公司培訓(xùn)管理規(guī)定

1、. 培訓(xùn)管理制度1目的：為促進(jìn)和規(guī)范公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過(guò)各級(jí)員工在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，達(dá)到提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)之目的，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2原則：以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并適度注意前瞻性和系統(tǒng)性。3制定依據(jù)： 3.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略 3.2公司人力資源規(guī)劃 3.3 各崗位說(shuō)明書(shū)中任職資格條件3.4 績(jī)效考評(píng)后差距評(píng)估4適用范圍：本制度適用公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門(mén)與員工。5制度內(nèi)容5.1培訓(xùn)需求分析5.1.1需求分析的依據(jù)培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要，組織的需求主要來(lái)源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，同時(shí)也要為

2、員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。培訓(xùn)需求的主要依據(jù)如下： 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要、公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)、人員任職能力狀況。5.1.2培訓(xùn)需求的應(yīng)用人力資源部門(mén)對(duì)培訓(xùn)需求分析形成的報(bào)告可以為培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或培訓(xùn)計(jì)劃與組織提供初始輸入與依據(jù)。5.2培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算5.2.1每年12月底以前，由人力資源部組織培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行綜合分析，并根據(jù)上年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果的評(píng)價(jià)與總結(jié)，并制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃。5.2.2每年1月份，人力資源部將年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算提交總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式發(fā)布并組織執(zhí)行。5.2.3 人事部根據(jù)年度培訓(xùn)

3、計(jì)劃組織培訓(xùn)，確保培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%。5.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.3.1職位能力素質(zhì)培訓(xùn)根據(jù)員工現(xiàn)職位和擬晉升職位的任職要求，進(jìn)行價(jià)值觀、能力素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及國(guó)家規(guī)定持證上崗的要求進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人崗匹配和人才儲(chǔ)備。由人力資源部按年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。5.3.2新員工的培訓(xùn)包含：5.3.2.1公司基礎(chǔ)教育：包括公司簡(jiǎn)介；公司管理理念；公司規(guī)章制度；獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律政策；質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理體系知識(shí)；職業(yè)道德和企業(yè)文化教育；安全生產(chǎn)等。在新員工入公司一月內(nèi)，由人力資源部組織培訓(xùn)。5.3.2.2部門(mén)基礎(chǔ)教育：主要學(xué)習(xí)部門(mén)、崗位工作職責(zé)，安全、環(huán)保等相關(guān)法規(guī)制度。在新員工入公司一月內(nèi)，由

4、所在部門(mén)組織培訓(xùn)。5.3.2.3崗位培訓(xùn)教育：學(xué)習(xí)操作規(guī)程，設(shè)備的性能、操作步驟、安全環(huán)保事項(xiàng)及緊急情況的應(yīng)變措施等。由所在崗位車(chē)間主任組織培訓(xùn)，并進(jìn)行書(shū)面和操作考試，合格者（書(shū)面考試90分以上）方能上崗。由人力資源部檢查培訓(xùn)完成情況。5.3.3安全教育培訓(xùn)：按安全環(huán)保的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由安全環(huán)保管理員不定期組織培訓(xùn)。5.3.4持證上崗培訓(xùn)：國(guó)家法律法規(guī)要求必須持證上崗的培訓(xùn)。由人力資源部組織安排報(bào)名。5.3.5轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)：當(dāng)員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的新知識(shí)、新技術(shù)和新能力。在員工轉(zhuǎn)崗一月內(nèi)，由人力資源部組織培訓(xùn)。5.4培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與培訓(xùn)考核5.4.1培訓(xùn)效果評(píng)

5、估方法:5.4.1.1目標(biāo)評(píng)價(jià)在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，將受訓(xùn)人員完成培訓(xùn)計(jì)劃后應(yīng)學(xué)到的知識(shí)、技能，應(yīng)改進(jìn)的工作態(tài)度及行為，應(yīng)達(dá)到的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等目標(biāo)列入其中，培訓(xùn)前及培訓(xùn)結(jié)束后，由人力資源部來(lái)調(diào)查受訓(xùn)者的測(cè)試成績(jī)和實(shí)際工作表現(xiàn)與既定培訓(xùn)目標(biāo)的距離，以此衡量培訓(xùn)效果。5.4.1.2行為改變?cè)u(píng)價(jià)當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月后由學(xué)員的上級(jí)評(píng)價(jià)其行為的改變，根據(jù)比較結(jié)果，可以量化的方式衡量出學(xué)員的知識(shí)、態(tài)度及行為表現(xiàn)在培訓(xùn)前后的不同程度，可以切實(shí)衡量出培訓(xùn)后學(xué)員的行為表現(xiàn)能否得到提升。5.4.1.3培訓(xùn)總結(jié)及分享，學(xué)時(shí)在一天以上的外部培訓(xùn)，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出培訓(xùn)總結(jié)，經(jīng)部門(mén)審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案。并在一

6、周內(nèi)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容在公司進(jìn)行分享。5.4.2培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的對(duì)象和主體培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的對(duì)象主要是由人力資源部主辦的各類(lèi)培訓(xùn)班。5.4.3建立培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估檔案培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果是衡量培訓(xùn)質(zhì)量的重要依據(jù)，對(duì)評(píng)估工作的組織過(guò)程、重要結(jié)論和整改意見(jiàn)等都要準(zhǔn)確予以記載，各責(zé)任人定期對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估情況進(jìn)行匯總并按時(shí)間報(bào)人力資源部備案。5.4.4人力資源部于每年中（六月底）對(duì)培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢查，并通過(guò)季度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施加以修正。5.5培訓(xùn)協(xié)議簽訂公司支付的培訓(xùn)費(fèi)用超過(guò)800元/次/人以上的培訓(xùn)，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。服務(wù)期及提前離職償還培訓(xùn)費(fèi)比例詳見(jiàn)培訓(xùn)協(xié)議約定。5.6費(fèi)用預(yù)算、分配與管理5.6.1 培訓(xùn)

7、預(yù)算 公司年度培訓(xùn)預(yù)算原則上不超過(guò)公司年度工資總額的2%。在制定年度計(jì)劃時(shí)，由人力資源部分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用，并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。5.6.2 培訓(xùn)費(fèi)用分配內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程，由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)，以減少費(fèi)用支出。 費(fèi)用分配把握以下原則：知識(shí)、技能培訓(xùn)是重點(diǎn)；業(yè)務(wù)部門(mén)、創(chuàng)造性部門(mén)的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門(mén)、事務(wù)性部門(mén)；專(zhuān)業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn)；上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的，應(yīng)當(dāng)首先滿(mǎn)足該項(xiàng)目的培訓(xùn)。5.6.3培訓(xùn)費(fèi)用管理國(guó)家組織的本職位要求專(zhuān)業(yè)的職業(yè)資格考試，公司只報(bào)銷(xiāo)報(bào)名考試費(fèi)，不報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)。但不包括特種作業(yè)等必須持證上崗職位的培訓(xùn)。對(duì)本職位要求

8、專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷教育，原則上不報(bào)銷(xiāo)學(xué)費(fèi)。但不包括公司統(tǒng)一組織辦班和組織外送的學(xué)歷教育。 職業(yè)資格取證培訓(xùn)：因個(gè)人意愿參加相關(guān)等級(jí)“國(guó)家職業(yè)資格”考試，并于參培前經(jīng)人力資源部審批的，且取得證書(shū)的，報(bào)名費(fèi)及考試費(fèi)用由公司培訓(xùn)費(fèi)列支其余一切費(fèi)用均由個(gè)人承擔(dān)。其他培訓(xùn)：由公司人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施的，費(fèi)用從培訓(xùn)費(fèi)列支，否則所發(fā)生費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。5.6.4員工外出培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)：培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi)，員工憑培訓(xùn)審批文件、學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書(shū)或成績(jī)鑒定表和相關(guān)的報(bào)銷(xiāo)憑證，經(jīng)由人力資源部審核后到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。員工參加公司或外出送培的各類(lèi)培訓(xùn)考試，必須依照培訓(xùn)內(nèi)容要求完成相應(yīng)的考核、考試，且成績(jī)合格。否則個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)

9、用。凡與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議獲得的各類(lèi)資質(zhì)證書(shū)，證書(shū)所有權(quán)歸屬公司，由人力資源部保管。5.7培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控5.7.1人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度，組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。5.7.2人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤各部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)、做好相關(guān)記錄及進(jìn)行效果評(píng)估。5.7.3人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)費(fèi)用的使用，確保在預(yù)算范圍內(nèi)。5.7.4人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄，包括：參加培訓(xùn)的簽到表、獲得的各類(lèi)證書(shū)復(fù)印件、獲得的各類(lèi)培訓(xùn)資料目錄、參加內(nèi)部考試試卷。5.7.5培訓(xùn)結(jié)束，各種培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸人力資源部統(tǒng)一保管，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。 5.8例外管理由于特別情況

10、發(fā)生的培訓(xùn)需求，未列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的，按以下程序處理：5.8.1屬于公司業(yè)務(wù)急需的，經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后列入培訓(xùn)計(jì)劃的，費(fèi)用由公司支付；5.8.2與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)，純屬個(gè)人愛(ài)好或興趣，費(fèi)用由個(gè)人支付，公司不予報(bào)銷(xiāo)，且不得占用工作時(shí)間；5.9內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。5.9.1內(nèi)部培訓(xùn)師的來(lái)源講師的來(lái)源：公司各級(jí)管理人員5.9.2內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)5.9.2.1承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù)；5.9.2.2負(fù)責(zé)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集，總結(jié)本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn)，編寫(xiě)教材和提高講授水平；5.9.2.3學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，引入企業(yè)培訓(xùn)；5.9.2.4本專(zhuān)業(yè)

11、領(lǐng)域或本部門(mén)的制度培訓(xùn)；5.9.2.5 在不影響工作的前提下，不斷學(xué)習(xí)，經(jīng)常開(kāi)展專(zhuān)題模擬培訓(xùn)；5.9.2.6根據(jù)培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，如有改動(dòng)應(yīng)事先征得人力資源部 的同意。5.9.3內(nèi)部培訓(xùn)師課酬經(jīng)理以下的內(nèi)部培訓(xùn)師的課酬按：工作時(shí)間 100元/課 和非工作時(shí)間的200元/課時(shí)計(jì)算，經(jīng)理以上的內(nèi)部及人力資源部工作人員不計(jì)算課酬。5.9.4外聘講師為廣泛引進(jìn)與吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)、科研院所、咨詢(xún)公司、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作，公司將根據(jù)不同的需要，從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)秀的講師、專(zhuān)家來(lái)公司進(jìn)行講學(xué)與授課。5.9.5培訓(xùn)教材5.9.5.1內(nèi)部教材內(nèi)部培訓(xùn)教材通過(guò)以下

12、渠道建設(shè)：工作提升計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié)；企業(yè)本年度重大事件（成功或失?。┑陌咐挥蓛?nèi)部培訓(xùn)師組織開(kāi)發(fā)。5.9.5.2外部培訓(xùn)教材引進(jìn)和消化：凡公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的，外部機(jī)構(gòu)必須提供教材，教材由人力資源部統(tǒng)一歸檔管理；公司員工參加外派公開(kāi)課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交人力資源部存檔。內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。5.9.5.3培訓(xùn)教材的載體可以是書(shū)面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。教材由人力資源部統(tǒng)一管理。5.9.6培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部統(tǒng)籌。6責(zé)任6.1人力資源部責(zé)任6.1.1負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效使用，是公司培訓(xùn)體系/流程的主要責(zé)任人。6.1.2根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃，按培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)。6.1.3負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理。尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師，建立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。6.1.4負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評(píng)價(jià)、培訓(xùn)內(nèi)化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等工作。6.1.5負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。6.2各級(jí)主管、員工的責(zé)任