學(xué)校防疫快遞管理制度

學(xué)校防疫快遞管理制度一、總則（一）目的為切實做好學(xué)校疫情防控期間的快遞管理工作，保障師生員工的身體健康和生命安全，維護校園正常的教學(xué)、生活秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有師生員工、快遞服務(wù)提供商以及與快遞收發(fā)相關(guān)的各類人員和活動。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將師生員工的健康安全放在首位，嚴(yán)格落實各項防疫措施，確保快遞收發(fā)過程不傳播疫情。2.科學(xué)規(guī)范原則：依據(jù)國家和地方有關(guān)疫情防控的法律法規(guī)、政策要求，結(jié)合學(xué)校實際情況，制定科學(xué)合理、規(guī)范可行的管理辦法。3.便捷高效原則：在保障安全的前提下，盡量簡化流程，提高快遞收發(fā)效率，減少師生員工等待時間，滿足正常生活和學(xué)習(xí)需求。二、快遞收發(fā)點管理（一）選址與布局1.選址要求：快遞收發(fā)點應(yīng)選擇在通風(fēng)良好、相對獨立、便于管理且遠(yuǎn)離學(xué)生宿舍、教學(xué)樓等人員密集區(qū)域的位置。2.布局規(guī)劃：合理劃分快遞存放區(qū)、消毒區(qū)、分揀區(qū)等功能區(qū)域，確保各區(qū)域之間保持一定的安全距離，避免交叉污染。存放區(qū)應(yīng)根據(jù)快遞種類、大小等進行分類擺放，便于查找和管理。（二）設(shè)施配備1.防護設(shè)施：配備充足的口罩、手套、護目鏡、防護服等個人防護用品，以及消毒設(shè)備（如噴霧器、紫外線燈等）、洗手液、消毒酒精等消毒用品。2.通風(fēng)設(shè)備：安裝良好的通風(fēng)系統(tǒng)，確?？爝f收發(fā)點空氣流通。在自然通風(fēng)不足的情況下，應(yīng)配備機械通風(fēng)設(shè)備。3.監(jiān)控設(shè)備：安裝監(jiān)控攝像頭，覆蓋快遞收發(fā)點的各個區(qū)域，確?？爝f收發(fā)過程可追溯，保障師生員工和快遞服務(wù)提供商的權(quán)益。（三）日常管理1.清潔消毒：每天對快遞收發(fā)點進行全面清潔消毒，重點對快遞存放區(qū)、分揀區(qū)、操作臺面等進行消毒，消毒次數(shù)不少于[X]次?？爝f包裹在進入收發(fā)點后，應(yīng)及時進行表面消毒。2.人員管理：快遞收發(fā)點工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校疫情防控規(guī)定，佩戴好口罩、手套等防護用品，做好個人防護。工作人員上崗前應(yīng)進行體溫檢測，體溫正常方可上崗。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，不得上崗，并及時就醫(yī)。3.秩序維護：合理安排快遞收發(fā)時間，避免人員聚集。引導(dǎo)師生員工有序排隊領(lǐng)取快遞，保持[X]米以上安全距離。對快遞收發(fā)點的秩序進行維護，防止出現(xiàn)混亂和擁堵現(xiàn)象。三、快遞服務(wù)提供商管理（一）資質(zhì)審核1.營業(yè)執(zhí)照：快遞服務(wù)提供商應(yīng)具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照，經(jīng)營范圍包含快遞業(yè)務(wù)。2.快遞經(jīng)營許可證：必須持有有效的快遞經(jīng)營許可證，且在有效期內(nèi)。3.疫情防控承諾書：要求快遞服務(wù)提供商簽訂疫情防控承諾書，承諾嚴(yán)格遵守學(xué)校疫情防控規(guī)定，落實各項防疫措施。（二）人員管理1.健康管理：快遞服務(wù)提供商應(yīng)對其員工進行健康管理，建立員工健康檔案，每天對員工進行體溫檢測和健康狀況監(jiān)測。員工如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，不得安排上崗，并及時就醫(yī)。2.培訓(xùn)教育：對快遞服務(wù)提供商的員工進行疫情防控知識培訓(xùn)，使其熟悉學(xué)校的防疫要求和快遞收發(fā)流程，掌握個人防護技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、防護用品的正確使用、快遞消毒方法等。（三）車輛管理1.定期消毒：快遞服務(wù)提供商的運輸車輛應(yīng)定期進行清潔消毒，每周至少消毒[X]次。消毒應(yīng)包括車身、車廂內(nèi)部、門把手等部位，確保車輛衛(wèi)生安全。2.標(biāo)識管理：車輛應(yīng)張貼明顯的疫情防控標(biāo)識，如“已消毒”等字樣，向師生員工表明車輛的防疫情況。（四）快遞運輸與投遞1.運輸要求：在快遞運輸過程中，應(yīng)采取必要的防護措施，如對快遞包裹進行密封包裝，避免在運輸過程中受到污染。2.投遞方式：鼓勵快遞服務(wù)提供商采用無接觸投遞方式，如將快遞包裹放置在指定的快遞柜或代收點，由師生員工自行領(lǐng)取。如需送貨上門，應(yīng)提前與師生員工溝通，在做好個人防護的前提下，將快遞包裹送至師生員工指定地點，并保持一定的安全距離。四、師生員工管理（一）收寄要求1.遵守規(guī)定：師生員工應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校的快遞收寄規(guī)定，配合快遞收發(fā)點工作人員做好相關(guān)工作。2.實名收寄：寄件時應(yīng)提供真實有效的身份信息，確保實名收寄。不得寄遞國家法律法規(guī)禁止的物品。3.減少網(wǎng)購：在疫情防控期間，倡導(dǎo)師生員工盡量減少網(wǎng)購次數(shù)，優(yōu)先選擇學(xué)校周邊超市、商店等提供的商品和服務(wù)，降低快遞帶來的疫情傳播風(fēng)險。（二）領(lǐng)取流程1.通知領(lǐng)?。嚎爝f到達(dá)學(xué)?？爝f收發(fā)點后，工作人員應(yīng)及時通過短信、微信公眾號等方式通知師生員工領(lǐng)取快遞。2.佩戴口罩：師生員工在領(lǐng)取快遞時，應(yīng)全程佩戴口罩，做好個人防護。3.有序領(lǐng)?。喊凑胀ㄖ臅r間和地點，有序前往快遞收發(fā)點領(lǐng)取快遞。領(lǐng)取時，應(yīng)與其他人員保持[X]米以上安全距離，避免聚集。4.消毒處理：領(lǐng)取快遞后，應(yīng)及時對快遞包裹進行消毒處理，可使用消毒酒精擦拭包裹表面，或放置在通風(fēng)良好的地方一段時間后再打開。（三）特殊情況處理1.快遞丟失或損壞：如師生員工發(fā)現(xiàn)領(lǐng)取的快遞存在丟失或損壞情況，應(yīng)及時與快遞服務(wù)提供商聯(lián)系，按照相關(guān)規(guī)定進行處理。同時，向?qū)W?？爝f收發(fā)點工作人員報備，以便做好記錄和協(xié)調(diào)工作。2.疫情防控限制：因疫情防控需要，學(xué)校實施臨時管控措施，導(dǎo)致快遞收發(fā)受到影響的，師生員工應(yīng)理解并配合學(xué)校的工作安排。學(xué)校將及時與快遞服務(wù)提供商溝通協(xié)調(diào)，采取相應(yīng)的解決措施，保障師生員工的正常生活和學(xué)習(xí)需求。五、消毒與防護措施（一）快遞包裹消毒1.消毒方法：采用[具體消毒方法，如噴灑消毒酒精、使用含氯消毒劑擦拭等]對快遞包裹表面進行全面消毒。消毒時應(yīng)確保消毒劑覆蓋包裹的各個部位，作用時間不少于[X]分鐘。2.消毒記錄：建立快遞包裹消毒記錄臺賬，詳細(xì)記錄消毒時間、快遞單號、消毒人員等信息，確保消毒工作可追溯。（二）個人防護1.工作人員防護：快遞收發(fā)點工作人員在處理快遞包裹時，應(yīng)佩戴口罩、手套等防護用品。如有必要，可佩戴護目鏡或防護服。在接觸快遞包裹前后，應(yīng)及時洗手或進行手部消毒。2.師生員工防護：師生員工在領(lǐng)取快遞時，應(yīng)佩戴口罩，盡量避免用手直接接觸快遞包裹。如確需接觸，可先戴上手套或使用紙巾等進行隔離。領(lǐng)取快遞后，應(yīng)及時洗手或進行手部消毒。六、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定制定學(xué)?？爝f防疫應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括快遞收發(fā)點出現(xiàn)疑似或確診病例的處置措施、快遞包裹檢測出新冠病毒陽性的處理方法、與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通機制等內(nèi)容。（二）應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)異常：快遞收發(fā)點工作人員或師生員工在工作或領(lǐng)取快遞過程中，如發(fā)現(xiàn)快遞包裹存在異常情況（如包裝破損、有異味等），或出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀的人員，應(yīng)立即停止相關(guān)操作，并及時報告學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2.現(xiàn)場隔離：對發(fā)現(xiàn)異常的區(qū)域進行臨時隔離，禁止無關(guān)人員進入。對疑似癥狀人員進行就地隔離，安排專人負(fù)責(zé)照顧，并及時通知學(xué)校醫(yī)務(wù)室或當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)。3.檢測與排查：配合相關(guān)部門對快遞包裹進行檢測，對密切接觸人員進行排查和核酸檢測。同時，對快遞收發(fā)點及周邊環(huán)境進行全面消毒。4.信息通報：及時將事件情況通報給師生員工，做好解釋和安撫工作，避免引起恐慌。按照學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，向上級主管部門和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門報告事件進展情況。5.后續(xù)處理：根據(jù)檢測結(jié)果和排查情況，按照相關(guān)規(guī)定進行后續(xù)處理。如確診為新冠病毒感染病例，應(yīng)嚴(yán)格按照疫情防控要求進行隔離治療、密切接觸者管理、環(huán)境消殺等工作。對受影響的快遞收發(fā)業(yè)務(wù)進行調(diào)整和恢復(fù)，確保學(xué)?？爝f服務(wù)的正常運行。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.定期檢查：學(xué)校疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對快遞收發(fā)點進行檢查，重點檢查防疫措施落實情況、快遞服務(wù)提供商管理情況、師生員工遵守規(guī)定情況等。2.不定期抽查：不定期對快遞收發(fā)點進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)整改通知書，要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。（二）考核評價1.評價指標(biāo)：制定快遞防疫工作考核評價指標(biāo)體系，包括防疫措施執(zhí)行情況、快遞服務(wù)質(zhì)量、師生員工滿意度等方面。2.評價方式：通過現(xiàn)場檢查、查閱資料、師生員工問卷調(diào)查等方式對快遞防疫工作進行考核評價。3.結(jié)果應(yīng)用：將考核評價結(jié)果與快遞服務(wù)