公司外宣工作管理制度

公司外宣工作管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司對(duì)外宣傳工作的管理，規(guī)范外宣行為，提升公司品牌形象和社會(huì)影響力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門及全體員工在對(duì)外宣傳活動(dòng)中的行為規(guī)范和管理。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：外宣內(nèi)容必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得夸大、虛假宣傳。2.一致性原則：外宣信息應(yīng)與公司整體形象、價(jià)值觀和發(fā)展戰(zhàn)略保持一致。3.合法性原則：外宣活動(dòng)必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。4.時(shí)效性原則：及時(shí)、準(zhǔn)確地傳播公司最新信息，確保外宣內(nèi)容的時(shí)效性。二、外宣工作組織與職責(zé)（一）外宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立公司外宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司外宣工作，制定外宣工作方針和策略，審議重大外宣事項(xiàng)。（二）外宣工作歸口管理部門公司[具體部門名稱]為外宣工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)外宣工作的具體組織實(shí)施、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。其主要職責(zé)包括：1.制定和完善外宣工作管理制度和流程。2.收集、整理、審核外宣素材，建立外宣素材庫。3.策劃、組織各類外宣活動(dòng)，制定外宣計(jì)劃并組織實(shí)施。4.協(xié)調(diào)與各類媒體的關(guān)系，拓展外宣渠道。5.審核外宣稿件、宣傳資料等內(nèi)容，確保符合公司外宣要求。6.跟蹤外宣效果，定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外宣工作進(jìn)展情況。（三）各部門職責(zé)1.業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)提供本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的外宣素材，包括項(xiàng)目成果、產(chǎn)品信息、技術(shù)創(chuàng)新等。配合外宣歸口管理部門開展外宣活動(dòng)，參與對(duì)外宣傳資料的撰寫和審核。協(xié)助外宣歸口管理部門接待媒體采訪，提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的業(yè)務(wù)信息。2.行政部門負(fù)責(zé)公司形象宣傳資料的設(shè)計(jì)、制作和印刷。協(xié)助外宣歸口管理部門組織各類外宣活動(dòng)的后勤保障工作。負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的外宣環(huán)境布置，營造良好的外宣氛圍。3.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)審核外宣工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保外宣費(fèi)用合理使用。對(duì)外宣工作的費(fèi)用支出進(jìn)行核算和監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)合規(guī)。三、外宣內(nèi)容管理（一）外宣素材收集與整理1.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)收集本部門與外宣相關(guān)的素材，包括但不限于文字資料、圖片、視頻、音頻等，并及時(shí)提交給外宣歸口管理部門。2.外宣歸口管理部門負(fù)責(zé)對(duì)收集到的素材進(jìn)行整理、分類和歸檔，建立外宣素材庫，以便于查詢和使用。（二）外宣稿件審核1.外宣稿件分為新聞稿、專題報(bào)道、宣傳文案等類型。所有外宣稿件必須經(jīng)外宣歸口管理部門審核通過后方可發(fā)布。2.外宣稿件的審核內(nèi)容包括：內(nèi)容真實(shí)性：確保稿件所涉及的事實(shí)準(zhǔn)確無誤，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。主題相關(guān)性：稿件主題應(yīng)與公司業(yè)務(wù)、形象、價(jià)值觀等相關(guān)，突出公司特色和優(yōu)勢(shì)。語言規(guī)范性：稿件語言表達(dá)應(yīng)清晰、流暢、簡(jiǎn)潔，避免錯(cuò)別字、語病等。格式規(guī)范性：稿件格式應(yīng)符合公司外宣工作的統(tǒng)一要求，包括字體、字號(hào)、排版等。3.外宣稿件審核流程：撰稿人完成稿件撰寫后，提交至本部門負(fù)責(zé)人初審。本部門負(fù)責(zé)人初審?fù)ㄟ^后，將稿件提交至外宣歸口管理部門審核。外宣歸口管理部門審核通過后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，稿件方可發(fā)布。（三）宣傳資料制作與審核1.宣傳資料包括公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、海報(bào)、宣傳單頁等。宣傳資料的制作應(yīng)遵循公司品牌形象設(shè)計(jì)規(guī)范，突出公司核心價(jià)值觀和業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。2.宣傳資料的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)外宣歸口管理部門審核通過，確保與公司外宣要求一致。審核內(nèi)容包括文字內(nèi)容、圖片選擇、排版設(shè)計(jì)等。3.宣傳資料制作完成后，由外宣歸口管理部門提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)審批同意后，方可印刷或發(fā)布。四、外宣渠道管理（一）自有媒體渠道1.公司官方網(wǎng)站：是公司對(duì)外宣傳的重要窗口，應(yīng)及時(shí)更新公司動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品信息、企業(yè)文化等內(nèi)容，確保網(wǎng)站信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。2.公司微信公眾號(hào)：定期發(fā)布公司新聞、行業(yè)資訊、產(chǎn)品推廣等內(nèi)容，加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)和溝通。3.公司微博賬號(hào)：及時(shí)發(fā)布公司熱點(diǎn)事件、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息，擴(kuò)大公司品牌影響力。（二）合作媒體渠道1.與行業(yè)內(nèi)知名媒體建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，定期向其提供公司外宣素材，爭(zhēng)取在媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)道。2.積極參與媒體組織的行業(yè)活動(dòng)，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和影響力。3.關(guān)注媒體報(bào)道動(dòng)態(tài)，及時(shí)與媒體溝通協(xié)調(diào)，對(duì)涉及公司的負(fù)面報(bào)道進(jìn)行妥善處理。（三）其他外宣渠道1.參加各類行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)、論壇等活動(dòng)，通過展示公司產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)，提升公司品牌形象。2.利用社交媒體平臺(tái)、行業(yè)網(wǎng)站等渠道進(jìn)行公司品牌推廣和業(yè)務(wù)宣傳。3.制作公司宣傳片、短視頻等資料，通過視頻平臺(tái)進(jìn)行傳播。五、外宣活動(dòng)管理（一）活動(dòng)策劃1.外宣歸口管理部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，定期策劃外宣活動(dòng)方案，明確活動(dòng)主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員等內(nèi)容。2.外宣活動(dòng)方案應(yīng)報(bào)公司外宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后實(shí)施。（二）活動(dòng)組織與實(shí)施1.外宣歸口管理部門負(fù)責(zé)外宣活動(dòng)的具體組織實(shí)施，包括活動(dòng)籌備、現(xiàn)場(chǎng)布置、人員安排、媒體邀請(qǐng)等工作。2.各部門應(yīng)積極配合外宣歸口管理部門開展活動(dòng)，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。3.在活動(dòng)實(shí)施過程中，應(yīng)注意收集活動(dòng)素材，包括圖片、視頻、文字資料等，為后續(xù)的外宣工作提供支持。（三）活動(dòng)效果評(píng)估1.外宣活動(dòng)結(jié)束后，外宣歸口管理部門應(yīng)及時(shí)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估，包括活動(dòng)的參與度、傳播效果、品牌影響力等方面。2.根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的外宣活動(dòng)提供參考和改進(jìn)建議。六、外宣工作流程（一）外宣需求提出1.各部門根據(jù)工作需要，填寫《外宣需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明外宣事項(xiàng)的內(nèi)容、目的、時(shí)間要求等。2.將《外宣需求申請(qǐng)表》提交至外宣歸口管理部門。（二）外宣方案制定1.外宣歸口管理部門收到《外宣需求申請(qǐng)表》后，進(jìn)行審核和評(píng)估，制定外宣方案。2.外宣方案應(yīng)包括外宣內(nèi)容、渠道選擇、時(shí)間安排、人員分工、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。（三）外宣方案審批1.外宣方案報(bào)公司外宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后，報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，外宣方案方可實(shí)施。（四）外宣內(nèi)容制作與發(fā)布1.根據(jù)外宣方案，相關(guān)部門或人員負(fù)責(zé)外宣內(nèi)容的制作，如撰寫稿件、設(shè)計(jì)宣傳資料、制作視頻等。2.外宣內(nèi)容制作完成后，按照外宣稿件審核和宣傳資料審核流程進(jìn)行審核。3.審核通過后，按照外宣渠道管理要求進(jìn)行發(fā)布。（五）外宣效果跟蹤與反饋1.外宣歸口管理部門負(fù)責(zé)跟蹤外宣效果，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和反饋信息。2.根據(jù)外宣效果跟蹤情況，及時(shí)調(diào)整外宣策略和方法，不斷提升外宣工作質(zhì)量。七、外宣工作保密管理（一）保密原則外宣工作中涉及的公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給任何無關(guān)人員。（二）保密措施1.加強(qiáng)對(duì)參與外宣工作的人員的保密教育，提高保密意識(shí)。2.對(duì)外宣素材、稿件、宣傳資料等進(jìn)行嚴(yán)格的保密管理，明確保管責(zé)任人和保管期限。3.在與媒體、合作伙伴等進(jìn)行溝通交流時(shí)，嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，確保公司信息安全。八、外宣工作考核與獎(jiǎng)懲（一）考核指標(biāo)1.外宣稿件發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量：包括稿件的發(fā)布頻率、被媒體采用情況、稿件質(zhì)量評(píng)估等。2.外宣活動(dòng)效果：如活動(dòng)的參與度、傳播效果、品牌影響力提升等。3.外宣渠道拓展與維護(hù)：包括新渠道的開拓、與現(xiàn)有渠道的合作深度等。4.外宣工作的規(guī)范性：如是否遵守外宣工作管理制度和流程等。（二）考核方式1.定期考核：外宣歸口管理部門每月對(duì)各部門的外宣工作進(jìn)行考核評(píng)估，填寫《外宣工作考核表》。2.不定期抽查：公司外宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)外宣工作進(jìn)行抽查，檢查外宣工作的執(zhí)行情況。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)在對(duì)外宣傳工作中表現(xiàn)突出的部