新聞客戶端競(jìng)品分析報(bào)告

新聞客戶端競(jìng)品分析報(bào)告產(chǎn)品定位：產(chǎn)品類型：門戶類新聞客戶端用戶描述：以20-40歲，月收入在1000-3999元的用戶居多，學(xué)歷集中在?？坪捅究?，男性較多。他們碎片化時(shí)間較多，樂(lè)于通過(guò)閱讀新聞資訊了解要聞，娛樂(lè)，財(cái)經(jīng)等信息。8成用戶閱讀時(shí)間一般在半小時(shí)內(nèi)，每天1-5次，每次5-10分鐘，時(shí)間段集中在晚上睡覺(jué)前和乘坐交通工具時(shí)。市場(chǎng)需求：對(duì)于新聞內(nèi)容，9成用戶關(guān)注重要新聞，其次是社會(huì)新聞，然后是娛樂(lè)八卦和財(cái)經(jīng)新聞。對(duì)于內(nèi)容展現(xiàn)方式，在閱讀頭條新聞、熱點(diǎn)新聞和社會(huì)新聞時(shí)，偏好圖文并茂方式；科技新聞和財(cái)經(jīng)新聞更傾向亍選擇文字簡(jiǎn)訊和與題報(bào)道形式，體育新聞喜歡直播，對(duì)內(nèi)容的安排表現(xiàn)出特定的需求。對(duì)于功能使用，50.4%的用戶會(huì)自定義新聞?lì)l道，45.4%的用戶會(huì)訂閱新聞，評(píng)論跟帖和實(shí)時(shí)新聞推送的用戶分別為33.9%、25.3%。用戶想要更個(gè)人化的閱讀和表達(dá)方式，在意界面布局，功能的易用性，新聞的及時(shí)性，表達(dá)區(qū)的入口。對(duì)于用戶安裝新聞客戶端的原因，主要是為了快速，方便，全面的了解新聞，其次個(gè)性化推送，以及互動(dòng)分享也占據(jù)一定比例。因此，新聞客戶端被期待能在碎片化時(shí)間里能不僅提供及時(shí)要聞，還能提供個(gè)性化，聚合化的內(nèi)容，并且滿足娛樂(lè)，社交表達(dá)的需求。2020年用戶對(duì)手機(jī)新聞客戶端不同新聞內(nèi)容展現(xiàn)方式偏好分析對(duì)于35.8%最大的手機(jī)新聞客戶端的市場(chǎng)（14年艾瑞報(bào)道），發(fā)現(xiàn)潛在競(jìng)品，改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，提升競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵。首先要確定競(jìng)品，提供同類型需求服務(wù)和提供給同類用戶的產(chǎn)品將被考慮為競(jìng)品，并做進(jìn)一步調(diào)查。競(jìng)品確定：產(chǎn)品用戶市場(chǎng)及性能能指標(biāo)對(duì)比確定數(shù)據(jù)源：確定根據(jù)艾瑞對(duì)應(yīng)用商店市場(chǎng)份額調(diào)查和AppAnnie的排名，5款應(yīng)用商店（e.g.應(yīng)用寶（27.5%），360手機(jī)助手（26.4%），百度手機(jī)助手（17.8），91手機(jī)助手（12.7%），豌豆莢（10%））是各類app下載的主要來(lái)源（這里主要考慮安卓系統(tǒng)的用戶）。應(yīng)用商店提供的下載量，評(píng)分，評(píng)價(jià)等直接數(shù)據(jù)有價(jià)值。同時(shí)數(shù)據(jù)中心（e.g.艾瑞，比達(dá)，易觀智庫(kù)，etc.）的間接數(shù)據(jù)反應(yīng)整體市場(chǎng)狀況。確定競(jìng)品范圍：同為門戶類的搜狐，網(wǎng)易和受眾描述接近的B，另外，在各應(yīng)用商店不斷擴(kuò)大上義詞“新聞客戶端”，“新聞”，“新聞資訊”，并結(jié)合各大報(bào)道關(guān)注的產(chǎn)品確定范圍。收集競(jìng)品相關(guān)數(shù)據(jù)e.g.活躍用戶分布，滿意度，下載量，etc.

統(tǒng)計(jì)，繪制表格。確定競(jìng)品：根據(jù)數(shù)據(jù)（主要考慮前三項(xiàng)能反應(yīng)用戶粘度的）確定入圍競(jìng)品，去掉性能（e.g.大小，運(yùn)行時(shí)間，更新速度，etc）整體較差的競(jìng)品，控制競(jìng)品個(gè)數(shù)4個(gè)左右。最終競(jìng)品為：A，C，B，D。戰(zhàn)略層：產(chǎn)品定位及優(yōu)勢(shì)對(duì)比范圍層：功能及內(nèi)容形態(tài)對(duì)比結(jié)構(gòu)層：A結(jié)構(gòu)層A客戶端整體功能較為全面，結(jié)構(gòu)清晰，子模塊的深度保持在2層。訂閱，熱點(diǎn)，和書刊這三個(gè)常用的功能組成關(guān)心和讀書提到第一層，方便用戶使用。游戲更新快，多，在“我的”和‘’新聞“里都有，可見(jiàn)騰訊對(duì)手游市場(chǎng)的看重。D結(jié)構(gòu)層D的層次結(jié)構(gòu)較深。搜狐的離線刊物，離線視頻及我的子功能符合用戶群打發(fā)碎片時(shí)間的習(xí)慣卻被隱藏的很深。搜狐的粉絲功能細(xì)致，有自己的好友互動(dòng)圈，但騰訊本身連接有自己的社交渠道（微信，QQ）不必?cái)U(kuò)展這部分。搜狐連接的資源廣，對(duì)新聞中房產(chǎn)的相關(guān)資源”找戶型“，”找裝修“都進(jìn)行了連接。個(gè)人認(rèn)為這部分連接信息適用于一，二線城市的白領(lǐng)，為找房奔波的北上廣漂族。另外，搜狐將海量的視頻資源整合為視頻板塊，符合當(dāng)代青年愛(ài)看視頻的特點(diǎn)。C結(jié)構(gòu)層C功能更全，層次較深，”最近播放“和“原創(chuàng)”功能隱藏較深，不太方便用戶使用，尤其是”原創(chuàng)“作為網(wǎng)易的特色之一，被埋藏的過(guò)深。在”我“板塊中，不強(qiáng)調(diào)好友互動(dòng)，但”跟帖“同時(shí)出現(xiàn)在”我“和”新聞“板塊，可見(jiàn)”跟帖“的重視度。另外，網(wǎng)易不僅像搜狐把視頻但列出來(lái)，而且還列出來(lái)收聽(tīng)功能。電臺(tái)收聽(tīng)方便了用戶群，拜托了手持手機(jī)，一直刷屏的不便。網(wǎng)易同樣認(rèn)為閱讀是有市場(chǎng)的，并且相較騰訊有貼心的推薦功能。最后，網(wǎng)易把服務(wù)和活動(dòng)等列入發(fā)現(xiàn)，意在擴(kuò)展用戶體驗(yàn)。B結(jié)構(gòu)圖B結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單，功能劃分也較為明確，立足最優(yōu)推薦新聞資訊，沒(méi)有過(guò)多的互動(dòng)，社交，活動(dòng)，增值功能，不設(shè)立額外的讀書，視聽(tīng)等功能。堅(jiān)持戰(zhàn)略目標(biāo)，簡(jiǎn)單好用，適合重點(diǎn)關(guān)注自己關(guān)心的事的上班族。表現(xiàn)層A客戶端1.布局：頂部是”用戶，欄目，更多“，底部是”新聞、關(guān)心、讀書“3個(gè)Tab，主體新聞。2.特征色：騰訊系藍(lán)色。3.導(dǎo)航：頂部的滾動(dòng)選項(xiàng)卡用于”新聞“Tab下各頻道間切換，變化平滑。Tab在被翻閱時(shí)會(huì)填充顏色，并且Tab的順序各異根據(jù)個(gè)人喜好安排。漢堡導(dǎo)航用于打開(kāi)個(gè)人中心。4.新聞列表：各條新聞呈現(xiàn)順序：圖片，標(biāo)題，摘要，評(píng)論數(shù)，標(biāo)注（專輯/獨(dú)家）。一頁(yè)4篇左右新聞。頭條新聞大圖呈現(xiàn)，標(biāo)題清晰。每條新聞的布局是左圖右文，文字中號(hào)標(biāo)題占一行，12個(gè)字左右，加粗顯示。摘要，2行，20字左右。內(nèi)容形式：圖文，視頻，組圖，幻燈片。各條新聞間有淺灰色分割線，每隔幾條有廣告位，內(nèi)容形式交錯(cuò)。每條熱點(diǎn)新聞下方可快捷評(píng)論，分享，選擇是否為自己關(guān)心的熱點(diǎn)。5.個(gè)人主頁(yè)呈現(xiàn)方式：抽屜形式新增的“創(chuàng)意截屏”功能，自動(dòng)截屏后可對(duì)圖片進(jìn)行自定義設(shè)計(jì)，是一種較新穎的分享方式。彈幕功能滿足了網(wǎng)友邊看視頻邊吐槽的心里需求。D客戶端不同于A客戶端，搜狐的”我的“放在了底部的Tab中，”關(guān)心“被視聽(tīng)取代。新聞布局和騰訊類似但去掉了摘要，增長(zhǎng)了標(biāo)題。沒(méi)有”讀書“Tab，但”我的“里有閱讀器所需的夜間模式，海量的獨(dú)家內(nèi)容，頻道任意下載，隨時(shí)觀看。C客戶端C客戶端布局類似搜狐布局，但24小時(shí)要聞高亮置頂，Tab也明顯多于其他同類新聞客戶端。除了和騰訊相似的新聞，閱讀，我，3個(gè)Tab，以及和搜狐相似的視聽(tīng)Tab,”發(fā)現(xiàn)“被也被列為Tab。其中包含生活服務(wù)，活動(dòng)，消息，商城，這些貼近用戶生活交際的服務(wù)雖然在”我的“里也重復(fù)出現(xiàn)，但這個(gè)快捷標(biāo)簽確實(shí)方便了不少。另外主頁(yè)右上角給出的下拉列表收集了一些不常用的功能，但提供”天氣“這些小功能還是蠻貼心的。主題顏色為網(wǎng)易系大紅色。B客戶端B的個(gè)人主頁(yè)也采用抽屜式導(dǎo)航，將功能分裝到側(cè)邊欄，使用手勢(shì)調(diào)出。點(diǎn)擊頭像跳轉(zhuǎn)到個(gè)人主頁(yè)，“好友動(dòng)態(tài)”中點(diǎn)擊添加好友可以同步通訊錄添加好友，通過(guò)和好友互動(dòng)，增強(qiáng)用戶粘性，但是頭像和搜索在大紅色的標(biāo)題欄上不太顯眼。體驗(yàn)建議A客戶端的定制中的頻道內(nèi)容重疊較多；個(gè)人信息置頂，不利于大屏手機(jī)單手操作；尤其在閱讀過(guò)程中，內(nèi)容刷新后回到頂部，而不是當(dāng)前閱讀的條目；不方便。讀書功能的字體大小設(shè)置隱藏較深；離線在線取消后才能回到新聞，不能邊下邊看。信息推送比正常短信聲音大，推送時(shí)間不能設(shè)置，開(kāi)會(huì)時(shí)靜音后依舊不方便。視頻廣告的時(shí)長(zhǎng)接近短視頻的時(shí)長(zhǎng)；評(píng)論區(qū)消極；除頭條外新聞內(nèi)容滯后，過(guò)多關(guān)注明星生活。除廣告，推送設(shè)置，評(píng)論區(qū)，常用功能導(dǎo)航置頂，頻道內(nèi)容，刷新方式等共性問(wèn)題外。D客戶端，離線功能隱藏過(guò)深；新聞內(nèi)容列表沒(méi)有摘要。除共性問(wèn)題外，網(wǎng)易的原創(chuàng)特色版隱藏過(guò)深；生活服務(wù)，金幣任務(wù)等與新聞不太相關(guān)的內(nèi)容過(guò)多，顯得功能較為龐大，新用戶熟悉界面所需時(shí)間長(zhǎng)；新聞沒(méi)有摘要，標(biāo)題短，不適合喜歡簡(jiǎn)訊的朋友。除共性問(wèn)題外，B的個(gè)人信息和搜索功能圖標(biāo)不清晰在紅色背景下。文末贊賞功能的參與率底，費(fèi)用較高，建議刪除。不存在共性的刷新后找不到之前閱讀位置的問(wèn)題，到之前的位置會(huì)提醒”剛剛看到這里“?？偨Y(jié)A擁有QQ，微信，QQ瀏覽器的用戶基礎(chǔ)，又不斷新增個(gè)性化功能，如彈幕，創(chuàng)意截屏，版本迭代速度快，界面簡(jiǎn)潔，使用簡(jiǎn)單，注重手游市場(chǎng)，充分迎合年輕人心理。D作為較早進(jìn)入的門戶類新聞客戶端，率先擁有過(guò)億的用戶群，經(jīng)過(guò)多年積累，擁有海量獨(dú)家內(nèi)容和入住媒體，豐富的全媒體資源和開(kāi)發(fā)的自媒體，以及不斷更新的欄目頻道來(lái)符合不同年齡段用戶需要。C注重原創(chuàng)和跟帖，擁有大量的粉絲群，完善的用戶成長(zhǎng)體系，完善的服務(wù)如天氣和生活服務(wù)，通過(guò)金幣任務(wù)和積分商城培養(yǎng)用戶群。B的個(gè)性化推薦明顯，立足新聞資訊，內(nèi)容簡(jiǎn)介有力，通過(guò)添加通訊錄好友增加用戶粘性，”我的話題“讓用戶自由表達(dá)，吸引更多用戶，發(fā)掘用戶興趣。未來(lái)市場(chǎng)朝著移動(dòng)化方向發(fā)現(xiàn)，更多的用戶會(huì)使用新聞客戶端，部分用戶會(huì)從瀏覽器和微博渠道轉(zhuǎn)移客戶端渠道去追求更加聚合的信息