明星企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略

1、企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略,郭星明 杭州科技咨詢中心 杭州創(chuàng)星計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)有限公司 2001年2月,一、戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù),1、目標(biāo)： 運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的輔助管理與決策 全面提高企業(yè)各個(gè)層次管理人員的管理素質(zhì) 把握科學(xué)管理精髓，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高管理效率 盤好盤活企業(yè)資產(chǎn)，加快企業(yè)資金、物流周轉(zhuǎn) 實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)和信息的高效處理與流轉(zhuǎn)，及時(shí)為管理者提供決策所需的各類有效信息,一、戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù),2、任務(wù)： 圍繞企業(yè)自身發(fā)展的需要，制訂企業(yè)管理信息化發(fā)展的規(guī)劃（思路） 根據(jù)自身實(shí)際，選擇好的信息化開發(fā)合作伙伴、開發(fā)方法，以及開發(fā)內(nèi)容的輕重緩急 轉(zhuǎn)變觀念,由傳統(tǒng)的紙與筆

2、轉(zhuǎn)換到計(jì)算機(jī)處理 企業(yè)上下同欲,使信息系統(tǒng)開發(fā)成為每一個(gè)人的自覺行動(dòng),變“要我做”為“我要做” 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)全程參與,組織協(xié)調(diào);部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督落實(shí),經(jīng)辦人員分步實(shí)施,技術(shù)人員開發(fā)實(shí)現(xiàn),一、戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù),3、信息系統(tǒng)開發(fā)的內(nèi)外部環(huán)境和制約因素 企業(yè)自身原有的信息化程度 企業(yè)內(nèi)部員工的素質(zhì) 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用意識 企業(yè)管理制度的改變和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整 上級主管部門對企業(yè)的報(bào)表要求(格式、指標(biāo)) 國家或行業(yè)性的統(tǒng)計(jì)口徑、核算制度等要求 計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展水平和服務(wù)水平 時(shí)間因素、人員因素 價(jià)格因素 民族因素,二、戰(zhàn)略布局,1、宏觀布局 2、中觀布局 3、表及其關(guān)系 4、廠長（經(jīng)理）關(guān)心的五大報(bào)表,1、宏觀布

3、局,建立企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)，將財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、人事、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)部門聯(lián)成一體化，以財(cái)務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完全共享 不同的行業(yè)在宏觀布局的描述上略有不同，如學(xué)校管理信息系統(tǒng)的宏觀布局可以描述為： 建立學(xué)校校園管理網(wǎng)絡(luò)，將財(cái)務(wù)、教務(wù)、學(xué)籍、教材、師資、后勤等業(yè)務(wù)部門聯(lián)成一體化，以財(cái)務(wù)(教務(wù))為核心，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的完全共享,財(cái)務(wù),生產(chǎn),供應(yīng),銷售,人事,1、宏觀布局,請購材料,材料領(lǐng)用,成 品 進(jìn) 倉,產(chǎn) 品 出 庫,工業(yè)企業(yè)信息化宏觀布局簡圖,1、宏觀布局,工業(yè)企業(yè)信息化宏觀布局說明： 生產(chǎn)形成的數(shù)據(jù)信息反映庫存增加，可供銷售，反映車間成本核算(材料,包裝,工時(shí)等)，反映原材料需求 銷售形成的單

4、據(jù)信息反映庫存減少，可安排車間生產(chǎn)，反映應(yīng)收款增減，反映客戶信息 供應(yīng)形成的數(shù)據(jù)信息反映原材料增加，可供生產(chǎn)，反映應(yīng)付款增減，反映供貨價(jià)格變動(dòng) 人事形成的信息可反映支付勞務(wù)金額的增加 財(cái)務(wù)在獲取各方信息的基礎(chǔ)上，進(jìn)行核算和統(tǒng)計(jì)，最終形成企業(yè)的各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)值，同時(shí)可向產(chǎn)、供、銷等部門提供一些核算資料(如價(jià)格),也可為領(lǐng)導(dǎo)提供所有管理信息的查詢,財(cái)務(wù),教材,學(xué)籍,后勤,師資,1、宏觀布局,學(xué)校管理信息化宏觀布局簡圖,教務(wù),集團(tuán)總部,分公司甲,分公司乙,分公司丙,分公司丁,1、宏觀布局,集團(tuán)公司信息化宏觀布局簡圖,2、中觀布局,企業(yè)信息化的中觀布局是指企業(yè)中具有開展業(yè)務(wù)相對獨(dú)立性的一個(gè)部分（子

5、系統(tǒng)），它通常與企業(yè)中的部門業(yè)務(wù)設(shè)置相聯(lián)系。如營銷子系統(tǒng)，供應(yīng)子系統(tǒng)，生產(chǎn)子系統(tǒng)或財(cái)務(wù)子系統(tǒng)，等等。,2、中觀布局,安排生產(chǎn)計(jì)劃,庫存,營銷系統(tǒng),原料需求,供應(yīng)系統(tǒng),配方或 裝配單,需求量,生產(chǎn)日報(bào),生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),車間核算,技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 的分析與考核,報(bào)表系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),生產(chǎn)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖,生產(chǎn)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 根據(jù)計(jì)劃和配方，安排原材料采購和半成品生產(chǎn) 生產(chǎn)日報(bào)、工藝配方和工時(shí)單錄入與查詢 按產(chǎn)品、車間、類別進(jìn)行生產(chǎn)日報(bào)、月報(bào)和年報(bào)統(tǒng)計(jì) 核算工時(shí)系數(shù)、原材料和包裝材料的消耗，計(jì)算并制作車間成本利潤表 根據(jù)當(dāng)月產(chǎn)量和配方，計(jì)算原材料的理論消耗定額 進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析、能源消耗分析，建立相關(guān)臺(tái)帳

6、 統(tǒng)計(jì)全廠產(chǎn)值，完成對內(nèi)對外報(bào)表 可與財(cái)務(wù)、營銷、供應(yīng)等子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),2、中觀布局,2、中觀布局,發(fā)票或發(fā)貨單,銷售統(tǒng)計(jì),應(yīng)收款統(tǒng)計(jì),資金到款單,庫存管理,庫存系統(tǒng),金稅開票系統(tǒng),營銷子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖,2、中觀布局,營銷子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 提貨單、（增值稅）發(fā)票、資金（到款）回籠單的錄入與查詢 提單轉(zhuǎn)開發(fā)票的核消和提貨核消 按單位、地區(qū)，按產(chǎn)品品種、類別進(jìn)行銷售日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)統(tǒng)計(jì) 建立客戶基本情況和合同帳期檢索庫 建立銷售明細(xì)帳 對應(yīng)收帳款進(jìn)行帳齡分析，自動(dòng)制作到期催款單 對業(yè)務(wù)員銷售和回款業(yè)績進(jìn)行跟蹤考核 可與金稅開票系統(tǒng)、納稅審報(bào)系統(tǒng)接口,2、中觀布局,營銷中的折扣處理 1、按品種設(shè)立帳

7、期 有些品種好銷，有些品種難銷，好銷品種應(yīng)設(shè)立較短帳期，難銷品種可設(shè)立較長帳期 應(yīng)收款收回之日，按先款先清核算其實(shí)際還款周期，若短于該品種帳期，則可享受較高的折扣，否則，則不享受折扣 所享受的折扣數(shù)可以在新開發(fā)票中逐次以銷售折扣與折讓的形式?jīng)_抵 為此，需建立銷售折扣明細(xì)帳，此帳除按產(chǎn)品明細(xì)登記銷售帳之外，還需根據(jù)回款和折扣情況及時(shí)核算折扣余額，以便利結(jié)算,2、中觀布局,營銷中的折扣處理 2、按回款周期設(shè)立帳期 為加快資金周轉(zhuǎn)，無論何種品種，一概以回款周期長短設(shè)立折扣扣率 應(yīng)收款收回之日，按先款先清核算其實(shí)際還款周期，若短于所設(shè)帳期，則可享受較高的折扣，否則，則不享受折扣 所享受的折扣數(shù)可以在開

8、正式發(fā)票時(shí)沖抵，或在開票后返還 此種折扣方式適宜在先開提貨單，后開正式發(fā)票結(jié)算的企業(yè)中實(shí)行，因?yàn)橐坏┱桨l(fā)票開具后，折扣數(shù)很難在原發(fā)票中沖抵,2、中觀布局,營銷中的折扣處理 3、按季節(jié)設(shè)立帳期 企業(yè)的產(chǎn)銷按季節(jié)出現(xiàn)旺滯銷情況，一般而言，旺季時(shí)應(yīng)設(shè)立較短帳期，淡季時(shí)可設(shè)立較長帳期，帳期按天設(shè)置利率 銷售實(shí)現(xiàn)之日，按銷售額和帳期、利率計(jì)提返還折扣，然后，按應(yīng)收款余額實(shí)際所欠日期逐日計(jì)扣利息，直至貨款回籠 凡計(jì)提、計(jì)扣的利息數(shù)在月底或年底予以兌現(xiàn) 本方法優(yōu)點(diǎn)在于將銷售業(yè)績和回籠業(yè)績捆綁考核，既利于擴(kuò)大銷售，也利于促進(jìn)回籠 本方法較適合對業(yè)務(wù)員進(jìn)行考核，具有明顯的內(nèi)部管理特征（當(dāng)然也可把業(yè)務(wù)員理解為對

9、方單位） 繁瑣的計(jì)算必須要使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助管理,2、中觀布局,營銷中的折扣處理 4、按銷售量設(shè)立帳期和扣率 銷量大的大客戶，回籠情況佳的老客戶，應(yīng)該享有較高的扣率 按單位統(tǒng)計(jì)年度累計(jì)銷售量和貨款回籠情況（余額、回籠量），銷量大的單位享受較短帳期和較高扣率，資信情況好的單位享受較長帳期和較高扣率 所享受的折扣數(shù)可以在年底匯總計(jì)算，以貨或款返還 也可通過訂貨量的大小確定帳期長短和扣率高低 所確定的帳期和扣率形成銷售合同清單，在新的一年中執(zhí)行 確定的帳期可作為到期催款的依據(jù),2、中觀布局,營銷中的折扣處理 5、催款單的基本樣式1 樣式2,某客戶： 至上月底上，貴方在我?guī)っ鎽?yīng)收余額為XXXXX元，本

10、月新發(fā)生如下款項(xiàng)： 日期 發(fā)票號 金額 XX XXX XXXXX XX XXX XXXXX 本月回籠XXXXX元，本月底帳面余額XXXXX元，按合同約定，貴方到期應(yīng)付我方款項(xiàng)為XXXXX元，望在X月X日之前匯達(dá)我?guī)?。?jǐn)頌商祺！ 某公司財(cái)務(wù)部,某客戶： 至本月底上，貴方在我?guī)っ姘l(fā)生應(yīng)收款如下（已按先款先結(jié)結(jié)清以前款項(xiàng)）： 日期 發(fā)票號 金額 余額 帳期 XX XXX XXXX XXXX XX XX XXX XXXX XXXX XX 本月底帳面余額XXXXX元，按合同約定，貴方到期應(yīng)付我方款項(xiàng)為XXXXX元，望在X月X日之前匯達(dá)我?guī)?。?jǐn)頌商祺！ 某公司財(cái)務(wù)部,2、中觀布局,營銷中的折扣處理 6、催

11、款單樣式說明 樣式1較簡潔，逐月對帳，對方可留底稿備查，適合發(fā)生筆數(shù)較多，難以一一列盡的單位 樣式2較全面，隨時(shí)可以對帳，但發(fā)生筆數(shù)多時(shí)，催款單的打印量較大,2、中觀布局,收料單,價(jià)格管理和 供應(yīng)方管理,應(yīng)付款統(tǒng)計(jì),匯款單,庫存管理,庫存系統(tǒng),供應(yīng)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖,領(lǐng)料單,2、中觀布局,供應(yīng)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 到貨通知單、收料單、領(lǐng)料單、匯款通知單的錄入與查詢 按品種核算全年平均價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià) 建立供應(yīng)方基本情況和合同帳期檢索庫 建立采購明細(xì)帳 對應(yīng)付帳款進(jìn)行帳齡分析，自動(dòng)制作到期付款單 由收、領(lǐng)料單匯總建立庫存明細(xì)帳，設(shè)立庫存警戒線，對超界庫存實(shí)施報(bào)警，對不足庫存制作訂購清單 關(guān)稅、增

12、值稅、運(yùn)費(fèi)和匯率的核算和分?jǐn)?材料的暫估和在途處理，月底時(shí)到貨通知單自動(dòng)轉(zhuǎn)換暫估收料單，月底自動(dòng)沖回庫存,2、中觀布局,收料單 進(jìn)倉單,庫存管理,倉庫子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖,領(lǐng)料單 發(fā)貨單,生產(chǎn)系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),營銷系統(tǒng),供應(yīng)系統(tǒng),2、中觀布局,倉庫子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 倉庫子系統(tǒng)可以從營銷系統(tǒng)、供應(yīng)系統(tǒng)中游離出來，單獨(dú)成為一個(gè)子系統(tǒng) 對于成品倉庫而言，進(jìn)倉單使庫存增加，發(fā)貨單（發(fā)票）使庫存減少 對于材料倉庫而言，收料單使庫存增加，領(lǐng)料單使庫存減少 按貨物明細(xì)建立庫存明細(xì)帳和分類帳 對貨物收發(fā)存作日報(bào)、月報(bào)和年報(bào)統(tǒng)計(jì) 貨物試用、賠償、報(bào)廢、損失和暫估處理 貨物帳存、實(shí)存平衡表的分析 多倉庫之間的貨物移

13、庫管理 成品月報(bào)表,2、中觀布局,記帳憑證,財(cái)務(wù)自動(dòng)核算,財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖,生產(chǎn)系統(tǒng),人事系統(tǒng),營銷系統(tǒng),供應(yīng)系統(tǒng),自動(dòng)制作憑證,明細(xì)帳處理,試算平衡,總帳,自動(dòng)核算部分根據(jù)原始憑證登帳,手工錄入部分根據(jù)記帳憑證登帳,各類內(nèi)外報(bào)表處理,2、中觀布局,財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 財(cái)務(wù)的核算部分可以和企業(yè)內(nèi)各個(gè)子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)各業(yè)務(wù)原始憑證（數(shù)據(jù)庫）實(shí)現(xiàn)自動(dòng)核算，自動(dòng)制作記帳憑證，如： 銷售收入轉(zhuǎn)帳憑證（依據(jù)營銷系統(tǒng)中的發(fā)票） 材料采購轉(zhuǎn)帳憑證（依據(jù)供應(yīng)系統(tǒng)中的收料單） 應(yīng)付工資轉(zhuǎn)帳憑證（依據(jù)人事系統(tǒng)中的工資匯總單） 應(yīng)付工資銀付憑證（依據(jù)人事系統(tǒng)中的工資匯總單） 應(yīng)付帳款銀付憑證（依據(jù)供應(yīng)系統(tǒng)

14、中的匯款通知單） 銷售成本轉(zhuǎn)帳憑證（依據(jù)倉庫系統(tǒng)中的成品月報(bào)表） 車間成本(制造費(fèi)用、生產(chǎn)成本)轉(zhuǎn)帳憑證（依據(jù)供應(yīng)系統(tǒng)中的領(lǐng)料單） 價(jià)格核算（依據(jù)生產(chǎn)系統(tǒng)中的配方） .,2、中觀布局,財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 由于核算工作量大，所制作的記帳憑證分錄只能作歸并和簡約處理，因此，一個(gè)好的財(cái)務(wù)系統(tǒng)在登記明細(xì)帳時(shí)仍然要根據(jù)原始憑證自動(dòng)登記，以保留清楚的原始單證面貌，如： 銷售明細(xì)帳（依據(jù)營銷系統(tǒng)中的發(fā)票） 材料采購明細(xì)帳（依據(jù)供應(yīng)系統(tǒng)中的收料單） 銷售成本明細(xì)帳（依據(jù)倉庫系統(tǒng)中的成品月報(bào)表） 庫存材料明細(xì)帳（依據(jù)供應(yīng)系統(tǒng)中的收入單和領(lǐng)料單） 固定資產(chǎn)原值和折舊明細(xì)帳（依據(jù)固定資產(chǎn)變動(dòng)清單） 由于一部分

15、明細(xì)帳的登帳來源源自原始憑證，因此，用于控制總帳和明細(xì)帳平衡的試算平衡表顯得尤為重要，不平衡的應(yīng)當(dāng)予以提示,2、中觀布局,財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 會(huì)計(jì)科目符合國家規(guī)定，可設(shè)置多級明細(xì)科目 記帳憑證、總帳、明細(xì)帳的格式可按用戶要求設(shè)計(jì)，帳本有三欄式，多欄式，數(shù)量金額式，外幣式及其它特定格式，這些格式均應(yīng)符合有關(guān)的會(huì)計(jì)規(guī)定 制作科目匯總表，登記總帳和明細(xì)帳，計(jì)算試算平衡表，檢查借貸方是否平衡，總帳和明細(xì)帳是否平衡 在試算平衡以后，自動(dòng)制作內(nèi)、外部報(bào)表，內(nèi)部報(bào)表可根據(jù)企業(yè)需要自由設(shè)置，外部報(bào)表有： 損益表，負(fù)債表，應(yīng)交增值稅明細(xì)表，現(xiàn)金流量表等 根據(jù)財(cái)稅審報(bào)的要求，可與IC卡相聯(lián)，自動(dòng)轉(zhuǎn)換增值稅，

16、損益表，負(fù)債表等所報(bào)報(bào)表,2、中觀布局,財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 資金管理 資金管理的目的應(yīng)當(dāng)對資金的實(shí)際來源和去向作跟蹤的分析，它以資金實(shí)際發(fā)生為線索，也就是所謂的收付實(shí)現(xiàn)制 資金管理不能僅限于現(xiàn)金帳和銀行帳，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)管理的要求作出合適的歸集，制作清楚明了的資金情況表 直接打印開具銀行匯票和支票，格式要規(guī)范準(zhǔn)確 與銀行聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)銀行對帳單（磁盤）自動(dòng)制作銀行余額調(diào)節(jié)表 材料核算 一般的材料核算 材料成本差異核算 匯率、關(guān)稅和年度計(jì)劃價(jià)格的調(diào)整 材料收發(fā)存動(dòng)態(tài)表（與倉庫和車間核對無誤），部門領(lǐng)用存分配表,2、中觀布局,財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 銷售核算 一般的銷售核算 核算每一個(gè)產(chǎn)品規(guī)格銷售

17、成本，分?jǐn)備N售費(fèi)用、銷售稅金到每一個(gè)產(chǎn)品規(guī)格的每一筆交易中，直接測算銷售利潤，控制不良銷售 固定資產(chǎn)核算 建立固定資產(chǎn)卡片，建立固定資產(chǎn)新購、報(bào)廢、移動(dòng)等變動(dòng)清單 匯總計(jì)算折舊計(jì)提清單，自制制作折舊轉(zhuǎn)帳憑證和結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)成本轉(zhuǎn)帳憑證（匯總） 按每一個(gè)固定資產(chǎn)設(shè)備建立原值和累計(jì)折舊明細(xì)帳，登記原值變動(dòng)情況和累計(jì)折舊情況 根據(jù)審計(jì)、評估等的要求，靈活制作和生成相應(yīng)的固定資產(chǎn)清冊,2、中觀布局,財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 往來款核算 一般的銷售（應(yīng)收）核算和材料（應(yīng)付）核算 帳齡分析，可按月分析，按季分析，或按相關(guān)合同帳期分析 制作到期催款單和到期付款清單 價(jià)格核算 根據(jù)產(chǎn)品配方和材料的計(jì)劃價(jià)（或?qū)嶋H價(jià)）

18、，測算產(chǎn)品的原材料成本價(jià)格 可根據(jù)化工、機(jī)械等一些行業(yè)的特點(diǎn)，逐層分解半成品，直至分解到最終原材料，分解層次不受限制 根據(jù)工時(shí)系數(shù)，包裝費(fèi)用，產(chǎn)品毛利率，核算產(chǎn)品出廠價(jià)格 形成產(chǎn)品計(jì)劃價(jià)格表 在上游產(chǎn)品市場價(jià)格波動(dòng)較大時(shí)，及時(shí)測算調(diào)整出廠產(chǎn)品價(jià)格,2、中觀布局,財(cái)務(wù)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程說明： 成本費(fèi)用核算 按先進(jìn)先出法（也可采用其他方法）自動(dòng)核算銷售成本（依據(jù)倉庫的成品月報(bào)表） 結(jié)轉(zhuǎn)和按產(chǎn)量分?jǐn)傑囬g的生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用和工資，制作車間成本利潤表 結(jié)轉(zhuǎn)應(yīng)付工資，固定資產(chǎn)折舊 建立管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、制造費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用四項(xiàng)費(fèi)用臺(tái)帳，進(jìn)行費(fèi)用增減幅度的走勢分析 自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤,3、信息系統(tǒng)表及其關(guān)系,企

19、業(yè)管理信息化的微觀布局是最千姿百態(tài)的，最難以作統(tǒng)一的、確切的描述的 另一方面，企業(yè)信息化的宏、中觀布局又必須通過其微觀布局實(shí)現(xiàn)，無法繞開微觀布局，一張表的格式，某個(gè)欄目的順序，都可能會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的信息化進(jìn)程 “聽聽感動(dòng)，想想激動(dòng)，回去一動(dòng)不動(dòng)”,不是不想動(dòng),而是無法動(dòng),動(dòng)不了 正視現(xiàn)實(shí),剖析現(xiàn)實(shí),從中歸納出共性,然后根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)、正確的演繹，是我們解決企業(yè)管理信息化的一個(gè)重要戰(zhàn)略思想,3、信息系統(tǒng)表及其關(guān)系,表格是一個(gè)重要的、使用廣泛的信息載體，是管理信息系統(tǒng)處理的核心對象，其他信息載體（音、像）可以與表格實(shí)現(xiàn)互換 表格可以是帳頁，會(huì)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)報(bào)表， 表格也可以是單據(jù),憑證,

20、發(fā)票, 表格由某些欄目(列),某些行組成,有時(shí)還會(huì)存在某些頁(如發(fā)票)的概念,3、信息系統(tǒng)表及其關(guān)系,表格的處理分為: 確定表格制作任務(wù) 設(shè)計(jì)表格欄目等格式 填制(輸入)表格內(nèi)容 計(jì)算表格數(shù)據(jù) 設(shè)計(jì)調(diào)整輸出格式,打印輸出表格(對于計(jì)算機(jī)來說,由于受屏幕限制,有時(shí)要分別設(shè)計(jì)輸入格式和輸出格式) 將表格的格式、數(shù)據(jù)等存儲(chǔ),3、信息系統(tǒng)表及其關(guān)系,一張表格中一旦涉及到處理，就會(huì)在表格的欄目（列，行，頁）之間，表與表之間，形成一系列的關(guān)系，這些關(guān)系有： 普通的四則（函數(shù)）運(yùn)算關(guān)系 取數(shù)關(guān)系 代碼轉(zhuǎn)換關(guān)系 排序關(guān)系 求和關(guān)系 核對、校驗(yàn)、平衡關(guān)系 發(fā)送與接收,3、信息系統(tǒng)表及其關(guān)系,任何一個(gè)管理信息系統(tǒng)

21、，從功能組成來說，都是由許多的表及其表內(nèi)、表間關(guān)系組成的，可簡潔地表達(dá)成： 表關(guān)系信息系統(tǒng) 信息系統(tǒng)的行業(yè)和業(yè)務(wù)特征是通過表格內(nèi)容和關(guān)系描述來體現(xiàn)的 如果一個(gè)信息系統(tǒng)能夠在極短的時(shí)間內(nèi)，從無到有地根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要建立起相應(yīng)的表格以及這些表格之間的關(guān)系，那么企業(yè)信息化建設(shè)就有了一個(gè)可靠而又可行的開發(fā)工具 一個(gè)成功的信息系統(tǒng)既要符合一般的規(guī)范，又要參照他人先進(jìn)的管理理念和技術(shù)方法，但更要突出自己的特色，并且還要考慮到時(shí)間推移所可能造成的信息系統(tǒng)功能退化 要找到一個(gè)完全滿意的，現(xiàn)成的而又價(jià)格低廉的管理信息系統(tǒng)幾乎是不可能的，完全滿意后面往往包含了幾百萬元的開發(fā)代價(jià)，并且它開發(fā)成功后的生命周期究竟有多

22、長，維護(hù)怎么樣，都是一個(gè)不能不考慮的因素,4、廠長(經(jīng)理)關(guān)心的五大報(bào)表,成本利潤經(jīng)營情況表 銷售業(yè)績表 資金情況表 往來款帳齡分析表 資產(chǎn)負(fù)債表,4、廠長(經(jīng)理)關(guān)心的五大報(bào)表,成本利潤經(jīng)營情況表參考樣式,4、廠長(經(jīng)理)關(guān)心的五大報(bào)表,銷售業(yè)績表參考樣式,4、廠長(經(jīng)理)關(guān)心的五大報(bào)表,資金情況表參考樣式(按資金實(shí)際發(fā)生計(jì)算,期初期末資金應(yīng)與銀行存款,現(xiàn)金相同),4、廠長(經(jīng)理)關(guān)心的五大報(bào)表,往來款帳齡分析表參考樣式,4、廠長(經(jīng)理)關(guān)心的五大報(bào)表,負(fù)債表反映的是企業(yè)期末時(shí)點(diǎn)上的狀態(tài),它的格式是和外部報(bào)表一樣的 前述各表可以按月制作,也可以按日制作,還可以按年累計(jì)制作 廠長(經(jīng)理)利用上

23、述報(bào)表,可以對企業(yè)資金,營銷,欠款,成本等有一個(gè)全面的了解,便利決策和管理 這些報(bào)表的制作要綜合大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù),必須在基礎(chǔ)工作開發(fā)完成后才能自動(dòng)生成,三、戰(zhàn)略實(shí)施,1、戰(zhàn)略保障 2、開發(fā)主體 3、開發(fā)方法 4、開發(fā)工具（平臺(tái)） 5、開發(fā)步驟,1、戰(zhàn)略保障,系統(tǒng)的觀點(diǎn) 用戶的觀點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)參與、全員配合的觀點(diǎn) 自頂向下的觀點(diǎn) 總體規(guī)劃分步實(shí)施的觀點(diǎn) 動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn) 維護(hù)的觀點(diǎn),2、開發(fā)主體,自行開發(fā) 滿意度高、費(fèi)用高 委托開發(fā) 滿意度中等、費(fèi)用中等 購買商品化的軟件 滿意度低、費(fèi)用低 推薦 如能找到一個(gè)滿意的、廉價(jià)的商品化軟件，則應(yīng)采用“購買商品化軟件”策略 如不能,則進(jìn)行合作開發(fā),即“自行開發(fā)”和“委托

24、開發(fā)”相結(jié)合 合作開發(fā)的要旨在于運(yùn)行維護(hù),即由委托開發(fā)逐步地過渡到自行開發(fā),自行維護(hù);或者長期合作,由開發(fā)方負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行期間的所有維護(hù)工作 合作伙伴應(yīng)該富有管理信息系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，熟悉管理業(yè)務(wù)，善于組織協(xié)調(diào),3、開發(fā)方法,結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)調(diào)試 系統(tǒng)運(yùn)行 系統(tǒng)維護(hù),原型化開發(fā)方法 選擇開發(fā)方法，原型？結(jié)構(gòu)化？ 識別基本需求，建立初始模型 開發(fā)工作模型，36周內(nèi)完成 模型驗(yàn)證 修正和改進(jìn) 判定原型完成 嚴(yán)格說明細(xì)部 整理文檔,3、開發(fā)方法,3、開發(fā)方法,推薦：結(jié)構(gòu)原型開發(fā)方法 在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上采用結(jié)構(gòu)化方法，高屋建瓴地劃定系統(tǒng)的目標(biāo)、功能、模塊、業(yè)務(wù)需求等 在系統(tǒng)開發(fā)上采用原

25、型化方法，快速建立原型（初始系統(tǒng)），逐步加以完善，構(gòu)建整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng) 選擇一個(gè)面向?qū)ο蟮暮玫脑烷_發(fā)工具，不僅要求能方便地定義界面，更要求能方便地定義過程 很多表格處理關(guān)系的描述是一個(gè)過程描述，而不是一個(gè)狀態(tài)描述，因此事實(shí)上只能使用偽代碼精確描述，而無法用圖形描述。一個(gè)好的偽代碼系統(tǒng)能夠大大降低開發(fā)費(fèi)用,4、開發(fā)工具（平臺(tái)）,目前流行的開發(fā)工具： POWERBUILDER（PB） DELPHI VB VC 目前流行的數(shù)據(jù)庫 SYBASE ORACLE VFP,4、開發(fā)工具（平臺(tái)）,4、開發(fā)工具（平臺(tái)）,推薦： 選擇一個(gè)好的開發(fā)工具應(yīng)該考慮以下因素： 開發(fā)商建議 易維護(hù) 價(jià)格 使用方便 功能實(shí)

26、現(xiàn)靈活,5、開發(fā)步驟,項(xiàng)目立項(xiàng) 初步調(diào)查，提出方案與可行性報(bào)告 確定系統(tǒng)目標(biāo)，子系統(tǒng)劃分，軟硬件選型、安裝 建立原型模型（初始模型） 錄入數(shù)據(jù)，提出業(yè)務(wù)與功能要求 調(diào)試與修改模型直至用戶滿意 人員培訓(xùn) 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換與試運(yùn)行 編寫系統(tǒng)使用說明 系統(tǒng)評價(jià),四、全通用信息處理系統(tǒng) “管理明星”介紹,管理明星是一個(gè)工具型的、面向?qū)ο蟮墓芾硇畔⑾到y(tǒng)開發(fā)工具，它主要用于開發(fā)各行各業(yè)各類信息系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)，統(tǒng)計(jì)，計(jì)劃，人事，銷售，供應(yīng)等信息系統(tǒng)，也可開發(fā)全企業(yè)的大型網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng) 管理明星采用了業(yè)務(wù)和功能相分離的“結(jié)構(gòu)原型“開發(fā)方法，管理信息系統(tǒng)中的功能部分用結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法，而業(yè)務(wù)內(nèi)容采用原型化開發(fā)方法，這種方法經(jīng)

27、多年運(yùn)用，證明有“全通用“特性 管理明星的最大特點(diǎn)是靈活方便，二次開發(fā)投入少，見效快，效果好 管理明星所開發(fā)的原型模型是演進(jìn)型而不是拋棄型的，因此可節(jié)省許多開發(fā)成本，提高開發(fā)效率,四、全通用信息處理系統(tǒng) “管理明星”介紹,管理明星迄今已開發(fā)有：（主要部分） 杭華油墨公司全廠信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 杭州油漆廠全廠信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 浙江海外旅游公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算與旅游報(bào)價(jià)系統(tǒng) 杭州市經(jīng)委全市統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（全市約400余家聯(lián)網(wǎng)） 杭州市教委成人職高、高中考務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(100余家聯(lián)網(wǎng)) 杭州科技咨詢中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算與業(yè)務(wù)合同管理系統(tǒng) 杭州化工控股集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(廣域網(wǎng)) 浙江日報(bào)社、華貿(mào)鞋城物業(yè)管理系統(tǒng) 浙江移動(dòng)通信電話監(jiān)控與診斷系統(tǒng) 浙江河口海岸研究所課題合同管理系統(tǒng) 杭州德裕拉鏈廠生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 杭州農(nóng)藥廠供應(yīng)、銷售系統(tǒng) 杭州福達(dá)航空公司貨物托運(yùn)和客機(jī)機(jī)票管理系統(tǒng) 建德新安江設(shè)備管理、綜合統(tǒng)計(jì)與檔案管理信息系統(tǒng) 杭州佳齊羽絨公司生產(chǎn)管理系統(tǒng) 杭州巨圣氟化學(xué)有限公司銷售管理系統(tǒng),四、全通用信息處理系統(tǒng) “管理明星”介紹,管理明星主要研制者先后