HBI――醫(yī)院全面運(yùn)營管理系統(tǒng)

1、,醫(yī)院全面運(yùn)行管理系統(tǒng),基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的醫(yī)院決策支持系統(tǒng) 武漢都市資訊產(chǎn)業(yè)有限公司 羅斌,HBI,目前醫(yī)院數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀,累積了大量數(shù)據(jù) 醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)（HIS等）日趨成熟，運(yùn)行多年后累積了大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如何挖掘這些數(shù)據(jù)的價值，提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平，已成為當(dāng)務(wù)之急。 數(shù)據(jù)分散存儲，很難實(shí)現(xiàn)綜合分析應(yīng)用 數(shù)據(jù)分散存儲在不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，各廠家的技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路不同，無法實(shí)現(xiàn)全視角的綜合分析應(yīng)用，形成了數(shù)據(jù)孤島 部分醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了局部的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng) 部門級的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用沒有站在全局的高度來建設(shè)，技術(shù)路線上沒有采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)倉庫思想 大多采用定制開發(fā)方式，功能單一，很難快速滿足不斷涌現(xiàn)的分析業(yè)務(wù)要求 單獨(dú)的

2、分析系統(tǒng)不能互聯(lián)互通，產(chǎn)出的結(jié)果也不一致，形成新的信息孤島 無法很好地滿足監(jiān)管單位的報送要求 醫(yī)院數(shù)據(jù)無法直接與衛(wèi)統(tǒng)直報平臺對接，技術(shù)上造成數(shù)據(jù)報送工作量繁重 數(shù)據(jù)需要通過中轉(zhuǎn)或人工錄入才能進(jìn)入直報平臺，嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量,HBI簡介,認(rèn)識HBIHospital Business Intelligence,第一套全面采用數(shù)據(jù)倉庫思想構(gòu)建的醫(yī)院綜合統(tǒng)計分析、決策支持平臺。 分析主題涵蓋醫(yī)院常用軟件，包 括HIS、PACS、LIS、電子病歷、 病案、人力資源等方面的數(shù)據(jù)。 全方位分析醫(yī)院的各項經(jīng)營業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為精細(xì)化管理和管理決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。 提供了領(lǐng)先的衛(wèi)統(tǒng)直報數(shù)據(jù)處理模塊，并提供了HBI到

3、衛(wèi)統(tǒng)直報服務(wù)器的“一鍵上報”服務(wù)，減輕了醫(yī)院衛(wèi)統(tǒng)報送工作的壓力。,核心價值,對醫(yī)院各類數(shù)據(jù)進(jìn)行清理整合，構(gòu)建醫(yī)院統(tǒng)一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)的規(guī)范化持久化管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用的長效機(jī)制。 透過數(shù)據(jù)，全面掌控醫(yī)院運(yùn)營中的每一個細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的規(guī)律和趨勢，使醫(yī)院準(zhǔn)確獲悉“發(fā)生了什么”、“為什么發(fā)生”、“未來將怎樣”，并以直觀的圖表展示給決策者； 以標(biāo)準(zhǔn)化的病案首頁核心，整合各類臨床 數(shù)據(jù)，形成完整的數(shù)據(jù)鏈，解決醫(yī)院數(shù)據(jù) 的信息孤島。 針對衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報平臺，進(jìn)行針對性的優(yōu)化開發(fā)配置，并以此幫助醫(yī)院減輕衛(wèi)統(tǒng)數(shù)據(jù)生成、管理、報送等的壓力，同時也能明顯提高衛(wèi)統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量,定位,將醫(yī)院各類業(yè)務(wù)信息進(jìn)

4、行整合并挖掘，為醫(yī)院管理、監(jiān)控、評價、預(yù)估提供完整的業(yè)務(wù)分析平臺； 系統(tǒng)覆蓋醫(yī)院全部業(yè)務(wù)系統(tǒng)。抽取HIS、電子病歷/PACS/LIS/手術(shù)麻醉等臨床數(shù)據(jù)，建立以ICD10，ICCM CM-3，TCD等為標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理數(shù)據(jù)倉庫； 按照醫(yī)院實(shí)際應(yīng)用需求，建立各類應(yīng)用主題，利用數(shù)據(jù)挖掘工具，以圖形、報表等方式，為醫(yī)院管理，監(jiān)控，評價，預(yù)估等提供直觀的、可視化、精細(xì)化的分析體系； 為醫(yī)院完成衛(wèi)生統(tǒng)計直報工作的自動化數(shù)據(jù)生成和數(shù)據(jù)上報。,HBI應(yīng)用架構(gòu),業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)倉庫,BI引擎,OLAP引擎,DM引擎,OLAP存儲,LIS,HIS,財務(wù),報表,即席查詢,DM可視化,門戶,BI展現(xiàn),BI門戶,HB

5、I,業(yè)務(wù)系統(tǒng),數(shù)據(jù)集市,醫(yī)院數(shù)據(jù)倉庫,病案統(tǒng)計,報表查詢,績效考評,元數(shù)據(jù) 管理工具,BI平臺,展現(xiàn)工具,ETL工具,科室分析,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,建設(shè)醫(yī)院數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)綜合運(yùn)行分析,服務(wù)對象,院長：通過豐富多樣、直觀清晰的統(tǒng)計圖快速掌握全院各項經(jīng)營指標(biāo)，為院領(lǐng)導(dǎo)提供及時正確的決策依據(jù)，也有利于提高監(jiān)控管理的執(zhí)行效率。 科室負(fù)責(zé)人：通過多角度多種指標(biāo)的圖表分析，對科室工作量、效率和質(zhì)量不同層面的剖析，以便及時調(diào)整管理方式，促進(jìn)全科經(jīng)營高效發(fā)展。 醫(yī)師護(hù)士：掌握自身工作效率和工作質(zhì)量，有效進(jìn)行工作改善； 通過對病案病種科學(xué)的數(shù)據(jù)分析檢索，為提高診治、醫(yī)護(hù)工作質(zhì) 量提供數(shù)據(jù)理論支撐。 病案統(tǒng)計人員：方便快

6、捷的一鍵導(dǎo)入功能，簡單高質(zhì)量的進(jìn)行病案錄入補(bǔ)錄，豐富的報表導(dǎo)出工具大大提高病案整理工作效率。 醫(yī)政：通過分析醫(yī)療質(zhì)量、病種監(jiān)控、醫(yī)療費(fèi)用、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療事故等，確保全院的經(jīng)營水平和醫(yī)療質(zhì)量能夠得到有效的提高和卓有成效的管理。,HBI應(yīng)用主題,HBI信息門戶一覽,領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙：發(fā)展?jié)摿?從多個部份多種指標(biāo)進(jìn)行分析，使決策者可以直觀清晰、一目了然的發(fā)現(xiàn)管理重點(diǎn)和及時調(diào)整管理策略。,領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙：發(fā)展?jié)摿?在同一頁面整合多種指標(biāo)，從不同角度分析進(jìn)行分析和預(yù)測。,領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙：績效情況,通過詳盡的指標(biāo)體系，實(shí)時反映企業(yè)的運(yùn)行狀態(tài)，將數(shù)據(jù)形象化、直觀化、具體化,領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙：費(fèi)用分析,費(fèi)用的分析是直接反映醫(yī)院運(yùn)

7、營健康的主要指標(biāo)。通過分析醫(yī)療付款方式構(gòu)成、歷年總費(fèi)用趨勢對比、收費(fèi)類別構(gòu)成和歷年藥費(fèi)與服務(wù)費(fèi)；,領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙：監(jiān)控,醫(yī)院各項健康監(jiān)控，準(zhǔn)確掌控經(jīng)營情況,病案統(tǒng)計,有了高質(zhì)量的病案數(shù)據(jù)，更須提供豐富多樣的統(tǒng)計分析手段,病案統(tǒng)計,以實(shí)際業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用多角度多維度的分析手段，提高病案統(tǒng)計的準(zhǔn)確性、多樣性、便利性，提升管理工作質(zhì)量。,在院統(tǒng)計,分別從病床、醫(yī)囑和費(fèi)用等視角，分析在院情況，從管理者角度準(zhǔn)確掌握全院在院病人情況。,在院統(tǒng)計,直觀展現(xiàn)目前各科床位占用情況，直接點(diǎn)擊統(tǒng)計圖系列區(qū)域下鉆到明細(xì)表。,門診統(tǒng)計,由門診人流量、費(fèi)用和醫(yī)生工作量展現(xiàn)門診運(yùn)營情況，從不同層面分析各方面指標(biāo)，力求快捷迅

8、速查詢所需了解的情況。,運(yùn)營分析,由將業(yè)務(wù)分析精細(xì)化，為院長和科室領(lǐng)導(dǎo)提供有力的運(yùn)營管理依據(jù)。,醫(yī)師評價,重點(diǎn)分析醫(yī)師職業(yè)職稱構(gòu)成、工作量和質(zhì)量，并利用報表、圖表直觀展示各類評價結(jié)果。,病種分析,將病種單獨(dú)作為一欄，突出病案分析中的最大環(huán)節(jié)：病種分析，使用多種分類方法，分析各病種類診療工作量和質(zhì)量。,病人擔(dān)負(fù),按醫(yī)療付款方式分科室列出病人所擔(dān)負(fù)的費(fèi)用，包括質(zhì)量指標(biāo)：平均住院天數(shù)和平均住院費(fèi)用，分析主要費(fèi)用情況。,醫(yī)技分析,醫(yī)技分析從費(fèi)用、效率和工作量分析檢查檢驗情況。分析表圖表結(jié)合易于查詢和理解。,藥品分析,主要銷售、報損、庫存方面統(tǒng)計藥品的數(shù)量與銷售額。特別開辟抗生素和激素的監(jiān)管，緊密監(jiān)控敏

9、感藥品的銷售情況。,組合查詢,讓使用者通過鼠標(biāo)簡單的拖拽操作就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自定義分析展現(xiàn),衛(wèi)統(tǒng)直報模塊,內(nèi)建直報服務(wù)器，包含各級衛(wèi)生行政單位需要醫(yī)院報送的報表。 衛(wèi)統(tǒng)模塊包括： 衛(wèi)統(tǒng)1-1表:衛(wèi)生機(jī)構(gòu)年報表 衛(wèi)統(tǒng)2表：衛(wèi)生人力基本信息調(diào)查表 衛(wèi)統(tǒng)3表：醫(yī)用設(shè)備調(diào)查表 衛(wèi)統(tǒng)4_1表:醫(yī)院出院病人調(diào)查表 省市衛(wèi)生行政部門要求報送的報表,衛(wèi)統(tǒng)直報模塊,簡化醫(yī)院衛(wèi)統(tǒng)直報流程，自動從HBI數(shù)據(jù)倉庫中提取衛(wèi)統(tǒng)報表數(shù)據(jù)，經(jīng)補(bǔ)錄確認(rèn)后即可上報數(shù)據(jù)，有效降低了數(shù)據(jù)錄入的工作量。 系統(tǒng)采用“能提取就提取，不能提取則人工補(bǔ)錄”的數(shù)據(jù)處理原則；所以，盡可能多的指標(biāo)由系統(tǒng)自動生成，可明顯提升衛(wèi)統(tǒng)報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量。 采用與

10、衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)直報相同的系統(tǒng)內(nèi)核，可方便與直報服務(wù)器同步報表模板、審核公式關(guān)系等。 如果能連通外網(wǎng)，HBI提供“一鍵式”數(shù)據(jù)報送功能，快速、自動完成對衛(wèi)統(tǒng)直報服務(wù)器的數(shù)據(jù)報送；同時，也支持導(dǎo)出標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)格式（CSV）的形式，通過文件導(dǎo)入完成衛(wèi)統(tǒng)數(shù)據(jù)的報送。,系統(tǒng)特點(diǎn),貼近醫(yī)院實(shí)際,對醫(yī)院業(yè)務(wù)深刻的理解，其系統(tǒng)可為醫(yī)院評級、創(chuàng)甲提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù)。,從千百家醫(yī)院的七年的應(yīng)用中，整合出優(yōu)秀的病案統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理方法和數(shù)據(jù)應(yīng)用模型，不斷的融合于軟件中，使軟件更貼近醫(yī)院實(shí)際，滿足醫(yī)院不同角度的應(yīng)用。,整合醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng),國內(nèi)首個全面覆蓋醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的決策支持平臺。 分析內(nèi)容囊括蓋醫(yī)院日常業(yè)務(wù):HIS、CIS、PA

11、CS、LIS、EMR、病案、人力資源等方面的數(shù)據(jù)。通過ETL模塊，自動從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中抽取數(shù)據(jù)。,以數(shù)據(jù)倉庫為核心,針對繁雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建設(shè)統(tǒng)一的醫(yī)院數(shù)據(jù)倉庫 對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化處理 技術(shù)上，遵循數(shù)據(jù)倉庫規(guī)范 業(yè)務(wù)上，遵循衛(wèi)生部門制訂的各項數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 針對主流廠家的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做了大量接口開發(fā)工作，較好地實(shí)現(xiàn)了HIS、PACS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)到數(shù)據(jù)倉庫ETL過程； 梳理了醫(yī)院的各項指標(biāo)，建立了可廣泛適用于各家醫(yī)院的指標(biāo)庫和業(yè)務(wù)元數(shù)據(jù)，可用來指導(dǎo)醫(yī)院數(shù)據(jù)分析項目的成功實(shí)施,成熟的產(chǎn)品軟件,HBI采用成熟的產(chǎn)品核心建立的軟件。 分析核心采用成熟的BI整體解決方案，可明顯控制項目風(fēng)險，縮短項目建設(shè)周期 各類報

12、表、圖表的定義無需編寫代碼，方便醫(yī)院人員自己擴(kuò)充各類統(tǒng)計分析對象 大量的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)理統(tǒng)計模型 界面友好，具有良好人機(jī)交互性 支持豐富的統(tǒng)計圖,BIReport,成熟的產(chǎn)品軟件,HBI采用成熟的產(chǎn)品核心建立的軟件。 衛(wèi)生直報與數(shù)據(jù)采集采用與全國衛(wèi)生直報相同的技術(shù)平臺。 內(nèi)置與全國衛(wèi)生直接統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口，方便實(shí)現(xiàn)與衛(wèi)統(tǒng)直報平臺的數(shù)據(jù)交換；,iReport,業(yè)界領(lǐng)先的報表采集匯總平臺,成熟的產(chǎn)品軟件,HBI采用成熟的產(chǎn)品核心建立的軟件。 病案管理模塊采用強(qiáng)大的病案軟件核心，平臺應(yīng)用廣泛，在江蘇、安徽、山西、江西、西藏等省、區(qū)千余家縣以上大、中型綜合醫(yī)院，近七年的應(yīng)用中，整合出優(yōu)秀的病案統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理

13、方法和數(shù)據(jù)應(yīng)用模型。,提供病案管理維護(hù)功能,直接從業(yè)務(wù)系統(tǒng)，一鍵獲取數(shù)據(jù)； 生成病案初始化數(shù)據(jù)，減少人工數(shù)據(jù)錄入，降低勞動強(qiáng)度，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，使病案人員將精力著重于病案分析。,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療數(shù)據(jù)倉庫模型 精心設(shè)計醫(yī)療數(shù)據(jù)倉庫模型，不僅僅適用于醫(yī)院，也適用于衛(wèi)生行政單位的衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心建設(shè) 豐富的醫(yī)療數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗，高效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)抽取ETL 深入研究了60余家HIS公司的數(shù)據(jù)字典，可以快速完成這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)抽取 其他系統(tǒng)，在有完整數(shù)據(jù)字典的前提下，大約一個月完成數(shù)據(jù)抽取 內(nèi)置大量分析模型 聘請了多位醫(yī)院數(shù)據(jù)分析方面的專家，結(jié)合多家醫(yī)院的實(shí)際需求，提煉出了大量有價值的分析需求 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院個性化分析需求 在先

14、進(jìn)的數(shù)據(jù)模型基礎(chǔ)上，借助成熟的BI軟件，快速實(shí)現(xiàn)具體醫(yī)院的個性化分析需求，而無需編寫程序代碼 在成熟技術(shù)基礎(chǔ)上，快速實(shí)現(xiàn)醫(yī)院個性化需求 嚴(yán)格控制項目風(fēng)險！,以成熟模型為核心，項目風(fēng)險極小,提供病案管理維護(hù)功能,由HIS系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)后，再補(bǔ)錄相關(guān)數(shù)據(jù)，提高錄入質(zhì)量和效率。以下是病案首頁錄入界面:,功能設(shè)計全面,對醫(yī)院業(yè)務(wù)理解深入，功能設(shè)計到位完善 分析全面具體，避免設(shè)計盲點(diǎn)； 針對不同的操作人員均設(shè)計了各種類型的分析主題;,管理決策人員通過強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計,不再單純憑經(jīng)驗和直覺；,可快速實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)需求,采用成熟的產(chǎn)品平臺 根據(jù)具體醫(yī)院的分析需求，快速定義的各種分析報表，為管理決策提供更好的技術(shù)支持；,由于采用通用平臺架構(gòu)，大多數(shù)需求都可以在現(xiàn)有系統(tǒng)中快速完成，避免代碼定制開發(fā)帶來的時間、費(fèi)用和人力資源上的不可控性；,強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接口,支持多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)接口,開放性的數(shù)據(jù)接口，報表導(dǎo)出多種格式：TXT，WORD，EXCEL，PDF；并支持分析報表展現(xiàn)嵌入第三方Web門戶或頁面中。,內(nèi)建直報平臺，利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，采集直報數(shù)據(jù)；支持全國衛(wèi)生直報數(shù)據(jù)接口，無障礙數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出；,豐富的HI