醫(yī)院停網(wǎng)試題及答案VIP

醫(yī)院停網(wǎng)試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院停網(wǎng)時(shí)，首先應(yīng)向誰(shuí)報(bào)告？A.科室主任B.信息科C.院長(zhǎng)D.患者家屬答案：B2.停網(wǎng)期間，紙質(zhì)病歷應(yīng)存放在？A.醫(yī)生辦公桌B.護(hù)士站C.病歷架D.隨便放置答案：C3.醫(yī)院內(nèi)部緊急聯(lián)絡(luò)方式不包括？A.內(nèi)線電話B.微信C.對(duì)講機(jī)D.廣播答案：B4.停網(wǎng)后藥房取藥靠？A.電子處方B.手寫(xiě)處方C.口頭醫(yī)囑D.不用處方答案：B5.門(mén)診停網(wǎng)時(shí)掛號(hào)應(yīng)？A.停止掛號(hào)B.手工掛號(hào)C.引導(dǎo)患者去其他醫(yī)院D.電腦故障為由拒絕答案：B6.醫(yī)院停網(wǎng)故障排除時(shí)間一般要求不超過(guò)？A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)答案：C7.停網(wǎng)期間急救患者檢查優(yōu)先使用？A.無(wú)法檢查B.有備用電源設(shè)備C.普通設(shè)備D.外送檢查答案：B8.停網(wǎng)時(shí)設(shè)備維修申請(qǐng)通過(guò)？A.電子系統(tǒng)B.書(shū)面C.電話D.不用申請(qǐng)答案：C9.醫(yī)院停網(wǎng)時(shí)后勤保障重點(diǎn)關(guān)注？A.食堂飯菜B.病房衛(wèi)生C.水電供應(yīng)D.綠化答案：C10.停網(wǎng)恢復(fù)后首先操作是？A.直接用系統(tǒng)B.檢查數(shù)據(jù)完整性C.重啟電腦D.匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院停網(wǎng)可能帶來(lái)的影響有？A.掛號(hào)繳費(fèi)受阻B.檢查檢驗(yàn)結(jié)果無(wú)法及時(shí)獲取C.醫(yī)護(hù)工作效率降低D.患者滿意度下降答案：ABCD2.停網(wǎng)時(shí)醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做的工作有？A.安撫患者情緒B.手工記錄患者信息C.停止一切醫(yī)療操作D.與信息科保持聯(lián)系答案：ABD3.醫(yī)院應(yīng)對(duì)停網(wǎng)的準(zhǔn)備措施包括？A.備用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備B.制定應(yīng)急預(yù)案C.對(duì)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)D.準(zhǔn)備紙質(zhì)病歷答案：ABCD4.停網(wǎng)期間可采用的患者信息傳遞方式有？A.紙質(zhì)交接單B.口頭傳達(dá)C.科室微信群D.郵件答案：AB5.門(mén)診停網(wǎng)時(shí)工作人員需要做？A.告知患者停網(wǎng)情況B.引導(dǎo)患者自助掛號(hào)C.維持現(xiàn)場(chǎng)秩序D.提供手工掛號(hào)服務(wù)答案：ACD6.住院部停網(wǎng)時(shí)重點(diǎn)注意事項(xiàng)有？A.醫(yī)囑處理B.患者生命體征監(jiān)測(cè)C.病房物資管理D.衛(wèi)生打掃答案：ABC7.停網(wǎng)對(duì)檢驗(yàn)科室的影響有？A.標(biāo)本接收B.結(jié)果報(bào)告C.儀器操作D.試劑管理答案：AB8.醫(yī)院信息科在停網(wǎng)時(shí)的工作有？A.排查故障原因B.盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)C.通知各科室D.記錄故障情況答案：ABCD9.停網(wǎng)期間藥房需要？A.核對(duì)處方B.手工登記發(fā)藥C.停止發(fā)藥D.與醫(yī)生溝通答案：ABD10.停網(wǎng)恢復(fù)后需要確認(rèn)的內(nèi)容有？A.系統(tǒng)功能是否正常B.數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確C.患者是否知曉D.設(shè)備是否可用答案：ABD判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院停網(wǎng)時(shí)，所有醫(yī)療活動(dòng)必須立即停止。（×）2.停網(wǎng)后信息科應(yīng)第一時(shí)間向院長(zhǎng)匯報(bào)故障情況。（×）3.手工記錄患者信息無(wú)需保存。（×）4.停網(wǎng)期間患者可以隨意轉(zhuǎn)院。（×）5.門(mén)診停網(wǎng)時(shí)應(yīng)勸返患者。（×）6.住院部停網(wǎng)時(shí)可先暫停醫(yī)囑錄入。（√）7.檢驗(yàn)科室停網(wǎng)不影響標(biāo)本檢測(cè)。（×）8.藥房停網(wǎng)只能等待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)再發(fā)藥。（×）9.醫(yī)院停網(wǎng)后不用告知患者原因。（×）10.停網(wǎng)恢復(fù)后無(wú)需對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查。（×）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述醫(yī)院停網(wǎng)時(shí)門(mén)診應(yīng)對(duì)措施。答案：告知患者停網(wǎng)情況，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，提供手工掛號(hào)服務(wù)，引導(dǎo)患者至指定區(qū)域等待或辦理相關(guān)事宜，對(duì)患者疑問(wèn)耐心解答。2.住院部停網(wǎng)時(shí)醫(yī)護(hù)人員如何保障患者安全？答案：手工記錄患者生命體征、醫(yī)囑等信息，密切觀察患者病情變化，確保急救設(shè)備正常運(yùn)行，加強(qiáng)與患者及家屬溝通，穩(wěn)定其情緒。3.信息科在醫(yī)院停網(wǎng)后的主要工作是什么？答案：迅速排查故障原因，確定故障位置和類(lèi)型，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連接。同時(shí)，將故障情況和預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間及時(shí)通知各科室，并記錄故障處理過(guò)程。4.醫(yī)院停網(wǎng)恢復(fù)后，藥房需要做哪些工作？答案：檢查藥房系統(tǒng)是否正常，核對(duì)之前手工登記的發(fā)藥記錄與系統(tǒng)數(shù)據(jù)是否一致，確保藥品庫(kù)存信息準(zhǔn)確，按正常流程開(kāi)展發(fā)藥工作。討論題（每題5分，共4題）1.討論醫(yī)院如何提高應(yīng)對(duì)停網(wǎng)事件的能力。答案：完善應(yīng)急預(yù)案，定期演練；配備充足備用設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)方案；加強(qiáng)信息科技術(shù)力量和培訓(xùn)；提高醫(yī)護(hù)人員及各部門(mén)應(yīng)急協(xié)作能力；與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系。2.談?wù)勍＞W(wǎng)對(duì)患者就醫(yī)體驗(yàn)的影響及解決辦法。答案：影響：掛號(hào)繳費(fèi)不便、檢查檢驗(yàn)延遲等導(dǎo)致就醫(yī)時(shí)間延長(zhǎng)、滿意度降低。解決辦法：加強(qiáng)溝通解釋?zhuān)瑑?yōu)化手工流程，合理安排人員引導(dǎo)協(xié)助患者，加快網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)速度。3.分析醫(yī)院不同部門(mén)在停網(wǎng)期間溝通協(xié)作的重要性。答案：重要性在于確保醫(yī)療工作有序開(kāi)展。如門(mén)診引導(dǎo)患者，住院部保障患者安全，藥房準(zhǔn)確發(fā)藥，都需信息科支持。各部門(mén)協(xié)作能減少停網(wǎng)帶