痕也間接的留下了。,吵架可以成為溝通的一種手段，但一定要掌握分寸,Synergisticallyutilizetechnicallysoundportalswithfrictionlesschains.Dramaticallycustomizeempowerednetworksratherthangoal-opportunities.,04,溝通技巧,“,“,情感與溝通技巧,沒有人喜歡聽批評抱怨的話。與一個總是抱怨的人生活在一起是一件極不愉快的事，沒有人能夠這樣過一生。,這就是很多感情關(guān)系變壞的起點，而總是批評抱怨的人其實活得很辛苦，沒有快樂，同時沒有什么朋友（除了一些也是喜歡批評抱怨的人）。,如何形成良好的溝通,情感與溝通技巧,對伴侶或任何人的事情，很多人會以“好奇”為借口去盤根問底。所有的“好奇”其實只不過是想控制對方的表現(xiàn)，原因是自己的安全感不足。,特別是當對方做了一些自己不認同甚至不允許的事情時，自己便得到一個比對方優(yōu)越的地位：他/她做錯了，他/她不如我好。這樣，便有了“教”對方，或者“原諒”對方的機會。,情感與溝通技