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行政組織理論與公共部門(mén)改革的動(dòng)態(tài)研究試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.下列關(guān)于行政組織理論的代表人物,不屬于泰勒科學(xué)管理理論的是:

A.泰勒

B.弗雷德里克·溫斯洛·泰勒

C.亨利·福特

D.赫伯特·西蒙

2.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的目標(biāo),不屬于新公共管理理論的是:

A.提高公共服務(wù)的效率

B.增強(qiáng)公共服務(wù)的回應(yīng)性

C.強(qiáng)化政府的市場(chǎng)化運(yùn)作

D.保障公共服務(wù)的公平性

3.行政組織的結(jié)構(gòu)特征中,不屬于官僚制理論特點(diǎn)的是:

A.分工明確

B.級(jí)層分明

C.嚴(yán)格的職位分類(lèi)

D.非正式的溝通渠道

4.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的方法,不屬于新公共管理理論的是:

A.民間化

B.精細(xì)化

C.市場(chǎng)化

D.權(quán)力下放

5.行政組織理論中,強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部權(quán)力分配和責(zé)任機(jī)制的是:

A.馬克斯·韋伯的官僚制理論

B.赫伯特·西蒙的決策理論

C.羅伯特·達(dá)爾的組織理論

D.彼得·德魯克的系統(tǒng)理論

6.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的背景,不屬于全球化背景的是:

A.全球化對(duì)公共部門(mén)管理提出了新的挑戰(zhàn)

B.全球化推動(dòng)了公共部門(mén)改革的進(jìn)程

C.全球化導(dǎo)致了公共部門(mén)職能的擴(kuò)大

D.全球化要求公共部門(mén)更加注重國(guó)際合作

7.下列關(guān)于行政組織變革的理論,不屬于系統(tǒng)理論的是:

A.組織變革的動(dòng)態(tài)理論

B.組織變革的開(kāi)放系統(tǒng)理論

C.組織變革的權(quán)變理論

D.組織變革的路徑依賴?yán)碚?/p>

8.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的內(nèi)容,不屬于新公共管理理論的是:

A.人力資源改革

B.信息技術(shù)改革

C.財(cái)務(wù)管理改革

D.服務(wù)質(zhì)量改革

9.下列關(guān)于行政組織理論的觀點(diǎn),不屬于組織環(huán)境理論的是:

A.組織適應(yīng)環(huán)境的變化

B.組織影響環(huán)境的變化

C.組織結(jié)構(gòu)決定組織行為

D.組織行為決定組織結(jié)構(gòu)

10.下列關(guān)于公共部門(mén)改革的方法,不屬于績(jī)效管理方法的是:

A.目標(biāo)管理

B.質(zhì)量管理

C.平衡計(jì)分卡

D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)

1.以下哪些是行政組織理論的主要流派:

A.泰勒的科學(xué)管理理論

B.韋伯的官僚制理論

C.梅奧的人際關(guān)系理論

D.巴納德的組織理論

E.馬克思的組織理論

2.公共部門(mén)改革的主要驅(qū)動(dòng)因素包括:

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

E.組織內(nèi)部因素

3.行政組織變革的常見(jiàn)阻力來(lái)源有:

A.組織文化

B.個(gè)人利益

C.權(quán)力結(jié)構(gòu)

D.組織慣性

E.外部環(huán)境

4.新公共管理理論的主要特征包括:

A.強(qiáng)化政府的市場(chǎng)化運(yùn)作

B.重視公共服務(wù)質(zhì)量

C.推行績(jī)效管理

D.強(qiáng)化政府問(wèn)責(zé)制

E.減少政府干預(yù)

5.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則有:

A.目標(biāo)一致原則

B.職責(zé)明確原則

C.分工協(xié)作原則

D.靈活性原則

E.經(jīng)濟(jì)性原則

6.公共部門(mén)改革中常用的管理工具包括:

A.項(xiàng)目管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.人力資源管理

D.財(cái)務(wù)管理

E.戰(zhàn)略規(guī)劃

7.行政組織理論中,影響組織效能的因素有:

A.組織結(jié)構(gòu)

B.組織文化

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織環(huán)境

E.組織規(guī)模

8.以下哪些是公共部門(mén)改革的目標(biāo):

A.提高公共服務(wù)的效率

B.保障公共服務(wù)的公平性

C.增強(qiáng)公共服務(wù)的回應(yīng)性

D.促進(jìn)公共部門(mén)的專(zhuān)業(yè)化

E.強(qiáng)化政府的公共服務(wù)職能

9.以下關(guān)于行政組織變革的理論,屬于權(quán)變理論的有:

A.環(huán)境權(quán)變理論

B.結(jié)構(gòu)權(quán)變理論

C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

D.文化權(quán)變理論

E.技術(shù)權(quán)變理論

10.以下哪些是公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革內(nèi)容:

A.人員招聘與選拔

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績(jī)效評(píng)估

D.薪酬福利

E.人力資源規(guī)劃

三、判斷題(每題2分,共10題)

1.行政組織理論主要研究的是公共組織的結(jié)構(gòu)和功能。()

2.泰勒的科學(xué)管理理論認(rèn)為,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和細(xì)分工作流程可以極大提高工作效率。()

3.韋伯的官僚制理論認(rèn)為,組織應(yīng)以正式規(guī)則和程序?yàn)榛A(chǔ),強(qiáng)調(diào)非人格化。()

4.新公共管理理論主張將企業(yè)管理的理念和方法應(yīng)用于公共部門(mén)。()

5.公共部門(mén)改革的核心目標(biāo)是提高公共服務(wù)的效率和回應(yīng)性。()

6.行政組織變革通常是由外部環(huán)境變化驅(qū)動(dòng)的。()

7.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循“最小化原則”,即組織結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單。()

8.績(jī)效管理是公共部門(mén)改革中的一種關(guān)鍵工具,它強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向。()

9.行政組織的規(guī)模越大,其管理效率越高。()

10.公共部門(mén)的人力資源管理改革旨在吸引和留住人才,提高員工滿意度。()

四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共6題)

1.簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容及其對(duì)現(xiàn)代行政組織的影響。

2.闡述韋伯官僚制理論的基本特征,并分析其在現(xiàn)代公共部門(mén)中的應(yīng)用。

3.解釋新公共管理理論的核心觀點(diǎn),并分析其對(duì)公共部門(mén)改革的意義。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革的主要內(nèi)容及其目的。

5.分析行政組織變革過(guò)程中可能遇到的阻力,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

6.闡述如何通過(guò)績(jī)效管理來(lái)提升公共部門(mén)的效率和回應(yīng)性。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路:選項(xiàng)A、B、C均為泰勒科學(xué)管理理論的代表人物,而D選項(xiàng)赫伯特·西蒙是決策理論的代表人物,與泰勒的科學(xué)管理理論不符。

2.D

解析思路:新公共管理理論強(qiáng)調(diào)政府的市場(chǎng)化運(yùn)作、公共服務(wù)質(zhì)量和問(wèn)責(zé)制,而保障公共服務(wù)的公平性屬于傳統(tǒng)公共行政理論關(guān)注的內(nèi)容。

3.D

解析思路:官僚制理論強(qiáng)調(diào)正式規(guī)則和程序,嚴(yán)格的職位分類(lèi),而非正式的溝通渠道與官僚制理論不符。

4.B

解析思路:新公共管理理論強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理、市場(chǎng)化運(yùn)作和權(quán)力下放,而精細(xì)化不是其核心方法。

5.B

解析思路:赫伯特·西蒙的決策理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部權(quán)力分配和責(zé)任機(jī)制。

6.C

解析思路:全球化對(duì)公共部門(mén)提出了新的挑戰(zhàn),推動(dòng)了改革進(jìn)程,但也并未導(dǎo)致公共部門(mén)職能的擴(kuò)大。

7.D

解析思路:系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部各部分之間的相互作用和相互依賴,而路徑依賴?yán)碚搹?qiáng)調(diào)歷史因素對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。

8.D

解析思路:新公共管理理論強(qiáng)調(diào)人力資源改革、信息技術(shù)改革和財(cái)務(wù)管理改革,而財(cái)務(wù)報(bào)表分析不屬于其改革內(nèi)容。

9.E

解析思路:組織環(huán)境理論強(qiáng)調(diào)組織適應(yīng)環(huán)境的變化,而組織結(jié)構(gòu)決定組織行為和組織行為決定組織結(jié)構(gòu)屬于其他理論觀點(diǎn)。

10.D

解析思路:績(jī)效管理方法包括目標(biāo)管理、質(zhì)量管理、平衡計(jì)分卡等,而財(cái)務(wù)報(bào)表分析不屬于績(jī)效管理方法。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為行政組織理論的主要流派。

2.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為公共部門(mén)改革的主要驅(qū)動(dòng)因素。

3.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為行政組織變革的常見(jiàn)阻力來(lái)源。

4.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為新公共管理理論的主要特征。

5.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則。

6.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為公共部門(mén)改革中常用的管理工具。

7.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為影響行政組織效能的因素。

8.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為公共部門(mén)改革的目標(biāo)。

9.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為行政組織變革的理論,屬于權(quán)變理論。

10.A,B,C,D,E

解析思路:這些選項(xiàng)均為公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革內(nèi)容。

三、判斷題

1.×

解析思路:行政組織理論主要研究的是公共組織的結(jié)構(gòu)和功能,而非僅限于公共組織。

2.√

解析思路:泰勒的科學(xué)管理理論確實(shí)強(qiáng)調(diào)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化和細(xì)分工作流程來(lái)提高工作效率。

3.√

解析思路:韋伯的官僚制理論確實(shí)強(qiáng)調(diào)正式規(guī)則和程序,以及非人格化。

4.√

解析思路:新公共管理理論確實(shí)主張將企業(yè)管理的理念和方法應(yīng)用于公共部門(mén)。

5.√

解析思路:公共部門(mén)改革的核心目標(biāo)之一確實(shí)是提高公共服務(wù)的效率和回應(yīng)性。

6.×

解析思路:行政組織變革通常是由內(nèi)部和外部多種因素共同驅(qū)動(dòng)的,而不僅僅是外部環(huán)境變化。

7.×

解析思路:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)遵循“最小化原則”,但并非組織結(jié)構(gòu)應(yīng)盡可能簡(jiǎn)單。

8.√

解析思路:績(jī)效管理確實(shí)強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向,是公共部門(mén)改革的關(guān)鍵工具之一。

9.×

解析思路:行政組織的規(guī)模并非越大,其管理效率越高,過(guò)大的規(guī)??赡軐?dǎo)致管理困難。

10.√

解析思路:公共部門(mén)的人力資源管理改革確實(shí)旨在吸引和留住人才,提高員工滿意度。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容及其對(duì)現(xiàn)代行政組織的影響。

解析思路:概述泰勒科學(xué)管理理論的核心內(nèi)容,如標(biāo)準(zhǔn)化、分工、效率等,并分析其對(duì)現(xiàn)代行政組織結(jié)構(gòu)、管理方式等方面的影響。

2.闡述韋伯官僚制理論的基本特征,并分析其在現(xiàn)代公共部門(mén)中的應(yīng)用。

解析思路:介紹韋伯官僚制理論的基本特征,如等級(jí)制度、規(guī)則化、專(zhuān)業(yè)化等,并探討其在現(xiàn)代公共部門(mén)中的實(shí)際應(yīng)用和影響。

3.解釋新公共管理理論的核心觀點(diǎn),并分析其對(duì)公共部門(mén)改革的意義。

解析思路:闡述新公共管理理論的核心觀點(diǎn),如市場(chǎng)化、績(jī)效管理、顧客導(dǎo)向等,并分析其對(duì)公共部門(mén)改革的推動(dòng)作用和積極意義。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革的主要內(nèi)容及其目的。

解析思路:列舉公共部門(mén)改革中的人力資源管理改革的主要內(nèi)容,如招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效評(píng)估

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