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文檔簡介
尉氏加油活動方案一、活動背景隨著市場競爭的日益激烈,為了提升品牌知名度和市場份額,增強客戶粘性,特策劃此次尉氏加油活動。通過一系列有吸引力的活動,回饋廣大新老客戶,同時吸引潛在客戶,提升加油站的整體競爭力。二、活動目標(biāo)1.在活動期間內(nèi),實現(xiàn)加油量增長[X]%。2.新增會員數(shù)量達到[X]人以上。3.提高品牌知名度和美譽度,使活動知曉度達到[X]%以上。三、活動主題“油惠尉氏,暢行無憂”四、活動時間[開始日期][結(jié)束日期]五、活動地點尉氏縣[具體加油站地址]六、活動內(nèi)容(一)加油優(yōu)惠1.滿減活動活動期間,凡在本站加油的客戶,單次加油滿[X]元立減[X]元。采用電子支付方式結(jié)算,系統(tǒng)自動識別并扣除相應(yīng)優(yōu)惠金額。2.加油贈禮當(dāng)日累計加油滿[X]元,贈送價值[X]元的便利店商品抵扣券。滿[X]元,贈送[品牌]玻璃水一瓶。滿[X]元,贈送[品牌]車載吸塵器一臺。贈品數(shù)量有限,先到先得,贈完為止。(二)會員專屬權(quán)益1.辦理會員活動期間,成功辦理本站會員卡的客戶,可享受[會員等級]會員權(quán)益。新會員開卡即送[X]積分,積分可用于兌換商品或抵扣加油費用。2.會員專享優(yōu)惠[會員等級]會員加油額外享受[X]%的優(yōu)惠。會員每月可享受一次免費洗車服務(wù)(需提前預(yù)約)。會員生日當(dāng)天加油,可享受雙倍積分及[X]元加油金。3.會員積分兌換會員可通過加油消費累計積分,積分可在便利店兌換各類商品。設(shè)立積分兌換專區(qū),展示可兌換商品及所需積分數(shù)量。(三)互動活動1.幸運抽獎活動期間,每加油滿[X]元,可獲得一次抽獎機會。獎品設(shè)置包括:加油卡、免費保養(yǎng)券、車載香水、精美禮品等。通過線上抽獎平臺進行抽獎,客戶憑抽獎碼現(xiàn)場兌獎。2.分享有禮客戶將活動分享至朋友圈,并集滿[X]個贊,即可獲得[品牌]紙巾一包。分享內(nèi)容需包含活動主題、加油站名稱及地址。客戶在加油站出示分享頁面及點贊數(shù),經(jīng)工作人員核實后領(lǐng)取禮品。七、宣傳推廣1.線上宣傳利用微信公眾號、朋友圈廣告、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息及海報。制作活動短視頻,介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引用戶關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)。與本地生活服務(wù)類平臺合作,投放活動廣告,提高活動曝光度。2.線下宣傳在加油站周邊社區(qū)、商圈、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單,吸引周邊居民參與。在加油站懸掛活動橫幅、張貼海報,營造活動氛圍。與周邊企業(yè)、單位合作,進行活動推廣,鼓勵員工參與。八、活動執(zhí)行1.人員培訓(xùn)對加油站工作人員進行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、操作流程及優(yōu)惠政策。確保工作人員能夠準(zhǔn)確、熱情地為客戶提供服務(wù),解答客戶疑問。2.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備好活動所需的各類贈品、獎品、宣傳物料等物資。對電子支付系統(tǒng)、抽獎平臺等進行測試和調(diào)試,確?;顒悠陂g正常運行。3.現(xiàn)場布置在加油站設(shè)置活動宣傳展板、海報、抽獎區(qū)等,營造活動氛圍。合理安排贈品和獎品展示區(qū)域,方便客戶了解和兌換。4.活動執(zhí)行活動期間,工作人員嚴(yán)格按照活動方案執(zhí)行,確保加油優(yōu)惠、會員辦理、互動活動等環(huán)節(jié)順利進行。及時處理客戶反饋和問題,保障客戶體驗。做好活動數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計工作,包括加油量、會員辦理數(shù)量、抽獎參與人數(shù)等。九、活動預(yù)算1.加油優(yōu)惠成本:滿減優(yōu)惠預(yù)計投入[X]元,加油贈禮預(yù)計費用[X]元,共計[X]元。2.會員權(quán)益成本:會員卡制作費用[X]元,積分兌換禮品成本[X]元,會員專屬優(yōu)惠成本[X]元,共計[X]元。3.互動活動成本:幸運抽獎獎品預(yù)計費用[X]元,分享有禮禮品費用[X]元,共計[X]元。4.宣傳推廣成本:線上宣傳費用[X]元,線下宣傳物料制作及發(fā)放費用[X]元,共計[X]元。5.其他成本:人員培訓(xùn)費用[X]元,物資采購費用[X]元等,共計[X]元??傤A(yù)算:[X]元十、效果評估1.設(shè)定評估指標(biāo)加油量:對比活動前后加油量數(shù)據(jù),評估活動對加油量增長的影響。會員數(shù)量:統(tǒng)計活動期間新增會員數(shù)量,分析會員增長情況。品牌知名度:通過市場調(diào)研或線上平臺數(shù)據(jù),評估活動后品牌知曉度的提升幅度??蛻魸M意度:收集客戶反饋意見,通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪談方式評估客戶對活動的滿意度。2.數(shù)據(jù)分析活動結(jié)束后,對活動期間收集的數(shù)據(jù)進行整理和分析。制作數(shù)據(jù)報表和圖表,直觀展示活動效果指標(biāo)的完成情況。3.總結(jié)評估根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,對活動進行全面總結(jié)和評估。總結(jié)活動成功經(jīng)驗和不足之處,為今后的活動策劃和執(zhí)行提供參考。十一、注意事項1.活動期間,加強加油站現(xiàn)場安全管理,確保加油過程安全有序。2.嚴(yán)格遵守相關(guān)法律
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