【內(nèi)訓(xùn)】商業(yè)分析工具：戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具(精品).ppt

1、戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具 (Supporting Materials),戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,綜合評(píng)估模式,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,差距（GAP）分析,資料來源：Kreikebaum, “戰(zhàn)略性公司管理”,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,差距（GAP）分析,時(shí)間,銷售/流程,新業(yè)務(wù),基本業(yè)務(wù)的潛力,基本業(yè)務(wù),發(fā)展范圍,戰(zhàn)略差距,經(jīng)營(yíng)差距,差距,資料來源： Kreikebaum, “戰(zhàn)略性公司管理”,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,SWOT分析,資料來源： Mintzbtrh, 戰(zhàn)略規(guī)劃的興衰,SWOT=強(qiáng)項(xiàng)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)、威脅,外部分析,內(nèi)部分析,業(yè)務(wù)/產(chǎn)品戰(zhàn)略,環(huán)境中的 機(jī)會(huì)和威脅,組織中的 強(qiáng)項(xiàng)和弱點(diǎn),成功因素,核心能力,定義

2、關(guān)鍵議題,SWOT,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,SWOT分析的概念,Opportunities,Strength,Threats,Weakness,戰(zhàn)略性提案和結(jié)果的產(chǎn)出,External Analysis,Internal Analysis,優(yōu)點(diǎn)(Strengths),缺點(diǎn)(Weaknesses),機(jī)會(huì)(Opportunities),風(fēng)險(xiǎn)(Threats),內(nèi)部能力,外部環(huán)境,SO,WO,ST,WT,* SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats,了解公司的優(yōu)點(diǎn),掌握外部環(huán)境的 機(jī)會(huì)因素,了解公司的缺點(diǎn),掌握外部環(huán)境的 風(fēng)險(xiǎn)因素,利用優(yōu)點(diǎn)

3、的 外部環(huán)境機(jī)會(huì)的 應(yīng)用戰(zhàn)略方案.,存有缺點(diǎn)的 外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的 對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略方案.,利用優(yōu)點(diǎn)的 外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的 對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略方案.,存有缺點(diǎn)的 外部環(huán)境機(jī)會(huì)的 應(yīng)用戰(zhàn)略方案.,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,PEST分析,資料來源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,發(fā)展驅(qū)動(dòng)力,資料來源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,發(fā)展驅(qū)動(dòng)力=市場(chǎng)內(nèi)的動(dòng)力與阻力,一些重要的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力 服務(wù)創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新 產(chǎn)品/服務(wù)的專有知識(shí) 價(jià)格調(diào)整 替代品的缺乏,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,五

4、種競(jìng)爭(zhēng)力分析,資料來源： Michael Potter,行業(yè)思維 認(rèn)識(shí) 期待 假設(shè),戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,洋蔥模型,資料來源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì),品牌,市場(chǎng)份額,供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),后勤系統(tǒng),創(chuàng)新,客戶關(guān)系,非靈活性,IT系統(tǒng),戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,GE矩陣_主要考察因素,近三年投資回報(bào)率 現(xiàn)有市場(chǎng)份額（相對(duì)） 發(fā)展勢(shì)頭（歷史） 股權(quán)結(jié)構(gòu) 生產(chǎn)能力,與政府/合作伙伴關(guān)系 品牌優(yōu)勢(shì) 技術(shù)能力 銷售渠道,業(yè)務(wù)/產(chǎn)品自身能力,業(yè)務(wù)/產(chǎn)品吸引力 行業(yè)現(xiàn)有規(guī)模 行業(yè)今后發(fā)展?jié)摿?行業(yè)結(jié)構(gòu) 行業(yè)進(jìn)入壁壘 行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)

5、效益 未來競(jìng)爭(zhēng)格局,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,GE矩陣,資料來源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,大爆炸,紅巨星,中立區(qū),戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,GE矩陣,資料來源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,尋求壟斷 最大限度投資,確定增長(zhǎng)分區(qū) 大量投資 在其它分區(qū)保持市場(chǎng)地位,保持總體地位 獲取利潤(rùn) 投資以保持市場(chǎng)地位,通過市場(chǎng)細(xì)分發(fā)掘潛力 確定弱點(diǎn) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì),確定可供增長(zhǎng)的市場(chǎng)分區(qū) 專門化 有選擇的投資,優(yōu)化產(chǎn)品線 最大限度減少投資 伺機(jī)撤出投資,專門化 尋找縫隙市場(chǎng) 考

6、慮退出,承認(rèn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)袖地位 襲擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利部分 確定時(shí)間退出市場(chǎng),專門化 尋找縫隙市場(chǎng) 考慮并 / 購,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,BCG矩陣,資料來源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,McKinsey 的7S 概念 (Framework),郵政事業(yè)本部長(zhǎng)強(qiáng)力的業(yè)務(wù)促進(jìn)支援,Shared Value,Strategy,Style,System,Staff,Skill,Structure,創(chuàng)造出最好的企業(yè)價(jià)值 客戶滿意度第一的經(jīng)營(yíng) 最佳的價(jià)值最大化,需要提高專業(yè)化的根本變化(沒有原因),中央行政機(jī)關(guān)的資歷

7、特性 搜集人力需求的不安定性,公共機(jī)關(guān)組織形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槊駹I(yíng)企業(yè)組織形態(tài)的過度期情況,以迅速正確的服務(wù)得到信賴的郵政 向著21世紀(jì)飛躍的郵政 以經(jīng)營(yíng)革新來展新貌的郵政 尊重客戶價(jià)值的郵政 全體員工合心協(xié)力服務(wù)的郵政,對(duì)郵政事業(yè)本部 的7S 分析,需保障郵政部門業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際自律性 系統(tǒng)與局和課之間的功能連接好，且執(zhí)行能力強(qiáng),Strategy (戰(zhàn)略),Structure (組織結(jié)構(gòu)),Style (企業(yè)風(fēng)格),Skill (組織能力),Staff (人才),Shared Value (企業(yè)理念),System (系統(tǒng)),戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,價(jià)值鏈分析,基層結(jié)構(gòu)（infrastructure）,人力

8、資源管理,技術(shù)開發(fā),供 應(yīng),MARGIN,MARGIN,入庫 (質(zhì)量!),運(yùn)營(yíng) -生產(chǎn)等- (運(yùn)用效率性 多樣性),出庫 (縮短配送 訂購時(shí)間),市場(chǎng)/銷售 （品牌形象， 評(píng)價(jià)管理）,服務(wù) （客戶管理， 維護(hù)信賴度),有效迅速的信息系統(tǒng)的 構(gòu)筑與靈活運(yùn)用,以最佳客戶服務(wù)為目標(biāo)的 人員培訓(xùn)及管理,通過迅速開發(fā)獨(dú)特的新產(chǎn)品， 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),靈活運(yùn)用其它競(jìng)爭(zhēng)公司無法效仿的本企業(yè)特有的差別化要素 推進(jìn)充分考慮Value Chain相關(guān)的各部門間聯(lián)系的差別化戰(zhàn)略 利用差別化的費(fèi)用 ,支 援 活 動(dòng),主 要 活 動(dòng),戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,價(jià)值鏈分析（示例）,新產(chǎn)品開發(fā)：產(chǎn)品Concept開發(fā)、產(chǎn)品上市適當(dāng)性

9、評(píng)估、制定產(chǎn)品價(jià)格、 指定上市時(shí)間及流通方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、開發(fā)預(yù)算選定及投資計(jì)劃、開發(fā)日程及流程管理、確保開發(fā)必要的資金來源、開發(fā)樣品及促銷品、需求預(yù)測(cè) 品牌管理：競(jìng)爭(zhēng)品牌分析、品牌定位分析、BLC分析、品牌成果分析、 目標(biāo)設(shè)定、品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、 品牌開發(fā)活動(dòng)、產(chǎn)品群影響度收益性分析、產(chǎn)品革新、品牌portfolio 分析、 市場(chǎng)調(diào)查、客戶需求分析、潛在市場(chǎng)分析、營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)分析、產(chǎn)品群收益性分析 IMC 運(yùn)營(yíng): 市場(chǎng)分析、Target設(shè)定、產(chǎn)品Concept定義及競(jìng)爭(zhēng)品牌分析、廣告目標(biāo)協(xié)議、廣告Concept設(shè)定、廣告制作及評(píng)價(jià)、廣告預(yù)算設(shè)定及Media Plan、Data Storing、廣告

10、執(zhí)行及效果測(cè)定、促銷活動(dòng)企劃及管理、效果分析及事后監(jiān)控,銷售、利潤(rùn)增加 新產(chǎn)品開發(fā) 提高Brand Equity 維持Brand Identity 增加M/S(Market Share) 縮短產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間 節(jié)儉產(chǎn)品Concept Cost 有效使用Marketing費(fèi)用 提高廣告Creative Quality 有效使用廣告費(fèi)用,銷售 利潤(rùn) M/S(Market Share) BPI(Brand Power Index) 廣告滿意度 Marketing費(fèi)用的使用效率 商標(biāo)認(rèn)知度 Brand 偏好度,企業(yè)管理/ 業(yè)務(wù)支持,營(yíng)業(yè),Marketing,物流,生產(chǎn),采購,R&D,業(yè) 務(wù) 流 程,新產(chǎn)品

11、 開發(fā),主要業(yè)務(wù)活動(dòng),主要業(yè)務(wù)目標(biāo),主要成果指標(biāo),新產(chǎn)品開發(fā),品牌管理,IMC 運(yùn)營(yíng),基礎(chǔ) 調(diào)查,市場(chǎng) 分析,產(chǎn)品 企劃,產(chǎn)品上市,上市管理,市場(chǎng)分析,客戶分析,BLC分析*,品牌 企劃運(yùn)營(yíng),品牌 成果分析,廣告、促銷企劃,廣告、促銷執(zhí)行,廣告、促銷評(píng)估,成果分析,市場(chǎng)分析,品牌 管理,廣告 促銷,IMC 運(yùn)營(yíng)*,* IMC: Integrated Marketing Communication,* BLC: Brand Life Cycle,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,資料來源： Michael Potter,戰(zhàn)略分析與規(guī)劃工具,STAIR（階梯）戰(zhàn)略檢驗(yàn)（成功因素）,資料來源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth”,案例,國(guó)內(nèi)某電子集團(tuán)業(yè)務(wù)重組設(shè)計(jì)方案,案例,國(guó)內(nèi)某電子集團(tuán)業(yè)務(wù)重組設(shè)計(jì)方案,成為領(lǐng)先的寬帶互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商 提供獨(dú)特的內(nèi)容