場(chǎng)館內(nèi)部衛(wèi)生管理制度

場(chǎng)館內(nèi)部衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)場(chǎng)館內(nèi)部衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的場(chǎng)館環(huán)境，保障場(chǎng)館的正常運(yùn)營(yíng)和人員健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有場(chǎng)館，包括但不限于體育場(chǎng)館、會(huì)議場(chǎng)館、展覽場(chǎng)館等。3.職責(zé)分工場(chǎng)館管理部門負(fù)責(zé)制定場(chǎng)館衛(wèi)生管理計(jì)劃，組織實(shí)施日常衛(wèi)生清潔工作，并對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。各部門負(fù)責(zé)本部門工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生維護(hù)，配合場(chǎng)館管理部門做好整體衛(wèi)生管理工作。全體員工應(yīng)自覺遵守本制度，愛護(hù)場(chǎng)館環(huán)境，積極參與衛(wèi)生清潔活動(dòng)。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求1.公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)地面：保持地面干凈、整潔，無雜物、無污漬、無水漬。定期進(jìn)行清掃和拖地，如有必要可進(jìn)行打蠟處理，確保地面光亮。墻面：墻面應(yīng)保持清潔，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。定期進(jìn)行擦拭，如有損壞或涂鴉應(yīng)及時(shí)修復(fù)和清理。天花板：天花板應(yīng)保持干凈，無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。定期進(jìn)行檢查和清潔，確保無安全隱患。門窗：門窗玻璃應(yīng)明亮干凈，無污漬、無水痕。門框、窗框應(yīng)保持清潔，無灰塵。定期進(jìn)行擦拭和清洗，確保門窗開關(guān)靈活。衛(wèi)生間：衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味。便池、洗手盆、水龍頭等設(shè)施應(yīng)定期清洗消毒，地面應(yīng)保持干燥，無積水。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。樓梯與電梯：樓梯和電梯應(yīng)保持清潔，扶手無灰塵，梯級(jí)無雜物。電梯轎廂應(yīng)定期清潔消毒，按鈕、顯示屏等部位應(yīng)擦拭干凈。休息區(qū)與等候區(qū)：休息區(qū)和等候區(qū)的桌椅應(yīng)擺放整齊，無灰塵、無污漬。地面應(yīng)干凈整潔，垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理。2.功能區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)體育場(chǎng)館：運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地應(yīng)保持干凈，無雜物、無積水。體育器材應(yīng)定期清潔和維護(hù)，確保安全使用。觀眾席應(yīng)保持整潔，座椅無損壞、無污漬。會(huì)議場(chǎng)館：會(huì)議桌椅應(yīng)擺放整齊，桌面無灰塵。音響、燈光等設(shè)備應(yīng)定期清潔，確保正常運(yùn)行。會(huì)議室內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，保持室內(nèi)空氣清新。展覽場(chǎng)館：展覽展示區(qū)域應(yīng)保持整潔，展品擺放整齊，無灰塵、無污漬。展架、展板等設(shè)施應(yīng)定期清潔，確保展示效果。地面應(yīng)干凈，通道暢通無阻。3.特殊區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房與設(shè)備間：機(jī)房和設(shè)備間應(yīng)保持清潔，設(shè)備表面無灰塵，地面無雜物。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。配電室：配電室應(yīng)保持整潔，設(shè)備無灰塵、無油污。定期進(jìn)行巡檢和清潔，確保電力供應(yīng)安全。消防通道與安全出口：消防通道和安全出口應(yīng)保持暢通無阻，無雜物堆積。地面和墻面應(yīng)保持清潔，標(biāo)識(shí)清晰可見。三、衛(wèi)生清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程準(zhǔn)備工作：清潔人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。清掃順序：按照從左到右、從上到下的順序進(jìn)行清掃，先清理地面雜物，再擦拭桌面、門窗等，最后清理垃圾桶。清潔方法：地面采用濕拖或干掃的方式進(jìn)行清潔；墻面和天花板使用撣子或抹布進(jìn)行擦拭；門窗玻璃使用專用清潔劑和抹布進(jìn)行擦拭；衛(wèi)生間使用專用清潔劑進(jìn)行清洗消毒。清潔記錄：清潔人員應(yīng)及時(shí)記錄清潔時(shí)間、清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容等信息，以便于監(jiān)督檢查。2.定期清潔流程制定計(jì)劃：場(chǎng)館管理部門應(yīng)根據(jù)場(chǎng)館實(shí)際情況，制定定期清潔計(jì)劃，明確清潔時(shí)間、清潔內(nèi)容和責(zé)任人。組織實(shí)施：按照定期清潔計(jì)劃，組織清潔人員對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行全面清潔，包括深度清潔地面、墻面、天花板等，對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。檢查驗(yàn)收：定期清潔完成后，由場(chǎng)館管理部門進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保清潔質(zhì)量符合要求。對(duì)不符合要求的區(qū)域，應(yīng)及時(shí)通知清潔人員進(jìn)行返工。3.特殊清潔流程活動(dòng)前后清潔：在舉辦大型活動(dòng)前后，應(yīng)對(duì)場(chǎng)館進(jìn)行全面清潔，包括清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)垃圾、擦拭桌椅、清潔地面等。確?；顒?dòng)前后場(chǎng)館環(huán)境整潔。污染區(qū)域清潔：如場(chǎng)館內(nèi)出現(xiàn)污染情況，應(yīng)及時(shí)對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行清潔消毒。根據(jù)污染程度選擇合適的清潔劑和消毒方法，確保污染區(qū)域得到徹底清潔。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.檢查頻率場(chǎng)館管理部門應(yīng)每天對(duì)場(chǎng)館衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)場(chǎng)館各個(gè)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查。每月進(jìn)行一次衛(wèi)生評(píng)比，對(duì)各部門的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行評(píng)估。2.檢查內(nèi)容衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，包括公共區(qū)域、功能區(qū)域和特殊區(qū)域的衛(wèi)生狀況。清潔工具和清潔用品的使用情況，是否按照規(guī)定正確使用。衛(wèi)生清潔記錄的填寫情況，記錄是否完整、準(zhǔn)確。3.監(jiān)督方式場(chǎng)館管理部門設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗位，對(duì)衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式，對(duì)場(chǎng)館衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督。鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生問題進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。4.問題整改對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改要求和整改期限。責(zé)任部門應(yīng)按照整改通知要求，及時(shí)組織人員進(jìn)行整改，確保問題得到解決。整改完成后，應(yīng)向場(chǎng)館管理部門提交整改報(bào)告，申請(qǐng)復(fù)查。場(chǎng)館管理部門對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查，對(duì)整改不到位的繼續(xù)督促整改。五、衛(wèi)生清潔人員管理1.人員配備根據(jù)場(chǎng)館規(guī)模和衛(wèi)生清潔工作量，合理配備衛(wèi)生清潔人員。確保每個(gè)區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)清潔。衛(wèi)生清潔人員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)和責(zé)任心，能夠勝任衛(wèi)生清潔工作。2.培訓(xùn)要求定期組織衛(wèi)生清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、安全知識(shí)等。培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種形式，提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后應(yīng)對(duì)衛(wèi)生清潔人員進(jìn)行考核，考核合格后方可上崗。3.工作紀(jì)律衛(wèi)生清潔人員應(yīng)遵守工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到早退。工作期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得擅自離崗、串崗。嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔流程和規(guī)范進(jìn)行操作，確保清潔質(zhì)量。愛護(hù)清潔工具和清潔用品，不得隨意損壞或浪費(fèi)。4.考核與獎(jiǎng)懲建立衛(wèi)生清潔人員考核制度，對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作紀(jì)律等。根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的衛(wèi)生清潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對(duì)表現(xiàn)不佳的進(jìn)行批評(píng)教育，多次整改仍不合格的予以辭退。六、衛(wèi)生清潔用品與設(shè)備管理1.用品采購(gòu)場(chǎng)館管理部門應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生清潔工作需要，制定衛(wèi)生清潔用品采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)的衛(wèi)生清潔用品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保質(zhì)量安全。選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)，簽訂采購(gòu)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.用品儲(chǔ)存設(shè)立專門的衛(wèi)生清潔用品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。衛(wèi)生清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于取用。定期對(duì)衛(wèi)生清潔用品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確。3.設(shè)備配備根據(jù)場(chǎng)館衛(wèi)生清潔工作需要，配備必要的清潔設(shè)備，如掃地機(jī)、拖地機(jī)、吸塵器等。清潔設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)損壞的清潔設(shè)備應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證清潔工作順利進(jìn)行。4.設(shè)備使用與維護(hù)衛(wèi)生清潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用清潔設(shè)備，不得違規(guī)操作。使用后應(yīng)及時(shí)清理設(shè)備，將設(shè)備放置在指定位置。定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。七、環(huán)境衛(wèi)生與安全1.環(huán)境維護(hù)加強(qiáng)場(chǎng)館內(nèi)綠化管理，定期對(duì)花草樹木進(jìn)行澆水、施肥、修剪，保持綠化景觀美觀。合理設(shè)置垃圾桶，方便人員投放垃圾。定期清理垃圾桶，保持垃圾不堆積、不溢出。做好場(chǎng)館內(nèi)通風(fēng)換氣工作，保持空氣清新。根據(jù)需要安裝空氣凈化設(shè)備，改善空氣質(zhì)量。2.安全注意事項(xiàng)衛(wèi)生清潔人員在工作過程中應(yīng)注意安全，正確使用清潔工具和清潔用品，避免發(fā)生意外傷害。使用清潔劑、消毒劑等化學(xué)品時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作，佩戴好防護(hù)用品，防止化學(xué)品中